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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've just inqiured about their quotations today. Their virtual assistant, Mira, was very good. However, the first 2 agents were not helpful and he/she apologized for the inconvenience caused. Got the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A patient team of support allows me to give the thumbs up on this ISP. They don't run away or blame your IT equipment or set up but give good and patient advice where needed. Enjoyed my ca... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moved homes recently and the cancellation on one end and connection at the new location happened seamlessly. I was able to communicate with their sales team via WhatsApp and they responded quickly. Wh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfortunately, you only find out about how good an ISP is, is when things go wrong. And RSA Web has failed dismally. I am writing this review using 5G mobile signal, as I’m now onto my 5th day of no i... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This company deals in lies and fraud

This company deals in lies and fraud. Avoid at all costs!

sales agent sibongile sold me a solution that didn't work as promised because of company bureaucracy and incompetent staff. After requesting cancellation and that my bank account not be charged for a broken product, this was ignored and they still tried to deduct money from my bank account fraudulently.

I was promised a callback by supposed team leader jared, which never happened. He only leads bad service and fraud.

These agents have created so many tickets that they don't even know what's going on anymore.

And then amanda and linda on whatsapp support just tells me my ticket has been flagged again and that I will be contacted.

After still not being contacted, i eventually ended up calling the useless people myself, and then mihlali confirmed that they are all lying as nothing has been actioned.

And this after being promised a refund by Tuesday, 10/02/2026 at the latest.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

what a joke of a place

what a joke of a place, horrible customer service, agents just close conversations without answering questions. Then you have to keep saying hi again and nag them the whole day until they answer you , its insane

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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