Mit der PV Anlage hat alles super geklappt, haben sie schon ein Jahr. Jetzt wollen wir einen Speicher nachrüsten. Das dauert schon recht lange (knapp ein Monat) deswegen gibt es einen Punkt abzug.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine Email wurden innerhalb von 24 std. beantwortet, 2 mal einen telefonischen Kontakt der überaus freundlich und Hilfsbereit war. So eine kompetente Mitarbeiterin wie Fr. Conde Vaquero kann sich nu... Mehr ansehen
Sehr angenehme, kompetente und freundliche Beratung von Emre Batur. Vor- und Nachteile/Machbarkeit wurden besprochen, Ablauf genau erklärt. So wünscht man sich eine Beratung und wenn eine Anlage bei m... Mehr ansehen
Als erstes hat es mir sehr gefallen das Ihr Berater persönlich vorbeigekommen ist und es sich auch angeschaut hat. Er konnte mir auch alle Fragen die ich hatte beantworten. Nicht so wie andere Firmen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Otovo ist die ideale Photovoltaik Lösung für den Eigenverbrauch. Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses und kümmern uns um die Installation Ihrer PV Module. Durch den Eigenverbrauch können Sie mit einer Panel-Installation bis zu 50 % Ihres Stromverbrauchs einsparen, und bis zu 90 %, wenn Sie eine Batterie hinzufügen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr System zu mieten, um jegliche Investitionen zu vermeiden und vom ersten Tag an zu sparen. Besuchen Sie otovo.at und entdecken Sie die günstigste, sauberste und nachhaltigste Art, Strom auf Ihrem eigenen Dach zu erzeugen!
Kontaktinformationen
Margaretenstraße 70, 1050, Wien, Österreich
- sonne@otovo.at
- otovo.at
3.7
Akzeptabel
239 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schnell
Sehr schnell, kompetent, freundlich und hilfsbereit! Gerne wieder ! Danke
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Das sind sonnige Neuigkeiten für unser Team, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Liebe Grüße vom OTOVO - Team
Ich kann die Firma OTOVO mit gutem…
Ich kann die Firma OTOVO mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Anfangs hatte ich ein wenig Bedenken, da alles online abgewickelt wird, aber die Bedenken waren unbegründet.
1. Es wurde alles klar kommuniziert
2. Es gab keine "Überraschungen"
3. Der vorgegebene Zeitplan wurde eingehalten
4. Die Installation wurde sauber durchgeführt
5. Hatte mehrere Angebote, aber bei OTOVO war das Preis -leistungsvergältnis unschlagbar.
30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Lieber Herr Stickler, herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer PV - Anlage zufrieden sind. Sonnige Grüße Ihr Otovo-Team
Die Beratung war sehr gut.
Die Beratung war sehr gut.
Ich wurde ehrlich beraten. Es wurden alle Vor und Nachteile genau aufgelistet.
Ich kann die Firma voll empfehlen.
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit der Beratung waren. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer PV-Anlage ☀️ Sonnige Grüße Ihr Otovo-Team
Umfassende und kompetente Beratung
Berater hat sich viel Zeit genommen, war immer freundlich und kompetent.
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Vielen Dank für Ihren nette Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer PV-Anlage ☀️
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Beratung!
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Das sind sonnige Neuigkeiten für unser Team, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Liebe Grüße vom OTOVO - Team
Top-Team
Top Beratung und Begleitung durch alle Schritte bis zur Installation und Inbetriebnahme. Sehr gute Partnerfirmen für die Installation!
14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Vielen Dank für Ihren nette Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer PV-Anlage ☀️
Empörende, unwahre Behauptung von Otovo als Reaktion...
Wenn Otovo auf meine Bewertung behauptet, es wäre ein anderes Unternehmen gemeint, so ist das äußerst empörend!
Es hieß außerdem, dass ein Installateur aus unserer Gegend Kontakt aufnehmen wird, fatsächlich wurde Green Synergy aus Hainburg mit 2 Stunden! Wegzeit von Otovo beauftragt. Das heißt, die betreuen lieber ihre eigenen Kunden als bei uns die Montage vorzunehmen. Deshalb wurde von ihnen auch der vereinbarte Termin 3. bis 5. Juni 2024 trotz windstillem und trockenem Wetter nicht eingehalten, weil es angeblich in Hainburg geregnet hat.
Wir sehen das aber in der Verantwortung von Otovo, mit denen der Vertrag abgeschlossen wurde.
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Angebot erhalten
Ich hatte das erstgespräch bei dem mir gesagt wurde vom Berater das er mir das Angebot sofort zu schicken wird. Ich habe nochmals per Email nachgefragt wegen dem Angebot, aber keine Antwort mehr darauf bekommen. Somit muss ich mir eine andere Firma suchen die mir eine Photovoltaikanlage plant und installiert
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Lieber Herr Benni, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen gekommen ist, und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wenn Sie uns eine zweite Chance geben, setzen wir alles daran, den Vorgang zu beschleunigen und Ihnen das Angebot schnellstmöglich zukommen zu lassen. Sollten Sie sich dennoch für ein anderes Unternehmen entscheiden, wünschen wir Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.Liebe Grüße vom OTOVO - Team
Sehr empfehlenswert!
Bereits bei der Planung von Lisa Wolf war mir klar, ich bin hier gut beraten. Durch ihre kompetente Beratung haben wir uns für Otovo entschlossen. Bereits nach einer Woche war bereits die PV Anlage am Dach und die Einspeisung genehmigt. Auch die Techniker die mir geschickt wurden, waren sehr bemüht! Ich bekam auf alle Unklarheiten bzw Fragen innerhalb kürzester Zeit immer einer Antwort oder Nachricht zurück. Auch war zweimal ein Techniker innerhalb dieser Woche Vorort um das beste für mich raus zuholen.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind mit unserer Beratung und das die Installation so schnell geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer PV-Anlage ☀️
Leider musste ich einen Stern wählen
Leider musste ich mindestens einen Stern wählen, da ich sonst nicht weitergekommen wäre; lieber hätte ich NULL Sterne gegeben:
da alles nur "digital" gegangen wäre (sogar das Erst-Informationsgespräch!), war otovo für mich gleich KEINE Option; ich bat deswegen darum, meine Daten (ziemlich viel info!) alle wieder zu löschen. Seither bekomme ich immer wieder "zweckoptimistische" mails, von denen ich mich richtig belästigt fühle; meine (mittlerweile scharfe) Forderung, mich RAUS ZU LÖSCHEN versanden in Anonymität - - kein Mensch am anderen Ende, der das hören (und dann vielleicht sogar noch TUN) würde.... ich kann mich anscheinend nicht wehren - - wie lange muss ich noch als otovo-Kunde gelten, was ich NIE WAR!!??? Diese Firma ist für mich "unten durch".
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Bei Otovo legen wir großen Wert darauf, die Bedenken und Anliegen unserer Kunden ernst zu nehmen und ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.
Der Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der Datenschutzgesetze haben für uns höchste Priorität. Wir nehmen Ihre Bitte um Löschung Ihrer Daten sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese so schnell wie möglich bearbeitet wird. Das uns ein Fehler unterlaufen ist, bedauern wir sehr.
Bitte senden Sie uns eine kurze E-Mail an sonne@otovo.at, damit wir die Löschung Ihrer Daten bestätigen können.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Einfach top und Empfehlenswert
Hervorragende Kundenbetreuung, einfach und unkompliziert - große Unterstützung bei der Vorbereitung der PV Anlage
3. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer PV - Anlage zufrieden sind. Sonnige Grüße Ihr Otovo-Team
Alles Super!
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Das sind sonnige Neuigkeiten für unser Team, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Liebe Grüße vom OTOVO - Team
Letztendlich ist die PV-Anlage montiert…
Letztendlich ist die PV-Anlage montiert und wir sind zufrieden. An dieser Stelle vielen Dank an die professionelle Abwicklung seitens Frima ET Tromayer und seinem Montage-Team! Der Weg dahin war etwas holprig. Es ist schwierig, Otovo bei Rückfragen telefonisch zu erreichen, der Weg über elektronische Kontaktaufnahme war manchmal lästig. Wir finden, dass bei der Realisierung eines solchen Projekts (auch wenn es nur ein kleines ist) persönliche Beratung und Erreichbarkeit wichtig ist. Bei der finalen Angebotsvorlage gab es auch ein paar Ungereimtheiten, die zwar aus dem Weg geräumt wurden, aber einen schalen Nachgeschmack hinterlassen.
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat wunderbar geklappt nettes…
Alles hat wunderbar geklappt nettes Personal vor allem der Herr Leon Matus ist sehr nett und sehr bemüht um seine Kunden also zu 100% 5 Sterne
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sonne
Super Organisiert,sehr gut gearbeitet, schnell und genau.5Sterne
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
völlig problemlos
völlig problemlos. Sehr gute Beratung und sehr freundllich.
Auf alle Fälle Weiterempfehlung!!!!
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut 👍 tolle Arbeit 👍
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute und kompetente Firma
Sehr gute und kompetente Firma. Gerne wieder.
5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Vielen Dank für Ihren nette Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer PV-Anlage ☀️
Ihr Otovo-Team
Sehr freundliche Beratung, günstige Preise
Sehr freundliche Beratung und schnelle Abwicklung Installation schnell und ohne Probleme. Lauter nette freundliche Arbeiter.
Von der Beratung bis zur Betriebserlaubnis vom Netzbetreiber dauerte es genau 3 Wochen und das zu einen sehr günstigen Preis.
Otovo kann man nur weiterempfehlen.
5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von otovo.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind und das die Installation so schnell geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer PV-Anlage ☀️
Ihr Otovo-Team
Planung und Installation waren perfekt
Planung und Installation waren perfekt,Monteure haben
sauber gearbeitet und angefallen Staub und Schmutz
Weggeräumt . Aufklärung und Kommunikation mit Otovo ausgezeichnet.
Werde otovo weiterempfehlen.
Anlage vor 10 Tagen fertiggestellt,jedoch noch nicht in Betrieb. Warte noch auf Abnahme, das ich bald selbst
Strom erzeugen kann.
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.