Bin von Beginn der Registrierkasse Pflicht in Österreich bei hello Cash und habe es nie bereut. Tolles System, einfache Bedienung. Super Team Schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen
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HelloCash ist sehr einfach zu bedienen, übersichtlich gestaltbar. Hab jeden Standort und jede Anwendung bzw. alle Produkte sofort und schnell da. Egal ob Bsrzahlung oder per Karte. Ausdruck eines Bons... Mehr ansehen
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Top Kassensystem für den Floristik-Alltag! Ich nutze Hello Cash in meinem Blumengeschäft und bin absolut zufrieden. Der Kassiervorgang läuft reibungslos – egal ob Barzahlung oder Kartenzahlung ü... Mehr ansehen
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Habe nach einem Kassensystem gesucht, dass der RKSV entspricht für Bar und Kartenzahlung (Austria). Super Benutzeroberfläche, aber noch beeindruckender war der super Kundenservice, der sofort zu errei... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
helloCash ist deine benutzerfreundliche und kostengünstige Online-Registrierkasse – ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Egal ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder als Dienstleister: Mit helloCash schreibst du Rechnungen, erfasst Zahlungen, erstellst Tagesabschlüsse und führst dein Kassenbuch – einfach und sicher. Du kannst helloCash flexibel am PC, Tablet oder Smartphone nutzen. Dank praktischer Zusatzfunktionen passt sich die Kasse genau an deine Bedürfnisse an und wächst mit deinem Business mit. Ob im Laden oder unterwegs – mit helloCash hast du alles im Griff. Registriere Dich noch heute kostenlos und unverbindlich!
Kontaktinformationen
Pulvermühlweg 11, 3250, Wieselburg, Österreich
- info@hellocash.at
- www.hellocash.at
4.3
Hervorragend
80 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit…
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit helloCash. Der Support war immer schnell erreichbar, sowohl per Rückmeldung als auch telefonisch. Die Geräte wurden zügig geliefert, und auch der Retouren-Service lief völlig unkompliziert. Insgesamt ein zuverlässiger und kundenfreundlicher Anbieter – kann ich definitiv weiterempfehlen.
19. März 2026
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Konnten das Problem endlich lösen
Konnten das Problem endlich lösen.
Nicht ok vom Unternehmen ist es, nach vielen Jahren einen Gratisaccount kostenpflichtig zu verändern - zumal dieser seit 9 Jahren nicht benutzt wurde!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten.
Die Umstellung der Gratis‑Kasse wurde im Vorfeld mehrfach angekündigt; auch bei Inaktivität bleibt ein Account bestehen und muss daher aktiv gekündigt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie künftig Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wirklich gut funkioniere Kassa
Wirklich gut funkioniere Kassa. Problemlos und Übersichtlich. Auch die Unterstützung, wenn gebraucht, echt gut.
14. April 2026
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Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön, dass alles reibungslos funktioniert und Sie sich gut unterstützt fühlen.
Liebe Grüße
Ihr helloCash-Support Team
Sehr zufrieden
Das Team von helloCash ist sehr, sehr freundlich und kompetent und hat sich sehr bemüht um eine Lösung bei meinen Problemen zu finden.
Vielen Dank an das Team
13. April 2026
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Antwort von helloCash
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Freundlichkeit und Kompetenz so positiv wahrgenommen haben.
Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Danke für die schnelle Hilfe
Ich bin kein Freund von KI, rede oder schreibe lieber mit einem echten menschlichen Mitarbeiter. Das funktioniert einfach super. Die Mitarbeiter bei helloCash sind bemüht, schnellstmöglich zu helfen. Ich bin echt zufrieden. Sollte es mal irgendwie einen Fehler im System geben, wird dem auch sofort nachgegangen.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren persönlichen Support und unser Engagement so positiv erleben. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Toller prompter Service
9. April 2026
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Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr!
liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team!
Freundlicher & wirkungsvoller Support.
Freundlicher und wirkungsvoller Support - durch echte Menschen.
25. März 2026
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Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback es freut uns wirklich sehr das unsere Intentionen bei den Kundinnen und Kunden von helloCash ankommen.
Wir bemühen uns im Support wirklich sehr, jeden Tag auf alle Fragen, Bedürfnisse und Wünsche einzugehen.
Dankeschön!
Ihr helloCash Support-Team!
Als Unternehmen
Als Unternehmen, das nur saisonal arbeitet, wurde uns eine sehr attraktive Lösung angeboten, die wir dankbar annahmen! So funktioniert eine langfristige Zusammenarbeit!
3. April 2026
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Antwort von helloCash
Guten Tag,
sehr gerne!
Wir versuchen stets, auf die individuellen Bedürfnisse und Situationen unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen eine passende Lösung anbieten konnten und diese für Sie stimmig ist.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback – wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Super Support und sehr schnelle…
Super Support und sehr schnelle Antworten! Sehr hilfreich und es funktioniert alles einwandfrei!
31. März 2026
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Antwort von helloCash
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!
Das freut uns sehr!
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team!
Kündigung wegen angebl. techn. Fehler verzögert bis neue Monatsabbuchung
Eine Woche lang war es nicht möglich den Account zu kündigen. Angeblich wegen eines internen technischen Problems. Ich wurde dazu genötigt, meine Zahlungsinformationen neu einzugeben. Dafür wurden €3 abgebucht. Die Kündigung funktionierte dennoch nicht. Nach einer Woche mit mehrfachem Schriftverkehr erfolgte die Abbuchung für den nächsten Monat. Und siehe da, exakt am Tag der neuen Abbuchung für das Folgemonat (!) klappt plötzlich die Kündigung. Die zugehörige Rechnung konnte ich nicht mehr ausdrucken. Lapidare Erklärung: Ja wir haben da was geändert damit sie kündigen können (seltsamerweise genau nach der Abbuchung für den Folgemonat!). Die Kontaktaufnahme ist mühsam, die Antworten wirken automatisiert. "Großzügerweise" wurde mir der Betrag von €3 für die unnötige erneute Eingabe der Zahlungsdaten refundiert, auf die nochmalige Abbuchung des Monatsbetrages weil eine Kündigung technisch (!) nicht möglich, gab es nicht mal mehr eine Rückmeldung. Finger weg von dieser Firma bei einem derat schlechten Kundenservice. Schade, da die Software an sich gut funktionierte, jedoch für meine Zwecke mit der Umstellung der Preise sich nicht mehr rechnete.
Nachtrag vom 12.03.2026: Am 11.03.2026 (parallel zu meiner Bewertung) wurde mir der zuletzt abgebuchte Rechnungsbetrag refundiert. Ich betrachte die Angelegenheit damit als abgeschlossen und habe meine Bewertung fairerweise korrigiert.
Mit etwas besserer Organisation lässt sich viel Ärger für Kunde und Unternehmen ersparen. Denn die Software an sich verdient 5 Sterne.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Bewertung nach Abschluss des Falls aktualisiert haben.
Es freut uns, dass wir die technischen Schwierigkeiten sowie die offenen Fragen gemeinsam klären konnten.
Die beschriebenen Probleme entstanden leider während einer internen Umstellung, was in Ihrem Fall zu Verzögerungen geführt hat.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zur Software.
Preißerhöhung inaktzeptabel
Preißerhöhung inaktzeptabel, Software spinnt und trotz premiumsupport abo erhalten wir nur support von einem schlechten Ki Assistenten.
Wechseln schwierig da alle Produkte berreits hier eingepflegt sind.
Hellocash sollte unbedingt vermieden werden!
24. Februar 2026
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Antwort von helloCash
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir stehen bereits telefonisch mit Ihnen im Austausch, um Ihr Anliegen direkt im System zu lösen.
Es ist uns sehr wichtig, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung mit HelloCash machen und das System einwandfrei nutzen können.
In diesem Fall lag leider eine Verwechslung bezüglich des gebuchten Supports vor, da bei Ihnen kein Premium‑Support hinterlegt ist.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und die offene Kommunikation.
Freundliche Grüße
Ihr HelloCash‑Supportteam
Bin von Beginn der Registrierkasse…
Bin von Beginn der Registrierkasse Pflicht in Österreich bei hello Cash und habe es nie bereut. Tolles System, einfache Bedienung. Super Team
Schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen
22. Januar 2026
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Antwort von helloCash
Herzlichen Dank für Ihr liebes Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Sie seit Minute eins – sozusagen seit Einführung der Pflicht – begleiten dürfen.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um für jede Kundin und jeden Kunden da zu sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte!
Top Produkt
Das Programm ist leicht bedienbar, prägnant in der Ausführung und leistbar.
3. Januar 2026
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Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr - das Sie zufrieden mit unserer Software sind! :)
Unfassbare Preiserhöhungen
Unfassbare Preiserhöhungen, von kostenlos kann hier schon lange nicht mehr gesprochen werden.
2022 bezahlte ich für das Zertifikat € 35,88. Nach jährlicher Erhöhung bin ich nun 2025 bei € 120 gelandet. Das ist mehr als das dreifache. Zusätzlich Supportgebühr von € 51 und seit Jänner 2026 gibt es das Basismodul nicht mehr kostenlos. Ohne vorab informiert zu werden, bezahle ich zusätzlich nun € 12 pro Monat. Diese Erhöhungen kann KEINER rechtfertigen. FINGER WEG VON HELLO CASH ....
2. Januar 2026
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Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Einschätzung und Ihr Feedback – wir schätzen jede Rückmeldung sehr.
Wir verstehen, dass Preisänderungen immer ein sensibles Thema sind.
Bitte seien Sie versichert: Keine Preisanpassung erfolgt ohne vorherige Information. Wir sind verpflichtet, unsere Kunden rechtzeitig zu informieren.
Die Erhöhung für das Zertifikat wurde bereits im Jahr 2022 mehrfach angekündigt.
Die Supportgebühr ist optional – Sie können jederzeit auf den kostenlosen Support umstellen lassen - dafür genügt es eine E-Mail an uns zu senden.
Dass das Basismodul seit Januar nicht mehr kostenlos ist, wurde ebenfalls über mehrere Kommunikationswege und über einen Zeitraum von mehreren Monaten angekündigt.
Wenn Sie möchten, können Sie sich direkt bei mir melden – ich helfe Ihnen gerne persönlich weiter und prüfe gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung. info@hellocash.at
Einfache Bedienung
Man kann alles (Artikel, Preise, Reihenfolge) einfach selber verändern.
22. Dezember 2025
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Antwort von helloCash
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Gerhard T
Verwende das Programm schon einige Jahre, einfach zu Bedienen. Für mich das ideale Kassaprogramm.
22. Dezember 2025
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Antwort von helloCash
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie unser System bereits so lange nutzen!
Sehr unkompliziert
Sehr unkompliziert. Es ist einfach und praktisch gehalten.
22. Dezember 2025
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Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Ich verwende hellocash schon 9 Jahre…
Ich verwende hellocash schon 9 Jahre und bin super zufrieden. Einfach, unkompliziert und kann alles was ich brauche.
21. Dezember 2025
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Antwort von helloCash
Herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie schon seit 9 Jahren mit helloCash zufrieden sind.
Viele Grüße vom helloCash Support-Team!
Ein sehr gutes Kassensystem
Ein sehr gutes Kassensystem, mit integrierter Webseite und Kalender zur Terminbuchung.
dass einzige was richtig nervt ist die eingesetzte Ki. Kostet dem Kunden einfach unnötig Zeit nur weil sich HC Personal ersparen will.
21. Dezember 2025
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Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie unser Kassensystem mit integrierter Webseite und Kalender schätzen.
Bezüglich der KI möchten wir klarstellen: Sie soll häufige Fragen schneller beantworten und Zeit sparen. Wenn Sie lieber direkt mit einem Mitarbeiter sprechen, können Sie jederzeit die Option ‚Mit Support sprechen‘ wählen – wir sind gerne persönlich für Sie da.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen!
Kassensystem und Mitarbeiter wirklich…
Kassensystem und Mitarbeiter wirklich Top. Bei Fragen ist immer jemand erreichbar. Habe Hello Cash seit 2021 und bin komplett zufrieden. Danke an die Mitarbeiter.
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie seit 2021 mit helloCash und unserem Team so zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!
Liebe Grüße vom Support-Team.
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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