Ein sehr gutes Kassensystem, mit integrierter Webseite und Kalender zur Terminbuchung. dass einzige was richtig nervt ist die eingesetzte Ki. Kostet dem Kunden einfach unnötig Zeit nur weil sich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich verwende HelloCash in Verbindung mit SumUp seit meiner Geschäftseröffnung 2024 und bin sehr zufrieden. Es ist zuverlässig und man erhält schnelle eine Rückmeldung, wenn einmal etwas unklar ist. To... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin von Beginn der Registrierkasse Pflicht in Österreich bei hello Cash und habe es nie bereut. Tolles System, einfache Bedienung. Super Team Schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr begeistert von hello cash und verwende es jetzt seit mehreren Jahren - es ist supereinfach zu bedienen, die Kosten sind absolut leistbar und der support sehr gut. Ich kann es aus vollstem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
helloCash by team.blue ist deine benutzerfreundliche und kostengünstige Online-Registrierkasse – ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Egal ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder als Dienstleister: Mit helloCash schreibst du Rechnungen, erfasst Zahlungen, erstellst Tagesabschlüsse und führst dein Kassenbuch – einfach und sicher. Du kannst helloCash flexibel am PC, Tablet oder Smartphone nutzen. Dank praktischer Zusatzfunktionen passt sich die Kasse genau an deine Bedürfnisse an und wächst mit deinem Business mit. Ob im Laden oder unterwegs – mit helloCash by team.blue hast du alles im Griff. Registriere Dich noch heute kostenlos und unverbindlich!
Kontaktinformationen
Pulvermühlweg 11, 3250, Wieselburg, Österreich
- info@hellocash.at
- www.hellocash.at
4.4
Hervorragend
134 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ganz herzlichen Dank
Ganz herzlichen Dank für die proifessionelle und sehr freundliche Hilfe bei der Datenaushebung meiner Kassen.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag!
Ganz herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als professionell und freundlich erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Tolle Kompetenz
Frau Lena war überaus kompetent und auch sehr freundlich und hilfsbereit. So eine Hilfe am Telefon bekommt man sehr selten. Danke Frau Lena !!!
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich direkt an Lena weiter.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Toller schneller Service
Toller schneller Service ! Antworten kommen in Lichtgeschwindigkeit:)
Respekt an Herr Matthias
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich an Herrn Matthias weiter.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Der persönliche Support ist top
Der persönliche Support ist top. Leider ist zuvor stets eine Ki, da kommen nie brauchbare Antworten. Die Mitarbeiter sind aber top.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem persönlichen Support zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur KI nehmen wir ernst und arbeiten laufend daran, diese weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
helloCash ist unkompliziert
helloCash ist unkompliziert, userfreundlich, hat einen super Support, also in Summe sehr zu empfehlen.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie helloCash als unkompliziert und benutzerfreundlich erleben und mit unserem Support zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Ich hatte ein Problem mit der…
Ich hatte ein Problem mit der Datenerhebung.
Wurde sehr schnell gelöst und sehr kompetent behandelt!
Besonders die Liebe Viktoria war sehr bemüht eine Lösung zu finden!!
Vielen Dank nochmal
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell und kompetent lösen konnten. Besonders schön, dass Sie unsere Kollegin Viktoria erwähnen – das geben wir sehr gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Alles sehr gut erklärt
Alles sehr gut erklärt. Sehr hilfsbereit und geduldig. Kann ich wirklich weiter empfehlen.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich gut unterstützt gefühlt haben und unsere Erklärungen hilfreich waren.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Freundlichkeit, Kompetenz
Sehr kompetente, freundliche und erfahrene Mitarbeiterin Viktoria. Sie hat für unser kleines Unternehmen direkt die passende Lösung gefunden.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Herzlichen Dank für diese liebe Bewertung!
Es freut mich sehr, dass ich Sie so gut unterstützen konnte.
Liebe Grüße
Viktoria vom helloCash Support-Team!
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit. Thema konnte rasch und erfolgreich geklärt werden!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell klären konnten.
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team!
Sehr empfehlenswert
Sehr gutes Produkt, gutes Preis-Leistungsverhältnis, guter kundenorientierter Service
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns wirklich sehr!
liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit…
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit helloCash. Der Support war immer schnell erreichbar, sowohl per Rückmeldung als auch telefonisch. Die Geräte wurden zügig geliefert, und auch der Retouren-Service lief völlig unkompliziert. Insgesamt ein zuverlässiger und kundenfreundlicher Anbieter – kann ich definitiv weiterempfehlen.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit helloCash so gute Erfahrungen gemacht haben.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – wir sind auch künftig gerne für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr helloCash Support-Team ⭐
Konnten das Problem endlich lösen
Konnten das Problem endlich lösen.
Nicht ok vom Unternehmen ist es, nach vielen Jahren einen Gratisaccount kostenpflichtig zu verändern - zumal dieser seit 9 Jahren nicht benutzt wurde!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten.
Die Umstellung der Gratis‑Kasse wurde im Vorfeld mehrfach angekündigt; auch bei Inaktivität bleibt ein Account bestehen und muss daher aktiv gekündigt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie künftig Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wirklich gut funkioniere Kassa
Wirklich gut funkioniere Kassa. Problemlos und Übersichtlich. Auch die Unterstützung, wenn gebraucht, echt gut.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön, dass alles reibungslos funktioniert und Sie sich gut unterstützt fühlen.
Liebe Grüße
Ihr helloCash-Support Team
Danke für die schnelle Hilfe
Ich bin kein Freund von KI, rede oder schreibe lieber mit einem echten menschlichen Mitarbeiter. Das funktioniert einfach super. Die Mitarbeiter bei helloCash sind bemüht, schnellstmöglich zu helfen. Ich bin echt zufrieden. Sollte es mal irgendwie einen Fehler im System geben, wird dem auch sofort nachgegangen.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren persönlichen Support und unser Engagement so positiv erleben. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team
Toller prompter Service
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr!
liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team!
Freundlicher & wirkungsvoller Support.
Freundlicher und wirkungsvoller Support - durch echte Menschen.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback es freut uns wirklich sehr das unsere Intentionen bei den Kundinnen und Kunden von helloCash ankommen.
Wir bemühen uns im Support wirklich sehr, jeden Tag auf alle Fragen, Bedürfnisse und Wünsche einzugehen.
Dankeschön!
Ihr helloCash Support-Team!
Als Unternehmen
Als Unternehmen, das nur saisonal arbeitet, wurde uns eine sehr attraktive Lösung angeboten, die wir dankbar annahmen! So funktioniert eine langfristige Zusammenarbeit!
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag,
sehr gerne!
Wir versuchen stets, auf die individuellen Bedürfnisse und Situationen unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen eine passende Lösung anbieten konnten und diese für Sie stimmig ist.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback – wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Super Support und sehr schnelle…
Super Support und sehr schnelle Antworten! Sehr hilfreich und es funktioniert alles einwandfrei!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!
Das freut uns sehr!
Liebe Grüße
Ihr helloCash Support-Team!
Kündigung wegen angebl. techn. Fehler verzögert bis neue Monatsabbuchung
Eine Woche lang war es nicht möglich den Account zu kündigen. Angeblich wegen eines internen technischen Problems. Ich wurde dazu genötigt, meine Zahlungsinformationen neu einzugeben. Dafür wurden €3 abgebucht. Die Kündigung funktionierte dennoch nicht. Nach einer Woche mit mehrfachem Schriftverkehr erfolgte die Abbuchung für den nächsten Monat. Und siehe da, exakt am Tag der neuen Abbuchung für das Folgemonat (!) klappt plötzlich die Kündigung. Die zugehörige Rechnung konnte ich nicht mehr ausdrucken. Lapidare Erklärung: Ja wir haben da was geändert damit sie kündigen können (seltsamerweise genau nach der Abbuchung für den Folgemonat!). Die Kontaktaufnahme ist mühsam, die Antworten wirken automatisiert. "Großzügerweise" wurde mir der Betrag von €3 für die unnötige erneute Eingabe der Zahlungsdaten refundiert, auf die nochmalige Abbuchung des Monatsbetrages weil eine Kündigung technisch (!) nicht möglich, gab es nicht mal mehr eine Rückmeldung. Finger weg von dieser Firma bei einem derat schlechten Kundenservice. Schade, da die Software an sich gut funktionierte, jedoch für meine Zwecke mit der Umstellung der Preise sich nicht mehr rechnete.
Nachtrag vom 12.03.2026: Am 11.03.2026 (parallel zu meiner Bewertung) wurde mir der zuletzt abgebuchte Rechnungsbetrag refundiert. Ich betrachte die Angelegenheit damit als abgeschlossen und habe meine Bewertung fairerweise korrigiert.
Mit etwas besserer Organisation lässt sich viel Ärger für Kunde und Unternehmen ersparen. Denn die Software an sich verdient 5 Sterne.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Bewertung nach Abschluss des Falls aktualisiert haben.
Es freut uns, dass wir die technischen Schwierigkeiten sowie die offenen Fragen gemeinsam klären konnten.
Die beschriebenen Probleme entstanden leider während einer internen Umstellung, was in Ihrem Fall zu Verzögerungen geführt hat.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zur Software.
Preißerhöhung inaktzeptabel
Preißerhöhung inaktzeptabel, Software spinnt und trotz premiumsupport abo erhalten wir nur support von einem schlechten Ki Assistenten.
Wechseln schwierig da alle Produkte berreits hier eingepflegt sind.
Hellocash sollte unbedingt vermieden werden!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helloCash
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir stehen bereits telefonisch mit Ihnen im Austausch, um Ihr Anliegen direkt im System zu lösen.
Es ist uns sehr wichtig, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung mit HelloCash machen und das System einwandfrei nutzen können.
In diesem Fall lag leider eine Verwechslung bezüglich des gebuchten Supports vor, da bei Ihnen kein Premium‑Support hinterlegt ist.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und die offene Kommunikation.
Freundliche Grüße
Ihr HelloCash‑Supportteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.