BOLIA Bewertungen 10'328

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.531 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit, Kompetenz und Geduld, insbesondere bei der Beratung zu Möbelstücken und der Auswahl von Stoffen. Die Beratung wird als umfassend und persönlich beschrieben, wobei sich die Berater viel Zeit nehmen, um auf individuelle Wünsche einzugehen und passende Lösungen zu finden. Die Produkte selbst, insbesondere die Möbel, werden als einzigartig, hochwertig und mit tollem Design gelobt, wobei viele Kunden die Qualität und die Präsentation schätzen. Auch der Service wird als ausgezeichnet empfunden, von der einfachen Online-Bestellung bis zur zuverlässigen Kommunikation und pünktlichen Lieferung. Allerdings gab es einige Kunden, die mit dem Lieferservice unzufrieden waren, da Möbel beschädigt ankamen oder die Lieferung nicht den Erwartungen entsprach. Einige Rezensenten bemängelten auch arrogantes Personal oder Probleme mit der Abholung und dem Versand kleinerer Artikel, während andere die Qualität bestimmter Produkte wie Vasen oder Handtücher als nicht dem Preis entsprechend empfanden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die freundliche, kompetente und geduldige Beratung.... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor, wobei viele die hohe Qualität der Möbel loben, die... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten die freundliche, geduldige und kompetente... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die fehlerfreie Ware, die... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit pünktlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir beziehen uns auf unsere Erfahrung im BOLIA Store in Wiesbaden. Wir lieben das Konzept des Stores. Weite, Licht und das Einbeziehen der Architektur des Gebäudes! Ein Erlebnis! Wir wurden von... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren uns lange unsicher bezüglich der Tischauswahl. Das ging über mehrere Monate. Nina aus Lübeck hat uns regelmäßig informiert, wenn beispielsweise neue Mustertische eingetroffen sind, die wir u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nun, nach 2 wunderschönen Erfahrungen bei Shop-Besuchen in Köln, haben wir nun unsere „Noora“ bestellt. Die Online-Bezahlung hat mit toller Unterstützung per Mail und Telefon vom Shop geklappt. Sofort... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Möbelzubehör
  4. Wohnmöbelgeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'328 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt zufrieden

Verkaufsräume sind sehr gut eingerichtet.
Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Ich habe ein Störgefühl bezüglich des Verkaufs ..... erst auf explizite Anfrage/Nachhaken hinsichtlich des Kaufpreises wurde ein (eher üblicher) Nachlaß in Höhe von ca. 40% eingeräumt. Ich mag mir nicht vorstellen, wie mit Kunden umgegangen wird, die diese "Dreiste zur Reduzierung des Kaufpreises" sich nicht zu stellen trauen. Und das bei einigermaßen hochpreisigen Artikeln...............

2. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkaufsräume sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter positiv hervorheben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zum Verkaufsprozess und zur Preisgestaltung sehr ernst und werden diese intern reflektieren.

Ihr Hinweis hilft uns, unsere Beratung transparenter zu gestalten.

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung

Sehr kompetente Beratung, man hat sich viel Zeit genommen, tolle Atmosphäre, sehr angenehm, wir sind sehr zufrieden

2. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo, vielen Dank fur die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur kompetenten Beratung und der angenehmen Atmosphäre. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank!

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider zwei kaputte Töpfe erhalten

Leider zwei kaputte Töpfe erhalten. Die Verpackung war auch völlig unzureichend.

2. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Julia und vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Ich bedauere sehr, dass Sie zwei kaputte Töpfe erhalten haben.

Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben eine sehr freundliche

Wir haben eine sehr freundliche, kompetente und geduldige Beratung erlebt, sowohl vor Ort als auch telefonisch. Stets eine sehr angenehme und unaufdringliche Atmosphäre. Da wir Neukunden sind, können wir das Preis-Leistungsverhältnis noch nicht beurteilen.

26. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Eva.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich, kompetent und geduldig empfunden haben.

Wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abholung von zwei Tassen namens Arc

Die neuen Tassen hatten kleine Fehler. Als ich sie umtauschen wollte, erklärte mir der Verkäufer, dass die Tassen handgemacht seien und deshalb Unebenheiten bei der Produktion entstehen können. Ich durfte dann aus mehreren auswählen.
Anscheinend handelte es sich hier auch um ein Auslaufmodell, was der Verkäufer betonte.
Ich hatte insgesamt den Eindruck, dass ich eher gestört habe mit meinem Kauf von nur zwei Tassen.
Leider ist die eigentlich so schöne Geschenkverpackung um die Tassen auch schon etwas vergilbt das habe ich erst zu spät gesehen.

30. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Nora, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Tassen sind handgefertigt, weshalb es zu kleinen Unregelmäßigkeiten kommen kann, dennoch nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst, auch in Bezug auf die Verpackung und den Eindruck im Verkaufsgespräch.

Wir bedauern, wenn Sie sich nicht willkommen gefühlt haben, und werden dies intern nochmals ansprechen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

pick-up-point Bochum

Der pick-up-point Bochum ist als solcher nicht zu finden, es handelt sich um eine Spedition, nirgendwo taucht der Name Bolia auf.
Die Ware ist ok, aber etwas zu stark aufgepolstert.
Viele Grüße

28. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo, und vielen Dank für Ihr Feedback.

Der Pick-up-Point in Bochum wird von einem externen Logistikpartner betrieben, der als unser Lager und Abholstandort fungiert.

Daher ist der Name Bolia vor Ort nicht ausgeschildert. Es freut uns, dass die Ware in Ordnung war, und vielen Dank für Ihren Hinweis zur Verpackung – diesen geben wir gerne weiter.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schön designte Möbel und…

Sehr schön designte Möbel und freundliche sowie kompetente Beratung.

30. April 2026
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Designs und die Beratung gefallen haben.
Herzliche Grüße
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung

30. April 2026
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin, es freut uns sehr, das Sie mit der Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Herzlichen Gruss
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

19. April 2026
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie auch mit Ihrem Sofa rundum zufrieden sein werden.
Herzliche Grüße
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren uns lange unsicher bezüglich…

Wir waren uns lange unsicher bezüglich der Tischauswahl. Das ging über mehrere Monate. Nina aus Lübeck hat uns regelmäßig informiert, wenn beispielsweise neue Mustertische eingetroffen sind, die wir uns dann ansehen konnten. Auch die Details der Tische konnte sie uns sehr gut beschreiben.

28. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Torsten, vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback!

Es freut uns sehr, dass Nina aus Lübeck Sie über so lange Zeit hinweg engagiert unterstützt hat und Ihnen bei der Tischauswahl helfen konnte.

Das Lob geben wir sehr gerne an sie weiter 😊

Beste Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung und man nimmt sich wirklich Zeit für den Kunden

Qualität der Produkte.
Ambiente im Münchner Bolia wie immer ruhig ubd gemütlich.
Bedienung durch Hr. LEMOS war ausgezeichnet und hervorragend

27. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Martin, vielen Dank für das nette Feedback.

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Qualität unserer Produkte und der angenehmen Atmosphäre in München.

Es freut uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren. Vielen Dank!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche

Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung. Habe mich letztlich für einen Sofastoff entschieden, den ich alleine nicht ausgesucht hätte. Es macht Sinn, Photos von seiner vorhandenen Einrichtung zu zeigen.

28. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Evi.

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Unterstützung bei der Stoffauswahl geholfen hat. Vielen Dank!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von BOLIA

Hallo Nildan, vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Frau Jennifer Albrecht Sie in unserer Filiale in Nürnberg so kompetent beraten hat und alles reibungslos verlief.

Das Lob geben wir sehr gerne weiter! 😊

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Jennifer Albrecht in der Filiale…

Frau Jennifer Albrecht in der Filiale Nürnberg hat uns super beraten. Der Bestell- und Auftragsvorgang ging reibungslos über die Bühne. Alles TOP!

23. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Georg, vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Beratung und des reibungslosen Ablaufs.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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