BOLIA Bewertungen 

10'800
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TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.495 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden berichten von einer äußerst kompetenten, freundlichen und geduldigen Beratung, bei der man sich in den Geschäften stets willkommen fühlt und vollkommen ohne Zeitdruck einkaufen kann. Verbraucher loben außerdem das ansprechende Design, die hervorragende materielle Qualität sowie die extreme Langlebigkeit der angebotenen Möbelstücke. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, insbesondere bei der schwierigen Bearbeitung von Reklamationen oder beim Umgang mit beschädigter Ware. Einige Personen erwähnten zudem, dass es gelegentlich bei der Abholung von gekauften Artikeln oder bei der Behebung kleinerer Mängel zu unerwarteten organisatorischen Schwierigkeiten kam.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zu Personal und loben durchgehend die freundliche, kompetente sowie... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten große Zufriedenheit mit dem Produkt, da die Möbel und Dekorationsartikel durchweg durch eine... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben durchweg die hohe Zufriedenheit mit der hervorragenden Dienstleistung und der sehr... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der hervorragenden Qualität und der liebevollen Verarbeitung... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen überwiegend positive Rückmeldungen zum Kundenservice und loben die kompetente,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde hier wirklich hervorragend beraten! Frau Albrecht war unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders begeistert hat mich ihre Leidenschaft und ihr Engagement – man merkt s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle und professionelle Beratung in Frankfurt vor Ort, welche am Ende den Ausschlag gegeben hat und wir so endlich unser neues Sofa gefunden haben. Kein Kaufdruck und nettes Personal. Klare Empfehlun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf der Suche nach einem Sofa bin ich 2 x bei Bolia gewesen. Jedes Mal wurde ich nett empfangen und sehr gut beraten. Die Entscheidung ist dann aufgrund der sehr guten Beratung leicht gefallen. Kommun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. auch in
  3. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  4. Geschäft für Gartenmöbel
  5. Möbelzubehör
  6. Sofageschäft
  7. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'800 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(10'800)

1'457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde hier wirklich hervorragend…

Ich wurde hier wirklich hervorragend beraten! Frau Albrecht war unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders begeistert hat mich ihre Leidenschaft und ihr Engagement – man merkt sofort, dass sie ihren Beruf mit viel Herz macht.

Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mich kompetent und ehrlich beraten, ohne dass ich mich jemals unter Druck gesetzt gefühlt habe. Eine wirklich tolle Beratung und ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis. Vielen Dank dafür – absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

29. September 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Benna und vielen Dank für die tolle Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine so aufmerksame, geduldige und fachkundige Unterstützung erlebt haben. Dass auf Ihre individuellen Wünsche ohne jeglichen Kaufdruck eingegangen wurde und Sie sich rundum wohlgefühlt haben, entspricht genau unserem Anspruch an einen erstklassigen Service.

Die große Begeisterung für das eigene Handwerk spiegelt sich idealerweise in jedem Kundengespräch wider, und wir teilen Ihre Freude über diesen gelungenen Austausch.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben und unser Haus weiterempfehlen. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute Beratung, angenehme Gesprächsführung, emphatische Komunikation

Sehr positiv dass der erste Berater von sich aus erklärte, dass er die Beratung an eine Kollegin abgeben würde da diese kompetenter als er sei, es war sein erster Arbeitstag in der Filiale! Absolutut transparent ehrlich!!

3. Oktober 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Werner und vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung.

Es ist fantastisch zu hören, wie ehrlich und kundenorientiert der Service an diesem Tag gestaltet wurde. Dass der Einstieg des neuen Teammitglieds durch so eine transparente Übergabe an die erfahrene Fachkraft positiv in Erinnerung geblieben ist, freut uns außerordentlich.

Wir legen großen Wert auf eine ehrliche Beratung und schätzen Ihr großes Lob sehr.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles passte

Beratung und Verkauf passte genau zu meiner Persönlichkeit. Ich konnte mich in Ruhe umsehen, wurde in angenehmen Abständen sehr kompetent, ideenreich und emphatisch beraten und kam somit zu einem erfüllenden Kauferlebnis von zwei Sofas.

26. September 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Cluadia und vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung.

Es erwärmt unser Herz zu wissen, dass Sie sich beim Stöbern genau im richtigen Tempo begleitet gefühlt haben und unser Team Sie mit inspirierenden Ideen unterstützen konnte.

Wir freuen uns sehr über Ihren gelungenen Einkauf und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren beiden neuen Sofas.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angebot entspricht unseren Wünschen

Das Angebot hat uns angesprochen, da es von Design und Qualität unseren Wünschen und Vorstellungen entspricht. Durch das Verkaufspersonal (2 kompetente und freundliche Verkäuferinnen) wurden wir umfassend beraten, ohne das wir uns bedrängt gefühlt haben.

3. Oktober 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für diese wunderbare Bewertung.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass unser Sortiment Ihren Geschmack getroffen hat und Sie mit der Qualität der Möbel zufrieden sind.

Ein herzliches Dankeschön auch für das tolle Lob an unser Verkaufsteam.

Es ist uns sehr wichtig, eine persönliche und kompetente Beratung in einer entspannten Atmosphäre zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Stücken.

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sepia Sofa 3-Sitzer mit Chaiselongue

Tolle und professionelle Beratung in Frankfurt vor Ort, welche am Ende den Ausschlag gegeben hat und wir so endlich unser neues Sofa gefunden haben. Kein Kaufdruck und nettes Personal. Klare Empfehlung: Geht in einen Bolia Store, bevor ihr euch für etwas entscheidet, es macht die Entscheidung leichter.

2. Oktober 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Markus, vielen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns riesig, dass wir Ihnen in Frankfurt bei der Entscheidung für Ihr neues Sofa helfen konnten. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre ohne Kaufdruck und eine persönliche Betreuung.

Schön, dass Sie unser Geschäft weiterempfehlen!

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute ehrliche Beratung

Gute ehrliche Beratung, guter Web Auftritt, schöne elegante Darstellung auf der Homepage, gute Qualität und große Stoffauswahl

9. September 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Heide, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Online-Auftritt als auch die persönliche Beratung und die Vielfalt unserer Stoffe so positiv aufgefallen sind.

Wir legen großen Wert auf hohe Qualität und ein ansprechendes Design, daher bedeutet uns Ihr Lob sehr viel.

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle freundliche Beratung

Sehr freundliche, kompetente und bemühte Beratung. Tolles Ambiente und sehr ansprechende Atmosphäre. Qualitativ hochwertige Produkte.

3. Oktober 2026
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Antwort von BOLIA

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Geschäft so wohlgefühlt haben und sowohl mit unserem Service als auch mit der Qualität unserer Auswahl rundum zufrieden sind.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum schicken Sie so kleine Teile wie…

Warum schicken Sie so kleine Teile wie Sofafüsse nicht einfach mit DHL etc.. der abholpunkt in lichtenrade in katastrophal zu finden

30. August 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Thomas,

vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ich stimme Ihnen zu, dass der Versand per DHL bei kleineren Ersatzteilen deutlich praktischer (und schneller) ist. Sofafüße, andere Kleinteile und viele unserer Accessoires versenden wir daher standardmäßig auf diesem Weg.
Ich sehe aber, dass bei Ihrer Bestellung eine Abholung am Pick-up-Point hinterlegt wurde. Das werde ich mit unserer zuständigen Abteilung teilen, damit wir untersuchen können, wie es zu dem Fehler kam und solche Fälle künftig besser vermeiden können.

Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Beratung

Sehr freundliche Beratung, genaue Analyse was in Frage kommen könnte, unverbindliches Angebot und bisher nur gute Erfahrung mit den Produkten.

27. September 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo C.T. Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer persönlichen und ausführlichen Beratung zufrieden waren und auch die Qualität unserer Artikel Sie überzeugt.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Anormal hohe Preise

Ich bin kein großer Fan der Preispolitik: Sie haben dauernd Angebote und im Vergleich zu Hay oder ähnlichen Designmarken zu hohe Normalpreise; das verwirrt die Leute und schadet dem Image. Das Personal verdient aber einen Stern. Gute Erfahrung.

27. September 2026
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Antwort von BOLIA

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team so zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu unserer Preis- und Angebotsgestaltung nehmen wir gerne mit und geben sie intern weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Sofas und kompetente Beratung

Auf der Suche nach einem Sofa bin ich 2 x bei Bolia gewesen. Jedes Mal wurde ich nett empfangen und sehr gut beraten. Die Entscheidung ist dann aufgrund der sehr guten Beratung leicht gefallen. Kommunikation sehr gut. Die Verkäuferin war sehr gut informiert und hat entscheidene hilfreiche Information gegeben. Die Möbel haben eine gute Qualität.

29. September 2026
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Antwort von BOLIA

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

freundliche Beratung!

1. Oktober 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Birgit. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese zu schreiben.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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