BOLIA Bewertungen 1'501

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 231 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre außergewöhnliche Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz, die eine angenehme und professionelle Beratung ermöglichen. Der Service wird als erstklassig beschrieben, wobei viele die umfassende Unterstützung und die Zeit schätzen, die sich das Personal für ihre Anliegen nimmt. Die Qualität der Möbel wird ebenfalls positiv hervorgehoben, und viele sind mit den Produkten und Designs sehr zufrieden. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden mit dem Personal, das als unfreundlich, unmotiviert oder arrogant empfunden wurde. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Produktqualität, da ein Sofa bereits nach kurzer Zeit abgenutzt aussah, und an der Vorbereitung bei der Abholung von Artikeln.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als ausserordentlich freundlich, geduldig und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service, wobei viele die erstklassige Beratung und den... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele Rezensenten sind sehr... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die Möbel als hochwertig, mit... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bolia überzeugt nicht nur durch Qualität und unglaublich schönes Design, sondern vielmehr von den tollen mitarbeitenden, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Sie sind ausserordentlich freundlic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Bolier in Luzern Möbel gekauft und bin rundum sehr zufrieden. Die Beratung durch Jasmin Seger war ausgezeichnet – sehr freundlich, kompetent und professionell. Sie hat sich Zeit gen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren im Bolia Store in Luzern und wurden von Frau Bieri ausgesprochen herzlich und professionell beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, uns alles ausführlich erklärt und ist auf jede uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Moment an fühlten wir uns bei Frau Bieri bestens aufgehoben. Die Beratung war in jeder Hinsicht top – von der Wahl des Modells über Bezug und Materialien bis hin zur Farbgestaltung. Unsere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #2 der 9 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #3 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. #2 der 2 besten Unternehmen in Möbelzubehör
  4. #2 der 3 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
  5. #1 der 2 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
  6. #2 der 3 besten Unternehmen in Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1501 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung war toll

Die Beratung war toll. Die Sales Ladies haben sich wirklich gut Zeit genommen, obwohl ich nur einen Hocker kaufen wollte...

27. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Dorie,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen!

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei unserer Beratung gut aufgehoben gefühlt haben. Solche Worte motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!

Viele Grüße,
Mikkel, BOLIA

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Leider wurde wiederholt nicht auf meine Rückmeldung und bitte mir die Offerte zu senden reagiert. Ich musste dann ins Geschäft gehen um persönlich darum zu bitten.
Zudem wurde ich nicht informiert, dass sogar ein Sale ist. Auch war das Telefon fehlgeleitet. Und ich habe dann via einer anderen Filiale bestellt.
Ich fand es sehr schade, dass man gerade bei einer Neueröffnung so wenig auf Kundenbindung achtet.

27. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Katharina

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Es tut mir sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Selbstverständlich sollte eine Rückmeldung zeitnah erfolgen und Sie hätten die gewünschte Offerte sowie Informationen zu unserer Sale-Aktion erhalten sollen.

Ich kann gut verstehen, dass dies enttäuschend war – insbesondere im Zusammenhang mit einer Neueröffnung.

Auch wenn Fehler leider einmal passieren können, entspricht Ihr Erlebnis keinesfalls dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Dafür möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Als kleine Wiedergutmachung für die entstandenen Umstände und Ihren zusätzlichen Aufwand möchte ich Ihnen gerne eine Kompensation anbieten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und hoffe, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Viele Grüße,
Mikkel, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit und Kompetenz

Wir erhielten mehrer Male eine fachlich sehr gute, freundliche und zuvorkommende Beratung. Wir waren allseits bisher sehr zufrieden.

25. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Constanze,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung so gut wahrgenommen haben. Solche Rückmeldungen bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Mikkel, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung in Bern

Top Beratung in Bern. Thomas und Karolina sind mit viel Elan dabei und unermüdlich. Danke vielmals.

25. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Sandra,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung so gut wahrgenommen haben. Ihr Lob ist für das Team in Bern eine große Motivation.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Mikkel, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bolia überzeugt nicht nur durch…

Bolia überzeugt nicht nur durch Qualität und unglaublich schönes Design, sondern vielmehr von den tollen mitarbeitenden, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Sie sind ausserordentlich freundlich, geduldig und herzlich. Vielen Dank für das tolle Verkaufserlebnis, dass wir erleben durften!

25. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Janet,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und unsere Mitarbeitenden als freundlich, geduldig und hilfsbereit erlebt haben. Solche Rückmeldungen bedeuten uns sehr viel.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!

Viele Grüße,
Mikkel, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sie sind sehr nett und haben mir sehr geholfen.

21. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Ana,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Bolier in Luzern Möbel…

Ich habe bei Bolier in Luzern Möbel gekauft und bin rundum sehr zufrieden. Die Beratung durch Jasmin Seger war ausgezeichnet – sehr freundlich, kompetent und professionell. Sie hat sich Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mich bestens beraten.

Der gesamte Einkauf verlief angenehm und unkompliziert. Die Qualität der Möbel und der Service haben meine Erwartungen voll erfüllt. Ich kann Bolier und insbesondere Yasmin Seeger nur weiterempfehlen.

Vielen Dank für die hervorragende Beratung und den tollen Service!

Kristina Inglin

12. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Kristina,

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die Beratung durch Jasmin geben wir sehr gerne weiter – es ist schön zu wissen, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Sehr kompetente, freundliche und erfahrene Beratung. Obwohl diese Filiale erst gerade eröffnet wurde, wissen alle über alles top Bescheid.

11. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Andreas,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung so gut wahrgenommen haben. Ihr Lob ist für das Team in Zürich eine große Motivation.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und eine gute und ausgiebige Beratung.

Sehr freundlich und eine gute und ausgiebige Beratung. Vielen Dank! Gerne immer wieder!

12. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Rudolf,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unterstützendes Personal

Sehr unterstützendes Personal, das sich ausreichend Zeit nimmt.

6. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Sylvia,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und sich gut unterstützt gefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette Beratung

Nette Beratung, gute Auswahl, insgesamt schöne Erfahrung.

6. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Petar,

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch insgesamt als so positiv erlebt haben. Genau das ist unser Ziel – unseren Kund*innen eine schöne und angenehme Erfahrung zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

inkulant

Ich habe online 2 Kissen bestellt, und habe dann
2 Kissenanzüge erhalten. Diese ich dann kaufen musste. Die Verkäuferin behauptete im Laden in Bern,
dass ich Anzüge bestellt habe.

Finger weg von Bolia.

8. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Hansueli,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Ich kann Ihren Ärger und Ihre Frustration gut nachvollziehen. Gleichzeitig bitte ich um Ihr Verständnis, dass unsere Filialmitarbeiter*innen keine Artikel kostenfrei herausgeben können, wenn versehentlich etwas Falsches bestellt wurde.

Fehler können selbstverständlich passieren, jedoch ist es unseren Mitarbeitenden nicht möglich, Kissen auszuhändigen, wenn laut Bestellung ausschließlich Kissenbezüge erworben wurden.

Ich habe Ihnen bereits eine E-Mail gesendet, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Bedienung und guter Service…

Freundliche Bedienung und guter Service 🤩

9. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Elisabeth,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv erlebt haben.

Ihr Feedback motiviert unser Team sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr freundlich

Freundliches Verkaufspersonal
Gute Geruch wenn man ins Geschäft reinkommt
Schöne Möbel

9. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Daniela,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Möbel gefallen und Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und freundliche Beratung.

Sehr kompetente und angenehm-freundliche Beratung. Ich hab einen Fauteuil gekauft, welcher schon bald in meinem Wohnzimmer steht.

6. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Franziska,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fauteuil und hoffen, dass er schon bald einen schönen Platz in Ihrem Wohnzimmer findet.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne inspirierende Ausstellung

Schöne inspirierende Ausstellung, freundlich bedient, stoffmuster zum mitnehmen

31. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Do,

Vielen Dank für Ihr nettes Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Filiale gefallen hat. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung.

31. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Meypam,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Beratung bei Emma

Wir hatten eine ausgezeichnete Beratung bei Emma in Luzern. Sie ist äußerst kompetent, erfahren und hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche und Fragen einzugehen. Ihre freundliche und professionelle Art hat unseren Besuch besonders angenehm gemacht.

Das Geschäft überzeugt zudem durch eine tolle Atmosphäre: Alles ist sehr sauber, hervorragend organisiert und die Produkte sind attraktiv und geschmackvoll präsentiert. Man fühlt sich sofort wohl und willkommen.

Der Service war erstklassig und hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Vielen Dank an Emma und das gesamte Team für dieses rundum positive Einkaufserlebnis. Wir kommen sehr gerne wieder und können das Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen.

31. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Jelena,

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns in Luzern so gut beraten gefühlt haben und insbesondere die Unterstützung durch Emma hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an sie weiter.

Es ist unser Ziel, unseren Kundinnen und Kunden ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten – umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bedanke mich sehr bei Frau Myriam…

Ich bedanke mich sehr bei Frau Myriam Huber für Ihre kompetente und sehr freundliche Beratung.

28. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Andrea,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Myriam so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an sie weiter.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und freundlicher Service

Schneller und freundlicher Service. Gerne wieder.

7. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Nadia,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Bolia Möbeln und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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