Ich wurde hier wirklich hervorragend beraten! Frau Albrecht war unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders begeistert hat mich ihre Leidenschaft und ihr Engagement – man merkt s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Tolle und professionelle Beratung in Frankfurt vor Ort, welche am Ende den Ausschlag gegeben hat und wir so endlich unser neues Sofa gefunden haben. Kein Kaufdruck und nettes Personal. Klare Empfehlun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auf der Suche nach einem Sofa bin ich 2 x bei Bolia gewesen. Jedes Mal wurde ich nett empfangen und sehr gut beraten. Die Entscheidung ist dann aufgrund der sehr guten Beratung leicht gefallen. Kommun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- auch in
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Geschäft für Gartenmöbel
- Möbelzubehör
- Sofageschäft
- Wohnmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
10'800 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kundenorientierung: Persönliche Ansprache bei betreten des…
Persönliche Ansprache bei betreten des Geschäftes ohne zu Drängen.
Zuverlässige Lieferung.
30. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Silvia und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die persönliche Ansprache beim Betreten unseres Geschäftes als angenehm empfunden haben und mit der zuverlässigen Lieferung zufrieden waren.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Die überaus freundliche und kompetente…
Die überaus freundliche und kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin im Shop Kettwiger Straße in Essen
25. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Gregoer und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin in unserem Shop in Essen so zufrieden waren und diese als überaus freundlich und kompetent empfunden haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Markus und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als sehr freundlich empfunden und passende Produkte gefunden haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Ich habe mein Geld nicht zurück…
Ich habe mein Geld nicht zurück bekommen !! trotz Rucksendungs -Nachweis des Teppichs vom 12.9.26 !!
c.k
6. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Chrustiane und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es länger gedauert hat, und haben Ihnen das Geld bereits zurückerstattet.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Nicht noch einmal: Sessel stationär gekauft
Vor kurzem habe ich gemeinsam mit meiner Frau spontan bei einem Besuch des Bolia Ladens in Frankfurt einen reduzierten Sessel aus der Ausstellung gekauft, vollständig bezahlt und mit dem Verkaufsteam vereinbart, diesen 3 Werktage später abzuholen. Zwei Tage später, kurz vor Abholung, erhalte ich einen Anruf, dass ich den Sessel nun doch nicht haben könnte und dieser weitere zwei (!) Monate in der Ausstellung verbleiben müsse. Ich müsste warten oder könnte deutlich teurere Alternativen, in einem Fall sogar mit Gebrauchsspuren online kaufen. Der Bolia Laden in Frankfurt weigerte sich, mir die gekaufte Ware aus seinem Laden auszuhändigen und wollte auch selbst nicht für eine Alternative in seinem Ladengeschäft sorgen. Nach mehreren Anläufen habe ich den Vertrag aufgekündigt und werde auch die weiteren geplanten Produkte nicht mehr dort kaufen.
Schönes Design, zur Qualität und Haltbarkeit kann ich nichts sagen, der Kundenumgang als selbsternannte Premium-Marke ist dafür einzigartig schlecht. Für mich hat diese Marke keine Substanz, schade.
Mein Fazit: ich lasse die Finger hier weg, solange die Geschäftspraktiken in dieser Form ausgeübt werden. Den Kunden vollständig bezahlen zu lassen und diesen dann hängen zu lassen, obwohl die bezahlte Ware vor Ort vorrätig ist, das habe ich in dieser Form noch nie erlebt.
20. September 2026
Antwort von BOLIA
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten die Angelegenheit gerne näher mit Ihnen besprechen, um den gesamten Verlauf besser nachzuvollziehen.
Wir haben Ihnen daher eine E-Mail zugesendet und freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um die Angelegenheit gemeinsam näher zu besprechen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Frau Lara Dittmann
Frau Lara Dittmann, hat uns absolut professionell und gut beraten. Sie hat sich ganz viel Mühe gemacht bei der Auswahl der Teppiche. Insgesamt vergebe ich fünf Sterne an Frau Dittmann.
29. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Ursula. Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der professionellen Beratung und der engagierten Unterstützung bei der Teppichauswahl so zufrieden waren.
Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.
Viele Grüße.
Nikki, BOLIA
Sehr freundliche Telefonberatung
Sehr freundliche Telefonberatung, noch bessere Beratung durch eine Mitarbeiterin in Schwabing, gute Website.
29. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Doris und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur telefonischen Beratung, der Unterstützung in Schwabing und unserer Webseite.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Freundliches unaufdringliches Personal.
Freundliches unaufdringliches Personal.
Sehr kompetent und hilfreich bei Fragen.
Was zu bemängeln ist, ist die telefonische Erreichbarkeit!!!!!
29. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Personal.
Wir nehmen Ihr Feedback zur telefonischen Erreichbarkeit sehr ernst und arbeiten daran, diese zu verbessern.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Ich habe meinen Esstisch bereits im…
Ich habe meinen Esstisch bereits im April bestellt und warte bis heute auf die Lieferung. Der ursprünglich angekündigte Liefertermin wurde mittlerweile bereits zum dritten Mal verschoben (von Oktober auf ungewisse Zeit). Das ist für mich absolut nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Statt einer verbindlichen Lösung oder eines echten Entgegenkommens bekommt man immer wieder neue Liefertermine genannt. Auf meine Situation wurde dabei leider kaum eingegangen.
Nach monatelanger Wartezeit hätte ich zumindest eine transparente Kommunikation und ein angemessenes Entgegenkommen erwartet. So fühlt man sich als Kunde leider nicht ernst genommen.
Insgesamt bin ich mit der Lieferzuverlässigkeit und insbesondere mit dem Kundenservice sehr unzufrieden.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir aufrichtig leid, dass es in Verbindung mit Ihre Bestellung wiederholt zu Verzögerungen kam und wir Ihnen bislang keine zufriedenstellende Lösung bieten konnten.
Ich möchte Ihren Fall gerne konkret prüfen und habe Ihnen dazu eine separate Anfrage gesendet. Wenn Sie mir dort Ihre Bestellnummer mitteilen, schaue ich mir den Vorgang an und prüfe, welche Möglichkeiten es für eine Klärung gibt.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Die Beratung war sehr kompetent und…
Die Beratung war sehr kompetent und freundlich und die Lieferung des Schlafsofas erfolgte sehr schnell. Schon nach 4 Wochen wurde es zum vereinbarten Termin geliefert und montiert.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BOLIA
Hallo Bernhard,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie von Anfang bis zur Lieferung ein so positives Erlebnis hatten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Tisch gut, Erfahrung gut, hat alles wie gewünscht geklappt
Tisch gefunden, der unseren Vorstellungen entsprochen hat. Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und kompetent. Lieferung einwandfrei und pünktlich, Ergebnis wie gewünscht. Der Tisch steht und wir sind zufrieden.
11. Oktober 2025
Antwort von BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es klingt, als hätten Sie bei uns genau das gefunden, was Sie gesucht haben. Umso schöner, dass bis zum Ende alles reibungslos geklappt hat und Sie nun zufrieden an Ihrem neuen Tisch sitzen.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Verena,
vielen Dank für Ihre lieben Worte. Das Feedback leiten wir gerne an die Kollegen weiter.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Wirklich guter Service vor Ort!
27. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Jens,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben... genau so soll ein Besuch bei BOLIA sein.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Super Beratung, tolle Produkte in einzigartigem Ambiente präsentiert
Hervorragende, kompetente Beratung, einzigartige Präsentation der Produkte (in einer ehemaligen Kirche in Gent). Die Ware wurde noch nicht geliefert, aber die Qualität war bisher immer sehr gut.
11. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Die Filiale in Gent ist tatsächlich etwas ganz Besonderes und immer einen Besuch wert.
Es gibt wirklich viele außergewöhnliche BOLIA Standorte. Auch unser Hauptsitz in Aarhus im wunderschönen ehemaligen Hauptwerkstattgelände der dänischen Staatsbahnen ist beeindruckend, aber mit einer 700 Jahre alten Kirche kann man kaum konkurrieren.
Nun wünschen wir Ihnen noch etwas Geduld bis zur Lieferung und anschließend viel Freude mit Ihren neuen Designs.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Top Beratung München Alte Börse!
27. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Alten Börse in München so zufrieden waren. Nun wünschen wir Ihnen noch etwas Geduld bis zur Lieferung und anschließend viel Freude mit Ihrem neuen Design.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Cooles Design / Top Beratung im Store
Cooles Design, gute Verarbeitungsqualität der Möbel und top professionelle, freundliche Beratung (hier: im Store Augsburg)
27. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch in Augsburg ein stimmiges Gesamtbild erlebt haben.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Georgia,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut begleitet gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Designs!
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Interessantes Angebot
Interessantes Angebot - hochwertiges Design wunderschön natürlich, freundliches Personal- sogar in Berlin!!
27. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Ursula,
vielen Dank für Ihr charmantes Feedback. Wir freuen uns natürlich ganz besonders, dass selbst in Berlin unser Team bei Ihnen punkten konnte. Das nehmen wir sehr gerne als Kompliment mit.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.