ZOÉ LU  Bewertungen 95

Ich bin mir Zoe Lu echt zufrieden. Schnelle Lieferung, zeitnahe Antwort vom Support, wenn mal was unklar ist, oder auch vor Kauf werden Fragen schnell beantwortet. Ich bin nach wie vor überzeugt von der Qualität. Danke und weiter so :-)

Sehr gute Qualität, tolle Designs, da ist für Jeden was dabei! Ob klassisch oder bunt, es gibt eine riesen Auswahl. Ich bin seit fast 2 Jahren Kundin und erfreue mich wirklich jeden Tag an meinen Taschen. Individueller kann man seine Outfits nicht gestalten. Sollten doch mal Probleme auftauchen, hilft der Kundenservice schnell weiter. Kann Zoe Lu nur positiv weiterempfehlen.

Ich bin seit vielen Jahren ZoeLu Kundin und ich liebe ihre Produkte - wunderschönes Leder, wertig gearbeitet und immer wieder einfallsreiche neue Designs. Mein absolutes Lieblings-Handtaschenlabel

Absoluter Fan der Marke. Die beste Innovation der letzten Jahre!
Jeden Tag eine passende Handtasche zum Outfit. Ich habe schon viel meiner Freundinnen inspirieren können. Auch Retouren sind unproblematisch und schnell bearbeitet

Ich bin seit fast 4 Jahren Zoé lu Fan, liebe die verschiedenen Möglichkeiten meine Tasche zum Outfit zu kreieren ( inzwischen zieht oft auch Kleidung zu Taschen passend ein )
ZL ist so vielfältig und eine absolute Bereicherung für mich.
Ich freue mich schon auf die neuen Drops.

Hervorzuheben ist auch der geniale Kundenservice der das Komplettpaket ZL abrundet ❤️
Immer wieder…

Sooo wunderschöne Taschen!!! Super Qualität! Toll verarbeitet! Schneller Versand! Großartiger Kundenservice!!!
Und so eine tolle Idee mit dem Tausch der Klappen. So passen die Taschen zu meinem kompletten Kleiderschrank! Ich liebe Zoé lu ♥️

Wunderschöne, sehr hochwertige Taschen und tolles Wechselprinzip, das unendliche Kombinationsmöglichkeiten für jeden Geschmack bietet. 😍
Schnelle Lieferung und unkomplizierte, kostenlose Rücksendung.
Absolut seriös und kulant.
Ich kann nur Positives sagen !!! 👏🏻👏🏻👏🏻

Ich kaufe mittlerweile schon seit etwas über einem Jahr dort ein und kann nur sagen: von der Qualität bis zum Kundenservice alles super! Ich hatte sogar mal eine verkratzte Fledermaus, die mir kostenlos umgetauscht wurde, nachdem ich ein Foto geschickt habe. Ich liebe diese außergewöhnlichen und hochwertigen Taschen einfach sehr!

Ich bin seit langer Zeit Kunde bei Zoelu und kann keine negativen Erfahrungen mitteilen. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit Zoé Lu. Sehr hochwertige Taschen und man kann es immer wieder neu kombinieren. Falls Mal etwas kaputt gegangen ist, wurde es sofort umgetauscht. Alles sehr unkompliziert.

Ich habe inzwischen zwei Taschen und mehrere Klappen und bin jedes Mal begeistert. Die Qualität des Leders ist super hochwertig und langlebig. Besonders liebe ich das Konzept mit den wechselbaren Klappen, als hätte ich jeden Tag eine neue Tasche, ohne ständig eine komplett neue kaufen zu müssen. Der Versand geht auch immer recht schnell. Bei einer Bestellung hatte ich ein kleines Problem und der Kundenservice war super hilfsbereit und nett :)
Klare Kaufempfehlung!

Tolle Taschen, die unglaublich lange Freude machen. Und falls es doch mal ein Problem gibt: toller Kundenservice, der Probleme kompetent und individuell löst. Ich bin seit 4 Jahren sehr gern Kundin.

Über eine Facebook Rabattaktion wurde die Tasche best buddy mit Kurzhenkel und Wechselkappe "Shooting Star" für insgesamt 261,91€ angeboten.
Beim Kaufvorgang ging es dann nicht weiter, weshalb ich mit einem Screenshot des Warenkorbs eine Mail geschrieben und bei Zoe Lu um Unterstützung gebeten habe.
Die habe ich leider nicht erhalten, die Aktion sei nun abgelaufen und der angebotene Preis wird nicht gehalten, sowie auch keine andere Lösung (trotz Nachfrage) angeboten.
Wenn das der Service bei Kaufinteresse ist, darf man sich fragen welcher Service einen bei einer Reklamation erwarten würde..

Tolles Produkt ! Tolle Erfindung!
Es klappt einfach alles ! Ich kann die teilweisen schlechten Bewertungen nicht verstehen, Bestellung klappt ,Retoure klappt. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und da gibt man gerne etwas mehr Geld aus! Dadurch das es bei Facebook schöne Gruppen gibt ,kann man dort auch Tauschen oder Kaufen wenn man etwas bestimmtes haben möchte (falls Vorhanden)

Bin ein großer Fan dieser wunderschönen luxuriösen und handgefertigten Taschen. Große Freude, wenn ein neuer Buddy oder eine neue Klappe bei mir eintreffen!
Sie machen wirklich glücklich, diese Taschen, die auch noch die eigene Kreativität beim Kombinieren ankurbeln!

Ich möchte mitteilen, dass ich das Taschensystem sehr toll finde. Zusätzlich finde ich auch den Webshop, inkl. Konfigurator ein absolutes plus. (Also 5 Sterne). Was ich jedoch mega schade finde, ist die Art und Weise, wie die Taschen vermarktet werden, für mich ein No-Go. Insta-Kalender, lange Sale-Phasen, Codes über Influencerinnen etc. Es macht für mich den Eindruck, dass man ‚Fast-Fashion‘ zu etwas teurerem Preis wie bei den üblichen Anbietern, unterstützt, sogar pusht. Und da distanziere ich mich ganz klar. Auch den Pre-Order vorauszubezahlen, um dann 2-3 Monate auf ein Produkt zu warten, macht für mich eher den Eindruck, das schnell viel Geld gebraucht wird. Also alles in allem eine OK Bewertung. Ich wünsche mir, dass die Gründerinnen wieder mehr zurück zu den Anfängen gehen, bzw. die Marketing-Strategie überdenken.

Heute habe ich meine Tasche erhalten. Die ganze Abwicklung lief reibungslos und die Tasche ist genauso, wie beschrieben. Es gab nichts zu beanstanden. Schöne Verarbeitung, tolles Leder, super Design.
Es kommen sicher noch ein paar Taschen in meine Sammlung ;o)

Ich habe Zoe Lu eine Retoure geschickt und obwohl lt. Sendebestätigung die Ware schon über 2 Woche dort eingetroffen ist, habe ich noch immer keine Eingangsbestätigung von Zoe Lu erhalten und auf Emails reagiert der Kundenservice nicht. Sehr sehr unseriös, denn bei den Preisen dort handelt es sich um Höhere Beträge. Sehr sehr ärgerlich!

Meine Retoure wurde einfach mal falsch bearbeitet und ich soll jetzt 140 € für eine rosa Klappe bezahlen, die ich gar nicht habe, weil retourniert.
Ich finde das echt eine Frechheit.

Ich fand die Firma bis dato wirklich gut und seriös (habe hier bereits mehrere Tausend Euro ausgegeben).
Nun habe ich bei der Chain-up in Taupe eine schlechte Bewertung hinterlassen, weil diese unfassbar quietscht.
Mein Kommentar wurde einfach nicht veröffentlicht, obwohl ich per E-Mail eine Antwort erhalten habe.
Absolute Frechheit. Jetzt weiß ich warum alle Produkte so super tolle Bewertungen haben. Ab jetzt kaufe ich mit Sicherheit nicht mal ein einziges Stück von ZoeLu.