Flinke folk hele vejen rundt som vil det bedste, men tilgængeligheden - både telefonisk og på mail - er KATASTROFALT dårlig. Man bliver ikke ringet op selvom man vælger den mulighed og mails besvar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Havde min Cupra på skadecenter for at få lavet skade for og bag, god service i indskrivning af skadecenter chef, og rigtigt flot stykke arbejde af pladesmeden.
Efter påkørsel af sidespejl, som hurtigt skulle fikses inden ferie, tog værkstedet hurtigt bilen ind. Selvom jeg kom dumpende uden aftale, fik Bjarne på ingen tid sat et nyt sidespejl på, oprettet ska... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I påstår at have en bedre optagelse, der viser, at jeres ansatte ikke overfalder/udøver vold/laver røveriforsøg. Vis den og skab tillid! Ellers ligner det blot, at I dækker over en voldsparat psyk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Volkswagen Glostrup er en del af Semler Mobility, som er Danmarks største bilforhandler. Du finder os på adressen: Hovedvejen 193, 2600 Glostrup, hvor vi både kan hjælpe med nye biler, brugte biler, service og reparationer. Vi glæder os til at se dig.
Kontaktinformationen
Hovedvejen 193 , 2600 , Glostrup , Dänemark
- 43965500
- info-glostrup@semlermobility.dk
- www.vw-glostrup.dk
3.5
Akzeptabel
612 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Vi var ude for at se på forskellige…
Vi var ude for at se på forskellige biler og vi talte med en sælger som var super behagelig. Vi nævnte for ham at vi også ville se andre mærker andre steder, men måske komme igen. Der respekterede han, og ligeledes talte også pænt om konkurrenterne.
Vi kom retur senere og det gjorde vi pga den service som vi havde fået, og selvfølgelig også fordi vi kunne lide den bil som vi havde set på. Men service betyder meget, og han gjorde et super godt stykke arbejde.
3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Thomas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊
Rigtig god fornøjelse med din nye bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Rigtig god oplevelse med leasing af ID.4
Hurtig levering og fin service af Allan Schou i forbindelse med leasing af min ID.4. Der blev hurtigt fulgt op på, om jeg er tilfreds og tilbudt hjælp til diverse funktioner, der kan være svære at overskue fra starten.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med leasing af din ID.4 hos os.
Rigtig god fornøjelse med din ID.4 – du er altid velkommen, hvis du har brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Fremragende hjælp og service.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
He Rasmus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os meget at høre.
Vi sætter stor pris på din ros, og det betyder meget for os at vide, at du har oplevet fremragende hjælp og service hos os.
Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen anden gang.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Skuffende oplevelse hos VW Glostrup – manglende dokumentation og dårlig opfølgning
Fik repareret en defekt p-sensor på min leasede ID.3 hos VW Glostrup. De hævdede, at skaden skyldtes et stenslag, men jeg kunne ikke selv se nogen tegn – jeg vaskede bilen og undersøgte den nøje. Der blev heller ikke fremlagt nogen dokumentation, hverken billeder eller rapport, der underbyggede påstanden.
Jeg kontaktede dem to gange og fik lovning på, at værkstedet ville ringe mig op – det skete aldrig.
Da jeg hentede bilen, spurgte medarbejderen: “Hvad skal vi gøre med regningen?” Jeg forklarede, at det er en leaset bil og dermed dækket af Service & Reparation. De svarede: “Så sender vi den dertil.” Alligevel modtog jeg en time senere en regning pr. mail – uden forklaring og stadig uden dokumentation for skaden.
Jeg har tidligere haft en god oplevelse med VW Glostrup, men denne gang var det desværre både skuffende og uprofessionelt.
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det ærgrer os at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os, hvor vi ikke har levet op til et forventet niveau.
Hvis du ønsker at indgå i yderligere dialog om sagen, må du meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det.
Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Fantastisk god service hos VW Glostrup
Fantastisk god service hos VW Glostrup
Vi følte os straks velkomne og imødekommet. Otto gav os en super oplevelse – professionel, hjælpsom og virkelig god til at forklare alt om vores første elbil Vw ID3. Tak for en topservice :)
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Kate,
Tusind tak for jeres dejlige anmeldelse – det er vi rigtig glade for at høre.
Vi er glade for, at I følte jer velkomne og godt behandlet hos os, og at Otto har givet jer en god introduktion til jeres første elbil.
Rigtig god fornøjelse med jeres VW ID.3 – I er altid velkomne hos os!
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Meget professionel og kompetent…
Meget professionel og kompetent service, god rådgivning og særdeles god service i forbindelse med levering.
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Katja,
Tusind tak for din positive tilbagemelding – det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og service hos os.
Din tilfredshed betyder meget, og vi vil elske at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
God og venlig betjening og super god…
God og venlig betjening og super god kundeservice samt hurtig tilbagemelding ved opfølgende spørgsmål.
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Sussi,
Tusind tak for din positive anmeldelse – det glæder os meget at høre.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både vores kundeservice og den hurtige tilbagemelding, når der er opfølgende spørgsmål. Din tilfredshed er vigtig for os, og du er altid velkommen hos os, hvis du har brug for yderligere hjælp.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Kan klart anbefale Nigel Kelly VW…
Kan klart anbefale Nigel Kelly VW Amager, bedste sælger jeg har mødt, følger op flere år efter 💪🏻
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Johnny,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på.
Det er dejligt at høre, at du har haft så god en oplevelse med Nigel Kelly, og at han har fulgt op og ydet fantastisk service over flere år.
Vi ønsker dig fortsat mange gode oplevelser med din bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Amager – en del af Semler Mobility
En positiv og god oplevelse
En positiv og god oplevelse. Otto er en fantastisk god sælger, meget sød, venlig og hjælpsom.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Margareta,
Tusind tak for din positive anmeldelse – det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at Otto har givet dig en venlig og hjælpsom service.
Vi ønsker dig mange gode oplevelser med din bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Leasing af ny VW ID3
Vi ville lease en VW ID3 og blev taget godt imod af personalet hos Volkswagen Glostrup. En ung mand viste os bilen og tilbød en prøvetur.
Da beslutningen var taget, var det Allan Schou der betjente os. Allan svarede kyndigt på vores eventuelle spørgsmål og var aldeles serviceminded under hele forløbet. Der blev aftalt leveringsdato og bilen var klar til levering FØR den aftalte dato, så der var intet at klage over. Vi kan kun anbefale at handle her.
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Jacob,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – den sætter vi stort pris på.
Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse med både vores salgsteam og især med Allan under hele leasingprocessen.
Vi ønsker jer mange gode oplevelser med jeres nye VW ID.3.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Fik udskiftet frontparkerings sensor på…
Fik udskiftet frontparkerings sensor på 53 min mens jeg ventede
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os rigtig meget.
Vi er glade for at høre, at udskiftningen af frontparkeringssensoren gik hurtigt og effektivt, mens du ventede. Din tilfredshed betyder meget for os.
Du er altid velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Total ansvarsløshed ved dækskifte
Jeg har været kunde hos VW i mange år og er godt tilfreds med min Golf Sportsvan. Et større problem dette seneste halvår har imidlertid været en fuldstændig kaotisk behandling af dæk ved dækskifte. Dette skete efter måneders forsinkelse først hos VW Gladsaxe, derpå blev udskiftningen flyttet til VW Glostrup, hvor jeg normalt ikke er kunde. Jeg havde undervejs en fornemmelse af, at man reelt ikke lige vidste, hvor mine sommerdæk befandt sig. Undskyldningen var hver gang, at man havde skiftet dækhotel! Endelig - efter at have bestilt tid i januar - fik jeg skiftet til sommerdæk den 20. maj. Men så meget desto værre. Tilfældigvis har jeg i dag den 30. juni fået synet min bil, og her har det vist sig, at venstre fordæk slet ikke var fastspændt og var i stor risiko for at falde af! Venstre bagdæk var heller ikke tilstrækkeligt fastspændt!!! Jeg har desværre allerede svoret aldrig at benytte mig af VW Glostrup igen, så den trussel er overflødig nu. Jeg vil derfor kraftigt advare mod et værksted, som tager så lemfældigt på kunders sikkerhed. Jeg kan af Trustpilot se, at jeg ikke er alene om en oplevelse af denne art.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Jørgen,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi tager din feedback meget alvorligt.
Hvis du har yderligere oplysninger eller ønsker, at vi kontakter dig direkte, er du meget velkommen til at sende dine kontaktoplysninger direkte til os. Vi vil gerne gøre, hvad vi kan for at følge op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Top Professionelt 🌟🌟🌟🌟🌟
Fra vi trådte ind til vi 3 måneder senere kørte ud med en lækker ID4 (helt bevist farvevalg, derfor venteriden) har vi kun oplevet en meget kompetent og professionel kontakt. Så tak til Allan Schou/Glostrup, der nu har beriget os med en ny bil. Her kommer vi gerne igen. Forventningen er høj ift værkstedsteamet, når den tid kommer😅
God sommer også gensyn
Steen & Sussi
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Steen & Sussi,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er meget glade for at høre, at I har haft en god og professionel oplevelse gennem hele forløbet, og at Allan har kunnet hjælpe jer til den helt rigtige ID.4. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen – også når det gælder værkstedet.
Rigtig god sommer og stort tillykke med jeres nye bil!
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Virkelig en positiv og god oplevelse at…
Virkelig en positiv og god oplevelse at komme til Volkswagen i Glostrup.
Følte os virkelig velkommen, alle var søde og rare, meget hjælpsomme.
Otto er en fantastisk god sælger, meget sød og mega hjælpsom, fik den bedste service.
Otto var klar over dette er vores første el-bil, han tog sig god tid til at forklare det hele og mere til.
Otto du er og bliver en god sælger som vi godt kan li.
Tak for dig - fortsæt det gode arbejde.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os, og at Otto har gjort købet af jeres første el-bil trygt og nemt.
Vi ønsker jer mange gode oplevelser med jeres nye elbil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Der skal lyde et kæmpe tak til Søren…
Der skal lyde et kæmpe tak til Søren fra VW Glostrup. Et virkelig behageligt og professionelt menneske, som hjalp mig fra start til slut. Jeg sender min varmeste anbefaling til jer som skal købe eller lease bil.
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Marc,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at Søren har hjulpet dig gennem hele forløbet på en behagelig og professionel måde. Din anbefaling betyder meget for os.
Vi ønsker dig mange gode oplevelser med din bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
5 store stjerner til vw-Glostrup
Vi vil meget gerne anbefale
vw-Glostrup og særligt deres
sælgerteam .(vi har ikke mødt deres mekanikkerteam endnu, men de er garanteret også dygtige ;-) )
Vi var så heldige at blive betjent af Nicklas og det var helt igennem en super købsoplevelse.
Nicklas kom med mange gode og konstruktive input , så vi fik lige den bil der passede til vores behov
Kan kun varmt anbefale både firma og personale.
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Niller,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at Nicklas samt resten af sælgerteamet har givet dig en positiv og professionel service. Din anbefaling betyder meget for os alle i Glostrup-afdelingen.
Vi ønsker dig mange gode oplevelser med din nye bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Jeg har netop købt en VW T-Roc hos VW…
Jeg har netop købt en VW T-Roc hos VW Glostrup, og hele forløbet var helt i top – takket være Otto! Fra første kontakt til levering af bilen spillede alt bare. Otto var super professionel, hjælpsom og en virkelig sød og imødekommende gut. Han var altid tilgængelig – både på telefon og mail – og sørgede for, at jeg hele tiden følte mig tryg og godt informeret. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger, hvis du overvejer at købe bil hos VW Glostrup – spørg efter Otto, kanon fyr!
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Ylber,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse gennem hele forløbet, og at Otto har formået at give dig tryghed og god service.
Vi ønsker dig stort tillykke med din nye VW T-Roc og mange gode oplevelser på vejene.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Hentede idag vores nye bil - fantastisk oplevelse
Hentede idag vores nye bil hos Henrik i VW Glostrup. Sjældent har vi oplevet en så engageret, ærlig & rettidig person. Hele vejen igennem forløbet fra testkørsel, opklarende spørgsmål undervejs og til overlevering har Henrik bare været super professionel og imødekommende. Vi kunne ikke ønske os en mere tryg oplevelse med køb af bil. Du er målestokken for hvem Semler bør spejle sig i.!
Går i med tanker om køb af bil, så kontakt Henrik og i vil få en fantastisk oplevelse. De varmeste anbefalinger til Henrik..
Tak for handlen Henrik, det er helt sikkert ikke sidste gang vi handler med dig.!
Venligst Natalia & Casper
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Natalia og Casper,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at I har haft en fantastisk oplevelse gennem hele forløbet, og at Henrik har givet jer en tryg og professionel service.
Vi ønsker jer stort tillykke med jeres nye bil og mange gode oplevelser på vejene.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Rigtig god service hos VW Glostrup
Jeg havde en virkelig god oplevelse hos VW Glostrup. Allerede fra første møde blev jeg taget godt imod, og sælgerne var dygtige til at komme med relevante forslag og løsninger der matchede mine behov. Det skabte en tillidsfuld stemning, som gjorde købsprocessen meget nem. Jeg var rundt og prøvekørte biler hos flere forhandlere, men ingen andre steder havde samme imødekommenhed, hvilket man jo lidt skulle tro var en industri standard. Alt i alt er jeg meget tilfreds.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Christoffer,
Tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god og tryg oplevelse hos os, og at vores sælgere har kunnet vejlede dig med relevante løsninger. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi håber, du får mange gode oplevelser med din bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Professionel virksomhed
Jeg har haft en rigtig fin oplevelse hos Volkswagen Glostrup, hvor jeg blev hjulpet hurtigt, professionelt og med stor forståelse af Allan S med at få pris for vores gamle Passat samt sammensat en ny ID Buzz, som passer til vores familie. Det trækker desværre en smule ned i den samlede karakter, at vi skulle vente næsten seks måneder på den nye bil.
Det skal dog ikke lægge Allan S til last, da hans indsats igennem hele perioden har været både imødekommende og rettidig, så vi står tilbage med en oplevelse af høj service og ordentlighed.
Kan godt anbefales!
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Kristian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at Allan S har kunnet hjælpe dig igennem hele processen med både nyt bilkøb og vurdering af din gamle bil. Vi forstår, at ventetiden kan være lang, og vi sætter pris på din tålmodighed.
Vi ønsker dig stort tillykke med din nye ID Buzz og mange gode oplevelser fremover.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.