QVC Deutschland Bewertungen 189'366

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 53.489 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr positiv über die Produkte und deren Qualität, die oft als hervorragend und wie beschrieben empfunden wird. Der Bestellvorgang wird als einfach und die Lieferung als schnell und zuverlässig gelobt. Viele schätzen auch den guten Service, die ausführlichen Produktpräsentationen und die Möglichkeit, Artikel problemlos zu retournieren. Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit dem Lieferservice, insbesondere mit Hermes, wobei Pakete verspätet, umgeleitet oder beschädigt ankamen. Zudem gab es vereinzelt Enttäuschungen bezüglich der Qualität bestimmter Marken oder Produkte, die nicht den Erwartungen entsprachen, sowie Schwierigkeiten mit der Berücksichtigung von Gutscheinen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Produktqualität. Viele sind sehr zufrieden mit der Qualität der Ware und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Viele loben die unkomplizierte Bestellung und die... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele heben den schnellen Service, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leichte Beine Creme, muss Papa ausprobieren, kennen wir noch nicht, eventuell bringt es Entspannung für seine tagsüber geschwollen Füße und Unterwade. Gelenk Creme , auch für mich erstmalig, viellei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstmal sehr positiv das man überhaupt Bewertungen für Artikel abgeben kann . Ein konkurrierender Homeshopping Sender hat dies eingestellt was nicht sehr Kundenfreundlich ist ….meine Meinung. Bei QVC... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine letzte Bestellung waren zwei Übergangsjacken von Helena Vera mit abnehmbarer Kapuze. Gleiches Modell, einmal weiß und einmal Blau. Ich habe mich für Blau entschieden und bin ganz begeistert. Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem wir die Sendung des Hoover Milbnsauges gesehen hatten, waren wir sofort davon begeistert, und haben uns entschlossen den sofort zu bestellen. ein paar Tage später war der Sauger da und wir hab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter
  2. Süßwaren
  3. Modegeschäft
  4. Elektrofachmarkt
  5. Hobbygeschäft
  6. Bettwarenfachgeschäft

Über QVC Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

QVC steht für ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis, das keine Wünsche offen lässt. Großartige Marken, spannende Geschichten hinter den Produkten und ein ausgezeichneter Service. Aber auch eine enge Beziehung zu unseren Kund*innen und soziale Verantwortung sind uns wichtig. Wir lieben es, Menschen zu begeistern und Brücken zu bauen.

QVC ist weltweit führend im Video-Commerce („vCommerce“) und bietet Video-Shopping im linearen Fernsehen, auf Webseiten, über digitale Streamingdienste sowie auf Social Media. Wissen und Insights vermittelt QVC mit Freude, Leidenschaft und überrascht Kund*innen durch ein sich stetig änderndes Sortiment aus bekannten Marken und innovativen neuen Produkten – von Home und Fashion über Beauty bis hin zu Technik und Schmuck. Kund*innen treffen zudem auf interessante Persönlichkeiten, begeisternde Geschichten und einen ausgezeichneten Kundenservice. Jeden Tag gibt es bei QVC ein besonderes Angebot – das Tagesangebot. Es lohnt sich immer wieder reinzuschauen und zu sparen.

Das 1986 in West Chester, Pennsylvania (USA), gegründete Unternehmen hat Standorte in den USA, Großbritannien, Deutschland, Japan und Italien. Weltweit erreicht QVC über 200 Millionen Haushalte mit 12 Fernsehkanälen, dazu kommen weitere Millionen Kund*innen über zahlreiche Streaming-Dienste, Webseiten, mobile Apps und Social-Media-Plattformen.

In Deutschland startete QVC 1996 und wurde schnell zum Marktführer in seiner Branche. Mehrere Tausend Mitarbeiter*innen an vier Standorten (Düsseldorf, Hückelhoven, Bochum, Kassel) schaffen ein einzigartiges Shopping-Erlebnis, das von drei TV-Kanälen (QVC, QVC Zwei, QVC Style) über einen Onlineshop und alle relevanten Apps bis hin zu Social-Media-Plattformen reicht.

Weitere Informationen:

corporate.qvc.com

@QVC auf Facebook, Instagram oder Twitter oder QVC auf Pinterest, YouTube oder LinkedIn folgen.

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Vom Unternehmen geschrieben

Wir möchten, dass Sie zu zufrieden sind
Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Sie können die Ware einfach zuhause testen und bequem per PayPal, Bankeinzug, Kreditkarte oder Rechnung zahlen.

30 Tage Rückgabegarantie

Artikel ausprobieren und kostenlos zurücksenden

Wir möchten, dass alle unsere Kund*innen vollkommen zufrieden mit ihrem Einkauf bei QVC sind. Daher bietet QVC eine 90-tägige Rückgabegarantie und kostenlosen Rückversand an. Bei QVC besteht die Möglichkeit, alle gekauften Artikel in Ruhe auszuprobieren. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder nicht gefallen, kann die Ware einfach binnen 30 Tagen ab Erhalt an uns zurückgesendet werden, sofern sie vollständig ist und sich im ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befindet.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

189'366 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

QVC bietet eine beeindruckende Auswahl…

QVC bietet eine beeindruckende Auswahl an Produkten, von Mode über Schönheitsartikel bis hin zu Wohnaccessoires. Es ist wirklich für jeden etwas dabei, was mir besonders gut gefällt.

Die Artikel, die ich bestellt habe, waren alle von hoher Qualität. Die Beschreibung auf der Website entsprach dem, was ich erhalten habe, und die Materialien fühlten sich hochwertig an.

Die Lieferung war schnell und die Produkte kamen gut verpackt an, was mir einen positiven Eindruck vermittelt hat. Ich hatte keine Probleme mit der Zustellung.

Insgesamt kann ich QVC empfehlen, vor allem für Leute, die Wert auf eine große Auswahl und Qualität legen.

Ich freue mich auf meine nächsten Käufe!

18. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Ursula N.,
danke für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen!

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr zu frieden mit…

Ich bin wirklich sehr zu frieden mit QVC. Habe selten Dinge, die ich zurückgebe. Bei der Kosmetik ist das immer so eine Sache. Man kann natürlich nicht in 14 Tagen feststellen, ob es hilft oder gut ist. Von daher bin ich da immer zurückhaltend. Aber der Kundenservice ist wirklich sehr gut.

11. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Ramona,
danke für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles

Alles , besonders die Erklärung der Produkte in den einzelnen Darstellungen.

11. Mai 2026
QVC Deutschland-Logo

Antwort von QVC Deutschland

Hallo Manfred Schneckenberger,
danke für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles klasse

Alles klasse

11. Mai 2026
QVC Deutschland-Logo

Antwort von QVC Deutschland

Danke für Ihre Bewertung.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
QVC Deutschland-Logo

Antwort von QVC Deutschland

Liebe Frau Range,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie erneut unzufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@kundenservice.qvc.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum gibt es keine Größe in 35 von…

Warum gibt es keine Größe in 35 von Sketchers als tagesangebot( Sandalen)

10. Mai 2026
QVC Deutschland-Logo

Antwort von QVC Deutschland

Liebe Frau Franke,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Größe 35 bei den Sketchers Sandalen als Tagesangebot nicht verfügbar war. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden dies an unser Produktteam weiterleiten, um unser Angebot zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen unter service@kundenservice.qvc.de zu kontaktieren.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist gute Ware

Es ist gute Ware, die Größe stimmt auch fast immer. Alles funktioniert problemlos.

15. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Siglinde Miehlitz,
danke für Ihre positive Rückmeldung.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit Jahrzehnten dabei und bin…

Bin seit Jahrzehnten dabei und bin immer mehr begeistert. Schade ist, dass keine echte Blumen und Sträucher nicht mehr nach Österreich versendet werden 😢
VLG
Wiktoria Banas

16. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Wiktoria Banas,
danke für Ihre langjährige Treue. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Blumen und Sträuchern gerne auf.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bin soweit mit allem zufrieden

Bin soweit mit allem zufrieden! Weiter so! Vlg Heidrun Kolzarek.

10. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Sehr geehrte Frau Kolzarek,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie auch in Zukunft begeistern zu können.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr