Schnelle Bearbeitung, gute Ware. Allerdings lag die Ware vor der Auslieferung über 1 Woche im Depot des Paketdienstes. Auf Nachfragen (tel. / Mail) wurde nicht leider geantwortet. Inzwischen ist das P... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das bestellte Telefon mit dem Kopfhörer wurde schnell geliefert und war unkompliziert im Anschluß. Bedauerlich fand ich, daß bei dem Kopfhörer keine deutsche Anleitung war und ebenso bei dem Telefo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung ist schnell erfolgt. Leider sind die Bedienungsanleitungen nicht in Deutsch. Deshalb war die Einrichtung nicht einfach. Die Verbindung mit dem Headset konnte nur durch Übersetzungsprog... Mehr ansehen
Das Telefon scheint gut zu sein. Allerdings gab es nur ein französisches Manual. Als ich um Hilfe beim Zusammenbau bat hat man mir gesagt, das es für Privatkunden keine Hilfe gäbe? Wenn ich das vorher... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Große Auswahl an USB, Bluetooth und Büro Headsets, Telefonen & Funkgeräten für die professionelle Telefonie inkl. kostenloser Firmenkundenberatung.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Bettinastr. 30 , 60325, Frankfurt am Main, Deutschland
- 069 2475 1050
- vertrieb@onedirect.com
- www.onedirect.de
3.8
Gut
252 Bewertungen
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Zu Empfehlen
Für denn ganzen Bestellgang gibt es nichts zu bemängeln.
Die Lieferzeit war auch Ok.
Nur der Artikel kam mit einer Spanischen Einstellung und ohne Bedienungsanleitung wo man hätte in Deutsch nachlesen können.
17. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback zu onedirect.de.
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit der gesamten Kaufabwicklung sehr zufrieden waren und Ihre Ware auch schnell zugestellt wurde.
Schade fanden wir aber, dass zu Ihrer Ware keine deutsche Betriebsanleitung mitgeliefert wurde und bitten Sie entweder den Hersteller oder unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Gute Preise und guter Service
Alles hat wie beschrieben funktioniert, Produkt ist einwandfrei. Gerne bei nächster Gelegenheit wieder.
12. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu onedirect.de.
Gerne haben wir gelesen, dass wir Sie vollständig von unserem Service und der hochwertigen Qualität unserer Ware überzeugen konnten und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Einkauf.
Freundliche Grüße und alles Gute
Ihr Onedirect-Team
Panasonic Telefon
Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
5. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu onedirect.de.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung und auch für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Alles super gelaufen.
26. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu onedirct.de genommen haben.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bestellung.
Freundliche Grüße und alles Gute
Ihr Onedirect-Team
Alles Top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Alles wie beschrieben. 1A Ware und schnelle Lieferung.
22. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung zu onedirect.de.
Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!
Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal
Ihr Onedirect-Team
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
16. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension unserer Produkte.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen freuen wir uns über Ihre 5 Sterne ungemein und danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Blitzlieferung und super Qualtität
Blitzlieferung ud super Qualtität
10. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unseren Produkten.
Mit Freuden haben wir vernommen, dass unsere Ware superschnell zugestellt wurde und auch die Qualität keine Wünsche offen ließ.
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen in onedirect.de und würden uns über einen erneuten Kontakt sehr freuen.
Ihr Onedirect-Team
Reklamation nicht ernst genommen
Ich habe ein 622d und ein 630d zurück geschickt weil die alte Softwareversion 1 noch drauf war. Da wir die Version 2 haben hat sich das Telefon nicht auf unser System updatet.
Ich habe es reklamiert und jetzt wieder dieselben Telefone zurück erhalten.
3. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Sehr geehrter Kunde,
Die Rücksendung kam nicht bei uns an und wurde von DHL direkt wieder an Sie retourniert.
Deshalb haben Sie dieselben Geräte wieder zurückerhalten.
Wir werden eine neue Rücksendung beauftragen und Ihnen einen neuen Rücksendeschein zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect Team
Gute und schnelle Abwicklung
22. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben und wünschen Ihnen frohe Weihnachten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Schnelle Lieferung und gute…
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation
29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung zu onedirect.de.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Abwicklung rundum zufrieden waren und danken Ihnen vielmals für Ihre Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
So sollte es immer sein
Zuverlässige und schnelle Lieferung. Artikel entsprach der Beschreibung.
17. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung zu onedirect.de bedanken.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Schnelle Lieferung im Standartversand
Schnelle Lieferung im Standartversand. Bedienungsanleitung konnte online heruntergeladen werden.
12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Lieber Kunde.
Danke,
dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihren Einkauf und Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.
Uber einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Schnell und unkompliziert.
9. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Lieber Kunde.
Danke,
dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung zu onedirect.de genommen haben.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung und auch für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.
Wir würden uns sehr freuen, bald wieder von Ihnen zu hören. Freundliche Grüße aus Frankfurt
Ihr Onedirect-Team
Bislang immer gut bis sehr gut
Bislang immer gut bis sehr gut, heute mal befriedigend. Ich benötigte einen Tipp, habe ich aber nicht bekommen und war dann doch in der Suche auf der Webiste erfolgreich. Eigentlich wollte ich drei Sterne geben, aber vorher war Onedirect ja immer besser.
12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen dieses Mal nicht gänzlich gerecht werden konnten.
Ihre Kritik werden wir uns aber definitiv zu Herzen nehmen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren erneuten Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Alles super geklappt
Alles super geklappt. Bin zufrieden. Gerne wieder.
3. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Top!
schnelle Lieferung auch bei normaler Lieferung, Produkt entspricht der Bestellung, alles unkompliziert
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Alles zufriedenstellen
Tadellose Bestellabwicklung und Lieferung. Jederzeit wieder.
12. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Unternehmen.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, und daher freuen wir uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Kein Umtausch trotz gesetzlicher Gewährleistung
Obwohl die gesetzliche Gewährleistung noch nicht abgelaufen war bezogen sie sich auf das Produktionsdatum und nicht auf das Kaufdatum
28. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Sehr geehrter Kunde,
Leider haben Sie uns nach Anfrage keine weiteren Details zur Verfügung gestellt, sodass wir Ihren Fall weder einsehen noch nachverfolgen können.
Generell können wir Ihnen aber versichern, dass die Rückgabefrist und/oder Garantie immer erst ab Kaufdatum in Kraft tritt.
Sollten Sie weiteren Klärungsbedarf haben, dann setzen Sie sich bitte mit uns unter vertrieb@onedirect.com in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Antwort von Onedirect GmbH
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Headset bestellt und schnell bekommen
Headset bestellt und schnell bekommen. Alles bestens
1. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onedirect GmbH
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Höchstpunktzahl.
Es ist schön zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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