Müllers Guldsmedje Bewertungen 269

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tak…. bare tak for at indfri en drøm om 2 fantastisk smukke ringe af guld med stor affektionsværdi. Enestående service og professionalisme fra første møde med super oplagte vurderingsspecialist C... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid fantastisk service og hjælp. De har flere gange hjulpet mig med skift af rem/batteri på mine ure - også mærker de ikke selv forhandler. Derudover har de utrolige smukke smykker i deres egne kol... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg ved slet ikke hvor jeg skal starte alt har været perfekt selvom øreringe var udsolgt. Bestiller min ordre og bliver ringet op dagen efter at varen desværre er udsolgt. Om jeg vil annullere eller v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service Jeg købte en håndlavet signetring og skulle have håndgraveret min søns initialer i den. Da jeg bor i Jylland og butikkerne er på Sjælland, var jeg ikke fysisk i butikken, men... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Velkommen hos Müllers Guldsmedje. Vi er en nytænkende smykkekæde med 3 fysiske butikker, samt en webshop på www.mullersguldsmedje.dk hvor du kan shoppe løs. I vores butikker bliver du altid mødt med et smil af vores veluddannede personale som vi holder opdaterede på tidens trends og nyheder. Vi forhandler førende ur- og smykkemærker og forsøger altid at finde nye spændende mærker til jer. Vi har samtidig egen import af kvalitetssmykker i forskellige materialer og styles, hvilket giver dig et bredt udvalg af smykker i alle prisniveauer og forskellige stilarter. Fælles for alle vores mærker er, at de er moderne og i høj kvalitet. På vores værksted i Roskilde butikken sidder vores dygtige faglærte guldsmede, som hver dag hjælper vores kunder med at få lavet personlige smykker, præcis som kunden ønsker det. Guldsmedene guider også vores kunder ved omforandring af arvesmykker til moderne smykker og de reparerer smykker som er gået i stykker eller trænger til en opfriskning. Vi gør alt hvad vi kan for at give kunden en god oplevelse - hver gang og vi opfordrer vores kunder til at give ris og ros så vi hele tiden kan arbejde på at blive bedre til det vi gør- at hjælpe jer med at finde det helt rigtige smykke eller ur.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

269 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice anbefaler ikke

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Viggo.
Vi er kede af du føler at vores kundeservice er dårlig, for hos Müllers guldsmedje går vi meget op i at give vores kunder en god oplevelse.
Rigtig god weekend til dig.
Med venlig hilsen Müllers guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nyt smykke designet af medbragt guld

Kom med en del guld, arvet, og også en guldurlænke. Uret var itu, og skulle ikke repareres. Lænken ville jeg gerne bruge, men med et smykke, som skulle sidde hvor selve uret sad.
Guldsmed Karina havde en super idé, og hun designede smykket, der skulle sidde i lænken. Så flot blev det. Karina er fantastisk dygtig.
Fantastisk service og rigtig god tid til at snakke om, hvordan det kunne gøres.

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Pia :-) Hvor det glæder os, at høre at den service vi yder er værdsat. Vi sætter en stor ære i, at vejlede vores kunder, så de bliver glade for deres nye smykker. De flotte 5 stjerner er hermed givet videre til vores Karina fra Værkstedet.
Glæder os til at hjælpe dig en anden gang <3
God aften fra Müllers guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hjælpsomhed

Kom i sillebroen med et billed af et smykke min søn havde designet spurgte om det var noget de kunne lave, fik det lavet af Karina guldsmed og hold da op hvor blev vi glade det er utroligt smukt og det fremkaldte tårer juleaften tusind tusind tak.
Og personalet i butikken varmeste hjælpsomme med at finde gaver.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Nanna :-)
Det har været en fornøjelse at følge dit flotte smykke. Dejligt at vide du har følt dig tryg i hele forløbet. Det betyder meget for os i Mullers guldsmedje ❤️ Glæder os til næste gang .
Godt Nytår fra Müllers guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg ved slet ikke hvor jeg skal starte…

Jeg ved slet ikke hvor jeg skal starte alt har været perfekt selvom øreringe var udsolgt. Bestiller min ordre og bliver ringet op dagen efter at varen desværre er udsolgt. Om jeg vil annullere eller vente og se om de kommer hjem inden jul. De skriver/ ringer og holder mig orienteret flere gange. Og de kom lige inden jul og med en flot håndskrevne jule hilsen. Fantastisk service hele vejen.

18. Dezember 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Mia :-) Det varmer vores Müllers hjerter, at det vi gør betyder noget. Vi gør altid vores bedste, for at vores kunder får den bedste oplevelse, når de handler hos os.
Godt Nytår fra os i Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Camillas dejlige måde på at jeg fik en julegave hjem inden jul

Havde bestilt en par øreringe til mit barnebarn som julegave det vidste at de var udsolgt men Camilla fik nogen hjem inden jul og mit barnebarn blev lykkelig tak for jer

18. Dezember 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Pia.
Tusind tak for de flotte fem stjerner :-) de bliver hurtigt givet videre til vores Camilla. Dejligt at høre, at dit barnebarn blev glad for gaven.
Rigtig godt nytår fra os i Müllers guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fin service og hurtig levering

Super fin service og hurtig levering. Det var til julegave og det var så fint pakket ind og der var vedlagt et sødt håndskrevet kort med tak for at vi ville købe hos Mullers :)

28. November 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Bent.
Dejligt at høre :-) vi prøver altid at gøre vores ekspeditioner hyggelige og lidt personlige. Glæder os til at Hjælpe dig igen. Dejlig jul fra os til dig.
Bedste hilsner Müllers guldsmedje

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God hurtig ekspedering

God hurtig ekspedering. Flotte seiko ure.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Hans.
Mange tak for de flotte stjerner :-) Ser frem til at hjælpe dig en anden god gang.
Glædelig jul fra Müllers guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sillebroen

Sillebroen, Frederikssund

Tak for Camilla K

Den 25/10-2025 havde jeg ryddet op i mit smykkeskrin og på vej til Frederikssund for at få mit guld vurderet. Jeg havde selv vurderet det udfra stempler og prislisten på deres hjemmeside. Det matchede de ret godt.

Jeg endte med at blive ekspederet af Camilla K, som var utrolig hjælpsom, servicemindet, empatisk, imødekommende, lyttende og mødte mig hvor jeg var og forstod hvad jeg ville have. Jeg valgte at bruge værdien af mit guld til at købe en alliancering med en brilliant, og Camilla hjalp mig virkelig med at finde størrelse, tykkelse, antal brillianter osv. som passede godt til mig. Det tog sin tid for mig at bestemme mig, da jeg alligevel skulle bruge mange penge, så jeg måtte ikke være i tvivl eller nøjes.

Jeg endte med at gå derfra med en bestilling som jeg virkelig glæder mig til at hente og bruge. Jeg følte mig meget tryg og hjulpet af Camilla. Spørg endelig efter hende, når du skal handle her...

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Anette.
Tusinde tak for de meget flotte fem stjerner, som er givet videre til Camilla. Vi gør os altid umage for at jeres besøg i Müllers guldsmedje, bliver en rigtig god og behagelig oplevelse. Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.
Rigtig god dag til dig og på gensyn.
De bedste hilsner
Müllers guldsmedje

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den 13/9-25 afleverede jeg et Georg…

Den 13/9-25 afleverede jeg et Georg Jensen bordflag der skulle graveres til mit oldebarns dåb her i morgen d.5-10-2025 jeg pointerer det skal være færdigt senest i dag d.4-10-25 jeg ringer 2 gange for at høre hvordan det går og da jeg ringer i torsdags d2-10 og får at vide de har sms d30-9 at nu var det klar , jeg har aldrig fået en sms . Vi kører til müllers i fr.sund Sillebroen og hun henter flaget ude bagi og pakker det ud af æsken og flaget er ikke graveres det har slet ikke været pakket ud , skal lige fortælle at jeg betalte 500kr for graveling da jeg indleverede det . Jeg blev så vred og sagde det er f flot jeg skal bruge det i morgen og ekspedienten siger det er jeg ked af ! Ked af ja tak jeg står bare uden gave til barnedåben i morgen . Og tænk pludselig kan jeg hente det graveret på tirsdag og første gang kunne kun måske lige nå det på 24 dage , skal siges jeg har betalt for guldsmedens håndskrift !!!!!! For mig er det utilgiveligt for ikke at tale om tid og brændstof frem og tilbage

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Kate.
Vi er rigtig kede af du har fået en dårlig oplevelse hos os! Det er bestemt ikke noget vi har gjort med vilje! Vi forsøger altid at yde den bedst mulige service, desværre er der sket en fejl, som vi bestemt ikke er stolte af. Vi forsøger altid af rette op hvis der er sket en fejl, hvorfor vi selvfølgelig fik graveret dit flag så hurtigt som overhoved muligt da fejlen blev opdaget i lørdags. Du får selvfølgelig pengene tilbage for graveringen. Vi kan desværre ikke spole tiden tilbage , så vi kan kun beklage mange gange !
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg får ALTID en god og smilende…

Jeg får ALTID en god og smilende service, hver gang jeg er inde hos dem (både Ros Torv og Egedal Centeret).
De er gode til at vejlede og lytte til ens ønsker. Jeg kan varmt anbefale dem :-)

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Lene :-) Det varmer at høre at vores gode personale gør deres bedste for at imødekomme kunderne og gøre det til en god oplevelse at komme i Müllers guldsmedje. Vi glæder os til at se dig igen...
De bedste søndags hilsner fra Müllers guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hurtig levering og en meget sød…

Super hurtig levering og en meget sød besked i pakke 😀kan varmt anbefale mullers guldsmedje 👍🏻👍🏻👍🏻

18. August 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Tine.
Det er dejligt at høre :-) Vi gør vores bedste for at vores kunder får en oplevelse de husker som noget godt. Glæder os til næste gang vi kan hjælpe dig.
De bedste hilsner fra Müllers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super sød og god service

Super sød og god service

9. Juli 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Dorte,
Tusind tak for de 5 stjerner og din anmeldelse!
Vi er glade for for at høre du er blevet mødt af en sød kollega og fået god service - det er lige præcis det, vi håber på hver gang.
Rigtigt god dag.
Mvh Müllers Guldsmedje.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Fantastisk service

Jeg købte en håndlavet signetring og skulle have håndgraveret min søns initialer i den. Da jeg bor i Jylland og butikkerne er på Sjælland, var jeg ikke fysisk i butikken, men både butik og værksted holdt tæt kontakt og ydede en helt fantastisk service og omtanke.
Ringen var pakket smukt ind da vi modtog den.
Min søn fik verdens bedste studentergave.
Kan varmt anbefale Müllers. Stor tak til Kika 😃

11. Juni 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Bettina
Tusind tak for den fine anmeldelse af vores dygtige piger på værkstedet og Kika. De fem stjerner er hermed givet videre og vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang :-)
De Bedste hilsner
Müllersguldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget imødekommende

Meget imødekommende. Hurtig servicr

18. Juni 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Carina,
Tusind tak for at du har delt din oplevelse, det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at høre det hele gik nemt og hurtigt - præcis som det skal være.
vi håber at du er blevet glad for dit køb.
De bedste hilsner Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk god service

Jeg sad og søgte efter et smukt ur til min mand.
Müller havde et Festina ur med gummirem.
Fik bestilt og betalt for uret.

Blev ringet op af butikken da uret var i restordre. Det kunne godt gå et par dage Extra og om det hastede med uret. Men det hastede ikke.

Men der gik ikke længe før vi fik uret hjem til os. Det var super god service og rigtig imødekommende personale.

Så stor tak herfra og det er bestemt ikke sidstedag vi handler der igen.

12. Juni 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Henriette,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er SÅ glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering og service - det betyder meget for os. Det er netop den slags oplevelser vi stræber efter at give vores kunder.

Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang.

De bedste hilsner Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fødselsdagsgave 60 år

Min veninde blev glad for gaven, ørering. 60 år. 😘 fin gave æske, så man ikke kunne se hvor den kom fra. 👍 hurtig levering. 😃 Bh. Mette🙋‍♀️😘

16. Juni 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Mette,
Tusind tak for din feedback!
Hvor er vi bare glade for at høre, at både leveringstid og gaven levede op til dine forventninger.
vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner Müllers Guldsmedeje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig service med et lille håndskrevet kort

God og hurtig service med et lille håndskrevet kort.

13. Mai 2025
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Karin.
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi gør vores bedste for at give den bedste mulige service for jer kunder :-). Glæder os til næste gang vi for fornøjelsen at hjælpe dig igen.
De Bedste hilsner fra Müllersguldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service 😀

11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Sofia.
Mange tak for de flotte 5 stjerner. Vi gør vores bedste for at give den bedste service da det betyder at vi ser vores kunder igen :-)
Bedste hilsner fra Müllers guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top betjening - top faglighed

Camilla på RO's Torv i Roskilde gav os en toppræstation, venlighed, faglighed og god pris på et flot tennisarmbånd. Tak Camilla, vi glæder os til at handle hos jer igen.

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Henrik.
Mange tusind tak for den flotte anmeldelse af vores Roskilde afdeling og Camilla. :-De fem stjerner er givet videre til Camilla, og vi ser frem til at hjælpe dig fremafrettet.
De Bedste hilsner fra müllersguldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik en utrolig god behandling og…

Jeg fik en utrolig god behandling og vejledning ved müllers i sillebroen (Frederikssund). Jeg følte ikke at jeg fik presset noget over hovedet men i stedet en rigtig god vejledning, som gør at jeg trygt vil komme igen :) tak for den gode service !:)

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Kære Camilla.
Tusinde tak for de flotte fem stjerner. Det betyder meget for os at gøre et besøg i Müllers guldsmedje til en god oplevelse.
På gensyn i Müllers Guldsmedje

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr