Müllers Guldsmedje Bewertungen 

275
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har gennem årene købt mange smykker hos Müllers Guldsmedje og har derfor haft stor tillid til dem. For ca. 1,5 år siden fik vi monteret to ekstra diamanter i min kones alliance-ring hos... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tak…. bare tak for at indfri en drøm om 2 fantastisk smukke ringe af guld med stor affektionsværdi. Enestående service og professionalisme fra første møde med super oplagte vurderingsspecialist C... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid fantastisk service og hjælp. De har flere gange hjulpet mig med skift af rem/batteri på mine ure - også mærker de ikke selv forhandler. Derudover har de utrolige smukke smykker i deres egne kol... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service Jeg købte en håndlavet signetring og skulle have håndgraveret min søns initialer i den. Da jeg bor i Jylland og butikkerne er på Sjælland, var jeg ikke fysisk i butikken, men... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Velkommen hos Müllers Guldsmedje. Vi er en nytænkende smykkekæde med 3 fysiske butikker, samt en webshop på www.mullersguldsmedje.dk hvor du kan shoppe løs. I vores butikker bliver du altid mødt med et smil af vores veluddannede personale som vi holder opdaterede på tidens trends og nyheder. Vi forhandler førende ur- og smykkemærker og forsøger altid at finde nye spændende mærker til jer. Vi har samtidig egen import af kvalitetssmykker i forskellige materialer og styles, hvilket giver dig et bredt udvalg af smykker i alle prisniveauer og forskellige stilarter. Fælles for alle vores mærker er, at de er moderne og i høj kvalitet. På vores værksted i Roskilde butikken sidder vores dygtige faglærte guldsmede, som hver dag hjælper vores kunder med at få lavet personlige smykker, præcis som kunden ønsker det. Guldsmedene guider også vores kunder ved omforandring af arvesmykker til moderne smykker og de reparerer smykker som er gået i stykker eller trænger til en opfriskning. Vi gør alt hvad vi kan for at give kunden en god oplevelse - hver gang og vi opfordrer vores kunder til at give ris og ros så vi hele tiden kan arbejde på at blive bedre til det vi gør- at hjælpe jer med at finde det helt rigtige smykke eller ur.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(275)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uprofessionel og dårlig service

Ændring af alliancering som var blevet for lille ekspedienten rådførte sig med guldsmeden som anbefalede at stenene i ringen blev flyttet over på en anden basisring med nye indfatninger prisen anslået til ca 6000kr
Efter to uger spørger jeg til hvornår min ring er klar og får oplyst der vil gå nogle uger endnu da ringes skal “sendes ud af huset”
Jeg undrer mig aftalen var med guldsmeden i butikken og ikke at det var så kompliceret at den skulle sendes til anden fagmand
Tænkte at det måske var derfor at prisen var i den meget høje ende
Valgte at tage min ring med til en af byens gamle og velrenomerede guldsmede som nu har lavet min ring i den rigtige størrelse uden at flytte stenene over på en ny basisring smukt arbejde ,ringen var klar efter en uge og prisen 2000 kr

Har købt en del gaver i butikken de senere år desværre med meget svingende service så nu har de fået sidste chance fremover handler jeg ikke hos mullers guldsmeds butik på ros torv i roskilde.

Dårlig information ,meget svingende service

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Kirsten.
Tak for din anmeldelse. Vi ønsker altid at yde den bedste service og vejledning til vores kunder. Vi er glade for vores dygtige guldsmede, som dagligt har mange reparationer igennem hænderne, hvor der udføres kompetente opgaver. Sammen med kunden finder vi den korrekte løsning for smykkets fremtiden, det er ikke kompliceret.
Hvis der er tvivl omkring hvad der er aftalt er man altid velkommen til at kontakte os.
God sommer.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg skriver igen

Jeg skriver igen, da jeg ikke kan se min tidligere anmeldelse.
Skulle købe et armbånd til mit lille barnebarn. Kika brugte meget tid på at hjælpe mig. Sendte mig billeder og vi talte over telefonen flere gange. Jeg kommer fra Korsør men vil til enhver tid tage turen til Roskilde for at handle i Mullers guldsmed. Kika gav den bedste bedste..service, hun er sød og meget hjælpsom.
I går var jer der igen for at købe et ur og få opgraderet min ring. Igen en meget meget sød Julie, som hjalp mig til at finde det rette ur.
Er virkelig super tilfreds og kan kun anbefale Mullers til ALLE. God sommer herfra.

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Rikke.
Tak for den flotte anmeldelse med fem stjerner du har sendt til vores Roskilde afdeling. Det glæder os du har haft en god oplevelse, det værdsætter vi meget. Vi videresender de fem stjerner til Kika og Julie som sammen med resten af personalet altid er klar til at yde den bedste service.
God sommer.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fået lavet den mest fantastiske ring…

Fået lavet den mest fantastiske ring hos müllers guldsmedie på Ros torv i Roskilde . Fik tidligere lavet diamanthalskæde med rå diamanter . Jeg har tegnet begge. Ting og de er lavet fuldstændig som jeg ville have det . Pia på værkstedet har lavet den og sikken en sød imødekommende og profesionel behandling jeg har fået . Kan klart anbefale pia . Hun er vildt dygtig .

3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Jørgen.
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os du har haft en god oplevelse, og i samarbejde med Pia og kommet frem til det perfekte resultat. Vi ser frem til at se dig igen en anden gang. Vi videresender de fem stjerner til Pia på værkstedet.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Købte idag Hagerty silver clean kr…

Købte idag Hagerty silver clean kr 149.- var i Stenløse og tænkte at købe det bedste til rens af smykker og handlede derfor hos guldsmeden.

Ser nu på Matas.dk og Hagerty.world at smykkerensen sælges for kr 105.-
Jeg føler mig snydt! Muligt at man kan tale med en ekspedient, men kr 45,- ekstra.
Går udfra at både Matas og Hagerty (produkt udgiver) tjener på produktet, når det er prissat til kr 105.-
Så I strammer den ved at lægge 42% oveni basis salgsprisen.

Håber I med denne anmeldelse vil overveje, at følge markedsprisen kr. 105, så ikke andre skal betale overpris.

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Lykke.
Tak for din anmeldelse. Du skal bestemt ikke føle dig snydt. Du har til hver en tid bytte og returret, vores bytteregler fremgår på vores bon.
Matas er en stor koncern hvor der handles ind i store partier, og de fastsætter prisen på deres produkter ud fra det.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og sikker levering

Hurtig og sikker levering. Super service.

28. Mai 2024
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Grete.
Tak for de fem stjerner du har sendt. Det glæder os du har haft en god oplevelse på vores webshop. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerners kundeservice!

Kika, hos Mullers Guldsmedje fortjener at blive månedens service medarbejder! Kæmpeservice - med et smil! Jeg havde et gavekort som var ved at udløbe - fra en af deres butikker som ikke længere eksisterer. Men det var intet problem sagde Kika! God kommunikation, sød tone, hjælpsom tilgang og forståelsesfuld samtale på mail. Rigtig gode anbefalinger herfra!

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Cathrine.
Tak for den flotte anmeldelse med fem stjerner for god kundeservice. Det glæder os du i fællesskab med Kika fandt frem til en løsning. Du er altid velkommen i vores butikker, hvor vi er klar til at hjælpe dig. Vi videresender de flotte ord med stjerner til vores medarbejder Kika på Ros torv i Roskilde.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte et armbånd på webshoppen

Jeg bestilte et armbånd på webshoppen. Jeg bestilte den størrelse, jeg troede passede til en mand. Jeg blev ringet op, og sammen fandt vi ud af, jeg havde bestil det al al for stort. Det er, i mine øjne, sublim og nærværende service. Tusind tak.

16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Nadjaliva.
Tak for de fem flotte stjerner. Det glæder os du har haft en god oplevelse på vores webshop, og der blev fundet frem til den rigtige længde på armbåndet. Ønsker gaven gjorde glæde.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kære Müllers Guldsmedje!

Kære Müllers Guldsmedje!
I lavede til vores datter det smukkeste lille vedhæng i guld med rubin efter et "gammelt" smykke. Det er simpelthen SÅ smukt, og vi er alle meget glade og tilfredse med resultatet. Stor hilsen og tak til Pia, der lavede vedhænget, og til pigerne i butikken i Frederikssund for så fin betjening.

18. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Tina.
Tusind tak for den meget flotte anmeldelse.
Det glæder os i har fået det perfekte resultat i samarbejde med vores Pia på værkstedet. Vores værksted ønsker altid at opfylde de ønsker kunderne har. Vi sender de fem stjerner til Pia i Roskilde, og det samme til pigerne i Frederikssund.
Vi ser frem til at hjælpe jer igen en anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Fantastisk service, virkelig høflig betjening, både Frederikssund og Stenløse, og i Stenløse kan du få en sang med 🥰

16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Kim.
Tak for den flotte anmeldelse med fem stjerner.
Det glæder os du har haft en god oplevelse i to af vores butikker. Vi ser frem til at hjælpe dig igen anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alt som det skulle væee

Ingen problemer

19. April 2024
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Miguelina.
Tak for den fine anmeldelse med fem stjerner.
Det glæder os du har haft en god oplevelse på vores webshop, og alt var som det skulle være.
På gensyn en anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk betjening med god vejledning 💍📿

Har gået en fantastisk betjening i dag også, fik fremvist mange muligheder og udgaver. Det er helt sikkert et sted jeg kommer igen med den søde service 👍

13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Anne.
Tusind tak for den fine anmeldelse med 5 stjerner. Det glæder os du har haft en god oplevelse, og oplevet den service vi ønsker at yde til alle vores kunder.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En fantastisk betjening!

I går (3. april) var min mand og jeg hos Müllers for at kigge efter en ring til mig. Vi fik simpelthen verdens bedste betjening af Lotte A (står på kvitteringen). Hun var ekstrem hjælpsom, professionel, i øjenhøjde, smilende…alt det, man forbinder med god service, bare et niveau højere med kryds og slange og med et meget personligt aftryk!
Butikken har de flotteste smykker, masser af guld og diamanter. Men den største juvel i butikken er uden sammenligning Lotte A!
Vi kommer helt bestemt igen…

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Majken.
Tusind tak for de fem stjerner og pæne ord. Vi sætter stor pris på, at i har taget jer tid til at skrive den flotte anmeldelse. Vi har videregivet de flotte ord til Lotte som blev utrolig glad for jeres ros. Lotte ser frem til at hjælpe jer igen en anden gang. Rigtig god weekend og på gensyn.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Som altid får man den bedste service!

Som altid får man den bedste service!
Jeg kom ned til Tina, med min mand ur som havde fået vand ind under ur-skiven.
Tina forklarede mig at uret slet ikke kan tåle så meget vand, som der kommer ved et bad.
Men at hun ville skille uret ad og forsøge tørre det- uden beregning!! 😍Super sødt af hende og virkelig fantastisk service!!
Jeg har været forbi Müller mange gange og de er altid så sød og hjælpsomme også hvis man fortryder et køb!
De bytter uden problemer 😊

21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Malene.
Tusind tak for den den flotte anmeldelse. Det glæder os du har taget dig tid til at skrive så fine ord, og sende fem stjerner med. De pæne ord kommer videre til Tina og resten af teamet i Stenløse, som ser frem til at se jer igen en anden gang.
God weekend.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stor ros til Guldsmed Karina hos…

Stor ros til Guldsmed Karina hos Müllers Guldmedje.
Jeg har fået lavet en ring og øreringe af mit gammelt guld. Det blev bare SÅ smukt. Tak for fint input fra Karina og veludført arbejde :-)
Hilsen fra Birthe

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Birthe.
Tak for den flotte anmeldelse med fem stjerner til vores guldsmed Karina i Roskilde. Det glæder os du har haft en god oplevelse, og i sammen har fundet frem til et smukt unikt design efter dit ønske. De fem stjerner er videresendt til Karina. Rigtig god dag, og på gensyn.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og hurtigt respons på…

God service og hurtigt respons på spørgsmål om produkter. Altid søde og imødekommende.

1. März 2024
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Hansen.
Tak for de fem stjerner og pæne ord. Det glæder os vi har kunne hjælpe dig over vores webshop, vi ønsker pakken kom godt frem til jer. På gensyn igen en anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Georg Jensen ring

De gør en stor indsats for at tilfredsstille deres kunder.

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Ole.
Tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os du har haft en god oplevelse. Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Kan ikke udtrykke andet end god og kompetent behandling og service. Meget tilfreds med forløbet

15. Februar 2024
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Frank.
Tak for de fem stjerner og pæne ord. Det glæder os du har fået en god behandling. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Mvh
Müllers Guldsmedje

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fornuftig service

Fornuftig service.
Måske er et ur til et par tusind kroner ikke meget salg for butikken.
Men burde ur ikke skulle indstilles inden indpakning. Samt bedre kvalitet på indpakningspapir og bånd. En pose burde også følge med til sidst - det er jo reklame…

2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Müllers Guldsmedje-Logo

Antwort von Müllers Guldsmedje

Hej Lotte.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager hvis uret ikke har været indstillet inden indpakning, det er en forglemmelse. Hvis i kommer forbi butikken indstiller vi det med det samme.
Vi følger reglerne som er vedtaget at det er forbudt for virksomheder i detailhandlen at udlevere gratis poser.
Vi ønsker dig en god weekend.
Mvh
Müllers Guldsmedje

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr