Depuis début septembre, la télétransmission NOEMIE de mon épouse a été désactivée sans aucune explications mise à part qu’il y a dû avoir un bug informatique. Malgré plusieurs relances téléphoni... Mehr ansehen
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La pire mutuelle ! J’ai mis une étoile uniquement pour laisser un avi. Cela fait 4 mois que j’attends : toujours pas de carte de tiers payant, aucun identifiant, et même pas de déclaration d’affiliati... Mehr ansehen
Très déçue par cette mutuelle. Aucun remboursement depuis le début, malgré l’envoi de tous les documents demandés. J’ai même reçu un courrier m’indiquant que la télétransmission allait être mise e... Mehr ansehen
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Communication de sourd réponse basique du style nous attendons la déclaration de votre agence manpower pour émettre votre carte de tiers payant. Sauf que je dois me soigner et je n'ai absolument pas l... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
43 Rond-Point de l'Europe, 51430, Bezannes, Frankreich
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1 mois pour ne pas être remboursé…
1 mois pour ne pas être remboursé abuser srx .., intérimaire santé que faire vous merci regarder mon dossier Romain Poncelet ! Soins dentaire
22. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Romain,
À la suite de vos avis, nous vous avons communiqué les actions mises en œuvre par nos équipes afin de traiter votre demande. ✅
Ces interventions ont permis la régularisation de votre dossier et le remboursement attendu a désormais pu être pris en charge.
Nous comprenons la frustration engendrée par cette situation et regrettons les désagréments rencontrés lors du traitement de votre dossier. 🙏
Nous espérons que les mesures mises en place ont répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. 🤝
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Emma
L'équipe Intérimaires Santé
Un grand 0 pour intérimaire santé
Un grand 0 pour intérimaire santé. Ils sont toujours en maintenance ( soit disant) ou il attendent le remboursement de la sécurité sociale, ou ils leurs manquent des informations, ou patati ou patata...bref c'est délirant tout ce qu'ils nous trouvent comme excuses. Aucun suivis, je ne recommande absolument pas ! Fuyez !
21. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Jerome,
Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.
Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Émilie
L’équipe Intérimaires Santé
Entreprise de VOLEURS !!!!!!
Entreprise de VOLEURS !!!!!!!
Résiliation fin mars 2026 car plus de missions mais enfants ayant des soins orthodontiste, facturation tous les 6 mois donc après la date de résiliation.
Et bien évidemment ils ne veulent pas me rembourser les 3 mois où j'étais encore chez eux pour ma fille et 4 mois pour mon fils. Je trouve ça honteux, car pour prendre leur pognon tous mes mois (mensualité) pas de soucis mais remboursement c'est mort
Honteux, sale entreprise je ne manquerai pas de leur faire une sale pub........
21. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour bruno ladam,
Après étude de votre dossier, nous vous avons contacté le 27/07/2026 afin de faire le point sur vos demandes de remboursement.
Nous vous avons présenté les solutions envisageables, conformément aux modalités de prise en charge applicables aux traitements d'orthodontie en cas de changement de complémentaire santé en cours de traitement.
Un e-mail récapitulatif reprenant l'ensemble des éléments abordés lors de cet échange vous a également été adressé.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous remercions de votre compréhension.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Emma
L’équipe Intérimaires Santé
À fuir..
À fuir...
C'est la pire mutuelle que j'ai jamais eue. Cela fait presque cinq mois que j'attends qu'on m'envoie ma carte physique. L'attente pour parler à un conseiller est théoriquement de 4 à 5 minutes, mais en pratique, c'est plutôt 15 à 20 minutes. De plus, après une si longue attente, la dame m'a raccroché au nez après 30 secondes
Concernant le remboursement, j'attends depuis presque deux mois. Il a été envoyé sur un RIB qui n'est plus actif et il est impossible de le modifier sur l'espace assuré. Par e-mail, c'est également impossible : on m'a répondu qu'ils ne traitent pas ce genre de demandes par mail. Un chèque a soi-disant été envoyé(et ma banque traite pas les cheqies!), mais il n'est jamais arrivé non plus, tout comme la carte qui, selon les affirmations de deux conseillers, est en route vers mon adresse depuis cinq mois. ..
Aujourd'hui, j'ai appris que l'envoi était impossible à cause d'un problème de logiciel. Probleme avec logiciel depuis 5 MOIS DÉJÀ ?
Et qu'ils n'ont de toute façon aucune obligation de l'envoyer puisque je peux l'imprimer moi-même. Impossible de résilier cette mutuelle, malgré une qualité de service aussi médiocre et un manque de respect évident pour les intérimaires.
Mais malgré tout, j'ai décidé d'en changer.
20. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour cliente,
Après un examen attentif de votre dossier, nous comprenons pleinement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. 🙏
Nous avons tenté de vous joindre les 21 et 27 juillet afin de faire le point sur votre dossier, sans parvenir à vous joindre. Nous souhaitions notamment vous accompagner dans la mise à jour de vos coordonnées bancaires et vous confirmer l'envoi de votre carte de tiers payant.
Ces informations vous ont été transmises en détail par e-mail.
Concernant votre carte de tiers payant, un incident technique a effectivement retardé son édition. Celui-ci est désormais résolu. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai inhabituel. Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à patienter les délais postaux.
Nous regrettons également les délais d'attente et la qualité de service que vous avez perçue lors de vos contacts avec nos conseillers. Ce niveau de service ne reflète pas nos engagements.
Soyez assurée que nous restons pleinement mobilisés dans le suivi de votre dossier et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. 🤝
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous souhaitons une excellente journée.
Emma
L'équipe Intérimaires Santé
Une expérience qui est la pire…
Une expérience qui est la pire complentaire santé que j'ai eu dans ma vie. Je paie pour une complémentaire santé qui indique à tous les professionnels de santé via le QR code de ma carte de tiers : payant droits fermés. Six mois que cela dure. Lunettes en attentes, soins dentaires idem et je dois payer plein pot comme si je n'avais pas de complémentaire santé. Un comble et des incapable au standard qui n'ont pas compris en plus de refuser de contacter un responsable et font comme si tout était résolu. C'est vraiment je masque tout a ma direction au détriment des clients qui payent pour un service qui est fermé. Aucune solution à ce jour n'a été trouvé. Attendez 10 jours , puis 15 jours, après 20 jours aucune commection et rebelote, appels , réclamation etc.. sauf cette fois je dépose plainte et alerte le service des consommateurs en plus des directeurs de AG2R qui sont les responsables d'intérimaire santé.
16. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Mr Et Me,
Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.
Avec toute notre attention.
Émilie
L’équipe Intérimaires Santé
Après un appel qui pendant 2 min se…
Après un appel qui pendant 2 min se passe bien, je ne sait pas pourquoi l'interlocuteur est devenu désagréable. Il manque 3 documents sur 5 pour mon dossier, je lui demande donc confirmation des 2 autres documents, de là il me répond de ne pas chercher plus loin et de lui envoyer ce qu'il me demande mais d'une façon désagréable !! Je posais juste une question... Un aurevoir expéditif, s'il aurai pu me raccrocher à la gue*le c'était la même chose !!
17. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Arnld,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. 😔
La qualité de nos échanges est essentielle pour nous. Nous regrettons que cet entretien n’ait pas répondu à vos attentes et sommes navrés si les informations apportées vous ont donné le sentiment de ne pas être écoutée ni reconnue. 🙏
Après réexamen de votre dossier, nous avons pris contact avec vous le 28/08/2026 afin de vous informer des mises à jour effectuées.
L'ensemble des informations relatives à cet échange vous a été adressé par e-mail. 📧
Nous tenons également à vous remercier pour votre collaboration, ainsi que pour l'accueil chaleureux que vous nous avez réservé lors de cet entretien. 🤝
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaitons une excellente journée. 😊
Emma
L’équipe Intérimaires Santé
Un manque de professionnalisme
Un manque de professionnalisme, donne pas de réponse depuis près de 6 semaine à deux mails et en attente de remboursement de frais dentaire important.
Carte tiers payant en cour de fabrication depuis décembre et non réceptionné.
Un conseil allé voir ailleurs
26. Mai 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Dimitri Karsenty,
Nous regrettons de lire votre retour et sommes désolés que votre expérience avec nos services ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous comprenons votre mécontentement concernant l'absence de réponse à vos demandes, l'attente liée à votre remboursement dentaire ainsi que la non-réception de votre carte de tiers payant. Ces situations peuvent en effet être sources d'incompréhension.
Lors de notre échange téléphonique du 17/07/2026, nous vous avons communiqué les actions mises en place par nos équipes. Celles-ci ont mené à la régularisation de votre dossier.
Toutes ces informations vous ont été envoyées en détail par mail 📧.
Nous espérons que ces réponses vous conviennent et restons disponibles si vous avez la moindre question.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Émilie
L’équipe Intérimaires Santé
Cette mutuelle est une honte
Cette mutuelle est une honte! Demande de remboursement ( 100% santé) refus car J’AURAI une autre mutuelle…. Et c’est à moi de prouver que j’en ai pas d’autres😓
Il ne communique pas, ils sont très très mais alors très long à traité un document ( pour vous en demander d autre en plus)
J’ai lu les avis que trop tardivement. Effectivement cette mutuelle n’est pas fiable du tout. J’aurai aimé être un cas isolé, mais malheureusement, que ce soit sur les réseaux ou les demande réel, 98% on des problème. Si j’ai bien compris, des signalement sont en cours…
En plus je suis QUE la femme du titulaire, donc en tant que bénéficiaire (125€/mois garanti +) bah je ne suis personne… dommage que l’on ne puisse résilier par anticipation en cas de faute.
Ps j’ai appelé leur numéro… ça sert à rien… aucune personne responsable ne répondra. Je vais être obligé de prendre une autre mutuelle et perdre les sommes chez eux car vraiment, je ne peu mi fier. Résiliation part demain ( avec 7 mois d’avance😓)
Pour vous éviter perte financière perte de temps, de patience…. Renoncer à cette pseudo mutuelle.
13. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Celine,
Nous n’avons pas reçu les informations nécessaires pour vous identifier et pouvoir traiter votre demande.
Nous restons à votre entière disposition par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et serons ravis de vous accompagner.
Ambre
L’équipe Intérimaires Santé
Expérience très décevante
Expérience très décevante avec Intérimaires Santé.
La plateforme en ligne, impossibilité de finaliser certaines démarches et absence de solution malgré plusieurs tentatives. Dans mon cas, une demande de dispense a bien été initiée, mais le document n'était apparemment pas accessible de leur côté, ce qui m'a obligé à refaire la démarche par courrier recommandé avec des frais supplémentaires.
Le service client n'a malheureusement pas réussi à apporter de solution concrète et les réponses apportées ne permettent pas de résoudre réellement le problème rencontré.
Dommage, car une mutuelle destinée aux intérimaires devrait justement proposer un accompagnement simple et efficace, surtout pour des démarches administratives importantes.
10. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Djacky D'jack,
Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.
Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.
Ambre
L’équipe Intérimaires Santé
pire mutuelle qui existe
pire mutuelle qui existe avec une hotline délocalisée qui exige des documents qui n existent même pas pour justifier le fait de ne pas effectuer de remboursement. mutuelle minable et incompétente. plus de 4 mois qu ils me font tourner en rond.......2 ans de remboursement dans l'os. ils profitent du fait d être une mutuelle obligatoire pour être minable et faire ce qu ils veulent.je laisse tomber , je continurai a me faire voler la cotisation sur mon bulletin de paye mais je vais souscrire une vraie mutuelle compétente en plus comme j ai toujours eu avant.......si vous êtes intérimaire je vous conseille d éviter par tous les moyens d être affilié de manière obligatoire a cette mutuelle. essayez de garder au maximum , même si c est plus cher , votre mutuelle précédente je vous garantie que vous gagnerez au change......et vous vous economiserez enormement de stress.
10. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Erwan Cosson,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons sincèrement les difficultés que vous indiquez avoir rencontrées dans le traitement de votre dossier.
Nous comprenons votre insatisfaction face aux délais et aux demandes de justificatifs qui vous ont été adressées. Toutefois, certains remboursements nécessitent la réception de documents spécifiques afin de permettre l'étude du dossier conformément aux garanties du contrat.
Nous regrettons également que nos échanges avec notre service client n'aient pas répondu à vos attentes. La qualité de l'accompagnement de nos assurés est une priorité et nous prenons votre retour très au sérieux.
Notre service Réclamations et Satisfaction Client vous a adressé un courriel le 08/07/2026 précisant les éléments nécessaires au traitement de votre demande. Dès réception des documents attendus, nous pourrons poursuivre l’étude de votre dossier.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Émilie
L'équipe Intérimaires Santé
Comme toutes les mutuelles sont…
Comme toutes les mutuelles sont présentes pour les cotisations mais presque impossible à joindre afin d’obtenir des remboursements de frais de santé
En faite ont paye 2 fois, 1 fois la cotisations et les frais engagés son non rembourser
10. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour esclav OBÉISSANT,
Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.
Avec toute notre attention.
Ambre
L’équipe Intérimaires Santé
Une mutuelle silencieuse pour prélever, inexistante pour informer, une étoile pas du tout méritée
Je ne recommande pas du tout cette mutuelle. Le processus d'engagement est déplorable : dès le début de mon contrat d'intérim, ils sont restés totalement silencieux des cotisations sur mes heures de travail (pour prélever par la suite), sans jamais se manifester clairement. Je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation d'inscription, ni aucun lien pour télécharger ma carte de tiers payant.
Face à cette absence totale d'information, j'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour renoncer à cette mutuelle. Cela a fini par déclencher un e-mail de leur part, mais uniquement pour me demander de renouveler ma demande en remplissant leur formulaire et en renvoyant des documents déjà fournis dans mon courrier.
L'accueil téléphonique est désastreux et reflète parfaitement les nombreux avis négatifs que l'on peut lire à leur sujet.
Intérimaires, vérifiez de près les prélèvements sur le bulletin de paye. Si vous voulez garder l'esprit tranquille, passez votre chemin.
10. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Pascal,
Lors de notre appel du 20/07/2026, nous avons échangé sur les actions entreprises par nos équipes;
Ces actions vous ont été détaillées par mail 📧.
Nos équipes restent disponibles pour toute nouvelle demande.
Ambre
L’équipe Intérimaires Santé
L’équipe Intérimaires Santé
La pire prévoyance de France ne vous y…
La pire prévoyance de France ne vous y approchez même pas. Délais de paiements qui dépassent tout entendement. Leur site depuis six mois est en maintenance, c’est une catastrophe.
1. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Eïmen BKHIR,
Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.
Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.
Émilie
L’équipe Intérimaires Santé
Nul et tres nul meme
7. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Djemai Hadjidj,
Nous avons étudié avec attention votre dossier.
Nous regrettons que nos appels des 08-09/07/2026 n'aient pas aboutis. En effet, nous aurions souhaité échanger avec vous sur les actions mises en place et les solutions apportées.
Ces informations vous ont été communiquées dans notre message vocal puis détaillées par mail.
Nous espérons vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons une belle journée 😃
Zoé
L’équipe digitale Intérimaires Santé
De bons remboursements cependant les…
De bons remboursements cependant les délais peuvent parfois être longs.
2. Juli 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Bangly,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) du traitement de votre dossier.
Nous prenons en compte du temps de délais de traitement et nous allons remonter votre remontée au service concerné.
La qualité de notre service est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous importe sincèrement !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela motive nos équipes à donner le meilleur d'elles-mêmes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée ! 🤗✨
Ambre
L'équipe Intérimaires Santé
bonjour
bonjour
je n arrive plus à acceder à mon compte depuis plus d'une semaine dés que je rentre email, mot de passe, date de naisance quand je fais connecte la date de naissance s'efface et j ai essayer dans plus ordre differente.
aprés j'ai tout désintaller et réinstaller sa m'a rien changé et avec plusieurs moteur de recherche également.
cela devient trés compliquer car je ne peux accéder à rien. j'appellé la mutuelle il me font faire les meme manipulation que j ai deja fait et la reponse pas je ne sais pas quoi vous dire.
cela commence a etre tres tres complique quand vous etes en attnte pour envoye des documents urgent .
25. Juni 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Claudine Bonamy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l'accès à votre espace assuré ainsi que pour les désagréments occasionnés.
Afin de vous accompagner dans la résolution de cette anomalie, nos équipes ont pris contact avec vous le 30/06/2026 puis à nouveau le 24/08/2026. Nous vous remercions pour votre disponibilité et votre coopération tout au long de nos échanges.
Suite aux vérifications effectuées, nous vous confirmons que le problème d'accès à votre espace assuré est désormais résolu. Un courriel de confirmation vous a également été adressé ce jour.
Nous comprenons parfaitement l'impact que cette situation a pu avoir, notamment dans le cadre de l'envoi de documents urgents, et vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai nécessaire à la résolution de votre dossier.
Soyez assurée que nous restons à votre entière disposition si vous rencontrez de nouveau la moindre difficulté ou si vous avez besoin d'un accompagnement complémentaire.
Nous espérons vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons une excellente journée.
Émilie
L'équipe Intérimaires Santé
Grosse arnaque
Grosse arnaque Pourquoi impose ton cette assurance aux Intérimaires, aucune concurrence. Habitant en Moselle j ai automatiquement le régime Alsace Moselle, site weeb pas claire pour faire pour faire une réclamation,
17. Juni 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Gilles Bastien,
Lors de notre échange téléphonique du 23/06/2026, nous vous avons accompagné dans les démarches à suivre pour accéder à votre demande de dispense d'affiliation.
Vous pouvez retrouver également l’ensemble des informations détaillées dans le mail qui vous a été adressé 📧.
Nous comprenons que l’utilisation du site puisse manquer de clarté et restons à votre disposition pour vous guider dans vos démarches, notamment pour le dépôt d’une réclamation.
Nous espérons que les éléments transmis vous auront été utiles et restons pleinement à votre écoute 🙂
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Emma
L’équipe Intérimaires Santé
C'est des voleurs !!!
C'est des voleurs !!!
Déjà une mutuelle via mon conjoint dont pour lui c'est obligatoire mais pas pour moi ni mes enfants mais malgré mes multiples envois de documents, rien à faire, il se cache derrière des lois mise en place par nous obligés à consommer sois disant sous prétexte que c'est obligatoire. On n'est plus libre de choisir nos mutuelles? Sachant que nous ne pouvons pas faire de chevauchement de contrat. Donc, nous obliger à payer deux mutuelles, c'est légal ?
Je paye déjà une mutuelle et je ne veux pas de votre mutuelle complémentement nulle. Je veux récupérer ma liberté de choisir ce qui est mieux pour moi et mon argent.
Le pire, c'est des conseillers qui ont tous des discours différents et de nouvelles informations qui sortent de nulle part !!!
Dégager moi de votre mutuelle !!!!!!!!
12. Juni 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Celine Gomes,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons pleinement votre mécontentement face à la situation rencontrée. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées ainsi que pour le manque de clarté que vous avez pu percevoir dans les réponses apportées par nos conseillers 😔
Lors de notre échange téléphonique du 17/06/2026, nous vous avons détaillé les actions mises en place par nos équipes, lesquelles ont permis la validation de votre dispense ✅
Nous avons également fait le point sur les démarches à effectuer en cas de double affiliation auprès de deux mutuelles, afin de faciliter le remboursement de vos soins.
L’ensemble de ces informations vous a été transmis de manière détaillée par e-mail 📧
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons bien entendu à votre écoute 🤝
Nous vous souhaitons une excellente journée
Emma
L’équipe Intérimaires Santé
Travail bâclé
En CDI depuis début mai (2026) je demande à résilier. Je reçois un certificat de radiation du 30 avril 2025 !? A 1 an près c'est ça. Et ce matin un courrier de demande de remboursement de trop perçu : tous mes remboursements depuis 1 an ! J'appelle cet après-midi, un dialogue de sourds...
J'ai refais ma demande de résiliation en ligne, renvoyé les docs. J'espère qu'ils regulariseront rapidement.
Franchement, on a autre chose à faire non ?
12. Juni 2026
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Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour JF,
Nous accusons réception de votre message et comprenons parfaitement votre mécontentement.
La réception d’un certificat de radiation comportant une date erronée, suivie d’un courrier relatif à un trop-perçu, constitue effectivement une succession de désagréments qui n’aurait pas dû survenir. Nous vous présentons nos sincères excuses à ce sujet.
N’ayant pas pu vous identifier avec les éléments en notre possession, nous vous avons adressé une demande d’informations complémentaires le 15/06/2026.
Toutefois, nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.
Avec toute notre attention.
Émilie
L’équipe Intérimaires Santé
Voilà ce qui me réponde alors qu'ils…
Voilà ce qui me réponde alors qu'ils m'ont prélevé tous les mois je n'étais pas assuré je paye des cotisations le Trésor Public m'a renvoyé les factures de médecin tous les mois ils m'ont retiré non seulement ils me disent qu'il me vole mon argent qui me rembourse pas l'argent qui me retire alors que de payer des cotisations me retirer tous les mois mais je ne t'ai même pas assuré non seulement il me rembourse même pas mes cotisations payées mais voilà ce qui me répond
Monsieur SAID ASSANI,
Nous faisons suite à votre réclamation ainsi qu’à nos précédents échanges.
Après traitement de votre dossier, nous vous confirmons que la mise à jour de votre situation est désormais effective. Votre numéro de Sécurité sociale est correctement rattaché à votre dossier.
Comme indiqué dans notre précédent message, les heures initialement associées à votre dossier ne correspondent pas à votre situation. En effet, en l’absence de missions d’intérim et d’heures déclarées, aucune affiliation ne peut être maintenue au titre du régime intérimaire.
Le numéro de Sécurité sociale incorrect a été réaffecté à la personne concernée, de même que les heures de mission déclarées par l’agence TRIANGLE.
Nous tenons par ailleurs à vous présenter, une nouvelle fois, nos excuses pour l’incompréhension ainsi que pour la réponse erronée qui vous a été adressée en date du 27 mai 2025.
Par conséquent, nous vous confirmons que votre contrat a été radié à effet du 31 janvier 2025, date correspondant à la fin de vos droits, consécutive à votre dernière mission ayant donné lieu à déclaration en juin 2024.
Nous vous confirmons également que votre dossier est à ce jour régularisé et à jour. Aucune cotisation n’est due à votre égard.
Vous pourrez à nouveau bénéficier du régime intérimaire santé si vous reprenez une mission auprès d’une agence partenaire et que des heures sont déclarées en votre nom.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée par nos services ou si aucune réponse ne vous a été apportée dans les deux mois à compter de l'envoi de votre première réclamation écrite, vous avez la possibilité de saisir gratuitement le Médiateur de la protection sociale (FIPS).
Cette saisine doit intervenir dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite initiale.
Afin de faciliter le dépôt et le traitement de votre demande, nous vous invitons à privilégier la saisine du Médiateur via la plateforme en ligne :
paritaire.mediateur-de-la-protection
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Intérimaires Santé
Bonjour Kasmir Said Assani,
Nous regrettons sincèrement la situation particulièrement difficile que vous décrivez et nous comprenons votre insatisfaction.
Suite à l’examen de votre dossier par le Service Réclamations et Satisfaction Client, nous vous avons contacté le 15/06/2026 afin de vous informer du traitement de votre demande.
Ces éléments vous ont également été communiqués par e-mail.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute nouvelle demande.
Émilie
L’équipe Intérimaires Santé
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