Produit conforme, personnel soucieux de la satisfaction client aucun problème après 1 an et demi d'utilisation sur une lampe "coucher de soleil"
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Très Bonne expérience je recommande. J’avais acheté une lampe coucher de soleil l’an dernier plus chère que sur d’autres sites mais boîte française donc je n’ai pas hésité. La lampe est tombée en pann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Service client très réactif et compréhensif. Ils ont traités mon problème d’une façon remarquable. Bravo
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Votre société de transport DPD a fait preuve d'un amateurisme inacceptable. Depuis le 03 Avril,chaque jour était repoussé sous de futiles raisons pour au bout du compte modifier le point Relay initia... Mehr ansehen
4.1
Gut
159 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lampadaire LED Sunset - Éclairage LED
Produit conforme, personnel soucieux de la satisfaction client
aucun problème après 1 an et demi d'utilisation sur une lampe "coucher de soleil"
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ....
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre lampadaire LED Sunset vous apporte entière satisfaction depuis plus d'un an et demi. La qualité de nos produits et l'accompagnement de nos clients sont nos priorités au quotidien.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
Bien cordialement,
Mickaël
Très Bonne expérience je recommande
Très Bonne expérience je recommande. J’avais acheté une lampe coucher de soleil l’an dernier plus chère que sur d’autres sites mais boîte française donc je n’ai pas hésité. La lampe est tombée en panne quelques mois après. Super service après vente ultra réactif et très sympathique via whatsapp puis mail ensuite. Ma lampe a été changée et tout est ok . Rare que tout se passe aussi bien aujourd’hui donc je le souligne
21. August 2026
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Antwort von ....
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre lampe, mais ravis que notre service client ait pu vous accompagner efficacement. Proposer des produits de qualité et un suivi humain, réactif et accessible — notamment sur WhatsApp — fait pleinement partie de nos engagements en tant qu'entreprise française.
Votre recommandation et vos mots sur notre réactivité nous touchent sincèrement. Profitez bien de votre nouvelle lampe !
Mickaël
Super service après vente
Très très bon service après vente, conseiller réactif et efficace, merci !
20. August 2026
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Antwort von ....
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. La réactivité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités au quotidien.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Mickaël
Service client au top
Service client très réactif et compréhensif. Ils ont traités mon problème d’une façon remarquable. Bravo
19. August 2026
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Antwort von ....
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements touchent toute l'équipe.
À très bientôt !
Mickaël
Lampes de chevet
J'ai trouvé pas mal de petites lampes à mon goût sur le site.
Celles que j'ai commandées pour mes tables de chevets me plaisent beaucoup
27. Juli 2025
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Antwort von ....
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un petit mot. Ravi que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site et que les lampes vous plaisent autant sur vos tables de chevet ! À bientôt,
Mickaël
tutto bene24
le service fut parfait et le produit répond à mes attentes.
24. Juli 2026
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Antwort von ....
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Mickaël
Super luminaire
Super luminaire, fin, design et fonctionnel.
Je l'ai depuis presque 1 an et demi et je suis pleinement satisfait !
30. Juli 2025
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Antwort von ....
Un grand merci pour ce retour ! Ravi de savoir que votre luminaire vous satisfait toujours autant après un an et demi.
Profitez-en bien et à très bientôt !
Très bon produit
Très bon produit, livraison rapide
Le service après vente est exceptionnel
Je recommande vivement
20. Juli 2026
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Antwort von ....
Un grand merci pour votre confiance et ce super retour ! Ravi de savoir que le produit et le SAV vous donnent entière satisfaction.
À très bientôt,
— Mickaël
Luminaires arrivé non conforme car le…
Luminaires arrivé non conforme car le montage s'est avéré impossible, les vis tournant dans le vide pour les 2 pieds, de plus la lumière censée être un blanc chaud ne l'est pas, ça fait lumière d'hôpital ! Ayant loupé les 15j de retour en raison de déplacement. Je me retrouve avec ce luminaire inutile que j'ai payé plus de 50€, une honte !
5. April 2026
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Antwort von ....
Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce défaut. Rassurez-vous : même si le délai de 15 jours est dépassé, votre luminaire est sous garantie.
Contactez-nous vite à hello@inoleds.com avec votre numéro de commande pour organiser un échange.
Cordialement,
Mickaël
Première commande sur le site
Première commande sur le site. Suspension modèle Jetta.
Absolument pas déçue bien au contraire. Article d’excellente qualité avec un rapport prix correct. Livraison rapide et article emballé avec grand soin. Je ne peux que recommander Inoled pour son sérieux.
9. Februar 2026
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Antwort von ....
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre suspension Jetta vous apporte entière satisfaction et que notre soin apporté à la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Bienvenue chez Inoleds, et à très bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement,
Mickaël – Inoleds
Produit conforme à l'attente
Produit conforme à l'attente
Délai de livraison correct
Emballage impeccable
19. Februar 2026
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Antwort von ....
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit, le délai et l'emballage aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
Mickaël – Inoleds
Très content du lampadaire vigga
Très content du lampadaire vigga. Belle qualité pour petit prix .
Envoi très rapide, moins pour la réception à cause du transporteur DPD qui comme d'habitude est une source de problème
16. Februar 2026
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Antwort von ....
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur notre lampadaire Vigga ! Nous sommes ravis que sa qualité et son prix vous plaisent.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le transporteur DPD. Nous mettons un point d'honneur à ce que l'expérience soit parfaite de bout en bout et nous faisons remonter ce problème afin d'améliorer la qualité de nos livraisons.
Au plaisir de vous revoir sur Inoleds !
Cordialement,
Mickaël – Inoleds
Design et esthétique
Produit conforme à la description.
Très design, s’intègre bien à un intérieur.
Fonctionne très bien.
Le modèle pourrait être un peu plus grand.
Livraison rapide, produit bien emballé
10. Februar 2026
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Antwort von ....
Un grand merci pour votre retour détaillé ; nous sommes ravis que le produit vous plaise et nous prenons bien note de votre suggestion concernant sa taille !
Très satisfait du produit malgré la…
Très satisfait du produit malgré la livraison un peu chaotique mais ça n'est pas de la faute d'Inoleds. Le produit était bien emballé et conforme à mon attente de plus le rendu posé est superbe!
24. Februar 2026
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Antwort von ....
Un grand merci pour votre retour ; nous sommes ravis que le rendu vous plaise, et bien que nous subissions malheureusement le manque de sérieux aléatoire de certains transporteurs régionaux, nous faisons le maximum pour que vos colis arrivent toujours intacts
Éclairage d'angle LED
Je cherchais un éclairage d'angle et j'avais déjà de l'éclairage indirect LED dans la pièce. Je suis tombé sur cette stratup dont je partage les valeurs (locale et durable), j'ai acheté et tout s'est passé comme prévu.
11. Februar 2026
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Antwort von ....
Merci infiniment de soutenir nos valeurs locales et durables ; nous sommes ravis que notre éclairage d'angle s'intègre parfaitement chez vous et que tout se soit passé comme prévu !
Sérieux !
J'ai commandé un lampadaire en arc sur pied pour le salon. La commande est arrivée rapidement. C'est un peu cher mais pas plus que sur d'autres sites... le produit est impeccable. Je suis satisfaite de mon achat.
3. Februar 2026
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Antwort von ....
Un grand merci pour votre confiance ; nous sommes ravis que votre nouveau lampadaire en arc apporte une touche impeccable à votre salon et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes !
Très content de mon achat et de la…
Très content de mon achat et de la qualité du produit reçu. Expédié très rapidement : Il a été commandé un Dimanche et reçu le Mardi.
Les finitions de la lampes sont nickelles et ne font pas cheap. La LED est puissante conforme au descriptif qui en est fait.
17. Februar 2026
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Antwort von ....
Un grand merci pour votre retour ; nous sommes ravis que la rapidité de notre expédition et les finitions soignées de votre lampe vous apportent entière satisfaction !
ACHAT DE DEUX LAMPES
J'ai acheté 1 lampe ref. MUSA et une autre lampe ref.MOJA. Pour les deux l'emballage est très bien. Le plafonnier Musa est installé dans notre cuisine elle a un bon éclairage très satisfait.
Par contre pour le lampadaire MOJA je ne suis pas satisfait du tout, l'éclairage est beaucoup trop faible pour un séjour, il faut trajouter un éclairage suplémentaire pour pouvoir lire une revue.
Très décu.
10. Februar 2026
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Antwort von ....
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que le plafonnier MUSA vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité que sur l’éclairage.
Concernant le lampadaire MOJA, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’il ne répond pas à vos attentes en termes de luminosité. Nous tenons toutefois à préciser que nous n’avons reçu aucun message de votre part avant la publication de cet avis, ce qui ne nous a malheureusement pas permis de vous proposer une solution plus tôt.
Nous restons bien entendu à votre écoute et souhaitons trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions étudier votre situation et envisager un geste commercial ou un dédommagement adapté.
Dans l’attente de votre message,
Bien cordialement,
L’équipe Service Client
Antwort von ....
Un grand merci pour vos chaleureux encouragements ; votre satisfaction et votre soutien sont notre plus belle récompense !
Télécommande defectueuse
Lampe marche avec interrupteur mais pas la telecommmande,j attends qu on me résolve ce problème
9. Februar 2026
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Antwort von ....
Nous sommes navrés que cette situation ait été source de frustration. Pour mémoire, nous vous avions expédié plusieurs télécommandes de remplacement afin de résoudre ce souci. Toutefois, pour que la télécommande puisse fonctionner avec votre produit, une procédure de synchronisation (appairage) était obligatoirement nécessaire.
Nous avions parfaitement conscience que cette manipulation technique pouvait être complexe, c'est pourquoi nous vous avions suggéré de vous faire accompagner par un proche ou un professionnel pour effectuer cet appairage.
Notre équipe est restée mobilisée tout au long de nos échanges pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Mickaël
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