Leider sehr einschneidend .....Preislich wirklich schöne Perioden Unterwäsche, leider stimmen die Maße nicht. Ich habe extra nachgemessen und dann passend bestellt. Sie schneiden aber sehr ein und das... Mehr ansehen
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We are Gotyu- a brand by women, for women. We know from personal experience how frustrating period products and traditional underwear can be: uncomfortable, unreliable, or simply unflattering. That’s why we created Gotyu- to change all of that. Our underwear combines function, comfort, and design without compromise. It feels like your favorite underwear- only with superpowers. Our products are born from real needs and real experiences. Every panty and every bralette is thoughtfully designed, thoroughly tested, and developed with care- by a team who truly understands what matters. By women who were done with half-baked solutions. For women who want more than the same old thing. And for everyone who deserves to feel good in their body- every single day of the cycle. At Gotyu, you’ll find a wide range of styles, colors, and spapes that fit seamlessly into your daily life-whether at work, at night, or on the go. We listen to our community, take every piece of feedback seriously, and continuously evolve our products. Because we believe: Every woman is different- and every woman deserves the best. Gotyu stands for female empowerment, true innovation, and products that make your life easier. Sustainably made, thoughtfully designed, and driven by a clear mission to break taboos. For more freedom. For more comfort. For you. For all of us. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wir sind Gotyu- eine Marke von Frauen für Frauen. Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie frustrierend Periodenprodukte und andere Unterwäsche sein können: unbequem, unzuverlässig oder einfach nur unästhetisch. Deshalb haben wir Gotyu gegründet - um genau das zu ändern. Unsere Unterwäsche vereint Funktion, Komfort und Design, ohne Kompromisse. Sie fühlt sich an wie deine Lieblingsunterwäsche - nur mit Superkräften. Unsere Produkte entstehen aus echtem Bedarf und echter Erfahrung. Jede Panty und jedes Bralette ist durchdacht, getestet und mit Liebe entwickelt- von einem Team, das selbst weiß, worauf es ankommt. Von Frauen, die genug hatten von halbgaren Lösungen. Für Frauen, die mehr wollen als das Gewohnte. Und für alle, die sich endlich wieder wohl in ihrer Haut fühlen möchten- egal an welchem Tag des Zyklus. Bei Gotyu findest du eine große Auswahl an Styles, Farben und Schnitten, die zu deinem Alltag passen- egal ob für die Arbeit, die Nacht oder unterwegs. Wir hören unserer Community zu, nehmen jedes Feedback ernst und entwickeln unsere Produkte stetig weiter. Denn wir glauben: Jeder Frau ist anders- und jeder verdient das Beste. Gotyu steht für Female Empowerment, echte Innovation und Produkte, die dein Leben leichter machen. Nachhaltig produziert, fair gedacht und mit dem klaren Ziel, Tabus zu brechen. Für mehr Freiheit. Für mehr Komfort. Für dich. Für uns alle.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- contact@gotyu-underwear.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Irreführender Auftritt und schlechter Kundenservice
Ich habe bei diesem Shop BHs bestellt, nachdem er mir über Instagram angezeigt wurde. Die Darstellung wirkt wie ein kleiner, vertrauenswürdiger deutscher Shop, der hochwertige Produkte anbietet. Meine Erfahrung war jedoch eine ganz andere.
Die Ware passt nicht richtig und der Rückgabeprozess war unnötig kompliziert. Eine Rücksendung über die Website war nicht möglich, stattdessen musste ich den Support per E-Mail kontaktieren. Antworten kamen erst nach mehreren Tagen und zunächst wurde versucht, mir einen Umtausch oder Guthaben anzubieten, obwohl ich klar eine Rückerstattung verlangt habe.
Besonders kritisch finde ich die mangelnde Transparenz: Die Ware wird offenbar nicht vom Shop selbst versendet (Versand über YunExpress), was stark auf ein Dropshipping-Modell aus dem Ausland hindeutet. Das passt für mich überhaupt nicht zu dem Eindruck, den der Shop nach außen vermittelt.
Die Rücksendeadresse wirkte zudem ungewöhnlich (privates Wohngebiet), und die Rücksendekosten musste ich selbst tragen.
Insgesamt habe ich den Eindruck, dass hier bewusst ein “deutscher Markenauftritt” vermittelt wird, der nicht der tatsächlichen Abwicklung entspricht. Der Kundenservice war langsam und wenig hilfreich.
Ich würde aufgrund dieser Erfahrung nicht noch einmal dort bestellen.
Top Qualität, aber leider zu eng
Die Periodenslips sind qualitativ sehr hochwertig und die Periodenbademode finde ich unglaublich gut! Leider kann ich die beiden bestellten Sets kaum tragen, da ich bereits nach ein paar Minuten Bauchweh bekomme, da die Höschen so wahnsinnig eng sitzen. Das finde ich sehr schade, da ich sie in der richtigen Größe sehr gerne tragen wollen würde.
Toller Sitz
Toller Sitz. Fühlt sich gut an auf der Haut und sehen von der Qualität her hochwertig aus.
1000% Zufriedenheit
Wie immer bin ich super zufrieden mit meinen neuen wunderschönen Produkten. Vielen Dank, dass es euch gibt, ihr seid eine riesige Bereicherung.
Angenehmer Stoff
Angenehmer Stoff, top Passform und auslaufsicher
Artikel wurde geliefert leider zu klein…
Artikel wurde geliefert leider zu klein ich wollte ihn zurück schicken komischerweise funktioniert es nicht aber zurück geben und Guthaben ging .
Rücksendung wäre dann auf meine Kosten gegangen.
Leider nicht zu empfehlen. Bitte vor Ort in Fachgeschäften kaufen .
Tolle Produkte, nervige Newsletterflut
Die Produkte gefallen mir sehr gut und ich habe schon mehrmals bestellt. Was mich aber deutlich gestört hat, ist die Frequenz des Newsletters. Teilweise zwei Nachrichten pro Tag bzw. mehrere pro Woche. Das Postfach wird zugespamt. Das habe ich als stark belästigend empfunden und den Newsletter abbestellt. Schade eigentlich, dass das Marketing trotz toller Produkte Kunden vergrault.
Nach einer Brusterhaltende Operation…
Nach einer Brusterhaltende Operation aufgrund Brustkrebs trage ich nur noch die Gotyu-BH‘s. Alle anderen die ich bisher ausprobiert habe sind unbequem. Dann hat meine Tochter mir Gotyu empfohlen und ich möchte keine anderen mehr.
In der REHA wurden die Patienten auch diesbezüglich beraten und es wurde ein sehr teurer BH empfohlen der dem Bralette Cleo sehr ähnlich war - für mich fast identisch!
Die Bearbeitung meiner Retoure hat etwa…
Die Bearbeitung meiner Retoure hat etwa 1,5 Monate gedauert, was bereits eine sehr lange Wartezeit darstellt.
Nach der Bestätigung der Retoure wartete ich über 4 Wochen auf die Erstattung.
Auch der Kontakt mit dem Kundenservice gestaltet sich schwierig: Auf Anfragen erhält man entweder gar keine Antwort oder erst nach langer Wartezeit. Kein Telefonservice 👎🏼
So einen Service habe ich bei anderen Shops deutlich besser erlebt. Leider kann ich diesen Shop aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Katastrophaler Kundenservice mit extrem…
Katastrophaler Kundenservice mit extrem langen Wartezeiten auf eine Rückmeldung. Eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode wurde nicht akzeptiert, und bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten – sehr enttäuschend.
Die Qualität der Ware war zwar in Ordnung, jedoch ist das „Pad“ in der Unterhose viel zu dick und dadurch unangenehm zu tragen.
Super !
Sehr überzeugt von den Produkten, sehr gut verarbeitet, bequem und super zuverlässig, man muss sich einfach keine Gedanken mehr machen wenn man sie trägt :)
Schlechter Kundenservice.
Schlechter Kundenservice.
Ich wollte meine Bestellung gerne zurückschicken, aber kann es nur per E-Mail anfordern. Warte bereits seit Tagen und es kommt keine Reaktion. Bestelle dort nie wieder!
Die Periodenunterwäsche von Gotyu ist…
Die Periodenunterwäsche von Gotyu ist super gut ich bin echt zufrieden. Daher 3 Sterne. Das ist aber auch das einzige. Die Rückerstattung ist absolut unterirdisch. Ich hab bereits anfang Februar meine bestellten Sachen (BH's) zurückgeschickt und warte bis heute 17.03 auf meine Rückzahlung. Auf Mails wird reagiert. Allerdings nur mit "ja wir geben es an die zuständige Abteilung weiter". Somit -100 Sterne für Rückabwicklung und Rückerstattung. Werde auch nicht mehr bei Gotyu bestellen.
Super tragegefühl
Super tragegefühl, Größe passt perfekt. Periodenunterwäsche macht was sie soll 🤗 würde ich wieder kaufen
Meine Bestellung ist genau eine Woche…
Meine Bestellung ist genau eine Woche her und die Bestellung ist immer noch nicht unterwegs. Sie steht seit einer Woche auf elektronisch angekündigt. Wenn man beim Support nachfragen möchte bekommt man eine automatische Mail, das aufgrund technischer Probleme die Rückantwort der Mail auch bis zu 7 Tage dauern kann. Mit der Anmerkung wenn man eine zweite Mail schreibt ohne vorherige Antwort, würde man direkt wieder nach ganz hinten an die Warteschlange rutschen.
Ich habe zunehmend ein unwohles Gefühl und bereue es direkt so viel bestellt zu haben.
Der Kundenservice ist unterirdisch
Der Kundenservice ist unterirdisch. Ich habe 2x das 3er Set für Teenager bestellt. Geliefert bekommen habe ich nur 2 Höschen. Die fehlende Ware ich direkt nach Erhalt der Bestellung reklamiert. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Rückmeldung zu wann mir die fehlende Ware geliefert wird oder wie überhaupt vorgegangen wird. Selbstverständlich habe ich bereits mehrfach nachgehört. Man reagiert gar nicht. Das Porblem habe ich Klarna ebenfalls gemeldet. Dieses Unternehmen kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen.
Rücksendung wird so schwer wie möglich…
Rücksendung wird so schwer wie möglich gemacht. Selbst nach mehrmaligem Kontakt gibts kaum Hilfe. Retour war auch nur via Mailanfrage möglich (bei der man dann konsequent abgeblockt wurde).
Lieferung unvollständig, Umtausch kompliziert
Mir wurde nach der Bestellung ein Angebot für eine weitere Hose angezeigt. Diese habe ich zusätzlich gekauft, sie wurde aber nie geliefert! Auf Emails wird über eine Woche gar nicht reagiert. Die Rücksendung ist nicht nur unübersichtlich sondern auch zum Teil gar nicht möglich! Ein Umtausch wird dem Kunden extrem erschwert. Leider win kompletter Reinfall!
Es nervt wirklich sehr
Es nervt wirklich sehr. Ich habe eine Bestellung vor Monaten aufgegeben. Ich musste leider etwas umtauschen und habe vor dem Zurücksenden mit dem Kundenservice alles abgeklärt. Nun hieß es, dass ich das so nicht umtauschen kann und ich den Versand zu mir wieder zahlen soll. Jetzt wurde es einfach, ohne auf meine letzte E-Mail zu antworten, wieder genau das an mich geschickt. Eine Antwort kommt immer erst nach mindestens einer Woche, telefonisch ist es nicht möglich das Problem zu klären. Somit sitze ich hier, warte seit ca 4 Monaten darauf endlich die Wäsche nutzen zu können und es kommt keine richtige Unterhaltung, geschweige denn Lösung zustande.
Ich habe eine sehr starke Periode und…
Ich habe eine sehr starke Periode und mich deshalb für die Modelle mit 4 und 5 tropfen entschieden. Ich fühle mich sehr sicher, es ging bisher nichts schief. Nur leider fühlt man sich doch etwas "windelig" vor allem, weil die Schutzeinlagen am hinteren Teil bis hoch zum Bund gehen, bei dem Modellen, für die ich mich entschieden habe ist das also bis hoch zum Rücken. Man schwitzt selbst im Winter dadurch sehr an dieser Stelle. Die Modelle mit dem breiten Bund sitzen super. Die Modelle mit Netzeinsatz und/oder schmalem Bund rutschen extrem, da die Einlageschicht im Verhältnis viel zu schwer sind. Auch kann ich diese Hosen keine 12 Stunden tragen, wie geworben, da es nach 12 Stunden extrem stinkt. Trotzdem bin ich froh nicht mehr mit Binden, ob's und Trichtern arbeiten zu müssen. Periodenunterwäsche ist ein gamechanger für mich.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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