Lulu

Schlechter Kundenservice.
Ich wollte meine Bestellung gerne zurückschicken, aber kann es nur per E-Mail anfordern. Warte bereits seit Tagen und es kommt keine Reaktion. Bestelle dort nie wieder!

Ich habe dort Blumen für eine Freundin zum Geburtstag bestellt und habe einen Wunschtermin angegeben. Leider sind die Blumen nicht am gewünschten Tag angekommen. Ich habe nicht mal eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Dementsprechend weiß ich nicht mal wo sich die Blumen befinden. Warum kann man einen Wunschtermin auswählen, wenn dieser nicht eingehalten wird? Ich habe den Kundenservice kontaktiert, da ich mein Geld zurück bekommen möchte, aber darauf kam keine Reaktion. Bestelle hier nie wieder!