Der Messershop Bewertungen 

Ich habe mir ein Rasiermesser und ein Zelt bestellt. Das Rasiermesser wurde mir schnell zugesendet und mir wurde per Mail mitgeteilt, dass das Zelt nicht so schnell Lieferbar sei und haben sich dafür entschuldigt.
Eine Woche später rief ich wegen des Zeltes an und sie entschuldigten sich nochmals dafür. Die Dame am Telefon war äusserst freundlich und Verständnisvoll. Ich schrieb daraufhin noch eine Mail und mir wurde ein besseres Zelt zum selben Preis angeboten, dass sie in einer Woche verschickt haben können.

Ich bin mit Messershop äusserst zufrieden und wrde noch öfters bestellen.

Ich habe vor drei Wochen bei Messershop.ch ein Schwert gekauft, mit der angegebenen Lieferfrist von 1 Tag. Die gekaufte Ware ist bis jetzt noch nicht erschienen! Nach drei Telefongesprächen, bei denen mir jedesmal versichert wurde, dass die Ware soeben Versandbereit ist, und immer eine neu erfundene Version des Lieferverzugs, glaub ich nicht dass bei messershop.ch seriös gearbeitet wird. Mein Anwalt wird sich jetzt der Sache annehmen und ich werd nie mehr messershop.ch anklicken!

Am 7.1.2015 habe ich ein Spiralkabel (mit Karabiner) bei "Der Messershop" bestellt! Nach einer E-mail Anfrage, wann denn die Lieferung erfolge, gabs erstmal lange keine Antwort danach hiess es, "Sobald die Lieferung im Haus ist wird sie umgehend an mich weitergeleitet!" Okey dann warte ich mal wieder.........Am 18.2.15 habe ich dann nochmals eine Mail geschickt, mit der bitte mir das bereits am 7.1.2015 einbezahlte Geld zurück zu erstatten! Danach habe ich niewieder etwas von dieser Abzocker-Firma gehört. Nicht mal eine Bestätigung dass meine Mail gelesen wurde und bearbeitet wird. Ha,ha!!
Wenigstens gibt es einen Lichtblick!! Mein bester Freund ist bei der Polizei in Glarus und wird sich diese Firma mal genauer unter die Lupe nehmen! Ich freu mich schon wenn diese Abzockerfirma endlich die Türen schliessen muss! Ha,ha!!

Habe bei der Firma Messershop Ware im Gesammtwert von über 1000.- bestellt. Nach Druck von meiner Seite haben sie dann nach einem Monat geliefert. Die Lieferung war unvollständig. Dann nach vielen Telefonen und Mails, Ware zum Teil noch erhalten. Rückerstattung des Einschiessservice einer Armbrust bis heute nicht erhalten. Kundenservice absolut unprofessionell.
Blos nicht. Lieber gleich wo anders bestellen!

Ich bestellte bei Messershop.ch eine Zimmermannsaxt. Das war im Oktober vom letzten Jahr. Ich war voller Zuversicht und freute mich auf diese Axt. Doch dann die Enttäuschung: da kam eine E-mail hereingeflattert, dass der Messershop das Beil nicht liefern kann, weil es vom Hersteller aus ausverkauft sei. Aber ich könne den im voraus bezahlten Betrag zurückfordern. Ich schickte eine E-mail mit meinen Angaben. Darauf bekam ich die Antwort, dass das System im moment nicht funktioniere, da sie am umbauen seien. Im Januar versuchte ich es erneut, doch auch dieser Versuch scheiterte. Der Messershop habe im Moment noch Betriebsferien, die werden sich jedoch sobald sie wieder Arbeiten bei mir melden. Passiert ist nichts! Auch nach zwei weiteren versuchen, bei welchen ich nur die billige Antwort bekam, dass sie sich innert 48h bei mir melden würden, ist nichts passiert. Den Betrag von 241.70 CHF steht noch immer aus. Und so langsam habe ich keine Nerven mehr für diesen sch... Laden!!! Ich werde die Polizei einschalten. Denn auch alle angegebenen Telefonnummern sowie E-mail Adressen sind Ungültig oder man höhrt nie was von dem mysteriösen Messershop.ch! Ich finde es schlicht und einfach eine riesen Sauerei oder auch eine bodenlose Frechheit was da abgezogen wird!!!

Ich habe vor ungefähr einem halben Jahr ein Messer in diesem "Online-Shop" bestellt, nach rund 1 1/2 Monaten, nach wiederholtem Nachhaken per Telefon wurde mir die bereits bezahlte Ware endlich geliefert. So weit so gut, leider war es aber der falsche Artikel. Nach mehrmaligen Telefonaten, Vertröstungen und Schuldzuweisungen an den Messerherstellers durch den Shop, selber habe man nämlich alles richtig gemacht, wurde mir versichert dass man mir das Geld zurück überweist. Ich warte heute noch darauf, obwohl ich meine Bankdaten ungefähr 5 mal angegeben habe, per Telefon wie auch Mail.
Mein Rat an Alle: Lasst die Finger von diesem " Shop", das einzig professionelle an dieser Scheinfirma ist die automatische Telefonansage der "Kundenhotline".
Ich meinerseits werde nun durch meinen Rechtschutz eine Betreibung gegen diese Briefkastenfirma erwirken, Basta!

Habe am 18. Dezember 2013 (!!!) 2 Messer und eine Armbrusttasche bestellt. Die Messer habe ich innert einer Woche erhalten. Als 4 Wochen später die Armbrusttasche, trotz der im Shop propagierten Lieferfrist von 2 Wochen, immer noch nicht geliefert war, habe ich mal angerufen. Eine Dame hat mir erklärt der Hersteller würde gerade sein Sortiment neu eingliedern, es kann noch etwas dauern. Alles OK, habe ich gesagt. Seither, ich rede hier von über einem Jahr, kann man die Bude weder per Mail noch per Telefon erreichen.
Ich bestelle viel und häufig in Onlineshops, aber so ein Verhalten wie bei diesen Typen hier habe ich noch nie erfahren.

Auch habe ich versucht mit dieser Frau xxxxxxxxx in Kontakt zu treten, da Sie ja charmant bei jedem Post als Antwort die Kontaktaufnahme anbietet. Ich Frage mich nur wieso die gute Frau nicht auf offiziellem Weg auf die Mails antwortet, immerhin gehört Ihr ja der Laden gemäss Impressum auf der Seite.
Aber ist auch egal, Sie hat vermutlich keine Ahnung wie man Outlook und Konsorten verwendet, oder evtl. hat Sie statt eines Spamfilters einen Kundenfilter im Einsatz....

Also Leute, Finger weg, den Stress wollt Ihr euch nicht aufbürden. Es gibt genug andere Shops mit verlässlichen Mitarbeitern und Besitzern.

Dieser Laden kann mir jedenfalls gestohlen bleiben, und jeder der sich nicht über den Tisch ziehen lassen will, sollte auf meine Meinung was geben. Es hat nicht umsonst zig Dutzende schlechte Bewertungen im Internet verteilt.

Update 25.3.2015

Nach einigem Hin und Her (interessanterweise war plötzlich jemand erreichbar nach meinem Eintrag bei Trustpilot) habe ich nun endlich eine Armbrusttasche erhalten. Bestellt hatte ich eine schwarze Tasche, so ist es auch auf dem Lieferschein vermerkt. Erhalten habe ich eine grüne, mit einer komischen Waldpanorama-Aufnahme drauf. Nun ja, seis drum, ich hab wenigstens etwas erhalten. Ich hab die Nerven nicht, da nochmals zu Streiten und das Ding zurückzusenden. ich behalte es nun. An meiner Meinung zu diesem Laden und dem Umgang mit der Kundschaft ändert dies aber gar nichts. Nie mehr Messershop.ch!

Habe heute mein Smith and Wesson Einhandmesser erhalten. Das Messer ist qualitativ hochwertig, und sehr scharf geschliffen. Dies war meine 9. Lieferung von Messershop.ch. Die etwas längere Lieferzeit ( 1 Woche ) wurde mir von Herrn Kollbrunner schriftlich mitgeteilt. Ich kann Messershop.ch zu 100 Prozent weiterempfehlen. Die riesige Auswahl, und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind einfach top!

@ Unzufriedener Messershop Kunde
Nein ich bin nicht der Inhaber vom Messershop, sondern ein hochzufriedener Kunde. Habe aber beruflich oft mit schwierigen Kunden wie Sie zu tun. Schon der Umstand das Sie mich einfach duzen, zeigt mir, das Anstand nicht zu Ihren Stärken gehört.

6 Monate auf Bestellte, und im Voraus Bezahlte ware Gewartet,
(mit Lieferfrist ca 2-4 Wochen damals / Heute mit 7-14 Tagen angegeben) Gleicher Artikel !!!
Mails zum Shop, oder diese Tickets Unbeantwortet.! Am Telefon wenigstens jemand dran, der aber immer Entschuldigungen sagen musste, oder Sendungsversprechen machte, aber nichts ist gekommen.
Tip.! Mit Rechtlichen Schritten Warnen! Frist setzten und Sofort! Geldbetrag Zurück fordern.
Hat bei mir so Funktioniert, innerhalb von 3-5 Tagen wurde der Betrag Zurück erstattet, und ich habe jetzt einfach die Artikel wo anders Bestellt.
Für mich ist diese sache ein für alle mal Erledigt!

Ich habe vor ein paar Wochen 3 Messer bestellt,
und ich habe immer noch nichts gehört.
Ich werde Anzeige erstatten und die Polizei einschalten.

Viel Vergnügen mit der Polizei...

Freundliche Grüsse Mr.T.

Nach Email Kontaktaufnahme wurde die bestellte Ware innert drei Tagen zugesendet.
Man sollte auch vermerken, wenn es schlussendlich gut geklappt hat. Darum gebe ich hier die drei Sterne.

Hab die Schnauze voll nach 3 Monaten warten. Und jetzt haben die einfach mein Kundenkonto deaktiviert. Der Support ist all 2 Wochen in den Ferien und wen man zu der Zeit E-Mails schickt, werden die ungelesen gelöscht. Und das mit den Tickets ist sinnlos und kann man sich sparen.
Telefon werden ganz selten abgenommen und bis jetzt immer von einer jungen Frau. Und die hat keinen Plan und muss immer den Chef fragen, der immer zu beschäftigt ist. Sie sagt dann Sie meldet sich sofort nach dem Sie das abgeklärt hat. Das war vor 10 Tagen!
MEIN KUNDENKONTO IST DEAKTIVIERT. Der Zenit ist erreicht!
Ich rate jedem, kauft nicht in diesem Shop ein! Ich möchte dem Messershop null Sterne geben!


Da Sie hier so promt geantwortet haben!

Mein Konto ist immer noch deaktiviert. Angerufen hab ich schon 3 mal, und wurde jedes mal vertröstet.
Es sind immer noch 2 Posten offen. Bestellnummer: 63145 und 63642


Ich hoffe Sie melden sich! Ich mag echt nicht einen Mahnbrief schreiben.

Nachtrag:
Ich hab die Ware am 26.Januar 2015 erhalten, nach langem schreiben und telefonieren. Und ausserdem hatte ich in der zwischenzeit einen Ersatzartikel ausgesucht, weil ich es am Anfang nicht für mich kaufen wollte. Auch konnte man mir keinen ungefähren Liefertermin sagen. Mir wurde mitgeteilt, es sei kein Problem mit dem neuen Artikel! Leider ist es doch ein Problem und auf einmal ging es ganz schnell und ich erhielt den zuerst bestellten Artikel promt zugeschickt. Die Schuld gab man dem Lieferanten in den USA. Schön und Gut aber wir hatten eine Vereinbarung!
Ich hatte jetzt Glück und viel Geduld, dass ich alles erhalten habe. Aber auf gut Glück werd ich da nichts mehr auf Vorkasse kaufen und kann es auch keinem empfehlen.

Danke an Trustpilot hat mir sehr geholfen, ich erhielt erst eine Antwort als ich diese Bewertung schrieb.

Ich habe ein Aitor überlebens Messer für 300 Fr bestellt und es mit Vorkasse bezahlt, am 3. August war das! wen ich an rufe hänge ich in der Warteschleife.
SEHR SCHLECHT

Habe eine Armbrust gekauft, nach grosser Verzögerung angekommen.
Defekt.
Zurückgeschickt.
Nach wochen nichts gehört.
Danach kam ein Mail dass kein Umtausch möglich ist.

Jetzt haben wir kein Geld, keine Ware!

Diese Firma ist ein grosser Betrug!!!!

Emails werden offenbar prinzipiell nicht beantwortet, telefonisch ist der Laden auch kaum erreichbar (ist mir bisher erst einmal gelungen).
Lieferfrist überzogen, Email-Benachrichtigung, dass meine Artikel in der Verpackung seien - seit mittlerweile über 1 Woche gammeln die dort offenbar vor sich hin.
Fazit: Nicht zu empfehlender Saftladen!

Warte schon seit Monaten auf die Ware. Nie gab es versprochene Rückrufe, nie gab es Anworten auf eMails.Mühsam, aber es bleibt nur noch die rechtliche Variante übrig.
Kassensturz wenn trotzdem nichts geht.

Bestellt bloss nichts bei der Firma, ich warte seit 8 Monaten auf einen Pullover (bestellt am 27.09.2013 heute ist der 23.05.2014), das ist kein scherz. Nach mehreren Telefonen, mit leeren Versprechungen, werde ich morgen einen eingeschriebenen Brief schicken und auf die Rückzahlung des Betragens bestehen so wie es in den AGB steht. Sollte der Betrag nicht überwiesen werden wird wohl der Besuch bei der Polizei und dem Anwalt fällig.
Bestellt nichts gegen Vorklasse, erspart euch den Ärger.

Diese Firma ist nicht vertrauenswürdig! Der Service ist eine absolute Katastrophe!!! Die Lieferzeiten werden mit mehreren Monaten überschritten!!! BESTELLT NICHT BEI DIESER FIRMA!!!

Vor fast einem Monat 2 Artikel bestellt.Leider noch nichts eingetroffen.
Heute erfahre ich,dass ein Artikel nicht lieferbar sei,bei dem eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben ist.
Stattdessen Erklärungen und Rechtfertigungen.Schade,schade.

Ich habe vor bald 2 Monaten 3 Messer bestellt. Über das "Ticketsystem" habe ich 2 mal versucht zu erfahren, wann denn nun geliefert wird. Habe noch keine Antwort erhalten. Heute habe ich angerufen, wurde ca. 10 Min. in der Warteschleife parkiert und dann rausgeworfen. Beim zweiten Versuch kam nur noch der Anrufbeantworter.
Wenn ich nicht nächste Woche etwas von denen höre, verlange ich mein Geld zurück oder erstatte Anzeige.