Bbt Europa Bewertungen 

Am 3.7.15 Ware bestellt, bestellte Ware nicht lieferbar!, Ersatzprodukt angeboten soweit so gut, viele Liefertermine mit Herrn v. H. vereinbart, nichts hat geklappt, unzählige Male angerufen, angekündigte Rückrufe so gut wie nie erfolgt, letzte Lieferfrist gesetzt, nichts passiert,
10 e-mails mit Rückzahlungsforderung versendet, keine Reaktion,
Einschreiben mit Rückschein mit Rückzahlungsaufforderung versendet.
Am 23.11.2015 Frist abgelaufen - - - keine Reaktion
Leider darf man hier nicht beleidigen . . . ich sag es mal so . . .
die Firma BBT.Europa ist der letzte Sch. . . , also Finger weg!!!!

Wir haben ein Tor 160 breit, 180 hoch bestellt, da dies keine Standardgröße war, habe ich ohne eBay bestellt. Da wir an der Grenze wohnen, sind wir dort hin gefahren und haben uns die Tore angeschaut. das Tor sollte mit Versand 438,95 € kosten. Ich hatte vorher bei eBay auch die negativen Bewertungen angeschaut, habe mir aber gedacht, vielleicht sind die Waren dort zu billig ersteigert worden, uns passiert das aber nicht, da wir das bezahlen was der Verkäufer verlangt. Bei der Überweisung per Paypal habe ich mich bei der Mailadresse vertippt. Nach ca. 4 Wochen wurde ich angeschrieben, ob ich die Ware noch haben möchte oder storniert werden soll (wegen Tippfehler kam das Geld nicht an). Nachdem mich der Verkäufer über den Fehler informiert hat, habe ich die Überweisung am 28.08.15 erneut getätigt. Bis dahin wurde jede Mail sofort beantwortet. Erst wenn die Firma nach 5 Wochen in Lieferverzug kommt, wird die Mail nicht mehr beantwortet. Nach mehreren Telafonaten und Vertrostungen habe ich dann die Rückerstattung beantragt. Heute wurde mir das Geld zurückerstattet. Es kam dabei auch ein Anruf, das das Tor in ein bis zwei Wochen fertig sein wird und ob ich dann per Nachnahme bezahlen möchte. Da ich aber hier auch gelesen habe das die Lieferung fehlerhaft bzw. unvollständig war, möchte ich das Risiko nicht eingehen und habe die Bestellung stornieren lassen.

Tägliche Anrufe meiner seits, Herr von H. Ist entweder zu Tisch, noch nicht da , im Lager, auf dem klo,im Gespräch, ruft zurück (tut er nicht ). 267x meine Telefonnummer hinterlegt, schroffer bis zynischer Ton. Hier steht alles rum, Baustelle seit August, Urlaub für die Bauarbeiten hat mein Mann sich umsonst genommen, kamen nicht weiter. Können nicht pflastern bevor das Tor gesetzt ist, bekomme bei dem Anblick jeden Tag totale Wut !!! Es reicht langsam !!! Das was hier steht ist qualitativ Schrott. Da arbeitet man sich in der Pflege im schichtdienst den Allerwertesten ab und bekommt für sein Geld eine solche Art entgegengebracht. Unglaublich!

*********** update 2 *****************
Haben vor ein paar Wochen auf eigene Kosten einen Spediteur beauftragt um die falsch und unvollständige Ware zurück zu schicken. Sonst hätten wir von PayPal unser Geld nicht zurück bekommen. Das ganze vor Weihnachten mit einer Frist von 10 Tagen. 350€ und jede Menge Ärger hat uns diese Firma gekostet! Ihr glaubt garnicht was wir erleichtert waren als der Müll endlich weg war und der spediteur anrief das die Ware angekommen und angenommen war . Es kam keine Entschuldigung oder ähnliches, nein ! Es wurde angerufen und allen ernstes gefragt ob wir die Ware jetzt haben möchten nachdem wir ja mit der ersten Lieferung unzufrieden waren . HALLO ??? unzufrieden? Das war nicht die richtige Ware und obendrein fehlten teile ! Wenn ich ein Hähnchen bestelle und ein Fisch serviert bekomme wäre ich auch "unzufrieden ". Habe darum gebeten nicht mehr zu nerven, bevor ich mich vergesse! An alle : nicht hinhalten lassen und nicht verhandeln (Preisnachlass gibt's nur mündlich ... ) . Hoffe die machen den laden dicht .

Habe Mitte Juni 2015 ein 3 m breites doppelflügeliges Gartentor bestellt; Lieferzeit 20 Arbeitstage. Als die Lieferzeit bereits 2 Wochen überschritten war, habe ich fast täglich in den Niederlanden angerufen oder aber Emails an 2 nicht gerade freundliche Mitarbeiter verschickt. Ich wurde wie ein dummer Junge von den beiden Typen vertröstet und belogen (Ware ist bereits unterwegs ...). Als ich dann die Mobilfunknummer im Netz fand, versprach ich mir dann doch noch eine baldige Lieferung. Die "Herren" haben mich aber weiter verarscht. 3 Monate später habe ich dann endlich bei PayPal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Die Kohle bekam ich zum Glück zurück. Hätte ich nicht via PayPal bezahlt, wie von BBT Wintersales gewünscht, hätte ich das Geld wohl nie mehr wiedergesehen.
Jetzt habe ich mir einen deutschen Lieferanten gesucht, der nach 4 Wochen pünktlich lieferte. Hat zwar ein paar Euro mehr gekostet … aber dafür alles ohne jeglichen Ärger.
Laßt bloß die Finger von Wintersales-Europa bzw. BBT-Europa BV in NL-Dinxperlo (Nähe Bocholt) 50 m hinter der deutschen Grenze! Habe nachträglich hier im Bewertungsportal viele gleichlautende Meinungen von anderen Betroffenen gefunden.

Haben bei dieser Firma einen Zaun und 2 Tore bestellt und vorab bezahlt. Nach dem die Frist zur Lieferung abgelaufen war, versuchten wir den Verkäufer zu erreichen. Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe. Geld erst durch Käuferschutz bei Paypal zurück erhalten. Ich kann nur von einem Geschäft mit dieser Firma abraten. Vorsicht!!!!

ACHTUNG!Ich habe für fast 1000 € Ware bestellt vor gut 6 Wochen. Bis heute keine Ware und auch auf emails und Telefon wird nicht reagiert.
Totaler Betrug, versuche jetzt das Geld über paypal zurück zu holen.

Im Mai dieses Jahres hatte ich über ebay eine 100 m-Zaunanlage zum Preis von 2.700 € erworben, die Bezahlung meinerseits erfolgte gewohnheitsgemäß sofort. Nachdem die genannte Lieferfrist nicht eingehalten wurde und auf Nachfrage in zahlreichen E-Mails BBT angeblich keine Zaunpfosten, dafür aber ständig neue Ausreden auf Lager hatte und die Lieferung auch nach mehr als drei Monaten nicht erfolgte, wurde ein Anwalt eingeschaltet, der mit seiner Aufforderung zur umgehenden Rückzahlung keinen Erfolg hatte. Daraufhin bin ich selbst tätig geworden und bat meine Bank um Hilfe, die erfolgreich über Paypal eine Rückbuchung veranlasste. Finanziell ist die Angelegenheit zwar beendet, dennoch ist es mir ein Bedürfnis, portentielle Käufer vor der betrügerischen Masche dieser dubiosen Firma zu warnen.

Hallo,
Zäune wurden pünktlich geliefert,
gutes Preisleistungsverhältnis,
freundlicher Kontakt,
gerne wieder

Ich habe eine Zaunanlage und 2 Tore bestellt.
(Lieferzeit 7 Wochen ), aber der Preis ist unschlagbar.
Der Versand war OK. Die Ware kam unbeschädigt beim Kunden an.

Wollte mein vorausgezahltes Geld in Holland wegen nicht erfolgter Lieferung direkt wieder abholen. Nie mehr eine Antwort deshalb erhalten. Ich fahre jetzt trotzdem diese Woche da vorbei und schau mal was ich erreichen kann. Mache danach eine Strafanzeige in Holland.

Ich informiere anschließend und richte eine emailadresse ein, unter der sich weitere Geschädigte melden sollten, um geschlossen gegen das "Unternehmen" vorzugehen und den Herrschaften das Handwerk zu legen.

Ein erster Schritt wäre zunächst mal ein anwaltliches Schreiben an ebay, amazon usw..

Ich habe bei der Firma BBT ein Tor und eine Zaunanlage gekauft.
Die angegebene Lieferzeit wurde ausgenutzt aber die Ware ist pünktlich zum angegebenen Termin eingetroffen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Meine Emails wurden immer beantwortet auch wenn es schon mal einen Tag gedauert hat.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich am Telefon.
Ich würde bei dieser Firma sicher noch einmal bestellen

Also ich kann absolut nichts negatives über die Firma sagen. Wir haben im August unser Tor in den NIederlanden abgeholt und wurden freundlich empfangen. Gute Qualität zu fairen Preisen!! Wer da noch was zu meckern hat sollte sich besser für tausend Euro mehr wo anders ein Tor kaufen.

Wir haben ein Einfahrtstor über Ebay gekauft. Eine Spedition meldete sich kurz vor Ablauf der Lieferzeit. Das Tor wurde dann zügig geliefert. Es ist unserer Ansicht nach für das Preis-/Leistungsverhältnis super. Der E-Mail Kontakt zur Firma war stets sehr freundlich! Würden jederzeit wieder dort bestellen und danken für die gute Abwicklung!

Verkauft Zäune und Tore (bzw. sammelt Geld ein) bei ebay, Amazon, bei Gartenzaun-markt.de und neuerdings auch unter DER-ZAUNSHOP.DE
Ich habe Zäune und Tore im Gesamtwert von ca. 2000 Euro bestellt. Geliefert wurde nicht. Bezahlt zum Glück per Paypal. Konflikt nach 5 Wochen nach Kauf bei Paypal gemeldet. Weiterhin keine Reaktion vom Verkäufer. Nach weiteren 7 Tagen Antrag auf Käuferschutz gestellt und das Geld von Paypal wiederbekommen.

Katastrophale Firma. Wir haben zwei Briefkästen ersteigert. Anfang Juli. Direkt per Paypal bezahlt. Keine Lieferung bis heute. Antwort auf erste Nachfrage. Lieferverzögerung wegen Urlaibszeit. Seitdem stellt sich der Verkäufer tot. Verkauft aber die von uns gekaufte Ware munter bei Ebay weiter....

Käuferschutz wegen 30 Tage-Frist leider nicht mehr möglich. Wir werden unsere Rechtsanwältin einschalten. Geld ist vermutlich futsch.

NIE WIEDER BBT- EUROPA

Leider haben wir die Bewertungen zu spät gelesen, aber immernoch rechtzeitig um zu handeln.
Wir hatten am 01.07.2015 ein Komplettpaket 30m Zaun plus Gartentür plus 3 Zaunelemente extra bestellt.
Nach den damals angegebenen 1-2 Wochen Lieferzeit, war erst die umgezogene Logistigabteilung schuld,dass er nicht liefern konnte, dann nach 3-4 Wochen war es der Lieferant und die Urlaubszeit.
Jede Woche bekamen wir die Info'' in Kürze meldet sich der Spediteur''.
Nach 6 Wochen war ich dann so schlau, mal nach Bewertungen zu schauen.Und siehe da, wir sind verarscht worden.
Aber da wir wenigstens so schlau waren, mit Paypal zu zahlen, war die ganze Sache (schon etwas mit Bauchweh;), da wir nun hofften,das er sich jetzt nicht mehr meldet )nach 10 Tagen erledigt.Wir haben heute wenigstens unser Geld wieder bekommen.
Es war uns eine Lehre!

Kauft bloß nicht bei dieser Firma, habe dort über Ebay eine "neue" Markise gekauft. Diese kam auch nach sehr langer Lieferzeit von über 6 Wochen endlich an. Die Markise ist total beschädigt, überall Macken und Kratzer, außerdem ist die Markise verzogen und ist schon 5 Jahre alt und wir als neu verkauft. Auf Emails bekommt man keine Antworten und am Telefon wird man abgewimmelt. Keinerlei Reaktion.

Hallo zusammen ich habe bei dieser Firma ein Gartentor gekauft dieses kam in der angegebenen Lieferzeit die Qualität sowie der Preis ist einfach Spitze auch der Kundenservice ist stets freundlich und Fachlich sehr kompetent.
Eins steht Fest sollte ich noch einmal was in der Form brauchen würde ich immer wieder diese Firma aus den Niederlanden wählen

Mit freundlichen Grüßen
Roland

Nach 3 Monaten nur Hinhaltetaktik, Finger weg, Rechtsanwalt eingeschaltet

Ware termingerecht und in ordnungsgemäßen Zustand erhalten.
Direkte Kontaktaufnahme bei Anlieferung. Ware für das Preisleistungsverhältnis völlig in Ordnung.