Batterilageret.dk Bewertungen 1’010

Jeg var glad for mit køb i denne butik, og glædeligt overrasket over den superhurtige levering, da min pakke allerede var hos mig dagen efter, jeg havde købt min vare ..og det endda selvom den kom fra Jylland til Sjælland. Jeg kan kun sige , at det var skønt og at mange andre webshops kunne lære noget her. :)

God betjening, hurtig og effektiv👍

Rigtige gode vare til fornuftige priser sååå alt i alt supper.

Hurtig ekspedition og hurtig levering. 5 stjerner herfra 👍

Hurtig levering

Her fandt jeg de køletasker jeg har ledt efter lang tid nu. Jeg kunne ikke finde dem i andre butikker fysisk eller online.

Et godt sted og handle, billige priser og hurtig levering.

Hurtig levering gode priser

Jeg købte et bilbatteri til en meget god pris og en utrolig hurtig levering mange tak for det

Alt som det skal være. Dog ville det være godt hvis der mål på alle traktor/bil batterierne.

Jeg købte et Varta 12V bilbatteri til en pris, der var bedre end hos konkurrenterne.

Hjemmesidens oplysninger om leveringstid var tvetydige. Øverst stod der "På lager - afsendes i dag" og "Levering Dag-til-dag", længere nede igen "Dag-til-dag levering", men også "Vi afsender varer 29-30/12 og 2/1". Batteriet blev ganske rigtigt afsendt efter nogle dage d. 29/12. Det er måske optimistisk at tro, at de arbejder på helligdage og weekender, men man skal altså lige læse det hele godt igennem, hvis man mangler et batteri akut.

Endvidere skulle man ved bestilling vælge mellem forskellige former for levering, nogle af dem til merpris. Jeg valgte gratis levering til en pakkeshop, men opdagede efterfølgende (ved at nærlæse FAQ), at bilbatterier altid leveres til hjemadressen uden Track & trace.

Leveringen forløb fint. En mand kom i varevogn og leverede batteriet uemballeret. Men det er lidt spøjst, at man skal vælge fragtmetode for en vare, som i praksis leveres på en helt anden måde.

Alt i alt en lidt usædvanlig købsoplevelse, men batteriet kom og levede op til forventningerne.

Hurtig levering rigtig fine produkter
Ikke sidste gang jeg handler her😉

Bestilte mine varer inden kl 1530 mandag den 29 december, da siden annoncerede flere steder ‘dag til dag levering ved bestilling inden 1530’.

Jeg skulle først bruge varerne den 31 december så tænkte jeg var home safe.
Den 30 får jeg besked om at varerne er sendt og bliver leveret 2 januar frem til kl 21.00. Altså 5 hverdage efter min bestilling trods ‘dag til dag levering’.
Jeg kontakter deres kundeservice, og får et par ubehøvlede svar fra en ‘Michael Christensen’ som tydeligvis er fuldstændig ligeglad med mit behov som kunde, og som bøjer af uanset hvad jeg forsøger at trænge igennem med.

Jeg kan ikke udtale mig om varen, men skal du som forbruger bruge noget førstkommende hverdag, skal du ikke bestille ved batterilageret, da de ikke kan leve op til det de skriver.

Har købt knapcelle batterier DURACELL CR2032
De skulle bruges til et udvendigt tastatur til en garageåbner, to nye batterier monteret og et døgn efter var de døde, manden påstår at mit tastatur er defekt, trods det at jeg har købt nye batterier i Normal de virker uden problemer, også selv om der er koldt. Min konklusion er, enten er det en discount model DURACELL batterier eller også er de for gamle.
Men den mest arrogante kundeservice så mit råd hold jer langt væk fra Batterilageret.dk

Super hurtig levering 😉 kan varmt anbefales

i forhold til lovgivningen skal man som dansk virksomhed kunne medlevere en dansk brugsvejledning, men det gælder ikke for batterilageret.dk. med mindre man køber en vare for over 790kr ?, forbeholder de sig retten til at blæse på forbrugeren. og så får du samtidig lov at betale returfragten.

Begrundelse for afgørelse
Din klage vedrører køb af bluetooth – smart Dongle, hvor der mangler
manualer der på dansk forklarer tilslutning og brug af varen.
Du har oplyst, at den har kostet 388 kr. Det fremgår af kvittering på købet, at
du har betalt 388 kr. for varen incl. forsendelsesomkostninger.
Prisen for varen eller tjenesteydelsen, der klages over, skal være mindst 1.220
kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen mindst være
790 kr. (bekendtgørelse om behandling af forbrugerklager § 3).
Din klage falder ikke inden for Mæglingsteamet for Forbrugerklagers
beløbsgrænser, og vi har derfor ikke kompetence til at behandle din klage.
Vi har ved vurderingen lagt vægt på, at varen har kostet 388 kr. incl.
forsendelsens omkostninger. Vi har desuden vurderet, at der ikke er forhold i
klagen, der kan føre til en anden vurdering.
Mæglingsteamet for Forbrugerklagers kompetenceområde fremgår af
forbrugerklagelovens §§ 2, 9, 14 og 16 og bekendtgørelse om behandling af
forbrugerklager i Nævnenes Hus samt Forbrugerklagenævnet § 3. Du kan
læse herom sidst i dette brev.
Mulighed for at gå videre med din sag
Hvis du ønsker at gå videre med din sag, kan du indbringe sagen for
domstolene. Du skal være opmærksom på, at der kan være omkostninger
Dato: 18. december 2025
Klagenummer: 1081***
Sagsnummer: 25/12***
Mæglingsteamet for
Forbrugerklager
NÆVNENES HUS
Toldboden 2
8800 Viborg
Nævnenes Hus: 72 40 56 00
CVR: 37795526
naevneneshus.dk
Side 2 af 4
forbundet med at få sagen behandlet ved domstolene, særligt hvis du taber
sagen.
Hvis du ønsker juridisk rådgivning, kan du kontakte advokatvagten, som yder
gratis mundtlig rådgivning. Du kan læse mere om advokatvagten på
advokatvagterne.dk.
Klagemulighed
Du kan klage over Mæglingsteamet for Forbrugerklagers afgørelse til
Forbrugerklagenævnets formand (forbrugerklagelovens § 43, stk. 2).
Ønsker du at klage over afgørelsen, skal du kontakte os ved at sende en mail
til mff a naevneneshus.dk. Vi beder dig samtidig begrunde, hvorfor du mener,
afgørelsen skal ændres.
Du skal være opmærksom på, at Forbrugerklagenævnets formand kun vil tage
stilling til vores afgørelse om, at vi ikke har kompetence til at behandle sagen.
Klagegebyr retur
Nævnenes Hus tilbagebetaler klagegebyret på 100 kr. Beløbet vil blive
overført til indbetalerens NemKonto inden for ca. en måned.

Meget hurtig levering.
Varen modtog jeg dagen efter at have afgivet min ordre.