Autoescape 

Die Abholung des Fahrzeuges in Hamburg Hauptbahnhof verlief reibungslos, gute erklärung wo wir dann hin mussten.
Das Fahrzeug war in einem perfekten Zustand, die Rückgabe verlief genauso easy.
Es war ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Es rundete unseren Hamburg Aufenthalt positiv ab.
Vielen Dank.

Klappte alles wunderbar. Eine kleine Kritik: Wenn man auf der Seite von Autoescape ein Auto mit zusätzlicher Versicherung (Damage Waiver) reserviert, sollte Autoescape darauf hinweisen, dass diese Versicherung nicht mit dem Vermieter vor Ort, sondern mit Autoescape selber abgeschlossen wurde. So muss man vor Ort also trotzdem seine Kreditkartenangaben hinterlegen und es wird einem trotzdem ein grösserer Betrag darauf reserviert. Im Falle eines Unfalls oder einer Beschädigung wird der volle Selbstbehalt dann vorerst der eigenen Kreditkarte belastet und man kann den Schaden erst im Nachhinein bei Autoescape geltend machen bzw. sein Geld zurückfordern.

Glücklicherweise ist aber nichts geschehen. Für Personen mit einem kleinen Kreditkartenlimit oder bestehenden Belastungen ist diese Info sicher wichtig.

extra kosten von hertz berechnet bekommen usw. erste und letzte mal, dass wir diese krumme seite benutzt haben. wer auch immer verantwortlich ist (hertz o. auto escape) sollte sich etwas schaemen.

Also alles in allem sind wir durchaus zufrieden. Wir wurden auf
Grund von Verfügbarkeit von einem Citreon DS3 auf einen C4 aufgewertet, was erstmal sehr angenehm war.
Bei der Zahlung der Kaution und gab es etwas Probleme, diese wurden jedoch von der freundlichen Frau am Schalter aber aufgefangen.
Das ich mit 23 Jahren (und über 200T km) 27€ mehr pro Tag zahlen soll sehe ich überhaupt nicht ein aber das ist wohl ein Problem der Franzosen...

Etwas besser könnte der Kostenüberblick gestaltet werden. Die Selbstbehaltversicherung, Einweggebühr, was bereits von der Kreditkarte abgebucht wurde, welche möglichen Zusatzgebühren direkt beim Verleiher auftreten könnten usw.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Mietwagenreservierung.
Das einzige Manko ist, dass ein Kindersitz nicht garantiert werden kann. War bei uns kein Problem, wenn dann aber keiner da ist, dann wird es schwierig.

Kundenservice, schnelligkeit der Buchung und Abwicklung, unkompliziert, Preis - alles bestens

Das Auto war einwandfrei und in einem sehr guten Zustand. Es war innen und aussen tadellos gereinigt und in einem gepflegten Zustand. Leider hat es an der Professionalität und der Freundlichkeit des Personals etwas gemangelt. Man könnte meine, dass sie das erste Mal viele Leute empfangen mussten (lange Wartezeiten, man wurde nicht der Reihe nach bedient. Der Empfang etwas unfreudlich, keine Lächeln in Sicht).

Hier wird leider auf Sicherheit gespart ,zuerst kriegen wir wagen mit total abgefahrene Reifen nach meine Bemerkung geben Sie uns zwar gegen Aufzahlung einem anderem was eigentlich noch schlechter ist, da ich nach 50km fast nicht mehr bremsen konnte und Gerausche bei jeder Bremsung waren als ich mit einem Panzer unterwegs bin.GPS anzuschließen war unmöglich weil Zigaretten Zünder irgendeine Problem hatte.
Zuletz nach meine Beschwerde bei Advantage schalter nicht einmahl Entschuldigung war zuhören, einfach Katastrophe.

20 Tage einen Jeep inkl. Vollkasko. Man ist da schon skeptisch.
Aber alles super ohne Probleme geklappt.

Lleider hatten wir sehr kurzfristig gebucht (am Vortag)daher haben wir nicht rechtzeitig vor der Reise das Mail mit der Bestaetigung und den Informationen erhalten und wussten daher nicht gleich zu welchem Autovermietungsbuero wir gehen sollten .. aber das 1. das wir ansprachen war das richtige vor Ort ITC.
aber ansonsten tip top
vielen Dank

Die Buchung war einfach, der Voucher und die anderen Papiere kamen umgehend. Bei der Abholung des Fahrzeugs gab es keine Probleme.

Habe zwei mal auf Mallorca gebucht und jedesmal tipptopp Autos zu einem superpreis bekommen.
Einzige Unklarheit, aber nicht schlimm: die mitgebrachte 0-euro Selbstbeteiligung für Reifen /Glas wo dann vor ort doch Kaution verlangt wurde.

Die Übernahme des Autos ging schnell und problemlos mit dem Vermietungspartner vor Ort. Reibungsloser Ablauf.

Vermittlung durch Autoescape war okay. Allerdings Vermieter vor Ort (Avis) nicht transparent und Rechnung nicht ganz korrekt.

alles ok. Auto nicht sehr neu aber ok. Abwicklung über Hertz etwas kompliziert aber letztlich ok

Es gab keine Probleme und der Wagen war Spitze. Alles zu unserer Zufriedenheit

Wir waren spät Abends (ca. 22.00 Uhr) beim Autoverleih angekommen. Der Mitarbeiter erklärte uns noch freundliche alle Details zum Vertrag. Wir erhielten auch noch eine kleine führung der Stadt :) Die Übergabe erfolgte problemlos. Was man leider sagen musste, dass das Fahrzeug nicht das neuste war Jahrgang 2004 und die Reifen vorne waren auf dem minimum. Im Grossen und ganzen waren wir aber bestens bedient und werden in Zukunft nur noch über Autoescape unsere Mietautos mieten.

Da unser Flug sehr früh abflog, waren wir äusserst erstaunt, dass die Abnahme des Fahrzeuges so flott ging. 100% zufrieden.

Ziemlich verbeult, Beifahrertüre ließ bei jedem Öffnen den Kotflügel springen, auf der Beifahrerseite der Frontscheibe ein Regenbogen eingeritzt, als Resultat länger vom Scheibenwischer mitgeschleiften Drecks. Wischwasserbehälter nicht auffindbar.

Die Buchungsanfrage wurde umgehend bearbeitet und das Auto stand pünktlich und in sehr gutem Zustand zur Abholung bereit (der Tank war nicht ganz voll, aber wir konnten es ebenso wieder abgeben). Insgesamt eine gute Erfahrung.