Vokera Bewertungen 2’013

TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you John Baldwin for all your help! I recently had a bit of a problem with the boiler and I needed to go through the Vokera Customer Service Team. The Customer Service team were helpful, deta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Regular Boiler man is always on time, very friendly person, We have been with Vokera for about 8 years. Had many parts replaced. He always carry extra parts never a problem.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Got a boiler in a rental property - fitted jan 1st 2020 so a few months out of its 5 year warranty. Stopped working , they offer a fixed fee fix to out of warranty customers but couldn’t get o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We recently had a bit of a problem with our boiler and I called the Vokera Customer Service Team. I spoke with Lynden Mackintosh and I cannot stress how helpful, patient and clear he was in helping me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kessel- und Heizungstechnik
  2. Heizkesselhersteller
  3. Anbieter von Heizkesseln

Vom Unternehmen geschrieben

For over 40 years, Vokèra has been a trusted name in home heating across the UK and Ireland, delivering reliable, energy efficient solutions for domestic and light commercial applications. Vokèra is a part of RIELLO, a leader in high energy-efficiency heating and climate solutions. Vokèra combines proven engineering with a deep understanding of UK and Irish heating needs. Our comprehensive product portfolio includes: • High efficiency residential gas boilers • Commercial heating solutions • Air source heat pumps • Gas-fired instantaneous water heaters


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

2013 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Out of warranty old boiler repair

Contacted Vokera for a one off repair. From start to finish the experience was great. Fault determined a new PCB was required, ordered and fitted within the week. Engineer who came was very friendly, helpful and knowledgeable. Back office team extremely helpful. Shout out to Josh, Jay and Lyndon who gave great customer service. Our old boiler lives to fight another day.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Registration system is not good

I registered online ... it said you need to contact us for a guarantee registration code .. I did no option for that on phone went through to someone using another option ... he said no clue what you are talking about. Then he registered the boiler ... but I already had the certificate in my hand. All very confusing and not very well organised.

3. Oktober 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely disgraceful off service woke…

Absolutely disgraceful off service woke me up at 815am telling me the engineer will be there at afternoon

I did tell them clearly I work late hours so please call me hour before they woke me up deliberately messed all my morning

Avoid this company they treat Scottish people like crap

I felt discriminated I will not recommend this company

I spent 700 on boiler hardly used it it's broken down after 2 months left me with no hot water I had to wait weeks to engineer to come out

There customer service is a disgrace they treat us Scottish people with no respect avoid this racist company no wonder theres a riot in England because off them people at least it's peaceful here

Avoid avoid this rubbish company at any cost total scammers waste off my money will be reporting them to trading standers

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reliable boiler

Last Vokera boiler was 23 years old a finally gave up on me. Relaced it with the Vokera Vibe max 30kw. Very happy so far with its performance and features. Same make so very easy and quick swap over.

13. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

The Gentleman I spoke to has been very patient and polite. I tried to explain what I wanted to know and he has been very knowledgeable and manage to solve my issue in no time. I am very pleased.

4. August 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very good after sales experience

The after sales aspect was the best part of this journey . The new boiler was fitted and the after a a week or two ,there was no hot water function. The Vokera approved engineer Craig Fisher quickly assessed that there was a divertor valve problem , not good on a new boiler, but his prompt arrival and replacement of the faulty part ensured a great after sales experience. Well done Craig !

17. Juni 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

bought one of these for my rental and a…

Updated after 10 months - just dread full, it keeps breaking down and having issues with pressure - had guy out twice from warranty! Wish I’d paid more

bought one of these for my rental and a gas safe plumber fitted, was reasonably priced and the extended warranty was simple to register, no complaints so far but only been a couple of weeks - I'll edit again in a a couple of months if its 5 stars but to early to say

31. Mai 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr