Ideal Boilers customer service is fantastic. A quick online chat established our hot water needed an engineer to fix. An appointment was texted to me shortly after. On the morning Jamie phoned me and... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
I have a number of boilers as a landlord and was impressed by ideal when I needed a warranty repair. Mainly becuase I called up, spoke to an actual person really quickly who dealt with the enquiry and... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
After the first visit to service the boiler it started making an awful humming sound loud enough to hear over the radio. After a phone call they made an appointment to come back almost immediately an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The Engineer immediately found the problem and changed the component which he had on his van. I reported the fault on Thursday and it was fixed on Saturday morning. He was professional, helpful and kn... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Ideal Heating
Vom Unternehmen geschrieben
Providing central heating you can rely on for over 100 years, Ideal Heating has been bringing warmth and comfort to domestic and commercial markets since 1906.
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Kontaktinformationen
National Avenue, HU5 4JN, Hull, Vereinigtes Königreich
- 01482 498660
- idealheating.com
4.8
Hervorragend
70’446 Bewertungen
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Great communication
Great communication. The engineer was knowledgeable and very informative.
21. April 2026
Excellent service
Communication was brilliant from start to finish. Issue reported online and dealt promptly by arranging engineer site visit. On the day, the engineer has kept me informed about visit time and arrived promptly. Engineer was very skilled and humble and informed the issue in detailed and replace all faulty parts to resolve the issue. A big thankyou to the Ideal service team and Engineer.
21. April 2026
They kept us up to date with arrival…
They kept us up to date with arrival times , I then had to go out but my husband was pleased with the efficiency
21. April 2026
Very friendly engineer and very…
Very friendly engineer and very knowledgeable, fixedy boiler quickly and efficiently
21. April 2026
Yearly service
Excellent service very friendly staff.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service
16. April 2026
Good communication from local engineer
Good communication from local engineer. Explained what was covered and any necessary follow-up calls
21. April 2026
Thank you very much for attending
Thank you very much for attending
And quic response.
21. April 2026
My husband said he did a good clean…
My husband said he did a good clean job. Very impressed.
14. April 2026
Not Ideal for loft boilers
Our boiler is located in the loft and there's no possibility to attach a ladder to the hatch. Ideal Heating is refusing to come and service the boiler even though we have provided proof of safe access. The customer service (Rebecca) was friendly though and kindly agreed to return the warranty money we paid for.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick and efficient
Quick and efficient, arrived nice and early & super friendly, thanks!
14. April 2026
Very knowledgeable and polite
Very knowledgeable and polite.
Seemed to do a full inspection.
21. April 2026
The engineer arrived when he said he…
The engineer arrived when he said he would. He was very polite and went through what had been done.
21. April 2026
Tom was brilliant
21. April 2026
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