media@home Technik-Galerie GmbH Bewertungen 173

Achtung! Unseriöser Anbieter. Bietet Artikel versandfertig an, allerdings keine Lieferung!
Keine Reaktion auf Anrufe oder Mails. Dank PayPal gab's das Geld zurück.

Wie schon vielen anderen in den letzten Wochen, geht es auch mir: am 24.02. etwas bestellt, per PayPal bezahlt und nie wieder was gehört... Niemand erreichbar, auf Mails wird nicht geantwortet.
Ich hoffe Paypal hilft mir. Lasst die Finger davon...

BESTELLEN SIE NICHTS BEI IHNEN.
ES IST ALLES EIN GROSSER BETRUG!
EINE GANG VON DIEBEN!
Sie haben viele Leute betrogen!
ICH HABE WASSERTROCKNER BEZAHLT, FAST 1000€, ES IST SEIT DEM 13. FEBRUAR NOCH NICHT ANGEKOMMEN, SIE GEHEN NICHT AN DAS TELEFON, SIE ANTWORTEN NICHT AUF E-MAILS.
PAYPAL-KONTO WURDE GELÖSCHT!

Ich habe im Januar einen Samsung Gefrierschrank bestellt und per Banküberweisung bezahlt, Lieferung für 10.3.23 avisiert. Trotz mehrer Emails keine Reaktion. Anrufe waren nicht möglich. Drohung mit Anzeige hat auch keine Reaktion hervorgerufen. Nachdem ich die vielen negativen Berichte gelesen hatte, bin ich heute zum Ladenlokal gefahren. Offenbar gibt es einen Inhaberwechsel und der online-Handel ist davon getrennt. Ein sehr freundlicher Herr hat die Bestellung überprüft und mich informiert, dass mit der Lieferung nicht zu rechnen sei, da es noch keine neuen Verträge zwischen Ladenlokal und Herstellern gäbe. Ich erhielt eine Gutschrift und den Betrag vor Ort bar ausgezahlt.
Was immer da auch los sein mag, das Ladenlokal existiert und hat zumindest mein Problem gelöst.

Dienstag den 21.03.23 eine Waschmachine/Trockner combi bestellt und nie was gehört von den. Dann am Freitag Nachmittag gab es diese nachricht auf ihre webseite 'Keine Panik, hier geht's gleich wieder supergünstig weiter!
Zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit führen wir gerade Wartungsarbeiten durch.
Danke für Ihre Geduld.

Bis jetzt Montag den 27.03.23 immer noch nicht zurück und keine Telefonnummern funktionieren.
Fahre heute mal vorbei um zu sehen ob die abgehauen sind!

Finger weg wenn mann die anderen Bewertungen liest...

Update:
Bin bei dem Laden vorbei gegangen. Die waren im Prozeß den Laden alles einzupacken. Wollte mein Geld zurück würde gesagt online on Laden sind zwei verschiedene Abteilungen und die können mir keine Rückerstattung geben. Die haben die Buchhaltung ein Ticket aufgemacht aber wenn ich jetzt anrufen gibt's die Nummer nicht mehr und keine Antwort auf E-Mails.
Die sind pleite und der Laden ist bei dem Wochenende ganz bestimmt dicht.
Leider jeder der seine Waren nicht bekommen haben euer geld ist weg. Keine Hoffnung um es wieder zu sehen

Ware bestellt, mit Paypal bezahlt und innerhalb weniger Tage eingetroffen.

Jedoch lag keine Rechnung/Garantieunterlagen bei. Die Telefonnummer gibt es nicht (mehr) und Email Anfragen werden nicht beantwortet!

Sehr unseriöser Shop! Samsung sollte diesen auch nicht mehr verlinken!

Finger Weg!

1 Stern sind noch 2 Sterne zuviel!

Ich habe Anfang Februar 2023 einen Geschirrspüler im Onlineshop gekauft, verfügbar und lieferbar innerhalb von 2-3 Tagen. TechnikGalerie - nachfolgend TG - schreibt lediglich von einer Bestellung, der Kaufvertrag kommt noch nicht zustande, sondern erst mit Erhalt der Rechnung oder alternativ mit Erhalt der Ware. Eine Rechnung, geschweige denn die Ware kommen nicht. Ich widerrufe. TG findet nun das Gerät und an diesem einen Defekt, möchte mich sofort auf ein anderes Teil umstimmen. Ich bestehe auf den Widerruf. TG braucht 9 Tage den Widerruf zu bestätigen, das Geld würde in 2-3 Tagen retour sein. Ab jetzt wird es spannend. TG rührt sich nicht mehr. Telefonisch ist TG zu keiner Zeit zu erreichen, auf Mails wird nicht geantwortet, die Rückzahlung - mehr als tausend Euro - wird zurückgehalten. Nach einer weiteren Woche kündige ich an, bei weiter ausbleibender Reaktion Strafanzeige wegen Unterschlagung nach §246 (1) StGB zu stellen. Auch jetzt, keine Reaktion von TG. Strafanzeige wird gestellt. Ich bin von der Reaktion von TG überrascht: "Wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung Grund zur Beanstandung gegeben hat. Ihr Anliegen werden wir der Buchhaltung weiterleiten. Sobald wir hier eine Rückmeldung erhalten, werden wir Sie dahingehend informieren." Hä? Ich kläre nochmals auf. Doch nix passiert. Ich dränge weitere 2x auf die längst säumige Rückzahlung. TG reagiert weiter nicht. Schalte nun paypal ein, nach 10 Tagen ist mein Geld endlich wieder meins! Ich habe 2 Fehler gemacht, bei TG zu kaufen und nicht sofort paypal einzuschalten! Aso, eins noch. Nett, dass TG ohne Hinweis meine Login- Daten für den Shop gelöscht hat. Recht so, ich brauche diesen nicht mehr!

Auch bei mir dieselbe Erfahrung: Ware bestellt und mit PayPal bezahlt. Die Lieferung ist nicht in Sicht. Keine Reaktion auf E-Mails. Die Telefonnummer scheint stillgelegt zu sein. Jetzt ist auch die Homepage nicht erreichbar. Man landet auf eine neue, im Aufbau befindliche Seite die den Namen „Technik-Profis“ trägt. Ich bin gespannt wann das Geld erstattet wird. Hoffe auf die Hilfe von PayPal.

Die Firma ist weder per mail noch telefonisch zu erreichen. Habe Gefrierschrank bestellt , per paypal bezahlt. Eingangsbestätigung erhalten, dann nur noch Schweigen. Habe jetzt auch Paypal eingeschaltet und Vertrag natürlich storniert. Bei dieser Firma sollte man nicht kaufen

Wie alle anderen auch, habe ich diesem Shop vertraut und im Januar eine neue Spülmaschine geordert (Lieferzeit: 1-3 Werktage). Die Bezahlung via PayPal hatte ich direkt veranlasst, nach zwei Wochen Wartezeit kam eine E-Mail, dass es Lieferprobleme gibt. Per Telefon habe ich im Februar storniert und eine Stornierungsbestätigung bekommen, das Geld (immerhin 1300 Euro) aber bis jetzt noch nicht erhalten. Ich hoffe nun auf PayPal, um mein Geld zurückzubekommen.
(Zwischenzeitlich hatte ich bei einem lokalen Anbieter bestellt, der die Spülmaschine innerhalb von drei Tagen aufstellte und sogar günstiger war...)

Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäß storniert (873€) und Ware und Geld nie erhalten. Der Kundenservice ist prinzipiell nicht erreichbar.
Ich habe zum Glück via PayPal bezahlt und auf diesem Wege mein Geld zurückerhalten.
Finger weg, wer sich Ärger sparen will.

Kann mich den negativ beschriebenen Erfahrungen nur anschließen......Waschmaschine bestellt, angeblich 1-2 Arbeitstage Lieferzeit, nach 3 Wochen immer noch keine Lieferung, telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf Mail.......hab jetzt Paypal eingeschaltet!

Also Warnung!!!

Ich kann ebenfalls nur warnen!!!
Es wird Ware verkauft, die nicht geliefert wird. Kundendienst nach mehrfacher telefonischer 30 min. Warteschleife persönlich doch täuschend echt sehr zuvorkommend, aber völlig ineffektiv! Es kümmert sich niemand. Hinhaltetaktik vom Feinsten. Geld per Paypal umgehend bezahlt. Ware auch bei mir angeblich als versandt deklariert, aber einfach in Wahrheit nicht versendet. Keine Antwort auf Email Anfragen. Geld nach Wochen über Paypal Käuferschutz immerhin zurückerstattet bekommen.
Klare Warnung hier zu kaufen!!

Null Sterne kann man leider nicht vergeben...
Vorsicht!
Artikel nicht vorhanden und "müssen nachbestellt werden." Bei Storno läuft man dem Geld hinterher. Dank PayPal Käuferschutz ging es bei mir gerade so nochmal gut.
'Trusted Shops' Siegel wurde zwischenzeitlich zurück gezogen.
Wer den Adrenalinkick braucht... Viel Spaß!
Wer nicht: Finger Weg!

VORSICHT – Schlechteste Erfahrung mit Shop Technikgalerie
Den bestellten Miele Staubsauger – angeblich auf Lager mit 1 bis 3 Werktagen Lieferzeit – habe ich nie erhalten. Anfangs wurden dreimal per Mail spätere Liefertermine angekündigt, gleichzeitig auf der Website unverändert weiter die kurze Lieferzeit angezeigt. Auf der Telefon-Hotline war der Shop nicht zu erreichen. Auf die Stornierung meiner Bestellung wurde weder mit einer Bestätigung reagiert noch der bei der Bestellung sofort abgebuchte Kaufpreis rückerstattet.
Zum Glück war meine Bestellung vollständig durch Trusted Shops abgesichert, die mir den Schaden ersetzt haben.

Kühlschrank nach 4 Monaten nicht geliefert.
Keine Antwort auf Emails ab dem 3. Monat. Telefonisch icht erreichbar. Dann Widerrufen und Geld nicht erstattet. Paypal Käuferschutz eingeschalten und Paypal hat das Geld zurück überwiesen

Bestellte Kühl-Gefrierkombi wurde bezahlt, aber nicht geliefert. Keine Kommunikation möglich. Vermutlich insolvent. Kaufpreis wurde von Paypal erstattet.

Achtung die Firma scheint gerade in die Insolvenz zu laufen. Lieferung erfolgt nicht. Auf Mails wird nicht mehr reagiert und alle Telefonnummern sind abgeschaltet

Bezahlter Artikel ist anscheinend nicht verfügbar, nach Stornierung wird dies per Mail bestätigt und darauf verwiesen, dass der bezahlte Betrag innerhalb 2-3 Tagen erstattet wird, was jedoch einer glatten Lüge gleicht. Drei Wochen später ist immer noch kein Geld da. Darüberhinaus ist das Unternehmen schlicht nicht zu erreichen, weder Telefon, Mail oder Social Media. Bloß die Finger weg von diesem Laden.

Ein bestelltes Miele Kochfeld habe ich bezahlt, aber bislang nicht erhalten. Zuletzt bin ich am 24.2. durch die Hotline gekommen, ich wurde auf den 10. März vertröstet. Nun wollte ich noch mal nachforschen, aber die Telefonnumern existieren nicht mehr und für Emails bekomme ich weder eine Empfangs- noch eine Lesebesätigung, gleiches gilt für das Kontaktformular!
Ich versuche, mein Geld über meine Kreditkarte zurückzubekommen!