ARNAQUE !!! J'ai validé paiement d une lettre recommandée qui n a jamais été expédiée et en lisant les commentaires j apprends qu un prélèvement de quasi 59€ va suivre ! C est honteux car c est TRÈS T... Mehr ansehen
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Mise à jour : après mon avis, un remboursement de 49,90€ a été effectué, car après mon mail j’avais reçu une réponse négative. Lors de votre achat la mention en petit « gratuit pdt 24h puis 49,90€ p... Mehr ansehen
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Des voleurs!!! J’ai payé pour un service d’envoi de recommandé dont j’avais besoin qu’une seule fois ! Et je me retrouve prélevée de 50€ par mois sans mon autorisation ! A aucun moment je n’ai signé p... Mehr ansehen
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Recommandé en ligne a bien effectué ma demande, a procédé au remboursement dans des délais très respectable. Recommandé envoyé, réactivité de la part du support et un suivi en temps réel. Je recom... Mehr ansehen
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bel arnaque
bel arnaque ! tu crois prendre un simple recommandé, mais il se garde bine de te dire que tu t'abonnes pour 50 balles par mois ! Prélevé dans la foulé
et oui faut bien se connecter sur leur site pour se désabonner !
soyez plus attentif.ve que moi !
10. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Lauriane LunaWo Coaching,
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your frustration regarding the subscription charge.
Our service allows users to send registered letters online quickly and securely, and optional subscriptions provide access to additional platform features. Subscription details, including pricing and terms, are included in the terms and conditions, at checkout, and in the confirmation email. We understand that these details can sometimes be overlooked, and we are always available to clarify any situation.
We would be happy to review your account and assist you directly regarding the subscription to ensure the situation is resolved quickly. Please contact our support team at contact@recommandee-en-ligne.com
or by phone at 0 972 767 017, and we will help you promptly.
Your satisfaction is very important to us, and once the matter has been reviewed and resolved, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review.
Best regards,
Recommandee-en-ligne Support Team
ARNAQUE
ARNAQUE !
Je n'ai pas vu que je m'engageais à un abonnement mensuel en payant mon recommandé...
Il te preleve de 50e dès le lendemain..
7. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Faustine L,
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your concern regarding the subscription charge and understand your frustration.
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Recommandee-en-ligne Support Team
Service frauduleux masquant un…
Service frauduleux masquant un abonnement caché lors de l’usage du service d’envoi d’un courrier recommandé dès le premier usage.
Le paiement d’un abonnement récurrent à tacite reconduction mensuel sur votre carte bancaire est autorisé sans blocage par votre banque lors du paiement initial de 5,22€.
La rétractation pour souscription à distance dans la période des 14j est contournée par l’exécution immédiate du service d’envoi du courrier LRAR.
1. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour PC,
Thank you for sharing your detailed feedback. We are very sorry to hear about the concerns you’ve experienced and understand how this situation has caused frustration.
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We would be happy to review your account and assist you directly regarding the subscription charge to ensure your situation is addressed fairly and promptly. Please contact our support team at contact@recommandee-en-ligne.com
or by phone at 0 972 767 017, and we will help you resolve this as quickly as possible.
Your satisfaction is very important to us, and once your case has been reviewed and resolved, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review.
Best regards,
Recommandee-en-ligne Support Team
Je suis furieuse
Je suis furieuse, le lendemain du paiement de mon recommandé je me suis faite prélever de 49,90€ pour un abonnement dont je ne veux pas et que je n’ai pas payé.
J’aimerais être remboursée !!!
6. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Charlotte Fournaise,
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Recommandee-en-ligne Support Team
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!!
FUYEZ : abonnement de 50€ bien écrit mais en petit, service client au téléphone désagréable et menteur en plus.
Opposez votre carte directement après le paiement pour ne pas être débité.
9. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Hfara,
Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the subscription and your interaction with our support team.
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Recommandee-en-ligne Support Team
Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que notre service vous a donné entière satisfaction.
Chez Recommandée-en-ligne, notre mission est de simplifier vos démarches administratives en vous offrant une solution d'envoi rapide, fiable et accessible sans avoir à vous déplacer. Savoir que nous avons réussi à vous faire gagner du temps est notre plus belle récompense.
N'oubliez pas que votre accès vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités premium pour faciliter la gestion de vos futurs envois.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe du Service Client
Je déconseille fortement ce service.
Je déconseille fortement ce service.
Je l’ai découvert via une annonce sponsorisée en pensant tomber sur une solution de recommandé en ligne proche du service officiel. La présentation est, selon moi, suffisamment ambiguë pour créer une vraie confusion. Le point le plus problématique est la tarification: le site met en avant un prix d’appel bas, mais indique aussi un “Service Éco obligatoire”, “inclus pendant 24h”, puis facturé 49,90 €/mois, avec activation automatique lors de la commande. Pour un service aussi sensible qu’un envoi recommandé, ce niveau de clarté est insuffisant.
Je considère cette présentation comme trompeuse pour un consommateur normal, surtout quand on cherche simplement à envoyer un courrier ponctuel. Je ne recommande pas.
8. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour mq,
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your concerns and understand your frustration regarding the pricing and presentation of our service.
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Recommandee-en-ligne Support Team
⚠️ Faites très attention
⚠️ Faites très attention
J’ai utilisé ce site simplement pour envoyer une lettre recommandée. J’ai payé l’envoi, tout semblait normal.
Deux jours plus tard, je reçois un mail m’indiquant que j’aurais souscrit à un abonnement mensuel de 49,90 €. Je n’ai jamais voulu m’abonner à quoi que ce soit.
Je trouve ça très trompeur. On pense payer juste pour un envoi et on se retrouve avec un abonnement assez cher.
J’ai demandé la résiliation immédiate et le remboursement.
Soyez vraiment vigilants si vous utilisez ce site.
7. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Bastien,
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear about the concern caused by the subscription and understand your frustration.
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Arnaque, prélévement 49.90€
Je fais un recommandé en ligne et vous me prélévé de 49.90 € 1 mois après !!!
3. Februar 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Claire Drujon,
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Best regards,
Recommandee-en-ligne Support Team
Très mauvaise expérience !
J'ai fais ma lettre recommander en ligne sur votre site, j'ai eu la mauvaise surprise de voir que j'étais "abonnés" et que l'abonnement est de 49.90€ par mois. Vu que c'est écrit en petit je ne l'ai pas vu sur le moment, c'est quand j'ai reçu le mail comme quoi j'étais abonnés et que j'allais être prélever de cette somme. J'ai directement fait la résiliation. En allant sur mon compte bancaire que vois-je ? Votre prélèvement de 49.90€ ! C'est la dernière fois que je vais sur votre site et je vais faire une réclamation !
7. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Rouzeau,
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or by phone at 0 972 767 017, and we will help you immediately.
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Best regards,
Recommandee-en-ligne Support Team
FACILE ET CONVIVIAL
7. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que notre service vous a donné entière satisfaction.
Chez Recommandée-en-ligne, notre mission est de simplifier vos démarches administratives en vous offrant une solution d'envoi rapide, fiable et accessible sans avoir à vous déplacer. Savoir que nous avons réussi à vous faire gagner du temps est notre plus belle récompense.
N'oubliez pas que votre accès vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités premium pour faciliter la gestion de vos futurs envois.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe du Service Client
SITE FRAUDULEUX !!!
SITE FRAUDULEUX !!!!
On accepte un paiement de 5,22€ pour l’envoie de lettre sauf que 48h après sur le compte bancaire c’est un débit de 49,90€ qui apparaît et à strictement aucun moment on voit que c’est un abonnement que l’ont souscrit.
Bien évidemment l’opération de 5.22€ n’apparaît pas sur le compte.
J’ai mis en opposition ma carte bancaire et contacté mon avocat privé si jamais je n’ai pas de remboursement le lundi 09/03/26 prochain a 10:00.
C’est scandaleux que les banques valide cette opération + que les navigateurs ne voit pas qu’il apparaît en premier sachant qu’il est FRAUDULEUX.
S’il vous plais messieurs dames faites très attention mais on s’en rend compte toujours trop tard…
Prenez soin de vous la communauté Trust
6. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Enzo,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre service permet d’envoyer des lettres recommandées en ligne de manière simple et rapide. Certaines offres incluent un accès à notre plateforme avec une période d’essai, permettant aux utilisateurs de tester toutes les fonctionnalités avant tout engagement. Durant cette période, il est possible de résilier à tout moment si le service ne correspond pas à vos attentes.
Les informations concernant les tarifs, la période d’essai et les conditions d’abonnement sont indiquées à plusieurs étapes : sur la page tarifaire, lors de la commande, et dans l’email de confirmation envoyé après l’achat. Nous comprenons toutefois que ces informations puissent passer inaperçues et souhaitons vous accompagner pour clarifier la situation.
Si vous souhaitez que nous vérifiions votre dossier ou obtenir un remboursement, notre équipe est à votre disposition pour vous aider rapidement :
📧 contact@recommandee-en-ligne.com
📞 0 972 767 017
Nous ferons le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais et espérons que, une fois la situation clarifiée, vous envisagerez de mettre à jour votre avis.
Cordialement,
L’équipe support.
Prélèvement automatique de 49 à chaque…
6/3:
Prélèvement automatique de 49 à chaque courrier en recommandé sans avoir souscrit.
Arnaque
De plus, j'ai fait appel 2 fois la même semaine à vos services et j'ai 2 prélèvement de 49 euros en cours.
21/3:réponse du service qui ne compte pas rembourser les 2x 49.90 prélevés
A fuir
6. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Julie,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre inquiétude. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre service permet d’envoyer des lettres recommandées en ligne de manière simple et rapide. Certaines offres incluent un accès à notre plateforme avec une période d’essai, permettant aux utilisateurs de tester toutes les fonctionnalités avant tout engagement. Durant cette période, il est possible de résilier à tout moment si le service ne correspond pas à vos attentes.
Les informations concernant les tarifs, la période d’essai et les conditions d’abonnement sont indiquées à plusieurs étapes : sur la page tarifaire, lors de la commande et dans l’email de confirmation envoyé après l’achat. Nous comprenons toutefois que ces informations puissent parfois passer inaperçues et souhaitons vous accompagner pour clarifier la situation.
Si vous souhaitez que nous vérifiions votre dossier ou obtenir un remboursement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider rapidement :
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Nous ferons le nécessaire pour traiter votre demande et espérons que, une fois la situation clarifiée, vous envisagerez de mettre à jour votre avis.
Cordialement,
L’équipe support.
Arnaque a l'abonnement
Attention le service envoie bien votre lettre mais il ne vous disent pas clairement que quand vous leur donner vos coordonnées bancaires ils souscrive automatique un abonnement mensuel de 50€ !
4. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Salomé,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et comprenons parfaitement votre inquiétude. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre service permet d’envoyer des lettres recommandées en ligne de manière simple et rapide. Certaines offres incluent un accès à notre plateforme avec une période d’essai, permettant aux utilisateurs de tester toutes les fonctionnalités avant tout engagement. Durant cette période, il est possible de résilier à tout moment si le service ne correspond pas à vos attentes.
Les informations concernant les tarifs, la période d’essai et les conditions d’abonnement sont clairement indiquées à plusieurs étapes : sur la page tarifaire, lors de la commande et dans l’email de confirmation envoyé après l’achat. Nous comprenons toutefois que ces informations puissent parfois passer inaperçues et souhaitons vous accompagner pour clarifier la situation.
Si vous souhaitez que nous vérifiions votre dossier ou obtenir un remboursement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider rapidement :
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Nous ferons le nécessaire pour traiter votre demande et espérons que, une fois la situation clarifiée, vous envisagerez de mettre à jour votre avis.
Cordialement,
L’équipe support.
Arnaque
Je croyais être sur le site de La Poste. Mais le pire c'est qu'en envoyant mon premier recommandée le site m'a souscrit un abonnement sans me prévenir de 50€ mensuel. C'est clairement une arnaque.
3. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Florian,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre service permet d’envoyer des lettres recommandées en ligne de manière simple et rapide. Nous souhaitons préciser que notre plateforme est indépendante du site officiel de La Poste, même si elle permet d’effectuer des démarches similaires pour vos courriers. Certaines offres incluent un accès à notre plateforme avec une période d’essai, permettant aux utilisateurs de tester toutes les fonctionnalités avant tout engagement. Durant cette période, il est possible de résilier à tout moment si le service ne correspond pas à vos attentes.
Les informations concernant les tarifs, la période d’essai et les conditions d’abonnement sont indiquées à plusieurs étapes : sur la page tarifaire, lors de la commande et dans l’email de confirmation envoyé après l’achat. Nous comprenons toutefois que ces informations puissent passer inaperçues et souhaitons vous accompagner pour clarifier la situation.
Si vous souhaitez vérifier votre dossier ou demander un remboursement, notre équipe est à votre disposition pour vous aider rapidement :
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Nous ferons le nécessaire pour traiter votre demande et espérons que, une fois la situation résolue, vous envisagerez de mettre à jour votre avis.
Cordialement,
L’équipe support.
Limite taille fichier insuffisante et prix d'impression par page excessif
6. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que certains aspects de notre service n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.
Notre plateforme permet d’envoyer des lettres recommandées en ligne, et nous proposons différents formats de fichiers pour vous simplifier l’envoi. Nous comprenons toutefois que la taille maximale autorisée pour les fichiers ou le prix d’impression par page puissent être perçus comme limitants dans certaines situations.
Si vous souhaitez, notre équipe peut vous conseiller sur les meilleures options pour vos envois et vous accompagner pour optimiser vos documents avant envoi.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou assistance supplémentaire :
📧 contact@recommandee-en-ligne.com
📞 0 972 767 017
Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience et restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe support.
Arnaque ; abonnement insidieux ;
Si j avais pu mettre 0, je l aurais fait
Depuis que j ai utilisé un envoie de lettre en ligne, j ai été prélèver tous les mois de 50€. Une toute petite ligne signale un abonnement . Après avenir contacter plusieurs fois le service client, aucun remboursement fait
A fuir ! Une arnaque
5. September 2025
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Xavier,
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Cordialement,
L’équipe support.
VOLEURS !!!
VOLEURS !!!
J'ai envoyé un recommandé ce qui arrive très rarement au prix de 10,44 euros et ils ont je ne sais comment ajouté un abonnement à 49,90 euros tous les mois prélevés sur mon compte bancaire en toute impunité !
Je viens de faire le test d'un envoi de recommandé et juste avant la confirmation, il n' a pas de notion d'abonnement mais "INCLUS " "Service Eco essai libre 24 puis 49,90 par mois "en petit et à aucun moment on peut enlever le fait que ça soit inclus.
Mais QUELS VOLEURS, ils n'ont pas honte de faire ça à des gens qui travaillent. Et en plus c'est quasiment invisible, pas besoin d'être un pigeon.
Désabonnez-vous.
Conseil: ne passez que par la poste.
5. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour Sabrina,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
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Les informations concernant les tarifs, la période d’essai et les conditions d’abonnement sont indiquées à plusieurs étapes : sur la page tarifaire, lors de la commande, ainsi que dans l’email de confirmation envoyé après la validation. Nous comprenons toutefois que certaines informations puissent être difficiles à repérer et souhaitons vous accompagner pour clarifier la situation.
Si vous souhaitez vérifier votre dossier, obtenir des précisions sur votre abonnement ou demander un remboursement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider rapidement :
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Cordialement,
L’équipe support.
ATTENTION SITE NON FIABLE
Site extrêmement trompeur qui usurpe les codes visuels de La Poste pour piéger les usagers. J'ai utilisé ce service pour un simple recommandé, et je me retrouve prélevé de 2 fois de 49,90 sans aucun consentement explicite, sans mandat de prélèvement, ni signature. Impossible de les joindre… j’ai compris que le site réutilisait les empreintes de la carte bancaire !
J’ai finalement réussi à les joindre j’attends le remboursement des 2 paiements . ..cela sera inacceptable sans cette action
19. Januar 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne
Bonjour,
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Les informations concernant les tarifs, la période d’essai et les conditions d’abonnement sont clairement indiquées à plusieurs étapes : sur la page tarifaire, lors de la commande et dans l’email de confirmation envoyé après l’achat. Nous comprenons toutefois que certaines informations puissent être difficiles à repérer et nous souhaitons vous accompagner pour clarifier la situation.
Si vous avez rencontré un problème de prélèvement ou souhaitez obtenir des informations sur votre remboursement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider rapidement :
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Cordialement,
L’équipe support.
Des escrocs
Des escrocs ! Ils vous prélèvent en pleine nuit un abonnement bidon de plusieurs dizaines d euros.....quand vous êtes passés par leurs services !
LE JOUR OÙ VOUS ALLEZ M AVOIR FACE A VOUS.....IL VA FALLOIR VOUS ENFUIR.. .LOIN TRES LOIN
5. März 2026
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Bonjour Aldrin,
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L’équipe support.
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