Novaluz Energía Pymes Bewertungen 2'271

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Estoy muy satisfecha con esta compañía de la luz. Desde el primer momento, el proceso de contratación fue sencillo, rápido y sin complicaciones. El servicio de atención al cliente destaca por su amabi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Llevamos varios años trabajando con NOVALUZ y siempre hemos tenido una atención profesional y nunca hemos tenido ningún problema. La atención al cliente es un servicio excelente , con seguimiento cont... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estamos muy contentos con Novaluz, el precio es muy competitivo y nos llaman para cualquier cambio o mejora, son muy amables y además les puedes llamar tu para cualquier duda o consulta. 100% recomend... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Ökostromanbieter

Über Novaluz Energía Pymes

Vom Unternehmen geschrieben

Novaluz  

💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡 

Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico. 

¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌

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Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2271 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfecho con el servicio y la tarifa

Llevo ya unos años con Novaluz y no he tenido ningún problema, estoy satisfecho con el servicio. Las tarifas me parecen adecuadas, no he tenido sustos en la factura. De vez en cuando se ponen en contacto para interesarse, lo cual también es positivo.

15. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Arturo. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Los cambios siempre son para mejor, gracias NOVALUZ

Tenemos un trato muy cercano ya que nuestros gestores constantemente tratan de saber si el servicio y sobretodo el coste de la luz sigue siendo satisfactorio para nuestra empresa. Estamos muy satisfechos con el cambio que hicimos de compañía y con NOVALUZ esperamos seguir por mucho tiempo

15. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Silvia. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicio fiable y sin complicaciones

Servicio fiable y sin complicaciones. La gestión es ágil, la facturación clara y el suministro estable. Siempre que hemos necesitado soporte, la respuesta ha sido rápida y eficaz. Un proveedor que cumple y facilita el día a día.

15. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Mikel. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ibardegi

la empresa lleva años con vosotros ,el atendimoento al cliente es bueno ,nos llega todo en plazo ,todo bien gestionado

15. April 2026
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Buenas tardes, Naiara. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gran Servicio

Muy agradecido con el servicio de atención al cliente.
Es estupendo que alguien del sector servicios, te llame para preguntar si lo están haciendo bien, que sean amables, que te expliquen las cosas con claridad. Ojalá todas las empresas de servicios fuesen tan eficientes como lo es novaluz.

Un saludo.

15. April 2026
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Buenas tardes, Francisco Javier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mucho cuidado con Novaluz energia

Mucho cuidado con Novaluz energia, es un timo, la tarifa que te cobran es la que a ellos les apetece, en mi caso estoy pagando el kw este mes a 0.369943€/Kw es un contrato indexado, fui engañado telefónicamente y despúes de lo dicho nada.... tengo placas solares y vendo energia ...pues este mes vendí 112Kw y me pagaron por ellos en total 0.11 centimos de euro, ahora me voy a otra compañía y hay que pagar permanencía, pero es mejor que continuar con esta gentuza son unos estafadores.

15. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Desde que contratamos Novaluz estamos…

Desde que contratamos Novaluz estamos muy satisfechos por los precios que tienen y por el seguimiento que tienen hacia los clientes.

13. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, José. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

muy satisfecho

muy satisfecho, a nivel de contratación todo muy bien y el servicio al cliente perfecto

14. April 2026
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Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La atención es rápida

La atención es rápida, cordial y eficaz para gestionar cualquier cambio. Estoy satisfecha con ellos.

13. April 2026
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Buenos días, Tania. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Se realizo un cambio de titularidad

Se realizo un cambio de titularidad. Y ha sido facil y rapido, tanto las explicaciones , asi como la resolucion de lo solicitado.

13. April 2026
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Buenos días, Víctor. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estoy muy contenta con Novaluz

Estoy muy contenta con Novaluz. Desde el primer día la atención ha sido muy buena y además siempre que he tenido algún problema me lo han solucionado rápido.

13. April 2026
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Buenas tardes, Virginia. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tienen muy buena atención al cliente y…

Tienen muy buena atención al cliente y precios muy competitivos en el mercado

13. April 2026
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Buenas tardes, Kira. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tal y como me aseguraron la factura me…

Tal y como me aseguraron la factura me reducido un tercio ,,muy contento con Novaluz

13. April 2026
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Buenas tardes, José. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena experiencia

Buena experiencia dadas las cirscunstancias de como está el mercado, atentos, fácil contacto y comunicadores de cualquier necesidad que tenga.

13. April 2026
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Buenas tardes, Olivier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alta rápida y servicio sin problemas

Llevo aproximadamente un mes y medio como cliente y, por el momento, la experiencia está siendo positiva. El proceso de contratación fue sencillo y la información clara desde el principio.

10. April 2026
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Buenas tardes, Manuel. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa TECHO PYMES es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Son muy amables

Son muy amables, y sobre todo muy atentos, me llaman bastante a menudo para pedirme si estoy contenta con ellos y si necesito hacerles alguna consulta. Y además, es fácil contactar con ellos.

9. April 2026
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Buenas tardes, Pilar. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AMABILIDAD

SON MUY AMABLES AL RESOLVER LAS CONSULTAS TELFÓNICAS

10. April 2026
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Buenas tardes, Beatriz. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena elección.

Al principio, como los precios son variables cada mes, no lo entendía bien, pero después de tres meses veo que realmente es una muy buena compañía, especialmente para pymes.

8. April 2026
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Buenas tardes, Pedro. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena atención

Muy buena atención , la gestora me explicó todas mis dudas , se nota la profesionalidad.
Tarifas muy competitivas. Estamos muy contentos .

3. Februar 2026
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Buenos días, Venancio. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Muy contento con el servicio

Muy contento con el servicio, con la atención recibida y con la resolución de las incidencias

9. April 2026
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Buenas tardes, Asier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

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