Estoy muy satisfecha con esta compañía de la luz. Desde el primer momento, el proceso de contratación fue sencillo, rápido y sin complicaciones. El servicio de atención al cliente destaca por su amabi... Mehr ansehen
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Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Mehr ansehen
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Llevamos varios años trabajando con NOVALUZ y siempre hemos tenido una atención profesional y nunca hemos tenido ningún problema. La atención al cliente es un servicio excelente , con seguimiento cont... Mehr ansehen
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Estamos muy contentos con Novaluz, el precio es muy competitivo y nos llaman para cualquier cambio o mejora, son muy amables y además les puedes llamar tu para cualquier duda o consulta. 100% recomend... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Novaluz Energía Pymes
Vom Unternehmen geschrieben
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktinformationen
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanien
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4.6
Hervorragend
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9. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Antonio. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Nuria. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Acabamos de instalar las placas y todo…
Acabamos de instalar las placas y todo excelente, ya llevamos varios años con ellos, el trato siempre ha sido muy bueno con unos precios bastante competitivos en el mercado
9. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, David. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
De momento he sido siempre atendido con…
De momento he sido siempre atendido con solvencia y buenhacer así que listo valoro muy positivamente.
Manuela Domínguez Arias
8. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Santiago. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buenos precios y una atención…
Muy buenos precios y una atención excelente por parte del personal. Lo recomiendo encarecidamente.
8. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Yolanda. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buen servicio y relación precio…
Muy buen servicio y relación precio calidad.
8. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Ignacio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte el mejor servicio y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio excelente y muy fiable
Servicio excelente y muy fiable. La atención al cliente es rápida y resolutiva, y las facturas son claras y sin sorpresas. ¡Totalmente recomendable!
8. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Marta. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Son unos ladrones y unos déspotas
Son unos ladrones y unos déspotas. Te vienen con el cuento de que no son igual que las grandes compañías, y es verdad, son mucho peor. Me cuelan (no me di cuenta) una permanencia de un año por un descuento sobre el Kw, teniendo un volcado de energía (tengo bastantes placas solares) el triple de lo que recibía de ellos y por cancelación anticipada de contrato me quieren cobrar una cantidad 8 veces superior a la que dicta la ley, les pedí desglose de la factura por penalización y me contestan con evasivas, pongo en copia en los correos a mis abogados y sin mas explicaciones me dan de alta en ASNEF, no es una cantidad que no pudiese pagar ni mucho menos, el problema es que no correspondía ni a la ley ni al contrato que yo había firmado. Me doy de baja en ASNEF y me la aceptan ya que el importe no tenía motivación y a los días me viene un correo con una quita del 50% de su departamento legal. Finalmente y por no calentarme mas con el tema acepto la quita y pago la factura, sin ser todavía la cantidad que debería ser según ley. Pues después de todo, me llega otra carta de ASNEF con que me van a dar de alta de nuevo por la diferencia de la cantidad que supuestamente había pactado con ellos. Auténticos usureros, la peor compañía con la que he estado jamás y he pasado por todas.
7. April 2026
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Rapidez, precio, atención de 10
Rapidez, super atentos y me han reducido el coste de la luz, 15€ al mes. Muy contenta.
6. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Gestor de clientes
El servicio del gestor que ponen al ser cliente es muy bueno. Siempre disponible, buscando soluciones y ola mejora de su cliente.
11. März 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Juan. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Estoy muy contenta con el trato con…
Estoy muy contenta con el trato con ellos y el compromiso que tienen con el cliente
7. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María Isabel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
El cliente siempre bien informado
Excelente atención y explicación de todo el proceso de contratación, aclarando cualquier duda posible.
6. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Jesús. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa TECHO PYMES es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.
Empresa en la que se puede confiar
Desde que estamos con ellos hemos notado una reducción considerable en la factura.
Atención al cliente siempre muy amables y resolutivos.
Te asesoran en todo lo que necesites.
6. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos muy contentos con Novaluz…
Estamos muy contentos con Novaluz Energía. Desde el primer momento nos han ofrecido un servicio excelente, cercano y muy profesional. Siempre nos atienden con amabilidad, resuelven nuestras dudas con rapidez y nos hacen sentir que realmente se preocupan por sus clientes. Da gusto contar con una compañía seria, eficiente y comprometida. Sin duda, recomendamos Novaluz Energía por el buen servicio que nos dan.
6. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfechos con Novaluz
Muy satisfechos con Novaluz.
Facturas muy claras y entendibles.
Precio competitivo.
6. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Marian. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio
Buen servicio, buena atención por parte de la asesora personal y factura de fácil lectura.
6. April 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Antonio. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
He tenido una experiencia muy positiva…
He tenido una experiencia muy positiva con esta compañía de electricidad. El servicio es estable, sin interrupciones, y las facturas son claras y fáciles de entender. Además, la atención al cliente es rápida y resolutiva, lo que da mucha tranquilidad ante cualquier duda o incidencia. Sin duda, una opción recomendable por su fiabilidad y buen trato al cliente.
3. September 2025
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Roberto. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
TENGO SIEMPRE INFORMACION PRECISA…
TENGO SIEMPRE INFORMACION PRECISA MEDIANTE LLAMADA TELEFONICA
31. März 2026
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Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Manuel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
ATENCIÓN
ATENCIÓN, TE ESTAFAN.
te llaman diciendo que te van a baja la luz, te hacen el contrato, luego resulta que vas a pagar más. Mi recibo antes eran de 70€ y pasaron a más de 100€ mensuales. Luego cuándo intentas a hacer el cambio a otra compañía te dice que hay permanencia y tienes que pagar más de 300€ ,de la permanencia pero no te informan. O sea que te llaman para proponerte un ahorro y vas a pagar más y la permanencia en caso quieras cambiar de nuevo.
31. März 2026
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engaño
Los comerciales atienden muy bien, pero a la hora de verdad, te engañan, te dicen que no hay permanencia y luego te cobran la penalización, no debería ser asi cuando son precios indexados. ESTAFADORES
30. März 2026
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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