Estoy muy satisfecha con esta compañía de la luz. Desde el primer momento, el proceso de contratación fue sencillo, rápido y sin complicaciones. El servicio de atención al cliente destaca por su amabi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Llevamos varios años trabajando con NOVALUZ y siempre hemos tenido una atención profesional y nunca hemos tenido ningún problema. La atención al cliente es un servicio excelente , con seguimiento cont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Estamos muy contentos con Novaluz, el precio es muy competitivo y nos llaman para cualquier cambio o mejora, son muy amables y además les puedes llamar tu para cualquier duda o consulta. 100% recomend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Novaluz Energía Pymes
Vom Unternehmen geschrieben
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktinformationen
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanien
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4.6
Hervorragend
2271 Bewertungen
Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Buenos precios
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BUENA COMPAÑIA ELECTRICA
Empresa Seria, emisión de facturas muy claras, precios bastante buenos. Gracias por todo.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Luis. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
¡Enhorabuena al equipo Novaluz!
Es maravilloso trabajar con empresas con orientación real al cliente. Son rápidos y eficientes. Enhorabuena a todo el equipo de Novaluz.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mercedes. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Atencion rapida y agradable
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen trato y excelente atención.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Raúl. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio y mejor atención al…
Buen servicio y mejor atención al cliente.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Pedro. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
servicio de atencion al cliente…
servicio de atencion al cliente excepcional, precio inmejorable
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Nacho. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Atención profesional con energía verde
Llevamos varios años trabajando con NOVALUZ y siempre hemos tenido una atención profesional y nunca hemos tenido ningún problema. La atención al cliente es un servicio excelente , con seguimiento continuo por nuestro gestor que se preocupa por conocer nuestra opinión. Las facturas llegan siempre a tiempo y el saber que utilizamos energía verde que contribuimos en lo posible con el cambio climático es importante para mi familia.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mari Carmen. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Gran servicio en atención al cliente
Cada vez que tengo una duda, el servicio de atención al cliente, me la resuelve diligentemente, sin esperas, sin máquinas, de persona a persona, sin pérdida de tiempo, y con gran amabilidad.
¡Gracias Novaluz!
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Inma. Estar en todo momento disponibles, y que puedas tener contacto directo con el equipo de Novaluz es una de nuestras prioridades, así podemos estar a vuestro servicio de manera rápida y eficaz siempre que lo necesites. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
El nivel de NOvaluz
Me ha llamado una Srta, le he dicho que no me interesaba, me ha insistido, le he colgado el telefono y me ha vuelto a llamas 5 veces, al ver el nivel del personal que contrata la Cía, he buscado opinones en internet y la verdad es que la dejan muy mal hablan de estafas y engaños. En un articulo de la OCU hablan de información engañosa, otros usuarios hablan directamente de estafa...
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Valoramos positivamente el precio y el…
Valoramos positivamente el precio y el trato personalizado.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rosa. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
La atención es maravillosa
La atención es maravillosa, son muy agradables y siempre dispuesto a atender. Gracias
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Carolina. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen precio, buen atención, buena gestión.
Tienen muy buen precio de la energía con relación la la oferta existente den el mercado, y además se trata de energía verde. El trato al cliente y el acceso a la atención telefónica es bueno. Fue un acierto elegir Novaluz.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Luis. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Estoy muy satisfecha con esta compañía…
Estoy muy satisfecha con esta compañía de la luz. Desde el primer momento, el proceso de contratación fue sencillo, rápido y sin complicaciones. El servicio de atención al cliente destaca por su amabilidad y eficacia, resolviendo cualquier duda de forma clara y profesional
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Belinda. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención comercial muy buena
Atención comercial muy buena , aclaran siempre las dudas. Muy buena calidad / precio. El envío de la factura es rápido y sencill
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
La atención al cliente y la página web
La atención al cliente y la página web, son excelentes.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rosi. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
La atención al cliente y la página web
La atención al cliente y la página web, son excelentes
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rosi. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Gran atención al cliente y sin ningún…
Gran atención al cliente y sin ningún problema hasta ahora
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Alberto. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen precio y buena atención…
Buen precio y buena atención telefónica.
La factura es fácilmente descargable sin necesidad de app.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María Teresa. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
buena atención
No son intrusivos y atienden cuando es necesario.
En Soluciones en Internet Burgos nos gusta que nuestros proveedores sean de confianza para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Txomín. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.