MrPhoneDeals Bewertungen 2’053

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FAKESHOP SCAMSHOP !!! FINGER WEG LEUTE DIESER SHOP VERSENDET KEINE WAREN! BIN SELBER BETROFFEN, HAB ÜBER 3 MONATE GEWARTET, IMMER WIEDER AUSREDEN; AM ENDE VISA EINGESCHALTET UND HOFFE ICH BEKOM... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 27. NOV. 2019 ein Smartphone bei Mr Phone Deals bestellt und bezahlt! Es kam nichts. Nach mehrmaliger Reklamation wurde gemeldet dieses Modell ist nicht mehr lieferbar ... Habe ih... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Shop ist einfach nur unseriös und betrügerisch. Seit mehr als 3 Monate warte ich auf mein Xiaomi Mi 9, mehrere Beschwerden über die Webseite wurden zwar beantwortet und immer wird vertröstet.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vom Tag der Bestellung bis zum Eintreffen des Gerätes dauerte es exakt zwei Monate - davon schmorte das Smartphone allerdings einen Monat im europäischen Auslieferungslager (als Denkzettel, daß man ni... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2053 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein absoluter Reinfall! Nie wieder!

Ein absoluter Reinfall. Nie wieder.
Die Website soll den Eindruck vermitteln, die Firma sitzt in Spanien, schaut man aber genauer hin, gibt es aber nur eine Briefkastenadresse in England und in HongKong. Das stinkt ja schon nach Betrug.
Lieferzeit wurde EWIG überzogen.
Nach über 4 Monaten Hinhalterei und widersprüchlichen Ausflüchten endlich die erste Teillieferung. Das bestellte Handy kam nun doch endlich an. Aber von den Versprochenen Zugaben (Bluetooth Lautsprecher und Geschenk für die lange Wartezeit) keine Spur, obwohl auf der Rechnung aufgeführt.
Kann da echt nur von abraten, die 4 Monate Zittern sind die gesparten 20€ nicht wert.
Nun ist ein halbes Jahr rum, und die Bestellung ist immer noch nicht vollständig ausgeliefert.

2. Mai 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbrecher und Kriminelle

Habe am 27. NOV. 2019 ein Smartphone bei Mr Phone Deals bestellt und bezahlt!
Es kam nichts.
Nach mehrmaliger Reklamation
wurde gemeldet dieses Modell ist nicht mehr lieferbar ...
Habe ihr Angebot angenommen mir ein anderes Modell zu schicken.
Nichts kam.
AUSREDE Corona ...
AUF die Forderung mein Geld zurück wurde mit Standard Texten geantwortet.
Die Bank meiner Kreditkarte kann nur 6 Wochen nach Kauf Geld zurück fordern.
Also die Kreditkarten Bezahlung und dann langer Lieferverzug gehört zum kriminellen Geschäftsgebaren der Verbrecherbande.
Neueste Email Antworten sie hätten Probleme mit ihrem Zahlungserver
BIN STINKSAUER!

3. April 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine absolute Katastrophe

Eine absolute Katastrophe, 8 Wochen nach Bestellung und Bezahlung wurde mitgeteilt dass nicht geliefert werden kann und es jetzt noch ca. 90 Tage dauern wird bis ich mein Geld zurückbekomme. Das ist eine Frechheit!!!

1. April 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo

Hallo,
eine einzige Katastrophe!
Handy am 3.12.19 bestellt und bezahlt, bis heute 30.3.20 keine Lieferung!
Werde vom Support Center vertröstet und hin gehalten!
Nie wieder!

30. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handy kam - ...nach langer Zeit. So nicht!

Hallo, ich habe mein iPhone 11 erhalten! Original verpackt, mit der kleinen Zugabe powerbank etc. Ich bewerte den Shop bzw. diesen Deal trotzdem als "ungenügend", weil die angesagte Lieferzeit so dermaßen überzogen wurde. Ich habe am 29.11.2019 bestellt, ohne Express - Option und habe es tatsächlich am 10.03.2020 geliefert bekommen. Als Lieferzeitraum war angegeben zwischen 07. und 26.01.20. Auf Grund der vorher gelesenen Bewertungen hier, hatte ich schon 1 Monat Wartezeit darüber hinaus befürchtet. Aber auch diese wurde locker übertroffen. Ab Ende Februar wurde ich dann auch unsicher, ob ich mein Geld in den Sand gesetzt hatte. - Also nichts für Nervenschwache!! Das ist kein Umgang mit Kunden!! Wenn schon lange warten müssen, dann muss der angesagte Termin auch eingehalten werden. Es wurden auch keine nachvollziehbaren Gründe angegeben. - Es ist zwar keine Fakeseite und das iPhone ist echt, aber ich kann nur von Geschäften mit mrphonedeals abraten!

30. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FAKESHOP SCAMSHOP !!!

FAKESHOP SCAMSHOP !!!

FINGER WEG LEUTE DIESER SHOP VERSENDET KEINE WAREN!
BIN SELBER BETROFFEN, HAB ÜBER 3 MONATE GEWARTET, IMMER WIEDER AUSREDEN; AM ENDE VISA EINGESCHALTET UND HOFFE ICH BEKOMME MEIN GELD ZURÜCK !

GERNE KÖNNEN ALLE BETROFFENE SICH BEI MIR MELDEN UND WIR TÄTIGEN EINE SAMMEL KLAGE DIREKT IN HONG KONG, DAMIT DIESEN BETRÜGERN DAS HANDWERK STILL GELEGT WIRD UND KEINE WEITEREN MENSCHEN AUF SOLCHE LEUTE REINFALLEN.

11. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handy nie erhalten

Ich habe mein Handy am 02.12.2019 bestellt. Seit dem 24.12.2019 ändert sich der Status nicht mehr (Das Handy ist laut Sendungsverfolgung noch immer im Logistikzentrum). Der letztmögliche Liefertermin sollte der 28.01.2020 sein. Der Kundendienst hat mich in all den Mails, die ich geschrieben habe, nur hingehalten. Auf alle Mails kam die Antwort, dass meine Sendung in den nächsten Tagen rausgehe. Diese Antwort bekomme ich seit dem 27.01.2020 immer und immer wieder. Heute ist der 05.03. Nach 3 Monaten ist das Handy noch immer im Logistikzentrum. MrPhoneDeals hat mich sehr enttäuscht. Da ich 310 € gezahlt habe, hoffe ich sehr, dass das Handy noch kommt, glaube aber nicht mehr daran.

5. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ein wahrer Fakeshop

Dieser Shop ist einfach nur unseriös und betrügerisch. Seit mehr als 3 Monate warte ich auf mein Xiaomi Mi 9, mehrere Beschwerden über die Webseite wurden zwar beantwortet und immer wird vertröstet. Keine Ware, kein Geld zurück. Das Vorgehen entspricht genau der eines Fakeshops. Ich kann nur jedem empfehlen, von MrPhoneDeals die Hände zu lassen.

Wir geschädigten sollten überlegen uns zusammen zu tun und gemeinsam den Rechtsweg einzuschlagen.

3. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!! Kein Handy. Kein Geld.

Habe am 29.11.2019 ein Handy bestellt sollte eigentlich im Zeitraum vom 06.01. - 27.01.2020 geliefert werden. Bis heute ist keine Handy da. Auf die Mails wird zwar immer wieder geantwortet aber immer nur mit Ausreden und keinen wirklich Aussagen, mit denen man arbeiten kann. Bin sehr enttäuscht und ich werde jetzt zwei mal hinschauen wo ich etwas bestelle. In meinen Augen ist es Betrug! Finger weg!!!!

1. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger

Betrüger
Am 1.12.2019 310,-Euro eingezogen, bis heute keine Ware erhalten,
Betrüger, Anzeige sollte vom Netz genommen werden.
Karl Heinz Backes

27. Februar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!

Vorsicht!!!! Betrüger, am 7.12.2019 bestellt Ware sollte am 03.02.2020 geliefert werden, bis heute nichts. Emails werden nur mit Phrasen beantwortet. Das Geld werde ich wohl abschreiben können

25. Februar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Handy am 1.12.2019…

Ich habe ein Handy am 1.12.2019 bestellt. Lieferdatum sollte der 6.01.2020 sein. Heute am 24.02.2020 ist es immer noch nicht da. Auf meine diversen Beschwerden gab es nur Ausflüchte.

Das Geld sehe ich nicht wieder...

Der Laden tut spanisch, sitzt aber in China!!!

23. Februar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 3.10.19 ein Handy bestellt, bis heut 22.2. wurde kein Handy geliefert -WARNUNG

Am 3.10.2019 ein Handy bestellt, bis heut 22.2. 2020 wurde kein Handy geliefert. Habe mittlerweile mindestens 15 mal den Support angeschrieben. Man wird nur vertröstet und es wird darauf hingewiesen, dass man sich für den längeren Versand entschieden hat. Max sollte der aber 2 Monate dauern. Mittlerweile warte ich fast 5 Monate. Auf meine Aufforderung das Geld zurück erstattet zu bekommen, wurde überhaupt nicht eingegangen. Ich bin echt verzweifelt weil 159 💶 einfach weg sind.

22. Februar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Seit 5 Monaten keine Ware bekommen. Warnung!!!

Unglaublich aber wahr. Ich warte nun seit über 5 Monaten auf das im September bestellte Xiaomi Smartphone. Zum Zeitpunkt der Bestellung hätte es in 2 Monaten geliefert werden sollen. Zwischenzeitlich habe ich mindestens 20 Mal eine Ausrede bekommen. Die Stornierung und Aufforderung zur Rückzahlung wird vehement ignoriert. Das Beste ist, dass nun geschrieben wird, dass ich dann auf die Rückzahlung laut Geschäftsbedingungen auch noch bis zu 60 Tage warten muss. Nicht zu fassen. Es wird seit Monaten hingehalten und behauptet, dass die Ware jetzt geliefert wird. Keine Versandbestätigung. Nichts!! Nur Lügen!

16. Februar 2020
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Allerletzte!!

Das Allerletzte!!! ich warte schon 3 Monate auf das bestellte und bezahlte Handy. Vom Support kommen nur Lügen und leere Versprechungen. Finger weg!!!!

Ich wurde jetzt von MrPhoneDeals angeschrieben und sollte meine Bestellnummer angeben(QETWCNBOV 17.11.2019). Natürlich hat das nicht funktioniert. Es wurde mir angezeigt das ich nur meine Emaildaten angegeben habe. Ich nehme an das das ein Trick ist um meine Bewertung zu sperren. Ich traue dieser Firma mittlerweile alles zu!
Heute am 06.03.2020 wurde mir mitgeteilt, das mir mein Geld zurückerstattet wird da sie aufgrund des Coronavirus nicht liefern können. Einfach nur noch lächerlich!!!!
Nachtrag 03.05.2020: MrPhonedeals kann angeblich durch einen Softwarefehler mein Geld nicht zurück überweisen und ich solle über meinen Kreditkartenanbieter mein Geld zurück ordern. Die sagen aber das die Zeit dafür abgelaufen wäre! Gut auf zeit gespielt die Verbrecher. VORSICHT; ELENDE BETRÜGER!!!!!!
The very last!!! I've been waiting for the ordered and paid cell phone for 3 months. Only lies and empty promises come from the support. Hands off!!!!

I have now been contacted by MrPhoneDeals and should give my order number (QETWCNBOV 11/17/2019). Of course, that didn't work. It was shown to me that I only gave my email data. I assume that this is a trick to block my rating. I now trust this company to do everything!

14. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Handy am 29.11.2019…

Ich habe ein Handy am 29.11.2019 bestellt (Lieferzeitraum: 03.01.2020-24.01.2020) und bis heute (12.02.2020) nicht erhalten. Auch eine Rückforderung des Geld hat bis jetzt keinen Erfolg gehabt.

Ich werde nie wieder etwas bei dieser Firma bestellen!!!!

12. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Lieferzeiten

Schlechte Lieferzeiten. Kommunikation ist in Ordnung.

Bestellt wurde das Handy am 17.10.19, geliefert nach diversen E-Mails (!!!) wurde es erst am 03.01.20!!!! Es sollte ein Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn sein, der leider nichts unter dem Baum fand, weil es nicht geliefert wurde! Mein Sohn war sehr, sehr traurig. Keine Entschuldigung kam von Ihnen!!!!

11. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
MrPhoneDeals-Logo

Antwort von MrPhoneDeals

Dear Sandra,

We do not understand your comment about bad delivery times since your order was delivered on 11/29 and your maximum delivery date was 2/12, so we met those dates.

Have a nice day.

Greetings.

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