Auto gaf diverse meldingen om naar een ford werkplaats te gaan. Mogelijk kon de auto later in de week gerepareerd worden, maar gelukkig was hij aan het einde van de middag klaar.
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnSmaragdlaan 5-15, 2132 VX Hoofddorp, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik ben zeer tevreden over de aankoop van een 2e hands Ford Kuga bij Hedin in Hoofddorp. Ik ben een goed geholpen door Alex, een jonge enthousiaste jongeman en bijgestaan door de verkoopleider William.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
In eerste instantie geschrokken door de kosten. Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een Vei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Vom Unternehmen geschrieben
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktinformationen
Smaragdlaan 5-15, 2132 VX, Hoofddorp, Niederlande
4.3
Hervorragend
275 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Zeer netjes behandeld
Zeer netjes behandeld, fietsen mee gekregen en terug gebeld dat de auto klaar is.
Vooraf aangegeven dat de bochtverlichting defect is, helaas is deze niet gerepareerd, waardoor ik opnieuw naar de garage moet om het te laten repareren.
29. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Bedankt voor uw beoordeling en de bijhorende feedback. Onze excuses voor het ongemak! Ik hoop dat het probleem met de bochtverlichting inmiddels is verholpen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Breda
was prima door goede voorlichting
29. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Verburg,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. Mochten er toch nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Stern (Ford) Hoofddorp goede garage
Afspraak makkelijk te maken >> garage STERN locatie Smaragdlaan lekker dichtbij ons eigen adres >> goede service
29. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/ mevrouw Kortmann,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Wel of geen nieuwe auto kopen ?
De verkoper begreep wat we wel en niet wilden en hield rekening met ons budget . Mede daardoor toch besloten een Ford te kopen .
16. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/ mevrouw Ijzelenberg,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor en van harte gefeliciteerd met uw nieuw Ford! Alvast veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Keurig op tijd en snel geholpen.
19. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Lida,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. Mochten er toch nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Auto voor een beurt en APK.
Auto voor een beurt en APK.
Duidelijke prijsopgave vooraf.
Extra bevindingen via video getoond.
Per telefoon ook uitgelegd en de eventuele kosten.
Na afloop is de auto nog eens gewassen.
20. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Frank,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Top medewerkers alleen super kostbaar
De medewerkers zijn super netjes en bekwaam. Medewerkers zijn TOP. Helaas ook een minpunt sl een grote beurt voor auto is erg kostbaar geworden. Heel erg duur. Niet te betalen.
19. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Pepe,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Betreft de kosten van een grote beurt wij willen u natuurlijk een scherpe prijs aanbieden. Helaas is alles een stuk duurder geworden, waardoor wij genoodzaakt zijn om ook onze prijzen ook te verhogen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
De informatie die gegeven wordt is…
De informatie die gegeven wordt is nogal summier. Er wordt vooral verteld wat niet kan in plaats van wat wel kan.
18. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Oud,
Bedankt voor uw review en jammer dat u deze ervaring heeft gehad. We hebben dit doorgegeven aan de vestiging Hoofddorp, zodat u in het vervolg wel meer informatie krijgt en er aan oplossing wordt gedacht.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Al jaren goed geholpen met onderhoud en…
Al jaren goed geholpen met onderhoud en APK. Eerlijk onderzoek en terugkoppeling. Daarnaast snel geholpen bij defecten. Nooit een probleem om kapotte lampjes te vervangen tegen prijs lampjes. Aardig personeel achter de balie.
8. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Koos,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Het zou fijn zijn als er elektrische…
Het zou fijn zijn als er elektrische fietsen aanwezig zijn om tijdens het wachten even het winkelcentrum van Hoofddorp in te gan.
5. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer De Vries,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goede ontvangst bij balie en goede…
Goede ontvangst bij balie en goede afhandeling van gevraagde bandenwissel.
4. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Baas,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Snelle en zeer vakkundige reparatie!
28. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Huurman,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Fijn dat mijn lekkerlband de zelfde dag…
Fijn dat mijn lekkerlband de zelfde dag vervangen kon worden. Het is misschien handig om op de website te vermelden, wat je kunt/moet doen in het weekend met zo'n geval.
27. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Van der Klauw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review en feedback. Ik zal dit intern delen om hiervan te leren.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Auto is niet geleverd met alle bestelde…
Auto is niet geleverd met alle bestelde opties,Verkoper slecht tot niet te bereiken,contact met de verkoper loopt ondertussen beter
30. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
7-12-2022
Beste meneer Struijk,
Ik heb begrepen dat er inmiddels contact is en dat er aan een oplossing gewerkt wordt. Hopelijk zijn de problemen snel opgelost.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Beste A. Struijk,
Ten eerste onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij gaan graag samen met u op zoek naar een passende oplossing en nemen daarom spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goed contact met de verkoopleider
28. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste A. Kleinhout,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Netjes en snel geholpen door…
Netjes en snel geholpen door vriendelijke medewerkers.
Het probleem werd opgelost.
18. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste M. van Vliet,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vlotte en snelle behandeling van…
Vlotte en snelle behandeling van reparatie aan de ventilatie.
15. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Basx,
Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Prettige ontvangst maar planningsproblemen
Ontvangst is prettig.
Tegelijkertijd krijg je het gevoel dat de planningsproblemen door de klant moeten worden opgelost, des te meer storend bij een ongewilde en ongeplande terugroepactie.
11. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Frank,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Ben echt goed geholpen door Tim en ook…
Ben echt goed geholpen door Tim en ook nog een verzekering afgesloten die 2x voordeliger was dan bij mijn eigen tussenpersoon.
1. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste e. Kooij,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan Tim. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Heel klantvriendelijk
7. November 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Otto,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.