Afspraak online gemaakt. een week voorafgaande aan de afspraak mijn werkplaats afspraak moeten afzeggen. Medewerker heeft met mij een nieuwe datum ingepland. Bij aankomst blijkt mijn afspraak niet i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vriendelijke bediening, snelle service, duidelijke voorstellen over de te kiezen accu ( er was de keuze tussen een goedkope en dure oplossing ). Alleen de prijs vind ik wat aan de hoge kant ( voor bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden. Dank voor de heel snelle service... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Contact gehad met Wout, afspraak gemaakt en super snel afgehandeld en ook nog onder garantie. Kortom wat hij beloofd wordt ook uitgevoerd en alles volgens afspraak. Echt super service en correcte en a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Renault-dealer Hedin Automotive
Vom Unternehmen geschrieben
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
3348 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Altijd prettige samenwerking goede…
Altijd prettige samenwerking goede ontvangst en kundig personeel
3. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Om 16.30 naar deze garage gereden met…
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden.
Dank voor de heel snelle service.
2. Juli 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Wersch,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Makkelijk afspraak maken via internet
Makkelijk afspraak maken via internet, vriendelijk personeel, duidelijke prijsopgave vooraf.
18. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Wat fijn dat het maken van een afspraak makkelijk ging en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
allemaal vriendelijk van receptie tot manerger
allemaal vriendelijk van receptie verkopers en natuurlijk de manege.
1. Juli 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Wim,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Heerlen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Riether,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vlot en deskundig geholpen
1. Juli 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Hub,
Fijn om te horen dat je vlot en deskundig bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak online gemaakt.
Afspraak online gemaakt.
een week voorafgaande aan de afspraak mijn werkplaats afspraak moeten afzeggen. Medewerker heeft met mij een nieuwe datum ingepland.
Bij aankomst blijkt mijn afspraak niet is ingepland in de werklaats. Medewerker heeft alsnog gezorgd de auto toch zijn grote airconditioning onderhoud heeft gekregen. Netjes afgehandeld. Ik word hier altijd keurig geholpen.
16. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Annelies,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je ondanks de misgelopen afspraak toch goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
toelichting op reparatie
26. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Cecilia,
Wat fijn dat je een toelichting hebt gekregen op de reparatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Anoushka,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat het probleem meteen werd opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke bediening en snelle service
Vriendelijke bediening, snelle service, duidelijke voorstellen over de te kiezen accu ( er was de keuze tussen een goedkope en dure oplossing ). Alleen de prijs vind ik wat aan de hoge kant ( voor beide aangeboden oplossingen ), dit is gebaseerd op de online prijs van accu's in het algemeen en de benodigde tijd om deze te monteren. Als de nieuwe accu weer net zolang meegaat als de vorige (8 Jaar) is de prijs wellicht toch te rechtvaardigen , maar de garantie tijd is er in ieder geval niet naar. ( we gaan het zien )
29. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Frank,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vriendelijke service, de duidelijke uitleg en de geboden keuzes.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen
Goed geholpen, kon wachten op onderhoudsbeurt, goed advies, klantvriendelijk
29. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Kessel,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en kon wachten op de onderhoudsbeurt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Controleer je factuur goed.
Controleer je factuur goed.
Na vijf jaar onderhoud bij deze vestiging werd ineens € 29 voor de APK in rekening gebracht, terwijl dit eerder nooit het geval was. Wat volgde waren meerdere, tegenstrijdige verklaringen over de reden hiervan. Zelfs het Klant Contact Centrum gaf andere informatie dan de vestiging.
Het gaat mij niet om de € 29, maar om de manier waarop hiermee is omgegaan. Transparantie en duidelijke communicatie mogen verwacht worden, zeker als vaste klant. Helaas heeft deze ervaring mijn vertrouwen in deze vestiging weggenomen.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en net dat stapje extra willen zetten om je echt goed te kunnen helpen!
29. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Julie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en deskundig geholpen…
De beurt is goed en deskundig uitgevoerd. Rond lunchtijd stond onze auto buiten. We hebben als gevolg van de lunchtijd geattendeerd dat we graag willen betalen. Uiteindelijk werden we geholpen om af te rekenen
26. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Max,
Fijn om te horen dat de beurt goed en deskundig is uitgevoerd en wat fijn dat de auto rond lunchtijd weer buiten stond. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Contact gehad met Wout
Contact gehad met Wout, afspraak gemaakt en super snel afgehandeld en ook nog onder garantie. Kortom wat hij beloofd wordt ook uitgevoerd en alles volgens afspraak. Echt super service en correcte en aardige man.
26. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Tom,
Wat fijn dat alles volgens afspraak is uitgevoerd. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
perfecte service
26. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Lier,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Toine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Eindhoven. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service en uitvoering van de…
Goede service en uitvoering van de werkzaamheden. Extra werkzaamheden zijn van te voren duidelijk besproken.
24. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Cox,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.