Men neemt de tijd voor je en na bestelling wordt je op de hoogte gehouden als de auto geleverd wordt en is. Jammer dat je niets extra’s (mattenset, sleutel mapje o.i.d. krijgt maar dat ligt misschien... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnArmand Maassenstraat 2, 6226 DE Maastricht, Limburg, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden. Dank voor de heel snelle service... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wij zijn goed te woord gestaan door de manager en hij is de 1e verkoper geweest, die met ons een rit is gaan maken bij de aflevering van de auto om alles uit te leggen over de nieuwe aankoop.
Unternehmen hat geantwortet
Vandaag aflevering van de auto. Papieren lagen netjes klaar, auto stond er perfect bij en uitleg bij de auto was super! Vriendelijk personeel die met enthousiasme de auto afleveren.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Vom Unternehmen geschrieben
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktinformationen
Armand Maassenstraat 2, 6226 DE, Maastricht, Limburg, Niederlande
4.2
Gut
25 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super geholpen door de receptie.
Super geholpen door de receptie.
Probleem door de monteur snel opgelost.
13. August 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Andre,
Wat fijn om te horen dat de receptie je zo goed heeft geholpen en dat de monteur het probleem snel heeft opgelost. Dank je wel voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer tevreden over de aankoop van onze auto
Zeer tevreden over de aankoop van onze auto. Vanaf het eerste contact prettig en professioneel geholpen. Duidelijke communicatie, goede service en alles netjes geregeld.
8. August 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Rick,
Wat fijn dat jullie tevreden bent over de aankoop van jullie nieuwe auto. Fijn om te horen dat jullie goed zijn geholpen en dat jullie tevreden zijn over onze service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Men neemt de tijd voor je en na…
Men neemt de tijd voor je en na bestelling wordt je op de hoogte gehouden als de auto geleverd wordt en is. Jammer dat je niets extra’s (mattenset, sleutel mapje o.i.d. krijgt maar dat ligt misschien eraan dat het een zakelijke leaseauto betreft.
8. August 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Claessens,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
vlot en deskundig geholpen
vlot en deskundig geholpen en een goede korting gekregen op de aankoop
1. August 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Herco,
Fijn om te horen dat je vlot en deskundig bent geholpen. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Selbach,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Nico,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gebrekkige communicatie
Ik ben al jaren klant en breng mijn auto hier altijd voor onderhoud en reparaties. Helaas is dit niet de eerste keer dat ik word geconfronteerd met veel hogere kosten dan vooraf is gecommuniceerd.
Bij mijn laatste bezoek werd mij verteld dat de kosten voor de parkeersensoren €166 zouden bedragen. Pas achteraf bleek dit alleen de diagnose te zijn en werd ik gebeld met een offerte van ongeveer €1.000 voor het vervangen van de sensoren. Dit had vooraf veel duidelijker gecommuniceerd moeten worden.
Het gaat mij niet alleen om het bedrag, maar vooral om de gebrekkige communicatie en het gebrek aan transparantie.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Lidy,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Bellen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn goed te woord gestaan door de…
Wij zijn goed te woord gestaan door de manager en hij is de 1e verkoper geweest, die met ons een rit is gaan maken bij de aflevering van de auto om alles uit te leggen over de nieuwe aankoop.
13. Juli 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Pierre,
Wat fijn dat je zo goed te woord bent gestaan en dat alles netjes is uitgelegd. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aflevering van de auto, super!
Vandaag aflevering van de auto. Papieren lagen netjes klaar, auto stond er perfect bij en uitleg bij de auto was super!
Vriendelijk personeel die met enthousiasme de auto afleveren.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Mara,
Fijn om te horen dat alles keurig gergeld was en dat je tevreden bent met ons personeel en service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bij pech met batterij meteen geholpen
Bij pech met batterij meteen geholpen, kon geplande reis op tijd aanvaarden.
8. Juli 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Marijke,
Fijn om te horen dat je meteen werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Om 16.30 naar deze garage gereden met…
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden.
Dank voor de heel snelle service.
2. Juli 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw van Wersch,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en net dat stapje extra willen zetten om je echt goed te kunnen helpen!
29. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Julie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na 3 kwartier rondjes te hebben gelopen…
Na 3 kwartier rondjes te hebben gelopen door de showroom en er zich niemand de moeite nam om naar ons toe te komen, laat staan een goededag te zeggen zijn we maar weer vertrokken en naar een dealer 500 meter verder te gaan, daar wel een hartelijke ontvangst en meteen een afspraak gemaakt voor een proefrit, zo kan het dus ook!
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Eric,
Dank voor de review. Wij komen graag met je in contact en de vestiging zal contact met opnemen. Wij gaan dit meenemen om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Moonen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werkzaamheden goed uitgevoerd en klaar…
Werkzaamheden goed uitgevoerd en klaar in de vroege middag.
1. Juni 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Roy,
Fijn om te horen dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd en dat de auto weer op tijd klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Jo,
Fijn om te horen dat alle gemaakte afspraken zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Problemen maar ook oplossingen!
Problemen maar ook oplossingen.
Bij mijn aanmelding voor een beurt en APK via de site was er geen terugkoppeling dat de aanmelding stond.
Na telefonisch contact bleek dat de datum en tijdstip wel was door gekomen, er bleek storingen te zijn in de registratie. Op de bewuste datum bleek dat ook, want er was niets bekend over een jaarlijkse beurt en geen vervangend vervoer geregeld.
De dame die mij geholpen heeft aan de balie heeft dit wel allemaal perfect opgelost, zelfs het vervangend vervoer !! Voor dit gedeelte chapeau!
18. Mai 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Dré,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, zelfs het vervangend vervoer. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hedin Maastricht: Klantvriendelijk en afspraken to the…
Klantvriendelijk en afspraken to the point
29. Mai 2026
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Paul,
Fijn om te horen dat je ons klantvriendelijk vindt en dat de afspraken to the point waren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.