Peugeot-dealer Hedin Automotive Bewertungen 1’048

Ik kan niets bedenken wat ik anders zou willen ervaren.

Alles volgens afspraak, hou ik van.

Snelle en goede service.
Nog wel een verbeterpuntje ... niet iedereen weet hoe een nieuwe (leen)auto werkt en .. handig om vooraf te zeggen dat een leenauto niet gratis is hetgeen ik mijn situatie wel had verwacht. Factuur wel zonder mokken betaald, dat dan wel.

Mijn ervaring is heel positief. De reparatie wordt altijd op tijd afgewerkt. De ontvangst is gastvrij, vriendelijk en hoffelijk.

Het direct ontdekken van het mankement was een pluspunt; de hersteltijd een minpuntje.
De vriendelijkheid van het personeel scoort bij
mij een tien.

Ze zijn duidelijk over de klacht en wat het gaat kosten. Personeel ook altijd vriendelijk.

Goede service en duidelijk in wat er gedaan is

Bijna direct na inlevering van de auto gebeld met bericht over noodzakelijke extra reparaties.
Deze zijn na opgave van kosten meteen uitgevoerd.
Echt heel fijn!

Prima ontvangst. Van tevoren prijsopgave. Werd ondertussen gebeld over ruitenwissers. Deze moesten worden vervangen of ze dat mochten doen

Goede service.

Jullie zijn goed bereikbaar ( telefonisch ).
De auto kan redelijk snel ingepland worden

Dit in tegenstelling tot de vestiging in Groningen.
Die vestiging is echt een groot drama.

Ik ben geholpen door kundige mensen en zeer tevreden over hoe de gesprekken liepen. Auto is weer gekeurd en zelfs nog voor mijn afspraak voor de middag weer op kunnen halen. Super!

Snel en vriendelijk en conform prijs voorspelling

Gewoon afspraak na gekomen en netjes afgehandeld.

Goed overleg en besluitvorming over datgene wat de monteurs tijdens de inspectie geconstateerd hadden.

Goede en snelle service.
Helemaal top

alles was ok

Keurige hulp, snelle diagnose en heel snel geholpen!

Ik heb bij Hedin Automotive Groningen een Opel Astra Sports Tourer Ultimated uit 2023 gekocht. Een mooie en fijne auto die ik zonder afleverbeurt en Bovaggarantie heb gekocht. De auto had slechts 36000 km gelopen. Na een maandje in gebruik bleek er geen spanning op het aansluitpunt vd trekhaak te zitten en de schopsensor van de achterklep werkte niet. Ik heb de auto onlangs aan Hedin beschikbaar gesteld voor 1 dag, kreeg een mooie leenauto mee en de 2 mankementen zijn keurig hersteld door vervanging van een computer die deze 2 zaken qua stroomtoevoer en -afvoer regelt.
De communicatie van de werkplaatsmedewerker was vriendelijk en duidelijk en Hedin heeft de mankementen vakkundig en adequaat opgelost. Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanraden om daar een mooie Opel, Peugeot of een auto van de vele andere merken die Hedin voert aan te schaffen. Zij hanteren ook goede prijzen in relatie tot de kwaliteit van de auto's. Tot slot zijn de verkopers daar zeer vakbekwaam en meedenkend.

Het maken van een servicebeurt! Dit was geen probleem, er werd meegedacht met datum en tijdstip van de afspraak en ook of er een leenauto of leenfiets moest komen of niet. Dit hoefde gelukkig niet, woon vlak bij de garage. Bij het ophalen van de auto, waren de controles gedaan en werd er gevraagd of de auto maandag terug kon komen voor de servicebeurt/distributieriem vervangen. Geen probleem, direct een nieuwe afspraak gemaakt, die dus ook prima is verlopen. Dank jullie voor de goede service!