Ik was er om een afspraak te maken voor de eerste APK van mijn Citroën. Ik meende altijd dat de datum waarop de APK wordt uitgevoerd geldt als deadline voor een volgende APK. Men legde mij uit dat een... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wat ons bijzonder aansprak was de duidelijke en eerlijke communicatie. We kochten een jonge tweedehands auto waarbij ons bij de proefrit opviel dat de achteruit rijd camera niet functioneerde. Na meld... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helaas verliep het contact met één van de verkopers van Hedin Groningen vanaf het begin nogal klantonvriendelijk. Het was van de kant van de verkoper bijzonder bot en kortaf. Zonder verder in details... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Citroën-dealer Hedin Automotive
Vom Unternehmen geschrieben
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
567 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bracht de auto op maandag
Bracht de auto op maandag. Werd niet teruggebeld over wat er mankeerde. Heb drie dagen lang elke dag steeds zelf gebeld. Op vrijdag kon ik de auto ophalen. Was gedeeltelijk hersteld. Ontbrekende onderdelen waren besteld maar nog niet geleverd. Kon een week duren. Nu 11 dagen later nog niets gehoord.
23. März 2026
Helaas verliep het contact met één van…
Helaas verliep het contact met één van de verkopers van Hedin Groningen vanaf het begin nogal klantonvriendelijk. Het was van de kant van de verkoper bijzonder bot en kortaf. Zonder verder in details te treden is dit niet wat ik als vaste trouwe klant van Hedin gewend ben. Gelukkig was de baliemedewerkster uitermate vriendelijk en behulpzaam.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Danny,
Bedankt voor de review en fijn dat je de service goed vindt.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijkheid!!
Brengen en halen !! Dank daarvoor.... Geweldige service. Met vriendelijke groet ‼️
16. März 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je onze service waardeert. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima geholpen en lekkre koffie.
16. März 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Tineke,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de koffie lekker was. Hartelijk dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Professioneel en behulpzaam
Elke keer weer waren alle medewerkers behulpzaam, professioneel en deskundig. Vooral de dame die bij de receptie van de reparatiewerkplaats werkt.
10. März 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Alex,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze medewerkers als behulpzaam en professioneel ervaart. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles is volgens afspraak afgehandeld
Alles is volgens afspraak afgehandeld. Vriendelijke bediening.
9. März 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw kunst,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat onze service vriendelijk was. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Door het gehele bezoek een prettige behandeling
Door het gehele bezoek een prettige behandeling .
7. März 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Been,
Wat fijn dat je het bezoek aan ons als prettig hebt ervaren. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren en dat je op de werkzaamheden kon wachten. We waarderen je positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Ik heb in 2019 een citroën cactus…
Ik heb in 2019 een citroën cactus gekocht bij toenmalig citroëndealer Dijkstra. Dijkstra ging over naar Wensink, toen ging de boel over naar Hedin. Al met al heel vervelend voor klanten. Ik ben intussen overgestapt naar een andere garage voor onderhoud APK en andere reparaties. Waar ze nog flexibel zijn en service bieden en rekening houden met de klant. Bij Hedin ligt de nadruk op het verkopen van auto s en onderhoud is bijzaak. De service is dan ook verre van goed. Over alles moet een afspraak gemaakt worden, dit kan niet,dat kan niet. Het wisselen van een klein lampje , wat wel heel belangrijk was, kon bij een ander garagebedrijf per direct en even tussendoor. Bij Hedin was dit onmogelijk. Het lijkt erop dat men heel dankbaar moet zijn om klant te mogen zijn bij Hedin. We zijn van plan om binnenkort onze citroën cactus in te ruilen, maar ik denk niet bij Hedin.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Johanna,
Het spijt ons te horen dat jouw ervaringen met ons niet zijn zoals je zou verwachten. We vinden het jammer dat je de overgang van Dijkstra naar Hedin Automotive als vervelend hebt ervaren. In principe zou het geen probleem moeten zijn om met iets kleins zonder afspraak binnen te lopen. We waarderen jouw feedback en nemen dit mee om onze service te verbeteren. We nodigen je graag uit om nog eens langs te komen om te zien of jouw ervaring nog steeds klopt.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smit,
Fijn dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Heldere, duidelijke informatie en prettige communicatie
Wat ons bijzonder aansprak was de duidelijke en eerlijke communicatie. We kochten een jonge tweedehands auto waarbij ons bij de proefrit opviel dat de achteruit rijd camera niet functioneerde. Na melding is een totaal nieuwe boordcomputer unit geplaatst. Bij aflevering van de auto werden wij verblijd met een picobello auto, met de hand gewassen en gepoetst en een heerlijke verrassing!
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Monique,
Wat fijn om te horen dat je onze communicatie waardeerde. We zijn blij dat we het probleem met de achteruitrijcamera naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Dank voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jansen,
Wat fijn dat je een goede ontvangst, informatie en service hebt ervaren. Hartelijk dank voor de positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Auto opgehaald van huis
Na overleg is de auto opgehaald door een verkoper. Om 18.00 uur werd de auto weer keurig en gewassen afgeleverd. Uitstekend service.
16. Februar 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
We zijn blij te horen dat u onze service uitstekend vond en danken u hartelijk voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Klantvriendelijk en behulpzaam
11. Februar 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Akkerman,
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u tevreden bent over uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jonkers,
Fijn dat we zo snel een oplossing konden bieden. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Lange wachttijd
De afgesproken werkzaamheden werden goed uitgevoerd, maar de afgesproken wachttijd werd ruimschoots verdubbeld.
Zorg ervoor dat je iets te eten meeneemt.
5. Februar 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Lin,
Fijn te horen dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd. We betreuren het zeer dat de wachttijd langer was dan afgesproken. Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Gea,
Wat fijn om te horen dat je prettig bent verwelkomt en dat alles correct is afgehandeld. Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima service
2. Februar 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Dank voor je positieve terugkoppeling. Fijn te horen dat je prima service hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Het personeel vriendelijk zeer…
Het personeel vriendelijk zeer behulpzaam als je iets vraagt goed antwoord en anders deden de mensen in de garage en baliehet wel even
2. Februar 2026
Antwort von Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nijenbrinks,
Wat fijn dat je onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond. We zijn blij te horen dat je antwoorden goed zijn beantwoord en het baliepersoneel je heeft geholpen met iets kleins. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.