Bin seit Jahren dort und habe nun gekündigt zur Auslaufzeit. SSL Schlüssel nach upgrate nicht erhalten. Auch keinerlei Informationen dazu. Das Ticketsystem unbrauchbar, da es keine Reaktion gibt.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Nach einem Absturz unserer Vereins -Homepage haben wir von dem Flatbooster-Support sofort Hilfe bekommen. Durch alle Änderungen und Einträge, die notwendig waren, um auf den aktuellen Stand zu kom... Mehr ansehen
Ich bin seit einem Jahr Kunde bei Flatbooster und bin hoch zufrieden. Insbesondere der Kundenservice ist herausragend. Man bekommt innerhalb weniger Stunden sofort eine Antwort mit konkreter Hilfestel... Mehr ansehen
Ich nutze Flatbooster seit ein paar Jahren und bin echt begeistert, was die schnelle Hilfe betrifft. Der Support kümmerte sich innerhalb einer bis maximal zwei Stunden um jedes "Wehwehchen", dass ic... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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...läuft!
Als langjähriger Kunde ohne grossartiges technisches Wissen, dem von allen (technisch versierten) Seiten zur Wahl des Anbieters gratuliert wurde, kann ich mich dieser Meinung nur anschliessen: sehr gute technische Vorraussetzungen, in 10 Jahren einmal down (mit fast sofortigem Umzug auf einen neuen Server) und sehr freundlich, schnell und effizient arbeitender Kundenservice.
Support reagiert nur bedingt bis gar nicht...!!!
Support reagiert nur bedingt. Server-Logs mehrere Jahre alt, aktuelle werden nicht ausgehändigt und Anfrage wird ignoriert. Telefonisch kann man dort niemand erreichen!
Der Server mit ca 450 Domains total überlastet.
Einige aus dem Gamer und Adult Bereich. Als Spam-Versand ist der Server auch bekannt.
Schade, war einige Jahre dort zufriedener Kunde, aber billig ist nicht immer gut. Meine Homepage wurde gehackt und zerstört. Nur mit professioneller Hilfe konnte ich einen Teil retten. Der Mehraufwand ist nun teurer als der Beitrag den ich über ca 3 Jahre gespart habe...!!!
Danke für NICHTS Flatbooster!
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Antwort auf Ihre Antwort!
Wie beschrieben gab es keine aktuellen Logs. Ich warte heute noch auf eine Antwort von Herrn Koch bezüglich der Logs...!

Antwort von Flatbooster GmbH
Wenn man auf Erreichbarkeit per E-Mail verzichten kann...
Sämtliche E-Mail Adressen mehrerer Domains gab es plötzlich einfach nicht mehr. Weder das Verfassen noch der Empfang von E-Mails war mehrfach nicht möglich. Kunden bekamen während der Ausfallzeiten teilweise die Meldung, dass es die E-Mailadressen nicht gibt oder E-Mails verschwanden im Nirvana. Herausfinden muss man das selber, ein Ticket schreiben, sich belehren lassen, das selbe nochmal schreiben und dann einige Stunden warten. Das Problem ist dann angeblich gelöst, aber spätestens ab dem zweiten mal ist es geschäftsschädigend und beim dritten mal habe ich gekündigt. Irgendein Entgegenkommen von Flatbooster oder wenigstens ein paar entschuldigende Textbausteine? Fehlanzeige.

Antwort von Flatbooster GmbH
Katastrophaler Support
Katastrophaler Support. Arrogant und überheblich

Antwort von Flatbooster GmbH
Super Web - Provider mit Kundenorientierung!
Flatbooster war für meine Web-Dienste immer ein sehr positiver und Kundenorientierter Provider. Durch größere Projekte muss ich nun leider den gewohnten Technik Support verlassen :(. Für kleine Unternehmen sowie Privatanwender vollstens zu empfehlen!!!
Super Service
Super Service, sehr schnell und auf den Punkt hilfreich!!!
Hoster wie man ihn sich wünscht.
Hoster wie man ihn sich wünscht.
Klasse Support.
Samstag Abend 20h Ticket eingereicht und um 23.40h Problem erledigt.
Klare Empfehlung!
Klasse Hoster
Der Support ist eins 1A, nett, kompetent und schnell, genau was man in diesem Segment brauch.
Super Hoster
Super Hoster. Vor Allem der Service ist sehr hervorzuheben. Haben mir bei mehreren Problemen geholfen und sich detailliert mit den Fehlern auseinandergesetzt. Sehr zu empfehlen !
Mit Flatbooster habe ich nur positive …
Mit Flatbooster habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
Bei Problemen, die nun ja bei jedem auftreten wurde IMMER sofort gehandelt und Behoben.
Wilfried Hölters
Nettetal
Unglaublich professioneller
Unglaublich professioneller, guter, freundlich und alles in einem fantastischer Kundenservice. Ohne das Team von Flatbooster hätte ich mein Online-Projekt niemals verwirklichen könne. Man bekommt super schnell Rückmeldung und die Geduld geht auch niemals bei absoluten Einsteigern wie mir verloren. Tausend Dank für so viel Unterstützung!
4 Jahre lang Kunde - keine Probleme!
4 Jahre lang Kunde - keine nennenswerte Probleme!
Ich bin seit 2014 Kunde bei Flatbooster und hatte bisher keine Probleme, die ich Ihnen nennen könnte.
Der Support antwortet mir immer schnellst möglich (meist innerhalb von 2 Stunden nach Anfrage) und hat in allen Fällen eine zufriedenstellende Antwort.
Kurz ein bisschen was über mein Produkt:
ich beziehe das "Web Profi"-Paket mit derzeit 4 Domains. Keine Probleme gehabt, auch nicht als eine Domain von einem externen Anbieter (Grund: eine .moe-Domain) hinzukam. eMails gingen immer raus (außer an Google bzw. gmail; Grund hierfür sind aber keine Einstellungen, sondern ein allgemeines Ablehnen von Mails seitens Google von nicht eigenen Unternehmen).
Das einzige Manko und weswegen ich Tschüss sagen muss ist SSL:
Seit es Let's Encrypt gibt, kann man kostenlose Zertifikate für seine Seiten (Ankündigung von Let's Encrypt: Ab Januar 2018 sogar als Wildcard!) bekommen. Dies hat natürlich auch Flatbooster mitbekommen und daher diese auch eingeführt - leider aber erst ab den höheren Paketen. Mit meinen 4 Domains kann ich leider keine beziehen.
Resumee:
Nichts desto Trotz: Super Service und super Preis-Leistungs-Verhältnis! Für jeden, der eine Webseite im Einstiegs bis "Mittelmaß" braucht.
Mein Domain Funktioniert nicht
Mein Domain Funktioniert nicht, in zwischen sind es schon 24 Stunden vergangen und habe bis Dato immer noch keine Antwort erhalten. Support ist die größte sch.... was es gibt.

Antwort von Flatbooster GmbH
Super Portal - eine Empfehlung allemal!
Super Portal, schnelle und unbürokratische Behebung auftretender Probleme. Freundliches, aussagekräftiges und vor allem schnelles Feedback. Dieses Portal kann man jederzeit weiterempfehlen.
Super Hoster !
Super Hoster ! Bei Problemen wurde mir sehr schnell und professionell geholfen. Sehr freundlich. Einfach super !
seit einigen Jahren zufriedener Kunde
seit einigen Jahren zufriedener Kunde
Top Support
Top Leistung
Kann man nur empfehlen
Herausragender Kundenservice!
Ich bin seit einem Jahr Kunde bei Flatbooster und bin hoch zufrieden. Insbesondere der Kundenservice ist herausragend. Man bekommt innerhalb weniger Stunden sofort eine Antwort mit konkreter Hilfestellung oder direkter Fehlerbehebung. Ich bin einfach nur begeistert. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Koch, der meinen selbstverschuldeten Fehler schnell und einwandfrei behoben hat.
Immer wieder gern.....
Gut und günstig.... das ist Flatbooster.
Der Support arbeitet schnell und verlässlich.
Danke.
Gut und günstig
Der Flatbooster Support hilft bei allen Problemen kompetent und schnell weiter, und gibt sogar Tipps zur Programmierung. Wenn man sich dann noch den günstigen Preis anschaut, kann ich guten Gewissens sagen, dass es sich wohl um das beste Preis-Leistungsverhältnis im Bereich der Webseiten-Hoster handelt!!!
Bester Provider
Für mich ist Flatbooster GmbH der beste Internetprovider am Markt. Günstige Gebühren, schneller Support und sehr netter kompetenter Kontakt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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