Flatbooster GmbH Bewertungen 

209
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TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin seit Jahren dort und habe nun gekündigt zur Auslaufzeit. SSL Schlüssel nach upgrate nicht erhalten. Auch keinerlei Informationen dazu. Das Ticketsystem unbrauchbar, da es keine Reaktion gibt.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einem Absturz unserer Vereins -Homepage haben wir von dem Flatbooster-Support sofort Hilfe bekommen. Durch alle Änderungen und Einträge, die notwendig waren, um auf den aktuellen Stand zu kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit einem Jahr Kunde bei Flatbooster und bin hoch zufrieden. Insbesondere der Kundenservice ist herausragend. Man bekommt innerhalb weniger Stunden sofort eine Antwort mit konkreter Hilfestel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Flatbooster seit ein paar Jahren und bin echt begeistert, was die schnelle Hilfe betrifft. Der Support kümmerte sich innerhalb einer bis maximal zwei Stunden um jedes "Wehwehchen", dass ic... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

209 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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3.9

Alle Bewertungen

(209)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service! 5 Sterne

Keine Frage der Service ist gut. Meine Fragen werden schnell beantwortet und die Leistung der Server ist prima. Im Moment ist die Auswahl der Domainendungen begrenzt. Das könnte man noch verbessern.

25. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wer viel arbeitet macht auch mal einen Fehler.

Nach meinem E-Mail-Adresswechsel hatte ich versäumt die Flatbooster Gmbh darüber zu informieren. Eine Rechnung lief so ins Leere mit den üblichen Folgen.
Wenn die Homepage nicht mehr zu sehen ist muss man sehen wie sie wieder sichtbar gemacht werden kann. Das hat mit dem Support blitzschnell und "unbürokratisch" funktioniert. Herzlichen Dank!

Peter P. Rother, Geschäftsführer
Polizeichor-Trier.de

12. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschneller Support!

Auf eine Supportanfrage per Email von mir hatte ich in weniger als 10min die erste Antwort. Anschließend haben wir uns gemeinsam an die Lösung meines Problems gemacht, wobei sich rausstellte das der Fehler nicht bei flatbooster lag.
Vielen Dank nochmals für die schnelle und kompetente Hilfe!
Dirk Hauschild

8. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetenter und schneller Support

Ich nutze Flatbooster seit ein paar Jahren und bin echt begeistert, was die schnelle Hilfe betrifft. Der Support kümmerte sich innerhalb einer bis maximal zwei Stunden um jedes "Wehwehchen", dass ich bisher hatte. Zuletzt hatte ich mir durch einen unbedachten Klick eine Datenbanktabelle gelöscht. Kein Problem. Knapp eine Stunde nach meiner Bitte um Hilfe, hatte ich die Datenbank-Sicherungsdaten vom Support erhalten! Dabei habe ich nicht einmal Premium-Support...
Flatbooster hat ein unvergleichbares Preis/Leistungsverhältnis und einen Support, den sich andere Hoster gerne extra bezahlen Lassen.
Großes Lob und Dank an die Hilfe!

2. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich Top!

Ich bin schon seit mehreren Jahren ein Kunde bei Flatbooster und kann es nur weiterempfehlen. Der Preis und der Service sind Top! Auch die Benutzeroberfläche im Backend ist sehr verständlich und leicht zu bedienen. Ich hatte öfters eine Technische Frage gehabt und mir wurden diese innerhalb einer wirklich sehr kurzen Zeit beantwortet. Wirklich Top! Ich freue mich auf die nächsten Jahre bei Ihnen :)

7. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gefällt mir.

Durch einem Bekannten empfohlen, bin ich zu Flatbooster gewechselt und damit auch sehr zufrieden.
Für mich ist der Webseitenaufbau neu und mir wurde hier gut geholfen, wenn ich Fragen hatte. Alles super, eure Susanne.

20. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billig und schlecht

Flatbooster zieht mit niedrigen Preisen wohl auch allerhand Gesindel an, mit dem man besser nicht dieselbe IP teilt, wenn man nicht dauernd auf sämtlichen Spamversendersperrlisten auftauchen möchte. Als wir aufgrund dieser schlechten Erfahrung gekündigt haben, war Flatbooster nicht in der Lage, uns einen gültigen Auth-Code für den Providerwechsel zu übermitteln, und hat obendrein noch ohne jede Vorwarnung die Domain fünf Tage vor Ablauf der vorausbezahlten Vertragslaufzeit deaktiviert.

5. März 2016
Flatbooster GmbH-Logo

Antwort von Flatbooster GmbH

Sehr geehrter Kunde,

ich kann nachvollziehen, dass es temporär Probleme auf Ihrem
Account mit Email Blacklisten gab. Wir haben Ihr Feedback zum
Anlass genommen unser Emailsystem zu überarbeiten und zu verbessern.

Wir setzen zukünftig für alle Kunden einen Mail-Relay ein,
der Spam zuverlässig filtert und es gibt keine Email-Probleme mehr.

Ich habe mir noch die Tickets aus Ihre Kundenanfragen angeschaut.
Wir haben Ihnen den Authcode innerhalb 24 Stunden zur Verfügung gestellt.

Wir haben Ihren Account nicht vorzeitig deaktiviert - gekündigt war
zum 26.02. und erst 2 Tage später wurde die Domain an die
Vergabestelle zurück gegeben.

Wir bedauern Ihre Entscheidung das Vertragsverhältnis bei uns
aufzulösen und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren Projekten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service! Weiter so..

Die Geschwindigkeit der Server ist optimal. Bisher hatte ich in den letzen 2 Jahren keinen Ausfall bemerkt. Allesist vorhanden was man für eine professionelle Webseite braucht.

1. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
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