Flatbooster GmbH Bewertungen 

SSL-Zertifikat erst bei teurem Tarif Web-Ultra!! Sollte eigentlich immer mit dazu gehören oder zubuchbar sein!

Bin Kunde bei Flatbooster seit 2010 und weiß seit ewig Bescheid um die schlechte Erreichbarkeit meiner Webseite, den schlechten Support und die veraltete Software/Werkzeuge, so dass ich irgendwann meine Webspace umziehen musste. Ich hatte Angst wegen des vermutlich großen Aufwandes des Umzugs. Aber ich habe den Umzug vorgenommen und es hat geklappt! In 24 Stunden war alles erledigt und meine Webseite läuft bei dem neuen Hoster endlich schnell und sauber, und der neue Supportmitarbeiter ist menschlich!

Fazit, Finger weg von diesem überteuerten Verein, und der Umzug zum neuen Hoster ist wirklich leichter als man denkt!

Egal ob technisch versierte Kunden oder IT-Anfänger. Der Support hilft schnell und ist sehr freundlich.

sehr kulant und schnelle Beantwortung meines Anliegens.

Ich arbeite seit min. 10 Jahren mit Flatbooster. Und der Service ist völlig ok. Preis-/Leistung stimmen. Ich habe die auch schon oft Kunden empfohlen und es hat immer gepasst.

Negative Bewertungen über den Service kann ich nicht so recht verstehen, habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Aber na ja, kleines Paket = kostenloser Webspace für 1 Jahr und dann 30,- im JAHR, keine Ahnung, was manche Menschen da erwarten.

Flatbooster ist seit vielen Jahren eine gute Empfehlung für kleinere und mittlere Projekte PUNKT

Bin seit Jahren Kunde bei Flatbooster und bisher immer sehr zufrieden gewesen. Hier und da könnte der Support noch ein klein wenig nachlegen. Insgesamt finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis aber sehr gut.

Schade finde ich, dass einige Ansätze, die mal im Gespräch waren, nicht mehr weiter verfolgt werden. Zum Beispiel sollte es problemlos möglich sein, dass Kunden selbst SSL/HTTPS für ihre (Sub-)Domnains einrichten können. Man setzt hier auf die kostenlosen Zertifikate der Initiative Let's Encrypt, welche meines Wissens nach auch eine Integrationsmöglichkeit für Webhoster bietet.

Im höchsten Tarif, indem diese sowieso inkludiert sind, sollte generell HTTPS aktiv sein. Dafür würde ich auch gene dann noch einen Stern draufgeben ;-)

Keine Antwort auf E-Mails. Nach Monatelanger Wartezeit und hunderte von Anrufen bei der Hotline bei der es wohl keinen Support gibt. Ist auch egal geht sowieso einfach gar niemand ran.
ES IST KEIN KONTAKT MÖGLICH! Das kanns ja wohl nicht sein.
Schlechtester Dienstleister den ich je gesehen habe.
Interessiert sich gar nicht für seine Kunden....

Ich bin zum Glück dort nicht Kunde, aber verwalte eine Domain die dort liegt. Ich möchte aktuell die Seite auf https umstellen. Sowas mache ich bei fast allen Anbietern wie allincl.com, 1und1 oder sonstwen innerhalb von 5 min selber. Bei Flatbooster kann das der Kunde nicht selber. Ich warte jetzt seit fast 14 Tagen auf die Umstellung. Auf meine Support Mails wurde am Anfang noch geantwortet, genau bis zu dem Tag, als ich vom billigsten Tarif in dem es kein SSL Zertifikat gibt, im Auftrag meines Arbeitgebers den Tarif Web Ultra gebucht habe. Dieser beinhaltet sogar "bevorzugten" Premium Support. Aber ich bekomme keine Antwort mehr auf meine Frage wann sie es denn schaffen die Seite auf https umzustellen. Das ist mehr als unterirdisch !! 1 Stern ist hier für die Bewertung noch zuviel !
**Nachtrag** Keine 2 Stunden nach dieser Bewertung am heutigen Sonntag bekomme ich eine Mail vom Support das meine Bewertung hier gelesen wurde und https / SSL umgehend eingerichtet wurde. Ich sage danke Flatbooster für den umgehenden Support am heutigen Sonntag und gebe deshalb 2 Sterne extra in meiner Bewertung.

Super Kundenservice. Ich bin mit Preis und Leistung sehr zufrieden und kann Flatbooster uneingeschränkt empfehlen.

Habe seit 14 Monaten einen Webspace dort und die Performance wird kontinuierlich schlechter, vermutlich zu viele Kunden auf einem Server.
Kein Update der veralteten PhP Version.
3 Anfragen an den Support blieben bislang ohne Antwort, ich warte bereits seit mehreren Wochen auf irgend eine Reaktion.

Sehr zu empfehlen! Ich habe meine Seiten nun schon seit einigen Jahren bei Flatbooster und bin nach wie vor sehr zufrieden. Vor Allem der Kundenservice ist super - die Antwort kommt quasi sofort und bei einem Problem wurde total nett weitergeholfen.

Absoluter Wucher https Verbindungen die kostenlos sind werden hier für viel geld verlang, Und die unerfahrenheit der Leute ausgenutzt

Ich bin seit August 2009 Kunde bei Flatbooster. Besonders mit der Performance und dem Preis-Leistungs-Verhältnis war ich jederzeit voll umfänglich zufrieden. Bei der Lösung von Problemen wurde ich jederzeit schnell und kompetent vom Kundendienst beraten.
Mein besonderer Dank gilt hier bei dem Mitarbeiter Tommy Koch, der es jederzeit verstand, Probleme schnellstmöglich und zur beiderseitigen Zufriedenheit zu lösen.
Hin und wieder gilt es jedoch, ganz spezielle Problematiken zu klären. Dazu wäre es hilfreich wenn es die Möglichkeit gäbe, für solche Situationen einen telefonischen Service nutzen zu können.
Ich freue mich auf weiterhin konstruktive Zusammenarbeit und wünsche Ihnen für die Zukunft viel Erfolg bei der Umsetzung ihrer Ideen.

Andreas Plitt

Hatte noch nie so viel Ärger mit einem Hosting-Anbieter. Ich muss regelmäßig dem Support schreiben, weil Dinge nicht funktionieren, der Webspace nicht aufrufbar ist oder Sonstiges.

Support reagiert zwar schnell, aber inkompetent mit generischen Antworten und ist sehr sehr weit entfernt von gutem Kundenservice.

Außerdem beinhalten sie in ihren AGB sehr dreiste Klauseln zum Nachteil des Kunden, die zudem auch nicht rechtmäßig sind. Versuche so schnell wie möglich, aus dem Vertrag rauszukommen. Absolute Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Support reagiert gar nicht mehr, Kündigung mehrmals per Mail und sogar postalisch per Einschreiben mit Rückschein verschickt, lag erst ne Woche in der Postfiliale, wurde nicht abgeholt und kam dann als nicht zustellbar zurück ! Ich bin froh weg zu sein und super zufrieden mit meinem neuen Anbieter (serverprofis.net) wo auf jede Supportanfrage innerhalb einer Stunde eine Antwort kommt, und das egal an welchem Tag oder zu welcher Uhrzeit !

Schnell, zuverlässig, kompetent. Support, wie man sich ihn einfach wünscht. Sonntags erst recht :-)

Support ist Top, arbeitet sogar über das Soll-Maß hinaus! Wir können sehr empfehlen

Ich habe nach einem preisgünstigen Provider gesucht und ihn hier gefunden. Aber das Beste: Wenn man Probleme hat, ist sofort gute Unterstützung da mit hilfreichen Tricks. Danke

Seit etwa einem Jahr bin ich Kundin bei Flatbooster (Ultra Tarif) und insbesondere mit dem Support super zufrieden! Antworten kommen immer schnell und sind äußerst hilfsbereit.
Da es bislang nichts zu bemängeln gibt: Klare Empfehlung :)

Sehr guter, freundlicher und schneller Service! Auch die sonstigen Leistungen Stimmen!