Não dou 5 estrelas devido os óculos terem voltado pra China mas vcs com prontidão enviaram novamente não precisei refazer a compra e ainda tentaram entregar em outra cidade que não é a minha e chegou... Mehr ansehen
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Meus óculos acabaram se perdendo ao longo das estações de entrega e tive problemas na declaração na alfândega, mas consegui botar as mãos nos meus óculos e eles são maravilhosos. E a equipe de atendim... Mehr ansehen
Ótimos produtos! Pedido foi feito rápido e o rastreio certinho, consegui seguir ate chegar no Brasil. Parou na alfândega mas eles cumpriram o que colocam na compra "taxas serão pagas em ate 3 dias, na... Mehr ansehen
Foi meu primeiro pedido, o prazo de entrega é um pouco demorado e pode atrasar alguns dias, mas valeu 100% a pena esperar, o par de óculos são magníficos, com o acabamento lindo, um cuidado maravilho... Mehr ansehen
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A Firmoo é o seu destino óptico único para serviços personalizados de óculos e aconselhamento de prescrição profissional. Fundada em 2009 por um grupo de oftalmologistas e designers com a crença de que os óculos devem ser modernos, e não caros, crescemos a partir do desejo de oferecer a todos no mundo a conveniência de um tratamento oftalmológico profissional a um preço acessível.
Brasilien
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Infelizmente os Correios do Brasil demoraram um monte para entregar a encomenda, o que não foi culpa da Firmoo. Recebi meus óculos ontem e ficaram perfeitos, as armações eram exatamente como eu esperava e ficaram muito próximas do provador no site. As lentes vieram com proteção elevada para luz azul conforme solicitei e certinhas com a receita enviada. Estou muitoooo satisfeita com a compra e com o atendimento e suporte que tive via e-mail.
Eu adorei! Ficaram lindos! Vou comprar outro!
Amei os meus óculos, um mais perfeito que o outro... super recomendo!
A Firmoo possui uma estrutura muito boa, tanto do site com muitas opções de armações, lentes e acessórios quanto na resposta ao cliente, todas as vezes que precisei tirar dúvidas tive resposta satisfatória e rápida, o que me tranquilizou muito! Fora a resposta para minha experiência com os óculos quando chegaram e ficaram grandes, tive resposta por e-mail muito rápida e pude manter contato de forma fácil e rápida, gostei muito e se tornou minha loja favorita
Boa construção e boas lentes. Fiquei bastante satisfeito.
Nao chegou, comprei meu o oculos em fevereiro

Antwort von Óticas Firmoo
Completamente apaixonada, material ótimo, ele é maravilhoso de delicadeza, perfeito!! Com certeza comprarei mais...
Incredible and lightweight glasses. I bought them with photocromic lenses and they are amazing. The delivery took over a month, but totally worth it.
I recommend it 100%!
Eu customizei a armação e lentes de acordo com meus interesses. O preço foi excelente para custo/beneficio. A entrega demorou pois o mesmo foi feito na China (uns 30 dias). Mas chegou em bom estado, de acordo com o pedido e de otima qualidade. Melhor do que comprado em otica.
Minha primeira encomenda acabou ficando perdida, e se eu não tivesse entrado em contato com a empresa nada teria sido feito sobre. Das opções, infelizmente não consegui refazer exatamente meu pedido dado que o estoque havia esgotado.
As soluções para a situação foram agradáveis, e as respostas foram consideravelmente rápidas, agora estou no aguardo da segunda tentativa

Antwort von Óticas Firmoo
AMEI OS ÓCULOS!
A armação é perfeita, um pouco menor do que eu pensava mas emoldurou bem o meu rosto. As lentes tem protegido bem os meus olhos, me sinto dormindo bem, sem problemas! E como trabalho no computador, percebi uma grande melhora em relação a ardência que sentia nos olhos; agora é confortável e não sinto que está me prejudicando! O investimento valeu super a pena.
O sistema me forneceu todas as explicações que precisei. Consegui comprar meu óculos de forma simples e rápida. Chegou bem embalado e foi exatamente o que eu esperava.
Os óculos são excelentes. Como consumidor fico receoso sobre a exatidão das lentes de grau, se correspondem a minha receita.
Ótimo custo benefício, óculos lindos e meu grau veio perfeito
Todos os atendentes são extremamente educados e eficientes. Todos e-mails são respondidos rapidamente e as informações sempre são claras. Não tive nenhum problema e mesmo quando estava vindo ao Brasil, eles me notificaram o tempo todo com informações e assegurando que meu pedido chegaria. Confio demais na empresa e com certeza comprarei denovo! Já indiquei para 2 amigas
Qualidade excelente! Confortável
Eu amei os meus óculos, são delicados, lindos, exatamente como estavam nas imagens. Vieram com meu grau certinho como na receita, levei no oftalmologista para conferir. Perfeitos. Vou comprar mais vezes com certeza
Grande variedade e produtos de qualidade, instruções de medida para os óculos de grau muito claras. Único ponto negativo foi a demora da entrega, mas é compensado pelo ótimo atendimento e feedbacks constantes sobre o pedido
Armação e leve muito boas! Está no meu grau correto, a armação é muito confortável e não machuca nas têmporas nem nas orelhas - tenho o rosto redondo e gordinho, muitos óculos ficam apertados. Todo mundo elogiou essa armação fofíssima e agora faço propaganda da Firmoo pra todos!
O óculos é lindo, fui muito bem atendida, principalmente quando quis tirar dúvidas, amei!
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