Me encantaron! Primera vez que compro por esta página y llegaron en perfecto estado, demoro menos de 2 semanas, y ya los revisó mi oftalmóloga y son exactamente lo que pedí. Sin duda volveré a comprar... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Si bien mi mayor miedo fue la receta y no cometer miedo el diseño como los lentes son excelente y estoy satisfecha con la compra del producto y la rapidez del envio. Lo he estado usando por una semana... Mehr ansehen
Desde la pagina donde eliges tus armazones hasta la llegada de tus gafas, excelente servicio. Cuando hemos tenido algun problema debido a factores externos la solucion es oportuna y muy justa. Se me... Mehr ansehen
Muy buena calidad, los mios eran monofocales de sol y veo excelente, aparte los modelos son comodos y buenos, se demoran como 2 semanas y media pero vale la pena
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Firmoo es su destino óptico integral para servicios de anteojos personalizados y asesoramiento profesional sobre recetas. Fundada en 2009 por un grupo de ópticos y diseñadores con la creencia de que las anteojos deben ser modernas, no costosas, crecimos del deseo de brindar a todas las personas del mundo la comodidad de recibir atención ocular profesional a un precio asequible.
Kontaktinformationen
4.8
Hervorragend
458 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Fan de Firmoo
Me encanta Firmoo, nunca he tenido problema con las graduaciones ni envíos, los anteojos son cómodos y de buena calidad para ser baratos. Los anteojos con clip-on son una maravilla :)
4. November 2025
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Me ha gustado mucho
Me ha gustado mucho, además que la entrega fue super rápida
3. November 2025
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Excelente experiencia
Llevo dos años comprando mis anteojos en esta página y siempre muy conforme con la calidad y sobre todo el diseño. Seguiré comprando todos mis anteojos acá.
27. Oktober 2025
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Amo los lentes de firmoo
Llegaron en buen estado, muy cómodos y top, acordes a lo solicitado.
100% recomendados.
3. November 2025
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Buena experienca
Fue buena experiencia porque el producto llegó impecable y con la graduación correcta con la que se pidió. Lo único que cambiaría son los tiempos de espera... son un poco largos
22. Oktober 2025
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Muy buena calidad...llegaron rapido y…
Muy buena calidad...llegaron rapido y todo en buen estado
3. November 2025
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Recomendado
El proceso de compra es sencillo, ofrecen buenos descuentos, la calidad del marco no es mala.
10. Oktober 2025
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La página es fácil de usar y amigable
La página es fácil de usar y amigable. El envío fue rápido
20. Oktober 2025
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Soprendente
Mi experiencia con Firmoo fue muy positiva .Por primera vez mande a confeccionar unos lentes con ellos .Con temor pues todo online genera dudas .Multifocales .Hubo un retraso con la llegada y en todo momento fui guiada por el equipo de soporte hasta q finalmente llegaron los esperados lentes .Estudendos mejor de lo q Esperaba.Totalmente confiable .Buen precio y buena calidad .Solo tener paciencia pues demoran un poco mas de lo habitual.
30. Oktober 2025
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Muy lindos, pero...
Los lentes muy lindos y de muy buena calidad, lo malo fué que, se demoraron un poquito más de un mes en llegar, ya que, los dejaron retenidos en la aduana, pero en general muy buenos los lentes
8. Oktober 2025
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Antwort von Ópticas Firmoo
Estimada María Paz,
lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido. Los retrasos suelen deberse a los procesos de revisión en la aduana.
El tiempo estimado de envío a Chile es de 18 a 27 días con Standard Shipping y de 8 a 14 días con Express Shipping. Continuaremos trabajando para optimizar y mejorar nuestro servicio logístico.
Como no podemos localizar su información en el sistema, le recomendamos contactarnos a través del correo service@firmoo.cl para poder ofrecerle una compensación por el retraso.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo
Muy contenta con mi compra
Muy contenta con mi compra, tanto por la calidad como por lo estético.
Sin duda recomendadísimo
23. Oktober 2025
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Fue una buena experiencia comprar en firmoo
Fue una buena experiencia comprar en firmoo ya que me entregaron una excelente atención al momento de equivocarme en la página en el detalle de mi receta, ellos me ayudaron y me explicaron.
En relación a los lentes son de muy buena calidad y me encantaron.
26. Oktober 2025
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Me gustó mucho la calidad de los…
Me gustó mucho la calidad de los anteojos, se ve genial con ellos!
15. Oktober 2025
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Llevo dos años comprando en Firmoo
Llevo dos años comprando en Firmoo. Ha sido una excelente alternativa y las experiencias de compra siempre cumplen con las expectativas.
21. Oktober 2025
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Excelente relación precio calidad.
La calidad de los lentes es excelente, económico, recomendado.
21. Oktober 2025
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Lentes de hipermetropia muy bien hechos
Mi receta es OD + 5.5 ,+2.0 y OI casi igual medida, uso multifocales de adision +2.25, he usado lentes hacw 50 años y mas de 16 multifocales, nunca quedaron tan bien..! Vison 10 de 10, espesor 10 de 10, estetica y cortes 10 de 10, tuve un pequeño problema con los clip magneticos pero la post venta de inmediato me resuelven el tema, 100% recomendable
16. Oktober 2025
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Buena calidad
Buena calidad, precio y rápida entrega
11. Oktober 2025
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todo bueno
todo bueno, la compra, las explicaciones y también el seguimiento
17. Oktober 2025
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Los modelos son maravillosos a pesar de…
Los modelos son maravillosos a pesar de la espera larga han sido muy buena elección. Su calidad lo valen
9. Oktober 2025
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Firmooo experiencia
Excelente servicio, llegaron a tiempo, geaduacion perfecta , diseño de calidad.
15. Oktober 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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