Après les avoir contacté pour confirmer un délai, ils me confirment que le matériel est en stock et sera livré sous 2 à 3 jours maximum. Commandé et pay le 8 juin 2016, ils m'annoncent une livraison l... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Dommage impossible de mettre 0 sav incompétent surtout valerie qui ne s occupe que de l accueil et relance le service logistique par mail ! Toujours en attente de livraison depuis début mai communicat... Mehr ansehen
Super service client très agréable et réactif par contre livraison GLS déplorable je recommande filtres2spa entreprise très à l’écoute
Demande de renseignement sur carte électronique + Pompe Spa avec échange de photo Aucune réponse à mes questions depuis le 8 Octobre avec plusieurs mails de relance ainsi que plusieurs contacts tél... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Filtres2spa : Votre E-boutique spécialiste du spa et de la filtration des piscines depuis 2012. Pourquoi nous existons ? Car on ne laisse jamais un spa en panne ou une piscine mal filtrée ! Nos valeurs : Good Vibes , qualité, réactivité, écoute et conseils ! En affichant nos valeurs nous vous promettons d'être plus qu'un site de E-commerce spécialiste Spa et Piscine. Une équipe réactive et aux petits soins, un entrepôt en France avec plus de 1500 références en stock, et une expérience de plus de 12 ans qui fait de nous l'une des références dans le domaine. Vous retrouverez sur notre site une large gamme de produits pour spas et piscines: Filtres, entretien, pièces détachées, couvertures de spa , Ainsi qu'un Blog conseil pour répondre à toutes vos questions ! Et en attendant, Bonne Baignade à vous :)
Kontaktinformationen
6 RUE RENE VIVIANI, 44200, Nantes, Frankreich
- 0244841515
- contact@filtres2spa.com
- filtres-spa.com
2.5
Mangelhaft
321 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tous droits et de l'offre en peu de …
Tous droits et de l'offre en peu de temps. Merci
9. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très rapide et bien emballé parfait
1. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top site
Livraison rapide. Commandé le jeudi livré le samedi ! Matériel conforme. Je recommande ce marchand.
1. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Transaction Parfaite
Transaction parfaite, Produit conforme et très compétitif au niveau tarif. Livraison rapide en point relais. Je pense certainement revenir sur le site pour commander d'autres produits pour ma piscine et mon SPA.
1. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
bon conseil pour le modèle de filtres
bon conseil pour le modèle de filtres, livraison rapide ... merci !
28. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait à tout les niveaux
28. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
PAS DE SURPRISE.
PAS DE SURPRISE.
CONFORMES AU CARACTERISTIQUES
27. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Délais de livraison respectés
Ai réceptionné le colis directement dans la boîte aux lettres dans le respect des délais pour des produits en stock. J'ai un seul petit regret, celui d'avoir dû faire appel à un service payant, colissimo faute de points relais suffisants proche de mon domicile.
27. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voilà plus d'un an que j'ai découvert …
Voilà plus d'un an que j'ai découvert le site et toujours aussi satisfaite (petit + pour le correspondant David qui s'est montré très efficace et très patient par téléphone). Merci 😊 et bravo!
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
livraison pas au top ,très long pour …
livraison pas au top ,très long pour recevoir les produits,a mon avis vente sans stock
26. Mai 2017
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Antwort von Filtres2spa
Bonjour Monsieur Vagneux,
Votre commande passée le 16 Mai, a été expédiée le 17 Mai sous 24H comme promis sur notre site.
Ensuite le colis a mis 4 jours ouvrés, 6 jours au total en incluant le week-end pour être acheminé au point relais Mondial relay. Il y a donc eu un retard de 24H effectivement.(Mondial Relay s'engage à livrer sous 72H une fois la prise en charge du colis).
Nous espérons vous revoir malgré cet incident et vous conseillons de sélectionner une livraison par Colissimo ou GLS la prochaine fois, qui sont des moyens de livraison plus rapides.
Bonne journée à vous,
Davy - Conseils et commandes
Bonjour
Bonjour , aucun message concernant la mise à disposition du produit en point mondial relay et un produit reçu avec des pastilles cassées
26. Mai 2017
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Antwort von Filtres2spa
Bonjour Monsieur Mir,
Normalement, il y a un envoi d'email automatique pour l'expédition , le suivi puis la mise à disposition en point relais, mais Il se peut que les emails aient été classés dans les spams.
Pour ce qui est des pastilles cassées, pourriez-vous transmettre des photos à notre SAV ? Je vais les informer de votre requête afin de trouver une solution,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire, et bonne journée à vous
Davy - Conseils et commandes
Perfecto en todo 100% atentos y …
Perfecto en todo 100% atentos y cordiales
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait
Parfait
Livré en 48h-création de compte en 30 secondes
Simple et efficace - bravo
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Les filtres sont arrivés à la date …
Les filtres sont arrivés à la date prévue, bien emballés. Pas de soucis
Merci
26. Mai 2017
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Dans mon cas
Dans mon cas, conseil,commande et envoi tout a été parfait.
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coli conforme et bien arrivé dans les …
Coli conforme et bien arrivé dans les temps. J'aurais aimé recevoir davantage d'informations en amont sur son acheminement.
24. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produit conforme
Produit conforme, livraison rapide. Parfait
23. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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