Eclipsbrillen Bewertungen 

188
TrustScore 2 von 5

2.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorige week zondag eclipsbrillen besteld (bestel nr: C000CN75K0) met verwachte levering 12-8. Geen brillen aangekomen , dus eclips niet gezien. Zojuist vaag bericht van Bol.com dat depot is afgebrand... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eclipsbrilletjes tijdig besteld bij deze zaak. Buiten hun wil om zijn deze pas geleverd de DAG NA de eclips. Zij hebben echter de volledige som teruggestort op mijn rekening en me gezegd dat ik de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zoals sommige wel herkennen, heb ik net iets te laat mijn bestelling voor de eclipsebrillen geplaatst. Eclipsebrillen.nl had alsnog optijd de brillen naar DHL verzonden. Ik heb helaas nooit de b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling 29929 van 8 augustus. Zou maandag of dinsdag geleverd worden maar helaas niets gezien. Op DHL website staat een foutmelding van 11 augustus dat bestelling verhinderd is en 1-2 dagen ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

188 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.2

Alle Bewertungen

(188)

189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brillen op 5 augustus gebeld

Brillen op 5 augustus gebeld. Contact niet mogelijk behalve een automatische reactie op mijn mails. Nu ben ik maar gaan knutselen om toch nog een beetje van dit natuurfenomeen te kunnen genieten.
Ik heb mijn geld al terug gevraagd, maar ik vrees dat dit niet meer terugkomt.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Esmeralda,

Onze welgemeende excuses voor deze vervelende ervaring en de vertraging. We hopen dat je er op die manier het beste van hebt gemaakt!

Van oplichting is geen sprake en we storten het geld uiteraard netjes terug. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar ergens is de bezorging helaas niet gelopen zoals gehoopt.

We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk weer op je rekening staat.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan fluiten naar mijn eclips brillen

Op 2 augustus een setje brilletjes besteld. Vandaag 12 augustus, nog steeds niets ontvangen. Zelfs geen verzendbericht met track en trace ontvangen. Diverse keren bericht gestuurd. Krijg een algemeen antwoord terug, het is druk en we werken hard. Alle zendingen zijn inmiddels onderweg bla bla bla bla. Spijt dat ik bij dit bedrijf besteld heb. Had het kunnen weten: geen adres, geen telefoonnummer en geen KVK nummer

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Wat vervelend om te horen dat de levering niet goed is gegaan. Onze welgemeende excuses daarvoor! We hebben inmiddels ontdekt dat een aantal zendingen met besteldatum 2 augustus niet zijn aangekomen en we proberen te achterhalen wat hier mis is gegaan. Omdat we niet verwachten dat het pakketje nog bij u bezorgd wordt, storten we het aankoopbedrag direct terug. Mochten de brillen nog wel aankomen dan mag u ze gewoon houden als gebaar van onze kant. In 2027 is alweer een zonsverduistering in Nederland!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet geleverd.

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste sas,

Onze welgemeende excuses voor deze jammerlijke ervaring en het ongemak. Als enorme liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het ontzettend zonde dat het zo gelopen is. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar door vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas niet goed gegaan.

We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan zorgen we er direct voor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je wordt teruggestort.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos!

Waardeloos! Nog getwijfeld om naar Lelystad te rijden en daar hun eclipsbrillen te halen, maar... Toch gekozen voor online. Stom!
Het had prima bezorgd kunnen worden, maar de track and trace code deed het eerst niet, nu wel, maar geeft geen updates meer? Dus, voor 4 brillen inclusief verzending ben ik €38,90 kwijt en heb ik niks. Vooral geen zonsverduistering.. Balen!!!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Hi Angela, inderdaad onwijs balen! We hebben duidelijke afspraken gemaakt met Interpost en DHL om te zorgen dat dit soort last minute bestelling gewoon op tijd zouden komen. We zien dat dat niet bij iedereen gelukt is en bieden daarvoor onze welgemeende excuses aan.
Aan de hand van de gegevens hierboven kan ik je niet terugvinden in ons systeem dus zou je een mailtje willen sturen naar retouren@eclipsbrillen.nl zodat ik de terugbetaling zsm in orde kan maken?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos

Waardeloos. Ook ik ben de dupe van deze oplichters. Vorige week al besteld (ik dacht nog: ruim op tijd) maar vandaag, de dag van de verduistering, nog steeds niet binnen. Nu kunnen we niet naar dit natuurfenomeen kijken zoals we graag hadden gewild. Ik ga ook melding doen van oplichting.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Pieter,

Onze welgemeende excuses voor deze vervelende ervaring en het ongemak. Als enorme liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het ontzettend zonde dat je hier niet optimaal van hebt kunnen genieten. Wij willen wel heel duidelijk benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar kennelijk is jouw pakketje ergens zoek geraakt als die er nu nog niet is.

We hebben je bestelling inmiddels gevonden en het volledige aankoopbedrag is al teruggestort.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betaald en besteld op 6 augustus, niets ontvangen.

Betaald en besteld op 6 augustus. Niets meer vernomen. Zou optijd binnen zijn. Niets ontvangen, reageren nergens op...

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Anneke,

Onze welgemeende excuses voor de teleurstelling en het ongemak. Als liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het erg jammer dat het zo is gelopen. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar door vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging verkeerd gegaan. Van oplichting is absoluut geen sprake.

We kunnen je bestelling op deze naam niet direct terugvinden. Wil je je ordernummer mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niets ontvangen

Op tijd besteld. Niets ontvangen.
Doen ook niets richting DHL.
Wat een oplichters. En wat een teleurstelling voor de kinderen.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste klant,

Onze welgemeende excuses voor deze teleurstelling. Wat ontzettend jammer dat de kinderen de zonsverduistering hierdoor niet goed hebben kunnen meebeleven. Als liefhebbers van het fenomeen vinden we dat enorm spijtig.

Wij willen wel benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting. Alle bestellingen zijn tijdig overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas misgegaan.

Omdat jouw naam afgeschermd is, kunnen we je bestelling niet direct terugvinden. Wil je je ordernummer mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan kunnen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terugstorten.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ook geen eclipsbrillen ontvangen !

( geen 1 ster waardig !!!!)
Hier helaas hetzelfde verhaal als alle andere verhalen hierboven.
Op tijd 4 eclipsbrillen en een bewaarhoesje besteld.
maar geen Eclipsbrillen die er geleverd gaan worden.
Onze kids zwaar teleurgesteld, nergens meer een bril te krijgen.
Verschillende mails gestuurd maar geen reactie. Het zijn dus grote oplichters !!! nu kijken wat hieraan gedaan kan worden, er zijn zoveel mensen door Eclipsbrillen.nl opgelicht. dit zou toch aangepakt moeten gaan worden !

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste aurelia vd berkt Aussie,

Onze welgemeende excuses voor deze teleurstelling en het ongemak. Wat ontzettend jammer dat de kinderen de zonsverduistering hierdoor hebben moeten missen. Als grote liefhebbers van het fenomeen vinden we dat ontzettend spijtig.

Wij willen wel heel duidelijk benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting. Alle bestellingen zijn tijdig overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas verkeerd gelopen.

We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ook hier dezelfde waardeloze ervaring

Ook hier dezelfde ervaring, ruim op tijd de brillen besteld en ook een mailtje gekregen dat ze verzonden zouden worden met een track & trace nummer waar ik niet op kon klikken. Vervolgens dat nummer gekopieerd en op DHL site gekeken wat er aan de hand was en daar krijg ik steeds de melding dat de bezorging één à twee dagen vertraagd is. Mailen met het bedrijf levert niks op.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Ingeborg,

Onze welgemeende excuses voor deze teleurstellende ervaring en het ongemak. Als grote liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het erg jammer dat het zo gelopen is. Wij doen momenteel heel hard ons best om alle mailtjes en vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas niet goed gegaan. Van oplichting is absoluut geen sprake.

We hebben je bestelling inmiddels gevonden en het volledige aankoopbedrag is teruggestort.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

6 augustus een bestelling van eclipsbrillen.ml

6 augustus een bestelling van eclipsbrillen gedaan. De brillen zijn helaas nog niet binnen.

Dhl geeft aan dat ze in het sorteercentrum liggen en dat het veels te laat is verzonden door de verzender. Gisteren kwamen ze pas aan bij het sorteercentrum zeggen ze. Dit is dus 5 dagen later. Terwijl er op de website stond dat ze de volgende dag verzonden zouden worden. De verzender kan contact opnemen met dhl en zorgen dat de brillen vandaag worden opgehaald door mij en of verzonden kunnen worden.

Heel jammer van eclipsbrillen.nl. Meerdere mails gestuurd de afgelopen dagen helaas geen reactie. Hopelijk kunnen jullie hierop reageren en zorgdragen dat ik mijn brillen op tijd heb en of kan ophalen op een locatie.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste farz,

Onze welgemeende excuses voor de teleurstelling. Wij hebben de bestellingen wel degelijk tijdig overgedragen aan DHL, maar door vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging verkeerd gelopen. Van oplichting is absoluut geen sprake.

We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden. Mail alsjeblieft je ordernummer naar retouren@eclipsbrillen.nl, dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered late but came in time

Ordered late but came in time, luckily. There were issues with DHL, but glad I got the chance to view the eclipse today. Thanks

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Dear Lau,

Thank you for your review! We are very glad to hear that, despite the issues at DHL, your glasses arrived just in time and you were able to enjoy the eclipse.

Best regards,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VUILE OPLICHTERS

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Stefanie, aan de hand van jouw naam kan ik geen bestelling terugvinden. Mogelijk verwar je ons met eclips-brillen.nl Ik wil erop wijzen dat wij dit niet zijn.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier ook niks ontvangen

Hier ook niks ontvangen! Pakket heeft vertraging ……afgelopen donderdag besteld en zou tijdig bezorgd worden.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Jolanda,

Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat deze vertraging is opgelopen. Onze oprechte excuses hiervoor.

Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen, maar door vertraging in hun verwerkingsproces is de zending helaas niet op tijd bezorgd. Van kwade opzet is absoluut geen sprake; we werken als drie broers hard om alles netjes op te lossen.

Ik heb je bestelling in ons systeem teruggevonden en inmiddels het volledige aankoopbedrag aan je teruggestort. Je kunt dit binnenkort op je rekening verwachten. Mocht het pakket alsnog bezorgd worden, dan mag je het ongeopend retour afzender sturen.

Nogmaals sorry voor de teleurstelling!

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

6 aug besteld, bedrijf heeft niets opgestuurd

Update: Ook ik heb inmiddels mijn geld terug gekregen. Fijn dat het alsnog netjes voor iedereen opgelost word!

Op 6 augustus brillen besteld, op 8 augustus een email gekregen met track en trace link die nergens heen leid. Uiteindelijk de tracking link van DHL zelf kunnen achterhalen, maar DHL kan geen bezorgpoging inplannen omdat zij het pakket nog niet hebben ontvangen.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Teddy, heel vervelend om te horen dat de levering niet is gelukt bij jou. Alle mensen die ons hebben gemaild vanwege verkeerde/vertraagde levering zijn inmiddels terugbetaald. Dus van oplichting is gelukkig hier geen sprake. Aan de hand van jouw gegevens hierboven heb ik jouw bestelling niet kunnen terugvinden. Daarom verzoek ik je vriendelijk om een mailtje te sturen naar retouren@eclipsbrillen.nl met daarin je naam en ordernummer. Fijne dag!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zelfde als andere mensen

Zelfde als andere mensen. Volgens track en trace zou hij gisteren worden bezorgd. Ik keek in de avond en ineens stond er vertraging 1 a 2 dagen. Bij DHL kom ik niet verder dan de robot. Mails gestuurd maar zoals anderen geen reactie.
Ik ben echt diep teleurgesteld!!

Update 19-08: betaling terug ontvangen. Er werd aangegeven dat ik ook de brillen mocht houden (waar ik niks meer aan zou hebben) maar die zijn toch echt nooit meer gekomen. Maargoed heb in ieder geval m'n geld terug dus het is geen oplichting. Sterren aangepast van 1 naar 2 vanwege de terugbetaling. Maar mijn moment zal nooit terugkomen!

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Joelle,

Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat onze communicatie tekort is geschoten. Onze oprechte excuses hiervoor.

Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen, maar door vertragingen in hun verwerkingsproces is de zending helaas niet op tijd bezorgd. Van kwade opzet of het negeren van mails is absoluut geen sprake; we werken als drie broers dag en nacht om alles voor iedereen netjes op te lossen.

Omdat we je bestelling onder de naam 'Joelle Me' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, wil ik je vriendelijk vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan direct voor dat je aankoopbedrag wordt teruggestort.

Nogmaals onze excuses voor de teleurstelling!

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos

Waardeloos - een regelrechts schande!!
op 6 augustus 8 eclipsbrillen besteld (voor ons gezin - de kinderen en kleinkinderen!) - vandaag 12 augustus, niets ontvangen!!!
Een enveloppe - 40gr aan eclipsbrilletjes. Hoe moeilijk kan het zijn???
(op Bol bestel je bij wijze van spreken een jas en 2 paar schoenen; 's anderdaags heb je 's middags je spullen)
Eclipsbrillen.nl ==> Malafide bedrijf - wantoestanden !!!
Never again - hier zou de overheid moeten optreden!!!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Eddy, wat vervelend om te horen dat de levering niet is gelukt bij jou. Aan de hand van jouw gegevens hierboven heb ik je bestelling kunnen vinden. Omdat ik niet verwacht dat de brillen nog binnenkomen heb ik zojuist het geld terug overgemaakt naar je rekening. Dat zal binnen 2 werkdagen arriveren. Nogmaals onze excuses voor de mislukte levering. Vriendelijke groeten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ook geen brillen ontvangen

Net als alle eerdere meldingen ook geen brillen ontvangen. Ik baal enorm. 6 augustus besteld. We zouden met de kinderen en kleinkinderen gaan kijken en oma zou brillen beatellen. DHL heeft laat in de middag een foto gestuurd dat het pakketje er lag, maar direct naar het hek gerend en de brillen lagen er niet.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Christel,

Wat ontzettend jammer en frustrerend dat de brillen niet zijn aangekomen, zeker omdat je dit zo mooi had gepland met je (klein)kinderen. Onze oprechte excuses voor de teleurstelling.

Alle pakketten zijn wel degelijk door ons fysiek aan DHL overgedragen, maar door vertragingen in hun verwerkingsproces zijn de zendingen helaas niet op tijd bij je terechtgekomen. Van oplichting is absoluut geen sprake; wij werken met drie broers dag en nacht om alles voor iedereen netjes op te lossen.

Ik heb je bestelling in ons systeem teruggevonden en inmiddels het volledige aankoopbedrag aan je teruggestort. Je kunt dit binnenkort op je rekening verwachten.

Nogmaals onze excuses voor het bederven van dit leuke moment.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Terugbetaling brillen

Bedrijf beloofd tijdig te leveren. Reden dat ik bij hen heb besteld.
Had ik de revieuws maar gelezen. 4 brillen betaald en op de dag vsn zonsverduistering niets ontvangen. Bij zoveel klachten kun je wel spreken van pure oplichting
BvdV

Heb inmiddels via trustpilot excuses ontvangen van eclipsbrillen met belofte van terugbetaling van gemaakte kosten. Dit is inderdaad direkt gedaan. Jammer dat we tijdens zonsverduistering geen brillen hadden maar is financieel door eclipsbrillen wel keurig afgehandeld.
BvdV

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste BY,

Wat ontzettend jammer en frustrerend dat je de brillen niet hebt ontvangen op de dag van de zonsverduistering. Onze oprechte excuses hiervoor.

We begrijpen je teleurstelling volledig, zeker omdat je op onze leveringsbelofte hebt vertrouwd. Dat dit zo is gelopen en de communicatie tekortschoot, nemen we hoog op.

Omdat we je bestelling onder de naam 'BY' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, willen we je vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan direct voor dat je aankoopbedrag wordt teruggestort.

Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede brillen en goede service

Goede brillen en goede service. Klantenservice reageerde direct. Nog
net op tijd ontvangen! Bedankt!!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Chantal,

Wat fijn om te horen! Super dat de brillen nog net op tijd binnen waren en dat je tevreden bent over de service. Veel plezier ermee en bedankt voor je positieve review!

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verschrikkelijk dit zijn…

Verschrikkelijk dit zijn oplichters..net als zovelen ook inderdaad 2 aug besteld geld gaat het me niet om..17,45 moest ik betalen...blije kinderen dat we er wat hadden....maar helaas 12 aug 12u52 niks nog!! Tuurlijk komt dit niet meer goed. Maar ook wij laten het hier niet bijzitten geloof me!!

En dan nu krijg ik bericht (17 aug 2026) dat ze mij gemeld hebben.??
Alsnog heb IK ook aangifte gedaan van internet oplichting!!! En nog steeds geen brillen!!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eclipsbrillen-Logo

Antwort von Eclipsbrillen

Beste Katja,

Wat ontzettend sneu voor de kinderen en wat een teleurstellende ervaring zo op de dag zelf. Onze oprechte excuses hiervoor.

We begrijpen je boosheid volkomen, zeker als je hier al sinds 2 augustus op hebt gewacht en de teleurstelling bij de kinderen groot is.

Omdat we je bestelling onder de naam 'katja' niet direct in ons systeem kunnen terugvinden, willen we je vriendelijk vragen om je ordernummer te mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl. We zorgen er dan direct voor dat je aankoopbedrag van 17,45 euro wordt teruggestort.

Nogmaals onze excuses voor deze rot-ervaring.

Groet,
Team Eclipsbrillen.nl

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr