Eclips Brillen Bewertungen 

Zelfde verhaal als de vorige Review.
Ook ik heb niks ontvangen en krijg ze niet te pakken . Ik hoop dat ik nog wat mag horen van ze.

- Zending eclipsbrillen werd helemaal niet geleverd, ondanks de belofte om de brillen uiterlijk 12 augustus, voor de eclips, te leveren.
- Enige contactgegeven is een e-mailadres, maar op e-mails wordt helemaal niet gereageerd.
Ik weet niet of "eclips-brillen.nl" (met tussenstreepje) hetzelfde is als "eclipsbrillen.nl" (zonder tussenstreepje) maar de klachten komen wel overeen

Op de dag zelf nog brillen gekocht in Lelystad, vriendelijke mensen en goede brillen. We hebben een leuke avond gehad hierdoor!

- Zending eclipsbrillen werd helemaal niet geleverd, ondanks de belofte om de brillen uiterlijk 12 augustus, voor de eclips, te leveren.
- Enige contactgegeven is een e-mailadres, maar op e-mails wordt helemaal niet gereageerd.
Ik weet niet of "eclips-brillen.nl" (met tussenstreepje) hetzelfde is als "eclipsbrillen.nl" (zonder tussenstreepje) maar de klachten komen wel overeen.

Update-1: inmiddels een mail ontvangen van de leverancier met excuses en de toezegging dat het volledige aankoopbedrag wordt gerestitueerd.
Volgens leverancier waren er problemen bij vervoerder DHL. Dat komt overeen met berichten in een lokale krant over de leveringsproblemen.
Ik heb naar aanleiding van de mail de beoordeling voorlopig veranderd van 1 ster naar 3 sterren. Zodra de terugbetaling is gedaan zal ik nogmaals een update doen.

Update-2: Inmiddels ook het geld teruggekregen.
Waardering aangepast naar 4 sterren; weliswaar werden de brillen niet geleverd maar de oorzaak lag buiten Eclips-brillen, en de afhandeling was netjes en correct.