Je rectifie mon evaluation que j'avais bien noté 5 étoiles ! Débité sur mon compte deux fois ! On vous demande d'évaluer avant réception ce qui fausse l'évaluation. J'espère recevoir mes bijoux !
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Facilité de commande mais si on ne paye pas pour un envoi express, je trouve que le délai de livraison est extrêmement long. C'est dommage. Douze jours pour la durée maximale me paraît totalement déme... Mehr ansehen
J'ai commandé des bracelets depuis Showroom privé sur la boutique Charlize Bijoux. Et waouh j'en suis pleinement satisfaite, j'ai reçu les bracelets plaqués or, ils sont très beaux, tout à fait confor... Mehr ansehen
Très bon produit et entreprise au top merci beaucoup pour votre professionnalisme a bientôt je recommande ce site a tout le monde.super excellent continuer comme ça.avec tout mes remerciements a bient... Mehr ansehen
3.7
Akzeptabel
2385 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Trouve facilement, beaucoup de choix et le prix super
Je suis contente de connaître se cite,car les bijoux sont très jolies et j'ai eu par ma sœur vos cordonnées
7. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Commande non reçue
commande d'une bague ouvert il y a deux mois
Toujours pas reçu
Impossible de contacter un service après vente
site limite arnaque a éviter...
21. Januar 2026
Antwort von Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Excellent contact et réponse rapide
C'est facile de les contacter et d' avoir des réponses sérieuses . Une excellente entreprise . Je recommande .
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très Bien
Très Bien
J'ai eu un problème qui a été très vite résolu .
Merci
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le site reponde bien aux mails envoyés…
Le site repond bien aux mails envoyés pour informations
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellente rien à dire
Excellente rien à dire
Communication fluide et très rapide
Perso je conseille la boutique a 1000%
Et merci encore pour votre professionnalisme 🙂🙏🏿🙏🏿
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait livraison qualité de l’article…
Parfait livraison qualité de l’article très heureuse
31. Januar 2026
J'ai acheté des boucles d'oreilles sur…
J'ai acheté des boucles d'oreilles sur la photo elle faisait soit disant 3.4 cm dans les fait 2. 5cm c'est tout petit c'est fait pour des enfants. Photos mensongères.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Je fais confiance à ce site marchand
Rien à signaler. Site honnête. Bon suivi de la commande. Produit conforme à la photo. On se sent accompagné tout au long de la livraison. Parfait.
6. Dezember 2025
Retour clair rapide et efficace
Retour clair rapide et efficace
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapidité pour s'inscrire et pour le…
Rapidité pour s'inscrire et pour le traitement des données
4. Februar 2026
Merci pour votre réactivité
Merci pour votre réactivité ! J'espère qu'avec votre aide, je vais enfin pouvoir passer ma commande. J'apprécie la réponse apportée.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
C'est de l'arnaque pure
C'est de l'arnaque pure. C'est un site à fuir. Je demande réclamation depuis silence radio. On me donne une adresse de chine pour envoyer les colis à mes frais et que d'amener la preuve d'envoi .depuis silence radio.et en plus on me preleve le mois suivant. Comment ils peuvent nous vendre un produit et nous demander de renvoyer ailleurs car ça un problème. En plus c'est des articles que j'ai finalement vu à 2 euros sur d'autres sites alors qu'ils ne vendent à 35 euros et font des assurances dessus. C'est une forme d'arnaque masquer. Il faut vraiment qu'on dénonce ce site pour que d'autres ne soient plus victimes. Moi je veux juste qu'on me rendent mon argent. Et les commentaires sur les sites ont été acheté. La preuve que des commentaires positives mais quand on viens ici personne n'est content
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Bon produit à un prix pas cher
31. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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