Je rectifie mon evaluation que j'avais bien noté 5 étoiles ! Débité sur mon compte deux fois ! On vous demande d'évaluer avant réception ce qui fausse l'évaluation. J'espère recevoir mes bijoux !
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Facilité de commande mais si on ne paye pas pour un envoi express, je trouve que le délai de livraison est extrêmement long. C'est dommage. Douze jours pour la durée maximale me paraît totalement déme... Mehr ansehen
J'ai commandé des bracelets depuis Showroom privé sur la boutique Charlize Bijoux. Et waouh j'en suis pleinement satisfaite, j'ai reçu les bracelets plaqués or, ils sont très beaux, tout à fait confor... Mehr ansehen
Très bon produit et entreprise au top merci beaucoup pour votre professionnalisme a bientôt je recommande ce site a tout le monde.super excellent continuer comme ça.avec tout mes remerciements a bient... Mehr ansehen
3.7
Akzeptabel
2384 Bewertungen
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Fait un doublon de commande par erreur…
Fait un doublon de commande par erreur et payé 2 fois , ai envoyé mail au service support pour signaler mon erreur et demandé annulation d'une des deux commandes+ son remboursement , service très réactif immédiatement et remboursement effectué et reçu, très bon sav
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1er command ''tres facile '',prochaine…
Pour une 1er commande r a s ,suivis de commande etc ..maintenant j'attend la bague
25. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Des bijoux à prix abordable où pas
Je rectifie mon evaluation que j'avais bien noté 5 étoiles ! Débité sur mon compte deux fois !
On vous demande d'évaluer avant réception ce qui fausse l'évaluation.
J'espère recevoir mes bijoux !
25. Mai 2026
Antwort von Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Facilité de commander même pour les…
Facilité de commander même pour les personnes n'étant pas habituées à se servir d"internet. Merci
24. Mai 2026
Origines toujours pas reçu gloss Dior…
Origines toujours pas reçu gloss Dior commande date de avril ai mit avis top impossible le changer vous je reçois mes colis rapidement service 5 étoiles
12. Juni 2025
Antwort von Bijoux Femmes
Bonjour,
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Rapide concise
20. Mai 2026
Site facile à utiliser
Site facile à utiliser.
Un peu moins facile de trouver les correspondances pour les tailles des bagues.
12. Mai 2026
Réponse hyper rapide et positive
Réponse hyper rapide et positive
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'attends surtout de recevoir ma…
J'attends surtout de recevoir ma commande après je pourrais evaluer
9. Mai 2026
De très jolies bijoux avec des tarifs…
De très jolies bijoux avec des tarifs intéressants. J ai hâte de recevoir mon colis
6. Mai 2026
BIJOUX FEMMES.COM
je reviens sur le site BIJOUX FEMMES.COM et je suis toujours aussi mécontente...! j'ai été prélevée de 7,99 €
et lorsque je me suis étonnée auprès d'eux sur la raison de ce prélèvement, on m'annonce que j'ai soi-disant souscrit un contrat VIP !!! j'ai retourné en CHINE le bijou que j'avais commandé, ça m'a couté plus cher que le bijou lui-même et vous pensez que je vais en plus prendre un abonnement ! soyons sérieux ! il y a des fenêtres pop-up qui s'ouvrent à chaque nouvelle page et j'ai peut-être cliqué sur un lien quelconque par inadvertance ! j'ai demandé la résiliation et le remboursement de la somme prélevée et depuis c'est silence radio... plus de son, plus d'image ! personne ne répond plus à mes mails... je le redis fuyez...! je n'ai aucun contrat avec cette société !
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
C est quoi les 3€64 surtout que on a…
C est quoi les 3€64 surtout que on a pas pris d assurance et retirer pas tout les mois
4. Mai 2026
La commande s'est très bien bien…
La commande s'est très bien bien déroulée,
Une facilité pour le tour de doigts, un E mail ,pour rassurer que la commande et bien reçu
Maintenant j'attends ma commande, merci
2. Mai 2026
Service de livraison
J'ai commandé un bracelet début février. Fin avril, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur le site il mentionne un délai de 8 semaines maximum, ça fait 11 semaines que j'attends. Sur mes courriels de réclamation toujours la même réponse "en cours de livraison". Je déconseille.
8. Februar 2026
Antwort von Bijoux Femmes
Bonjour,
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Article défectueux
Article défectueux. Bien reçu le second envoi. Merci
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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