autovia.it Bewertungen 27'618

Schnelle Übernahme des Wagens, transparent, Wagen technisch ok. Günstig, allerdings wurde vorher darin geraucht.

Es hat alles sehr gut geklappt, das Auto war sehr sauber und technisch in Ordnung, modern mit vielen Extras

Gute Autos, günstige Preise und keine Wartezeiten.

⭐ 1 Stern

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit Autovia gemacht und fühle mich abgezockt und getäuscht. Mir wurden extrem hohe Bearbeitungsgebühren berechnet, ohne dass mir klar gesagt wurde, dass die eigentlichen Strafzettel noch offen sind. Man hat mich in dem Glauben gelassen, dass mit der Zahlung alles erledigt sei, was aber nicht der Fall war.

Zusätzlich waren die Strafzettel übertrieben hoch und teilweise für absurde Dinge, die man als Ausländer nicht wissen kann – zum Beispiel ein falsches Abbiegen, obwohl es kein Schild als Vorwarnung gab. Am Ende musste ich über 600 € extra zahlen für das komplette Chaos, das Autovia mit mir veranstaltet hat.

Dieses Vorgehen ist unseriös und intransparent. Statt mich nur für überhöhte Gebühren zur Kasse zu bitten, hätte man das Ganze klar und fair kommunizieren können. Leider habe ich erst später festgestellt, dass viele andere Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

Ich kann Autovia auf keinen Fall weiterempfehlen und rate jedem, sich genau über versteckte Kosten zu informieren, bevor man hier ein Auto mietet.

Wir kamen angeblich zu spät,was nicht stimmt.Wir mussten einen sehr teurer Flug für den nächsten Tag buchen,hatten noch Hotelkosten.Der Taxifahrer wollte für 1 km
50 Euro.Personal unfreundlich und inkompetent,trotz guter Italienischkenntnisse.
Nie wieder Luft Hansa Reine Abzocke!
Rechtsanwalt könnte auch nichts bewirken

Sehr freundlich und kompetent

Das Auto, zusätzlich Versicherung (ohne Selbstbeteiligung) bei der Allianz, wurde über CHECK24 gebucht. Keine Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe. Das Auto war relativ neu und sauber. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Im System ist nicht vermerkt, dass bereits eine Versicherung abgeschlossen wurde, so dass am Schalter auch eine angeboten wurde. Es reicht der Hinweis, dass bereits eine abgeschlossen wurde. Kaution 700 € per Kreditkarte, daher Kreditkarte unbedingt erforderlich.

Alles super gelaufen.
Gerne wieder

Leihwagen für eine Woche angemietet. Nach zwei Tagen Panne (Fahrzeug konnte nicht mehr geöffnet werden). Fahrzeug wurde dann vor Ort abgeschleppt und 250 km zur nächsten Vermietstation gebracht. Im Fahrzeug befand sich noch Führerschein. Keine Unterstützung für einen neuen Leihwagen und keine Unterstützung zur Rückgabe der Unterlagen. Keine Kundenfreundlichkeit. Absoluter Drecksladen!

Uns wurde nach Rückgabe des Autos mitgeteilt, dass ein Schaden an der Fahrerseite bestehen würde und das Repair Kit fehlen würde. Wir konnten anhand von Fotos mit Zeitstempel nachweisen, dass der Schaden bereits bei Übernahme des Wagens bestanden hat. Wir dachten, damit hätte sich das Ganze erledigt. Zwei Monate später erhielt ich eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung von 860,00 Euro (wieder von einer anderen E-Mailadresse von Autovia). Ich erklärte erneut, dass bereits durch autovia festgestellt wurde, dass der Schaden bereits existierte. Nach wieder mehreren Wochen erhielt ich dann die Zahlungsaufforderung für das Repair Kit. Wir konnten leider nicht nachweisen, dass dies zu Beginn der Miete nicht vorhanden war. Da im Vertrag (den wir unterschreiben mussten, bevor wir das Auto überhaupt gesehen hatten) ein Häkchen beim Repair Kit vermerkt war, wurde uns gesagt, wir hätten Pech wenn wir das nicht kontrolliert hätten- Kostenpunkt füt das Repair Kit 53 Euro, die Verwaltungsgebühren nochmal 60 Euro oben drauf (für etwas, das wir nicht geklaut/ genutzt haben). Insgesamt eine sehr ärgerliche Aktion, die sehr stark an Betrug erinnert. Das Repair Kit wird sicherlich auch bei weiteren Mieten nicht ergänzt und der Schaden wurde bestimmt auch nicht aufgenommen. Wir waren sicherlich nicht die ersten, bei denen diese Masche versucht wurde. Glücklicherweise haben wir zumindest sekbst gut dokumentiert. Empfehle ich jedem, der bei autovia ein Auto mietet...

Ich kann Autovia und Ecovia nicht weiterempfehlen, ist eine abzocke Firma, - sind über Rentalcars bzw. über Ryanair mit Ecovia als ausführende Firma in Verbindung gebracht worden. Auf der Ryanair Buchungsplattform für Mietwagen sind die wichtigen Vertragsbedingungen nicht rasch und eindeutig klar ersichtlich bzw. absichtlich versteckt und so wie unser Anwalt meinte, eigentlich betrügerisch. Das Auto muss innerhalb einer Stunde nach geplanter Ankunft bei Ecovia abgeholt werden, -unser Flug mit Ryanair nach Sizilien hatte eine Verspätung und daher ging sich das knapp nicht aus. Fazit: Unser Mietwagen war schon vergeben - Wir mussten einen zweiten Mietvertrag abschließen und haben so im Endeffekt zwei Mietautos bezahlt. Das zweite Mietauto wird einem dann als angebliches Upgrade verkauft. Außerdem muss man für eine Vollkasko nochmal sehr tief in die Tasche greifen, wo man bei anderen Vermietern weniger als die Hälfte zahlen muss. Das Personal bei Ecovia lugte und meinte, dass sie keinerlei Kontaktdaten zu Rentalcars und Ryanair hätten. Die darauffolgenden schriftlichen Beschwerden, alle Antworten ausnahmslos mit künstlicher Intelligenz generiert, kann man vergessen – wir haben trotz vieler Nachweise nichts erstattet bekommen - Nie wieder bei Ecovia ein Auto mieten. Nie wieder Rentalcars – und natürlich nie wieder über Ryanair ein Auto mieten.

Nie Wieder! Hier wird betrogen und gelogen.
Dann noch Hinhaltetaktik vom feinsten

Günstiges Angebot, unkomplizierte Abwicklung, sehr empfehlenswert!

Vorsicht bei diesem Autovermieter
Es werden angebliche Schäden nach über einem Jahr gemeldet, ohne Beweise vorlegen zu können. Wenn man nicht zahlt, wird man mit einem Anwalt unter Druck gesetzt. Wir werden es vor dem Richter bringen. Ich kann nur abraten von diesen Leuten. Für mich ganz klar, Betrüger.

Uncomplicated and fast Processing upon pickup,and the same when returning.

Sehr freundliche und kompetente Abwicklung. Die Kategorie wurde kostenfrei upgegratet. Wir hatten über Sunny Cars gebucht und wurden mehr als zuvorkommend behandelt. Sowohl bei der Annahme als auch bei der Rückgabe des Leihwagens. Vielen Dank an das Team.

Sogar ein Stern ist zu viel - Vorsicht Abzocke!
Wir haben über Check 24 vom 09.09.-19.09.2024 einen Mietwagen von AUTOVIA Cagliari erhalten. Nach ca. 200 km Fahrt leuchtete auf dem Display eine Warnung auf. Da ich diese Warnung nicht zuordnen konnte, rief ich bei AUTOVIA an, was das Symbol bedeuten soll. Man sagt mir, dass es vermutlich "AD BLUE nachfüllen" sei. So war es auch. Habe AD BLUE gekauft und selbst nachgefüllt. Die Rechnung 20 € für den AD BLUE Kauf wurde bei der Rückgabe des Fahrzeugs nicht erstattet, weil die Rechnung nicht auf AUTOVIA ausgestellt worden sei. Die Mitarbeiter am Schalter bei der Rückgabe weigerte sich uns ihren Namen zu nennen, weil wir uns schriftlich beschweren wollten! Frechheit! Habe mich bei Check 24 darüber beschwert, die mir aus Kulanz einen Gutschein erstellt haben. Achtung - jetzt kommt das Tollste. Am 05.11.2024 bekomme ich eine Rechnung über 250 € von AUTOVIA, weil ich angeblich den ROADSIDE ASSISTANCE SERVICE in Anspruch genommen habe. Falls ich die Rechnung nicht bezahle, will man meine Kreditkarte nachträglich belasten. Das ist reiner Abzockversuch! Unverschämtheit! Also Finger weg von einer Firma, die solche Geschäftsmethoden anwendet, um Kunden nachträglich abzuzocken.