autovia.it - Lamezia Aeroporto Bewertungen 

Ich bin sehr empört! Am Schalter im Flughafen hat der Angestellte mit uns kaum etwas gesprochen. Wir haben ein schönes neues Auto bekommen worauf wir besonders gut aufgepasst haben.Das Auto haben wir ganz früh am Morgen SCHADENFREI abgegeben, wo noch kein Mitarbeiter dort war. In den fünf Tagen haben wir den Auto keinen Schaden zugefügt aber die Firma will 600€ von uns haben, weil wir angeblich 2 Kratzer gemacht haben. Das stimmt aber nicht! Meiner Meinung nach wurden diese Kratzer mit Kreide auf das Auto gemalt weil sie sehr unglaubwürdig ausschauen. Das ist eine bodenlose Frechheit!

Kostenloses Upgrade auf die nächste Klasse. Auto einwandfrei und sauber.
Wartezeit bei der Anmietung könnte kürzer sein.

Wir hatten einen Mietwagen gebucht, den wir aber aufgrund der Abkürzung meines Vornamens auf der Kreditkarte nicht bekommen haben. Gerne hätten wir auf meine Freundin umschreiben können, aber wie bereits vorher erwähnt, hätten wir pro Tag 60 € Versicherung zahlen müssen. Diese 420 € waren zu viel. Ich gebe zu, dass alles klar in den Konditionen stand, hatte aber nie gedacht, dass auf meiner Kreditkarte der Vorname abgekürzt ist - das war natürlich mein Fehler. Ich dachte, wenn ich beweisen kann mit meiner BankingApp, in der mein voller Name steht und die Kreditkarte hinterlegt ist, dass man uns dann entgegenkommen würde. Dies war aber leider nicht möglich. Ein junger Mann vor uns bekam den Wagen auch nur für 60 € am Tag zusätzlich, weil mit seiner Kreditkarte wohl was nicht in Ordnung war (wurde nicht akzeptiert). Generell haben wir das Vertrauen in die Firma verloren und wir werden hier nicht mehr buchen.

Wir haben uns für den Mietwagen eine neue Kreditkarte von easybank geholt. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass Kreditkarten von Onlinebanken nicht akzeptiert werden können. Aber die Lösung war natürlich schnell gefunden. Für nichtmal 60€ pro Tag zusätzlich könnte eine Versicherung abgeschlossen werden. In den AGB's steht nur das Kreditkarten von virtuellen Banken eventuell nicht angenommen werden. Nach Rücksprache mit check24 kann der Mietwagen hoffentlich storniert werden.

Alles gut gelaufen, gerne wieder.

Umbuchen bezüglich der Abholzeit waren sofort möglich, super freundliches Personal,gute Abwicklung beim abholen und zurückgeben des PKW ‚S
Ich wahr sehr zufrieden

Good service.

Sehr unkomplizierte Abholung und Rückgabe in Lamezia Terme. Alle Kratzer oder Mängel wurden dokumentiert und zeitgleich per Mail geschickt. Kein Aufschwatzen von unnötigen zusätzlichen Versicherungen. Es wurde lediglich gefragt ob man eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hat, was man auch machen sollte. Keine Wartezeit was natürlich vielleicht eine bisschen Glück war, da wenig Leute unterwegs waren. Ich kann Autovia wirklich nur empfehlen.

Alles ist problemlos abgelaufen. Nettes Personal.

Schnelle Übernahme des Wagens, transparent, Wagen technisch ok. Günstig, allerdings wurde vorher darin geraucht.

Ich hatte von 30.09. - 07.1024 einen Mietwage von Autovia - hatte bei der Rpckgabe leider einen Sprung in der Windschutzscheiben - durch die auf der Webseite bei Buchung angebotene AXA Versicherung (ist auch vor Ort noch möglich) wurde mir der komplette Schaden innerhalb von 2 Wochen ersetzt. Ich werde auch in Zunkunft immer die Versicherung (war ca. 55,-- €) abschliessen.

Wir hatten für unseren Urlaub ab dem 03.06.2024 bis zum 17.06.2024 ein Fahrzeug über die Seite unserer Fluggesellschaft, gemietet. Auto war reserviert und schon bezahlt, es lediglich nur noch die Kaution von 700 € zu hinterlegen. Dort angekommen, gab es scheinbar ein Problem mit meinen Karten. Die können angeblich nicht akzeptiert werden. Eine Barzahlung war scheinbar auch nicht möglich. Da unsere Italienisch- und Englischkenntnisse leider nicht verhandlungssicher sind, haben wir uns mit der Hotline der Fluggesellschaft in Verbindung gesetzt. Die Dame hat dann mit der Firma Autovia, die Optionen zwischen komplett stornieren und woanders mit "Glück" ein Fahrzeug zu organisieren oder und dies ist dann sehr verwunderlich, zu deren Konditionen der Autovermietung ein Fahrzeug zu mieten, ausgehandelt.

Sogar möglich, mit meinen zuvor nicht akzeptierten Karten.

Da wir in einer fremden Umgebung auf ein Fahrzeug angewiesen waren und sich zu diesem Zeitpunkt so kurzfristig keine andere Möglichkeit ergeben hat, haben wir dann doch sehr widerwillig zugestimmt.

Ein Mietfahrzeug, statt für den schon bereits Online bezahlten Preis von 399,-€, musste ich nun weitere 924,-€ zahlen und die Kaution von 700,- € hinterlegen.
Und das noch für ein Fahrzeug, das, zwar schriftlich festgehalten, zum einen optisch, in einem leicht desolatem Zustand war ( Foto´s und Video haben wir gemacht ) und zweitens in einem „fremden Land“, noch nicht einmal ein Navi hatte.

Wie bereits erwähnt, mit meinen vorher nicht akzeptierten Karten, jetzt alles kein Problem.

Nicht nur, das mir/uns der erste Urlaubstag somit anständig vermiest wurde, fühlte ich mich, sprichwörtlich, über den Tisch gezogen.
"Betrug- und Urlauberabzocke"waren dabei noch die harmlosesten Worte, die mir in diesem Moment durch den Kopf gingen.
Ich habe schon unzählige Urlaubsreisen, wie diese gebucht aber so etwas unverfrorenes, ist mir noch nicht widerfahren.

Für mich nie wieder Autovia.

Servizio molto cordiale,professionale e competente grazie alla prossima.

Sehr freundlicher, professioneller und kompetenter Serviece.Danke , bis zum nächsten mal.

Tolles Auto, super Service und freundliches Personal

Wir können hier gerne so weiter machen!
Schade dass man einen Stern vergeben muss. Sogar der ist Zuviel!

freundlicher und kompetenter Service

Hat alles bestens geklappt.
Mille Grazie