autovia.it Bewertungen 27'612

Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir hatten eine reibungslose Übernahme wie Übergabe. Es wurde alles gut kontrolliert und einem nichts mehr versucht aufzubringen. Wir hatten 0 eur Selbstbehalt und 0 Kaution. Alle waren sehr freundlich

Unkompliziert

Achtung ⚠️
Nehmen keine Kreditkarte von „Digitalbanken“ nur von Banken mit Filialen.
Das führt zu extra Kosten.

Meine Kreditkarte wurde vom Schalter nicht angenommen, weil diese keine ganzen 3 Monate mehr gültig war. Nach einem Telefonat mit Check24 war ich im recht und habe am nächsten Tag mein Geld wieder bekommen. Da nichts in der Mietvereinbarung davon stand. Das gebuchte Auto wollte man uns also nicht rausgeben. Also mussten wir ein neues Auto an einer anderen Autovermietung buchen. Natürlich doppelt so teuer. Ich kann persönlich Autovia / Ecovia also nicht weiterempfehlen!

Die Damen am Schalter waren sehr unfreundlich und die angebotene "Hilfe" war reine Abzocke. Wie kann man nur so schlecht arbeiten......

Ich habe kürzlich bei Autovia am Flughafen Bari ein Auto gemietet und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Die Abwicklung vor Ort verlief reibungslos, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv überrascht war ich, dass ich sogar ein größeres Fahrzeug als ursprünglich gebucht bekommen habe u– das war wirklich klasse!

Das Auto war in einem sehr guten Zustand, sauber und technisch einwandfrei. Ich hatte während der Mietzeit keinerlei Probleme und war mit dem Fahrzeug rundum zufrieden.

Ein kleiner Wermutstropfen war allerdings, dass die Versicherung, die ich bereits in Deutschland abgeschlossen hatte, vor Ort nicht anerkannt wurde. Das führte zu zusätzlichem Erklärungsaufwand und hätte besser kommuniziert werden können.

Ansonsten aber wirklich ein sehr guter Service – ich würde wieder bei Autovia mieten und kann die Station in Bari weiterempfehlen!

Ho recentemente noleggiato un’auto con Autovia presso l’aeroporto di Bari e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. La procedura è stata semplice e veloce, il personale gentile e disponibile. In più, ho ricevuto un’auto più grande rispetto a quella prenotata – davvero un bel vantaggio!

L’auto era in ottime condizioni, pulita e perfettamente funzionante. Durante tutto il noleggio non ho avuto alcun problema e mi sono trovato benissimo.

L’unico aspetto negativo è che l’assicurazione che avevo già stipulato in Germania non è stata accettata, cosa che ha creato un po’ di confusione e perdita di tempo. Sarebbe utile chiarire meglio questo punto al momento della prenotazione.

A parte questo, un servizio davvero buono – noleggerei di nuovo volentieri con Autovia e consiglio questa filiale a chi arriva a Bari!

Wir haben erstmal ewig nach der Vermietung gesucht. Keiner kannte Autovia.. Beschilderungen gab es, jedoch kein Büro von Autovia. Nach mehrmaligen Anrufen bei sämtlichen Zentralen wurden wir zu der Vermietung gefahren.

Bei der Autovermitung angekommen, muss als Kaution eine Kreditkarte vorgezeigt werden. Ich als 1. Fahrer hatte eine Debit-Kreditkarte der zweite eingetragen Fahrer hatte einen Kreditkarte, die sie an sich akzeptiert hätten, sofern er der 1. Fahrer gewesen wäre. Zur Umschreibung sollten wir eine der Zentrale von Autovia anrufen. Nach mehrmaligen Anrufen wurde uns mitgeteilt, dass eine Umschreibung der Namen nicht möglich wäre.
Wir wollten dann vor Ort ein neues Auto buchen, das ging nicht, weil alle Autos bereits weg seien. Also wurde unser Auto auch direkt vermietet ?!? Ziemlich unseriös und ein schlechter Start in den Urlaub.
Wir haben keinen Cent zurück erhalten und konnten zum Glück über eine andere Autovermietung ein zweites Auto mieten.

Schnelle Abwicklung und freundliches Personal. Auto war in sehr gutem Zustand.

Tutto Perfetto
Molto gentile….
Grazie mille.

Problemlos Übernahme des Mietwagens mit 28 km, also Neuwagen (Seat Arona). Am zweiten Tag ist die Halterung der Sonnenblende abgebrochen, was bei uns ein Garantiefall wäre. Das war es dann auch bei der Rückgabe. Der Schaden tauchte nicht im Protokoll auf und die Vollkasko wurde nicht benötigt. Sehr freundliches Personal.

Tolle Autovermietung. Alles Problemlos geklappt. Sehr gutes Auto bekommen. Neuer BYD SUV. Würde ich wieder buchen.

Sehr unkomplizierte Abholung und Rückgabe in Lamezia Terme. Alle Kratzer oder Mängel wurden dokumentiert und zeitgleich per Mail geschickt. Kein Aufschwatzen von unnötigen zusätzlichen Versicherungen. Es wurde lediglich gefragt ob man eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hat, was man auch machen sollte. Keine Wartezeit was natürlich vielleicht eine bisschen Glück war, da wenig Leute unterwegs waren. Ich kann Autovia wirklich nur empfehlen.

Als wir ankammen hätten wir eine Kreditkarte für die Kaution gebrauch. Unser Fehler war, dass der erste Fahrer nur eine Debit KK hatte (mit der übrigens schon mehrfach Autos gemietet wurden) und diese nicht akzeptiert wurde. Der zweite eingetragen Fahrer hatte einen "richtige" KK dabei aber umschreiben ging angeblich nicht. Also sollten wir doppelt bezahlen oder kein Auto. Also 10 Tage für einen Fiat Panda 800 Euro bezahlt. Das ganze hat gut 2 Stunden gedauert. Nie wieder...Das nächste mal lieber einen seriösen Anbieter und ein paar Euro mehr.

Nicht empfehlenswert
Lange Wartezeit bei der Abholung, am Schalter wurde versucht, uns unnötige Versicherungen zu verkaufen. Bei einem Unfall war niemand erreichbar – wir wurden nur abgewimmelt und angeblich nicht verstanden. Schlechter Service im Ernstfall.

Alles ist problemlos abgelaufen. Nettes Personal.

Keine Probleme, alles bestens, neues Fahrzeug.

Am 28.05. haben wir am Flughafen Bari über Check24 einen Mietwagen bei autovia übernommen. Im Vorfeld hatten wir ein Mietwagenpaket mit Premium-Versicherungsschutz gebucht, das nach Beschreibung alle wichtigen Versicherungsleistungen inkludiert.
Am Schalter der Autovermietung kam es jedoch zu einer äußerst unangenehmen und unseriösen Situation: Trotz unseres klaren Hinweises auf den bestehenden Premium-Schutz versuchte die Mitarbeiterin vor Ort mehrfach, uns eine zusätzliche Versicherung im Wert von mehreren Hundert Euro aufzudrängen (das "Angebot" handschriftlich auf einen Zettel geschmiert). Dabei setzte sie uns massiv unter Druck, indem sie Ängste schürte und falsche Behauptungen aufstellte, etwa:
- Im gebuchten Paket sei „nicht alles“ abgedeckt.
- Bei einer Panne oder einem Diebstahl gäbe es kein Ersatzfahrzeug ohne Abschluss der zusätzlichen Versicherung.
- Im Schadensfall könne oder werde man uns keine Hilfe leisten, da wir „nicht abgesichert“ seien.
- Ihre wörtliche Reaktion auf unsere Ablehnung war: „High risk!!!“
Wir haben dieses Angebot mehrfach abgelehnt, fühlten uns jedoch während des gesamten Gesprächs extrem unter Druck gesetzt. Dieses Verhalten halten wir für unseriös und kundenfeindlich.

Good cars, easy handling by pick up and dropping.
Helpful people.

Fangen wir mit dem Positiven an: Das Personal war freundlich und angenehm unaufdringlich.

Aber...

Wir hatten einen praktischen Fiat Panda (oder ähnlich) gebucht, erhielten aber einen klobigen SUV, der viel zu groß und unpraktisch für unseren Urlaub war. Es waren keine anderen Autos verfügbar. Es handelte sich dabei um einen SUV eines zweitklassigen Herstellers ("Dr 4.0", nie zuvor gehört). Der Wagen, fast auf den Tag genau ein Jahr alt, hatte zahlreiche Schäden und wirkte insgesamt ziemlich abgenutzt. Weil ich kurzfristig umbuchen musste, war das mein teuerster (> 50€/Tag!!!) und mit Abstand schlechtester Mietwagen in über 20 Jahren. Für wenig Geld mehr hätte ich ein deutlich besseres Fahrzeug bei einem Premium-Vermieter haben können. Autovia? Nie wieder.

Auf der Seite von Ryanair haben wir einen Kleinwagen für 10 Tage gebucht/reserviert.
Zusatzversicherung abgeschlossen für 60,-€ auch auf der Seite von Ryanair für das Fahrzeug.
Nach Ankunft am Flughafen Palermo einen Anruf getätigt bei Autovia und nach 15 min wurden wir rasch abgeholt.Im Büro wurden wir höflich darüber aufgeklärt, was die online Versicherung enthalten und was nicht. Vollkasko Teilkasko mit ohne Selbstbeteiligung etc.
Ich habe mich entschieden die Zusatzversicherung der Autovermietung zu nehmen und die online Versicherung zu kündigen(dieser Betrag wurde mir sofort erstattet).
Man kann das gebuchte Fahrzeug mit der online Versicherung nehmen aber sollte ein Schaden entstehen ,sei es nur eine kaputte Scheibe ,im besten Fall noch am ersten Urlaubstag ,ist der Urlaub mit Sicherheit nicht mehr der wie er erwartet wird mit dem ganzen bürokratischen hin und her über eine andere Versicherung anstatt die von der Vermietung.Mit der online Versicherung hätte mich der Wagen 25€/Tag gekostet. Mit der Versicherung der Autovermietung 50€/Tag.Die zweite Variante erschien mir für mich die richtige, denn ein Fahrzeug mit einer kompletten Absicherung im Schadensfall, wo man nachher nur den Schlüssel abgibt und keine Rechtsstreitereien führen muss ,wegen der Selbstbeteiligungen oder Schäden vor und nach der Anmietung dokumentieren muss ,war für mich ausschlaggebend.
Es wurden nur 100€ Kaution genommen statt 500€ , welche mir nach Abgabe des Fahrzeuges vor Ort noch erstattet wurden.Wir konnten uns zudem noch ein Fahrzeug in einer höheren Klasse aussuchen.Vergleicht man die Preise mit den renommierten Mietwagen Firmen kommt man in etwa auch auf diese Summen mit einer Vollversicherung.Alles andere denke ich
Ist : solange nichts passiert ist alles gut.