Bekommen habe einen Nissan Quaskai. Alles lief glatt, Personal sehr freundlich und hilsbereit, Fahrzeug top, über den gebuchten Kategorie. Daher ich kann nur mein Dank und Empfehlumg hier nur zum ausd... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
Das Auto war in Ordnung. Allerdings wurde mir eine nicht gewollte Zusatzversicherung im wahrsten sinne des Wortes untergeschoben. Bei der Rückgabe hat mir ein Mitarbeiter bestätigt, dass alles in Ordn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Auto war toll. Neu, sauber und sehr bequem. Die Abholung fand ich etwas unfreundlich. Die Frau wollte mir unbedingt eine Versicherung verkaufen, obwohl ich schon bei der Buchung zusätzlich eine Vo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Autovia in Rom. VW Polo -absoluter Preisbrecher mit vielen inklusiven wie 2. Fahrer. Fahrzeug hatte kleine Kratzer und Beulen. Laufleistung 80000 km. Übergabe emotionslos und sachlich, Schäden wurden... Mehr ansehen
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Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
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dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
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Tadellos
Von der Abholung bis zur Abgabe des Wagens hat alles super geklappt. Das Auto war in tadellosem Zustand, sauber und technisch einwandfrei. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.

Antwort von autovia.it
Hände weg
Hände weg, Abzocke! Der billige Tagespreis erklärt sich, in dem einem Schwer erkennbare Klein Schäden, vorallem bei Abholung im Dunkeln, zugeschoben werden. KFZ mit Mängeln, (Werkstatt war nötig) Tel. Nie erreichbar im Schadensfall, selbst für check24 nicht, ich solle doch den Abschleppdienst bezahlen, kein Ersatzfahrzeug u wie ich zum Flughafen käme (150km) sei mein Problem,dann einfach aufgelegt. So eine Unverschämtheit habe ich in 20j Apulie noch nie erlebt!!! Wohl gemerkt, das KFZ hatte Mängel, es ging nicht um einen Schadensfall! Vermutlich hat der Vormieter denselben Schaden auch schon bezahlt!

Antwort von autovia.it
Vorsicht!
Ein schöner Urlaub im Juli 2025 mit 4 Mädels wird durch Autovia im Nachgang zum Alptraum!
Bei Autovia kann ein Mietwagen richtig teuer werden...denn läuft die Rückgabe des Wagens nicht reibungslos, bucht Autovia Wochen später einfach munter einen X beliebigen Betrag über die Kreditkarte ab! Bei uns waren es satte 1.100 Euro. Auf die dazugehörige Rechnung warten wir bis heute.
Um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen haben wir Ende Dezember, ein halbes Jahr später, eine Aufforderung erhalten, nochmals 100 € an Autovia zu zahlen. Infos hierzu - Fehlanzeige!
Was lehrt einen das: Von Kreditkartengeschäften mit Autovermieter ist abzuraten!

Antwort von autovia.it
Unkomplizierte und schnelle Übergabe.
Unkomplizierte und schnelle Übergabe.
Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung.

Antwort von autovia.it
FINGER WEG von dieser Autovermietung!
FINGER WEG von dieser Autovermietung!
Bei der Rückgabe des Fahrzeuges war trotz längerem Wartens kein Mitarbeiter verfügbar, der das Fahrzeug entgegen nehmen konnte. Es wurde gesagt, ich solle den Schlüssel einfach am Counter lassen. Ist in Ordnung so.
Ich habe Fotos gemacht vom zurückgebenden Fahrzeug und es waren keine zusätzlichen Schäden während der Mietzeit hinzugekommen und trotzdem kam drei Tage später eine Rechnung über 500€ für zwei Mini-Schöden, die wir angeblich verursacht hätten, aber definitiv nicht verursacht haben.
Trotz mehrfacher Aufforderung die Ansprüche zurückzunehmen, wurde die Kreditkarte einfach belastet.

Antwort von autovia.it
Gute und gepflegte Autos .Guter Service…
Gute und gepflegte Autos .Guter Service an Servicepunkt .

Antwort von autovia.it
Tutto perfetto
Tutto ok. Auto come prenotata. Servizio al Check-in Veloce. Avanti così

Antwort von autovia.it
KEINE EMPFEHLUNG!!!!!!
Nicht zu empfehlen!
Wir haben über Check24 gebucht. Mit vollem Versicherungsschutz.
Vor Ort wurde versucht auf dreiste und unseriöse Weise trotzdem Versicherungen abzuschließen.
Wir waren unsicher und haben uns telefonisch bei Check 24 rückversichert.
Die Dame von Check24 sagte: „Autovia sieht ganz genau, dass Sie vollen Versicherungsschutz haben. Schließen Sie auf keinen Fall zusätzliche Versicherungen ab.“
Weiter wollte Autovia uns noch einen Zusatzfahrer aufschwatzen.
Es wurde versucht Angst zu machen und uns unter Druck zu setzen.
Bei der Rückgabe war ein klitzekleiner Kratzer ganz unten an der Stoßstange und am Nummernschild. Weit über 400 Euro.
Unbedingt bei der Übernahme des Fahrzeugs sehr sehr detaillierte Fotos machen. Am besten per Video.
Die schlechteste Mietwagen-Erfahrung, die wir je hatten!!! Und wir haben sehr viele Mietwagen gehabt.
Unseriöses Geschäftsgebaren. Wir hätten direkt gehen sollen.
Der Shuttle hat bei uns sehr gut funktioniert.

Antwort von autovia.it
Freundliche und professionelle Übergabe…
Freundliche und professionelle Übergabe und Rückgabe des Fahrzeug. Ich habe einen größeren Pkw bekommen wie im Mietvertrag angegeben.
Rückfragen wurden zeitnah beantwortet

Antwort von autovia.it
„Absolute Katastrophe
„Absolute Katastrophe! Fahrzeug in einem völlig inakzeptablen Zustand übergeben, offensichtliche Mängel wurden ignoriert. Kundenservice arrogant und Null Interesse an Problemlösung. Trotz eindeutiger Fotos wurde jede Verantwortung abgestritten. Nie wieder – Finger weg von dieser Autovermietung!“

Antwort von autovia.it
Die Dame in Catania versuchte in…
Die Dame in Catania versuchte in penetranter verunsichender aggressiver weise zusaetzliche Versicherungen zu verkaufen. Sie Malte buchstaeblich den Teufel a die Wand und verdarb den Einstieg in einen entspannten Aufenthalt.Die Rueckgabe war problemlos Dennoch Nie mehr wieder Autovia Ich borge mehrmals im Jahr Fahrzeuge aus und hatte nie derart negative Erfahrungen!
Bei Uebernahme erfolgte Beweisumkehr. Der Kunde muss mittels Fotos den Zustand des Fahrzeuges dokumentieren. Eine gemeinsame Inspektion mit Autovia wurde abgelehnt!!!

Antwort von autovia.it
Es war alles perfekt
Es war alles perfekt. Die Abholung am Flughafen, das Auto und das wirklich freundliche Personal.

Antwort von autovia.it
Sehr freundlich
Sehr freundlich, schnelle und einfache Abwicklung, kurzer Weg zu Fuss

Antwort von autovia.it
So etwas haben wir noch nie erlebt.
Reply to Autovia:
Wie gesagt, wir hatten eine Kreditkarte, die den Anforderungen in den AGBs entsprochen hat. Dass, wie in der Antwort von Autovia, manche Karten von bestimmten Kreditinstituten nicht akzeptiert werden, stand in keinem Vertrag oder AGBs und die Mitarbeiterin konnte uns das auch nicht zeigen. Eine Regelung, die in keinem Vertrag oder AGBs zu finden ist, ist unwirksam.
Original Review:
Wir haben so etwas wie bei dieser Vermietung noch nie erlebt. Als wir das Auto abholen wollten, wurde es uns nicht herausgegeben, weil sie keine Online-Banken akzeptieren. Die Kreditkarte war jedoch physisch vorhanden. In den Vertragsunterlagen oder AGBs von Autovia selbst stand auch nicht, dass Online-Banken nicht akzeptiert werden, sondern nur, dass die Karte physisch vor Ort sein muss.
Die Mitarbeiterin meinte dann, dass wir das Problem einfach lösen könnten, indem wir den Namen des Hauptfahrers ändern. Also haben wir Check24 angerufen und das gemacht. Dann hieß es jedoch, dass es auch bei ihnen im System geändert werden müsse und sie das selbst nicht machen könne. Wir haben dann versucht, Autovia direkt zu erreichen und das zu klären. Weder Check24 noch wir konnten Autovia erreichen, und die Mitarbeiterin vor Ort meinte, dass sie ebenfalls keine Möglichkeit habe, ihre eigene Firma oder einen Vorgesetzten zu erreichen. Wir haben sie gefragt, ob es irgendeine Möglichkeit gäbe, etwas zu machen, aber die Mitarbeiterin meinte, dass es keine Option gibt.
Wir baten sie dann darum, uns bitte schriftlich zu bestätigen, dass die Online-Bank das Problem ist, die Kreditkarte von uns physisch vor Ort war und sie keine Möglichkeit hat, uns irgendwie zu helfen. Das wollte sie jedoch weder per Mail noch vor Ort bestätigen, weil es nicht ihre Aufgabe sei, uns irgendetwas zu bestätigen.
Also haben wir wieder Check24 angerufen und gefragt, was wir machen sollen, weil wir befürchtet haben, dass die Situation im Nachhinein anders dargestellt werden könnte. Check24 sagte uns, dass wir uns den Namen der Mitarbeiterin geben lassen sollen, aber auch ihren Namen wollte sie uns nicht nennen. Wir haben Bilder und Videos gemacht, die belegen, dass die Karte physisch vor Ort war, und haben dann einen anderen Vermieter gewählt.
Das ganze Theater hat ungefähr zwei Stunden gedauert, und in diesen zwei Stunden haben nur drei Leute ein Fahrzeug bekommen. Alle anderen hatten Diskussionen mit den Mitarbeitern. Die Mitarbeiter sind zwischendurch auch ein paar Mal zusammen rauchen gegangen, sodass am Schalter keiner bedient oder geholfen werden konnte.
Wir haben unsere Unterlagen nochmals geprüft und sichergestellt, dass Online-Banken nicht ausgeschlossen sind. Meiner Meinung nach handelt es sich hier um Betrug, und ich würde einen anderen Anbieter empfehlen.

Antwort von autovia.it
Alles zur besten Zufriedenheit
Alles zur besten Zufriedenheit, sehr netter Mitarbeiter, alles prima geklappt.

Antwort von autovia.it
Alles sehr gut gelaufen, würden wir wieder machen.
Die Station liegt außerhalb vom Terminal, wenn man den Flughafen verlässt nach rechts halten und noch über den großen Parkplatz und die angrenzende Straße gehen. Dann durch die Schranke und links halten. Nachdem wir es gefunden hatten war alles super - etwas Wartezeit (~15min, da 4 Abholungen vor uns) aber alles super: freundliches Personal, umkomplizierte Abwicklung, keine langen Diskussionen über zusätzliche Versicherungen und Auto war sehr gut für unsere Zwecke.

Antwort von autovia.it
Tolles Auto
Super Erklärungen, keine Extra Kosten. Mohammed hat uns ein tolles neues Auto gegeben!

Antwort von autovia.it
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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