AutoScout24 Smyle GmbH Bewertungen 

Sehr Komponente Ansprechpartner auch die Überführung war lobenswert ich kann autoScout24 lobend weiterempfehlen

Alles verlief reibungslos und schnell.

Tolle, unkomplizierte Kaufabwicklung, uneingeschränkt zu empfehlen.

Anfangs war ich skeptisch, ein Auto einfach wie ein Paar Schuhe bestellen. Aber der Service war super, innerhalb von 4 Wochen hatte ich ein fantastisches Auto vor der Tür stehen. Dass es so einfach ist und meine Erwartungen übertroffen wurden, damit habe ich nicht gerechnet.

Ich habe einen Gebrauchtwagen für meine Mutter gekauft. Fahrzeug ausgesucht, Unterlagen eingescannt und den Rest hat AutoScout erledigt...bis Zulassung mit Wunschkennzeichen und pünktliche Lieferung in einem sauberen Zustand bis vor die Haustür. Sehr freundliche Kommunikation! Ich hätte nie gedacht, dass ein Autokauf so entspannt sein kann! 5 Sterne sind eigentlich nicht genug.

Top Beratung und Abwicklung

Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Service und auch das Auto war wie beschrieben einwandfrei! Jederzeit gerne wieder!

Fahrzeug wurde in hervorragendem Gebrauchtwagenzustand direkt vor die Haustür geliefert, eine als Zusatzleistung angebotene Garantieverlängerung schafft zusätzliche Sicherheit. Absolut seriöse und komfortable Art, einen Gebrauchtwagen zu kaufen - würde ich jederzeit wieder tun!

Wir haben unser Fahrzeug bei Autoscout Smyle gekauft und sind rundum zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchten wir die Pünktlichkeit. Alle Termine wurden zuverlässig eingehalten. Auch die Erreichbarkeit war jederzeit gegeben, wir konnten bei Fragen oder Anliegen immer jemanden erreichen. Insgesamt ein sehr angenehmer Ablauf und ein professionelles Team. Vielen Dank – gerne wieder!

Super Erfahrung, von der Reservierung an einem Feiertag bis zur Lieferung ebenfalls am Feiertag - sehr zu empfehlen.
Wurde sogar angerufen, da bei der Inspektion die Reifen beanstandet wurde und durfte das Austauschmodell aussuchen.
Gerne wieder.

Da wir unseren alten Volvo S80 nach über 20 Jahren ersetzen mussten, bin ich auf ein sehr gutes Gebrauchtwagen Angebot bei smyle.autoscout24 gestoßen. Ich fand es schon ein bisschen mutig, den Wagen einfach online zu bestellen. Aber was will man sagen, Zulasssung, Beratung am Telefon sowie die Auslieferung verliefen völlig problemlos und die Mitarbeiter waren total freundlich und zuvorkommend, haben immer Kontakt gehalten, obwohl ich nicht immer erreichbar war. Das Auto wird aktuell von meiner Frau gefahren und sie ist total glücklich mit dem "neuen" XC40. Dieser fährt sich wirklich fast wie ein Neuwagen und auch nach 2 Wochen sind wir immer noch hin und weg von unserem Einkauf. Vielen Dank für den super Service und ja wir werden Sie weiterempfehlen. Vielen Dank und liebe Grüße an das gesamte Team.

Ich habe bei Autoscout24 smyle meinen Bus gekauft.
Die Abwicklung war super einfach.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und antworten zu normalen Geschäftszeiten innerhalb von maximal 1 Stunde. (Meine Erfahrung bei dem Kauf)
Ich wurde immer über alles informiert und
Wusste immer über den Status Bescheid.
Das Fahrzeug ist genau wie beschrieben.
Ein Steinschlag der nicht angegeben wurde, wird per Rechnung vom Reparatur Dienst auch noch übernommen.
Weniger als 4 Wochen Lieferzeit.
Ich kann alles nur sehr empfehlen.

Mittlerweile unsere 2. Bestellung.
Der Service ist wie zuvor 1A!
Keine Zeitverschwendung mehr durch unnötiges abklappern der Autohäuser.
Danke SMYLE!

Meine Tochter hat sich bei Weller Osnabrück für zwei Toyota Prius interessiert, nach dem das Autohaus in der Abwicklung kein großes Interesse gezeigt hat, haben wir einen Onlinekauf gestartet. Gott sei Dank wurden beide Fahrzeuge von Autoscout geprüft. Beide Fahrzeuge waren nachlackiert und gespachtelt was uns der Verkäufer nicht mitgeteilt hatte. Man riet uns vom Kauf ab. Vielen Dank für diesen Service wir selbst hätten das nicht gemerkt.
Weller Osnabrück hat keinen guten Eindruck hinterlassen Autoscout Smyle dafür einen SEHR GUTEN

Ich habe ein Auto über Smyle gekauft und angezahlt (dachte ich jedenfalls), meine Erfahrung möchte ich gerne hier mitteilen, damit andere nicht enttäuscht werden.
Ich habe ein Auto gefunden welches mir gefallen hat und dachte mir, warum nicht über Smyle kaufen und liefern lassen immerhin würde ich mir die Zeit und den Weg (ca. 800km) in eine Richtung sparen. Ich habe also kurz beim Autohaus “auto-roehr.de“ Audi & Volkswagen Partner angerufen um zu erfahren ob das Auto noch verfügbar ist und auch wie beschrieben ausgestattet ist. Der Verkäufer hat mir alles bestätigt und auch bestätigt, dass der Wagen vergügbar ist. Super tel. beendet über Smyle direkt den Kauf erledigt, angezahlt und schon mal gefreut. Die Reservierungsbestätigung ist direkt per mail gekommen und für mich schien alles ok zu sein. Die Frau Scholz von Smyle meldete sich am folgetag und fragte nach, ob ich trotz einer Fehlangabe vom Verkäufer den Wagen trotzdem haben möchte, was ich direkt über eine Link mit ja bestätigt habe und Frau Scholz sagte dann nur noch, dass ein Kollege sich in den kommenden Tagen melden würde bez. der Zulassung. Ok 2 Tage gewartet und mal beim Autohaus angerufen ob der Wagen noch verfügbar sei, weil dieser noch online ist, Antwort vom Verkäufer „nein ich habe heute einen Termin zur Besichtugung & Abholung mit einer Kundin ausgemacht - Das ding ist Verkauft“. Ich natürlich sauer ohne Ende weil:
Smyle oder das Autohaus es nicht geschafft haben den Wagen richtig für mich zu reservieren und diesen dann einfach für jemand nach mir reservieren und den Fehler dann einfach bis zum Schluss durchziehen obwohl ich den Wagen verbindlich gekauft & angezahlt habe. Man hätte seinen Fehler auch ausbügeln können und der Kundin absagen können, die den Wagen noch nicht angezahlt hatte. Noch mehr ärgert es mich, dass ich 1 Woche Zeitverschwendung mit Smyle & Autohaus Roehr betrieben habe.

Also wenn ihr ein Auto findet, fahrt selber hin und kauf es. Die Zeitersparnis durch Smyle ist eher Zeitverschwendung und Ärger oben drauf!
Smyle mach die Verkäufer Öffentlich und wenn ihr es nicht findet, könnt ihr die Überschrift des Fahrzeuges bei google eingeben und ihr findet das Autohaus, welches das Fahrzeug im Verkauf hat.

Ich bin Happy. Die Mitarbeiter waren freundlich und es alles gut geklappt. Nach knapp 5 Wochen war das Auto vor der Tür und das mit Lieferung ins Dorf (Sorry dafür, der arme Fahrer). Kann ich nur empfehlen. Danke auch, dass ihr mir das Wunschkennzeichen reserviert habt :)

Ich möchte besonders das Kundenserviceteam von Autoscout Smyle hervorheben – absolut erstklassig! Als selbst erfahrener Kundenberater kann ich sagen: Hier wird Kundenservice wirklich gelebt. Freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar – einfach klasse!

Der Kaufprozess verlief reibungslos. Alle notwendigen Informationen wurden klar und schnell übermittelt, und dank des transparenten Status-Trackings bei Autoscout Smyle und dem Zulassungsservice war ich immer bestens informiert.

Nach dem Kauf erhielt das Fahrzeug einen Service sowie TÜV/AU in einem Logistikzentrum. Wegen eines Defekts an der Motorhaube gab es zwar eine Verzögerung von etwa einer Woche, aber das Problem wurde schnell behoben, und der TÜV anschließend problemlos bestanden.

Leider verzögerte sich die Zulassung wegen der zuständigen Behörde um drei Wochen – dafür konnte weder Autoscout Smyle noch der Zulassungsdienst etwas. Trotz allem blieb der gesamte Prozess im angekündigten Zeitrahmen von 4–8 Wochen, wofür ich dem Team herzlich danke!

Das Fahrzeug wurde auf eigener Achse geliefert, allerdings ohne vorherige Aufbereitung. Ich habe auf eigene Rechnung einen Gebrauchtwagencheck vom TÜV durchführen lassen. Technisch gab es nichts zu beanstanden. Hier beruhigt auch die umfangreiche 1 Jahr Gebrauchtwagengarantie von Autoscout. Auf meine Reklamation der fehlenden Aufbereitung hin hat Autoscout Smyle die Kosten für eine professionelle Aufbereitung anstandslos und äußerst freundlich übernommen.

Fazit: Wir haben einen tollen Gebrauchtwagen zum super Preis erhalten und sind sehr zufrieden. Ich kann einen Kauf über Autoscout Smyle weiterempfehlen!

Ich habe zum ersten Mal ein Auto online gekauft und war im Vorfeld durchaus etwas unsicher. Die gesamte Abwicklung hat mich aber durchweg positiv überrascht. Ich wurde jederzeit sehr gut über den aktuellen Status informiert und konnte auch telefonisch ohne Wartezeit immer jemanden erreichen.
Das Auto war exakt in dem Zustand wie beschrieben, ich habe sicherheitshalber noch einen ADAC Gebrauchtwagen Check durchführen lassen direkt nach Fahrzeugübergabe. Die Prüfung hat keinerlei Mängel ergeben.
Insgesamt war diese Kauf Erfahrung deutlich angenehmer als bei den Gebrauchtwagen Händlern im Umkreis, bei denen ich mir vorher Autos angeschaut habe.
Ich persönlich würde jederzeit wieder den online Kauf bevorzugen.